Media płatne, własne i zarobione to pojęcia, które mogą być uważane za filary marketingu, szczególnie w dziedzinie marketingu treściowego i cyfrowego. Ich skuteczna realizacja jest kluczowa dla każdej udanej strategii przyciągania nowych klientów. Mimo ich dużej popularności, nie każdy może w pełni zrozumieć, w czym różnią się od siebie. W tym artykule rozbiję różnice między mediami płatnymi, własnymi i zarobionymi oraz pokażę, jak każdy z nich jest wykorzystywany w dziedzinie marketingu cyfrowego online.
Co to są Kanały Mediów Płatnych, Własnych i Zarobionych?
Media płatne, własne i zarobione można opisać jako kanały lub strumienie marketingowe. Od billboardów po reklamy Google, większość działań marketingowych, z którymi się spotykamy, jest powiązana z jednym z tych trzech rodzajów mediów. Różnica między mediami płatnymi, własnymi i zarobionymi wywodzi się z planowania mediów. Marketingowcy online stworzyli te pojęcia, aby określić, w jaki sposób ich narzędzia marketingowe cyfrowe powinny być wykorzystywane w kampaniach. Mimo że media płatne, własne i zarobione różnią się znacznie, mają ten sam ostateczny cel: zwiększenie świadomości marki i generowanie większej liczby potencjalnych klientów.
Co to są Media Płatne?
Media płatne odnoszą się do wszystkich kanałów marketingowych, za które płacisz. Tradycyjne banery reklamowe, reklamy na platformach mediów społecznościowych oraz reklamy w wynikach wyszukiwania (SEA) przy użyciu Google AdWords, wszystkie te elementy należą do mediów płatnych. Zazwyczaj media płatne korzystają z źródeł zewnętrznych i kierują się do określonej grupy odbiorców, takiej jak potencjalni lub dotychczasowi klienci.
Media płatne i reklamy działają bardzo dobrze dla firm rozpoczynających działalność, które chcą budować bazę klientów. Media płatne są również przydatne do ponownego docierania lub remarketingu do użytkowników, którzy już wykazali zainteresowanie twoimi produktami lub usługami (np. wcześniejsi nabywcy lub osoby, które odwiedziły twoją stronę internetową). W połączeniu z innymi rodzajami mediów, media płatne mogą przynosić dobre wyniki w zakresie dotarcia do osób o dużym zainteresowaniu.
Przykłady Mediów Płatnych
Istnieje wiele rodzajów mediów płatnych, obejmujących zarówno źródła online, jak i offline. Oto główne rodzaje mediów płatnych:
1. Reklamy Display
Reklamy display są jednym z najczęstszych rodzajów mediów płatnych online. Początkowo stały się popularne jako statyczne banery reklamowe, które można było zobaczyć na bocznym panelu stron internetowych. Jednak od tamtego czasu reklamy display znacznie się zmieniły. Oto kilka aktualnych opcji reklam display:
- Wyskakujące okienka: małe reklamy, które pojawiają się, gdy użytkownicy otwierają stronę (mogą zależeć od czasu, zamiaru wyjścia, kliknięć itp.).
- Reklamy w tle: tło strony internetowej może zmieniać się na reklamę, która wypełnia całą stronę.
- Reklamy wideo: krótkie filmy, które automatycznie odtwarzają się za każdym razem, gdy użytkownik odwiedza stronę.
2. Reklamy na mediach społecznościowych
Na platformach mediów społecznościowych większość reklam jest tworzona tak, aby idealnie wpasowywać się w otoczenie i doświadczenie użytkownika. Na przykład Instagram oferuje reklamy natywne, które pojawiają się w Twoim koncie. Przeglądając nowe posty, możesz nawet nie zauważyć, że niektóre z nich są sponsorowanymi reklamami.
3. Marketing w wyszukiwarkach (SEM)
Reklamy w wyszukiwarkach to listy, które można zobaczyć na szczycie wyników wyszukiwania. To szybki sposób, aby umieścić swoją markę na szczycie konkurencji, co sprawia, że jest to jedna z najpopularniejszych form reklam online.
4. Reklamy offline
Reklamy drukowane są jednym z najtradycyjniejszych rodzajów reklamy. Choć trudno jest oszacować skuteczność reklamy drukowanej, wciąż są one szeroko stosowane. Pomyśl o billboardach, które widzisz, lub ulotkach, które otrzymujesz w drodze do biura – zwykle napotykasz na te rodzaje reklam codziennie.
5. Reklamy radiowe
Reklamy radiowe nie są tak powszechne jak inne rodzaje reklam, ale nadal mogą przynosić dobre wyniki. Są krótkie, angażujące i kierowane do publiczności, która jest uwięziona w słuchaniu.
6. Reklamy wideo
Prawdopodobnie widziałeś wiele reklam na kanałach YouTube i innych platformach streamingowych. Najpopularniejszymi miejscami na reklamy wideo są właśnie wideo na platformach streamingowych. Niektóre platformy o dużym ruchu również płacą za przestrzeń reklamową wideo, która automatycznie odtwarza się, gdy odwiedzający wchodzi na stronę.
7. Reklamy w podcastach
Reklama w podcastach jest również bardzo popularna, choć bardzo niszowa. Jednak jej popularność zależy od popularności samych podcastów i platform streamingowych. Przeprowadź pewne badania, a może uda Ci się znaleźć idealną nową grupę odbiorców dla swojej marki dzięki reklamom w podcastach.
8. Marketing szeptany
Nie zawsze uważa się marketing szeptany za formę mediów płatnych, ale w wielu sytuacjach nim jest. Każde “szeptanie” związane z programem poleceń, programem influencerów lub programem partnerskim wiąże się z pewnym kosztem.
9. Artykuły w mediach
Komunikaty prasowe, aktualizacje firmy czy wprowadzenie nowych produktów powinny być omawiane w mediach. PRNEWS.IO jest gotowe pomóc w tworzeniu dowolnej historii i jej dystrybucji do dowolnej publikacji.
Dla firm zaletą korzystania z mediów płatnych jest to, że są one bardzo zarządzalne: można uruchamiać kampanie, a koszty są przewidywalne. Ponadto wyniki mediów płatnych są łatwe do śledzenia, a masz kontrolę nad treścią i przekazem. Media płatne powinny przyciągać więcej ruchu na strony docelowe lub stronę internetową firmy, aby zapewnić wszystkie korzyści z mediów własnych.
Co to jest Media Własne
Media własne to prosty koncept. Obejmuje wszystkie media, za które firma jest odpowiedzialna za tworzenie, kontrolowanie i zarządzanie. W mediach własnych jesteś właścicielem wszystkiego: twojej strony internetowej, bloga i profili na mediach społecznościowych. Nie płacisz za treści, które prezentujesz swojej publiczności (oprócz wynagrodzenia dla copywritera i specjalisty ds. mediów społecznościowych), ale masz nad tym pełną kontrolę. Zaletą mediów własnych jest to, że nadzorujesz wszystkie treści i sposób ich komunikacji. Wadą jest to, że potencjalny klient wie, że samodzielnie napisałeś te treści. Promocja za pomocą mediów własnych często jest mniej efektywna niż reklama na niezależnej platformie, takiej jak media zarobione.
Przykłady Mediów Własnych
Najbardziej powszechną formą mediów własnych są strony internetowe. Niemniej jednak media społecznościowe, blogi i inne kanały społecznościowe mogą również być przykładami kanałów mediów własnych. Przyjrzyjmy się kilku popularnym przykładom mediów własnych.
1. Strona internetowa
Strona internetowa firmy to jej wizytówka cyfrowa. W porównaniu do innych mediów własnych, strona internetowa to długotrwałe, wszechstronne własność, nad którą masz pełną kontrolę.
2. Marketing treści
Marketing treściowy to jedna z najlepszych metod dostarczania wartości klientom i budowania pozycji marki na rynku. Blogi, na przykład, są kluczowym rozszerzeniem działalności firmy.
3. Marketing w mediach społecznościowych
Mimo że nie jesteś właścicielem samych platform mediów społecznościowych (np. Facebooka, Twittera, Instagrama lub TikToka), twoje konta w mediach społecznościowych są uważane za media własne. Tworzysz i kontrolujesz wszystkie treści publikowane na każdym koncie.
4. Marketing mailowy
Podobnie jak w przypadku mediów społecznościowych, marketing mailowy należy do kanałów mediów własnych. Nawet jeśli Twoja firma płaci za usługę dostawcy lub usługę marketingu mailowego, lista adresów e-mail i treść e-maila nadal należą do Ciebie.
5. Marketing szeptany
Marketing szeptany jest jednym z kluczowych atutów korzystania z kanałów mediów własnych. Na przykład możesz mieć nowy post na blogu, sekwencję e-maili, kampanię online lub wprowadzenie nowego produktu. Publikując te nowe informacje na swoich stronach w mediach społecznościowych, dzielisz się swoimi mediami własnymi (kampanią poleceń lub inną treścią), aby zwiększyć wysiłki na rzecz marketingu szeptanego.
Media własne działają najlepiej, gdy dostarczają wartości użytkownikowi. Powinny przyciągać użytkowników do swoich ofert (za pomocą korzyści i zaangażowania), zamiast narzucać produkty i usługi.
Kanał, przez który nasza firma osiąga najwyższy zwrot z inwestycji, to marketing mailowy. Jest to kombinacja mediów płatnych i zarobionych. Wykorzystujemy nie tylko organiczne pozycjonowanie, ale także płatną reklamę, aby rozbudować naszą listę mailingową. 30% naszego budżetu miesięcznego przeznaczamy specjalnie na rozwijanie kanału mailowego, ponieważ uzyskujemy średni zwrot z inwestycji wynoszący 20-krotność, co jest 2-3 razy wyższe niż w jakiejkolwiek innej dziedzinie. To samo dotyczy zarówno naszej strony internetowej e-commerce, jak i wszystkich naszych stacjonarnych punktów sprzedaży.
Jeff Moriarty
Kierownik Marketingu
Supplement Warehouse
Co to jest Media Zarobione
Media zarobione nazywane są tak, ponieważ dosłownie to promocja, którą zdobyłeś. Obejmuje wszelkie wzmianki lub rozmowy na temat twojej firmy, które pochodzą od innych osób bezpłatnie. Ten rodzaj mediów nie jest czymś, za co możesz zapłacić ani czymś, co możesz kontrolować. Media zarobione to coś, co zdobywasz organicznie (nawet jeśli jest to pośredni wynik mediów płatnych lub własnych).
Reklama za pośrednictwem mediów zarobionych jest często bardzo skuteczna, ponieważ jest niezależna i tym samym bardziej godna zaufania wśród twojej publiczności. Media zarobione można otrzymać tylko wtedy, gdy klient, który cię chwali, naprawdę wierzy w twój produkt.
Strategie mediów zarobionych mają najwyższy zwrot z inwestycji, ponieważ zwiększają widoczność marki i eksponowanie poza płatnymi kanałami. Mogą przyjmować formę profili treści stron trzecich, rekomendacji, recenzji, repostów i retweetów, wzmianek lub udostępnień. Kanały marketingu zarobionego mogą obejmować posty na blogach, posty na mediach społecznościowych, wywiady, artykuły w gazetach i jakąkolwiek inną dystrybuowaną treść na zewnątrz.
Marilyn Zubak,
Dyrektor ds. Akwizycji, Marketingu Offline i Partnerstw dla SNIF
Przykłady Mediów Zarobionych
Media zarobione zasadniczo odnoszą się do marketingu szeptanego, który obejmuje wszelkie udostępnienia, wzmianki lub świadectwa poza mediami płatnymi lub własnymi. Oto kilka przykładów mediów zarobionych:
1. Public Relations (public relations)
Wiele małych lub nowo powstałych firm nie ma dużego budżetu marketingowego. Nawet posiadając konta na mediach społecznościowych, nie jest łatwo dotrzeć do docelowej grupy odbiorców. W związku z tym niektóre firmy skupiają się na reklamie w istniejących publikacjach.
2. SEO
Optymalizacja pod kątem wyszukiwarek (SEO) to kolejny przykład mediów zarobionych. Zamiast wydawać pieniądze na płatne reklamy, dostarczasz treści i koncentrujesz się na wynikach organicznych. Na przykład, jeśli tworzysz treści dla określonych słów kluczowych lub zapytań wyszukiwania, możesz zacząć zauważać wzrost liczby odwiedzających lub wyższe pozycje w wynikach wyszukiwania, a nawet zdobyć wyróżnienie w formie fragmentu wyróżnionego.
3. Media społecznościowe
Dzięki wymienianiu marki i udostępnianiu treści, łatwo docenić, dlaczego media społecznościowe są świetnym kanałem mediów zarobionych. W rzeczywistości, tutaj większość osób wspomina o produktach i usługach oraz udostępnia treści na ich temat.
4. Portale recenzenckie
Większość firm uważa recenzje i opinie za świetny sposób na budowanie pozytywnego wizerunku. Zamieszczają recenzje lub treści wygenerowane przez użytkowników od istniejących klientów i dają możliwość udostępnienia pozytywnego lub negatywnego przekazu.
Media zarobione to reklama, którą firma otrzymuje poprzez marketing szeptany lub coverage w mediach, i może być ona zarówno pozytywna (taka jak chwaląca recenzja), jak i negatywna (taka jak negatywna wzmianka w prasie).
Który rodzaj mediów ma najlepszy zwrot z inwestycji? Największy wpływ mają przeważnie media zarobione, a następnie media “własne”. Media “płatne” miały najmniejszy wpływ. okazuje się, że media zarobione “generują dwukrotnie więcej sprzedaży niż media “płatne”.” Inaczej mówiąc, dobry marketing szeptany jest na wagę złota. Więc jeśli szukasz najlepszego zwrotu z inwestycji, skup się na rozwijaniu swoich mediów zarobionych.
Harriet Chan,
Współzałożycielka i Dyrektor Marketingu w CocoFinder
Jak Działa Razem Media Płatne, Własne i Zarobione
Teraz, kiedy masz lepsze zrozumienie różnic między tymi rodzajami mediów, ważne jest, abyś wiedział, jak je połączyć, aby stworzyć efektywną strategię marketingową.
Poniższy przykład ilustruje najprostszy sposób, aby to zrobić:
Masz specjalną ofertę, którą chcesz opublikować na mediach społecznościowych. Zamiast po prostu ogłaszać ją organicznie, płacisz za jej wyświetlenie jako reklamę na konkretnej platformie. Reklama przyciąga uwagę influencera mediów społecznościowych, który udostępnia ją na swoim koncie, co sprawia, że trafia do jeszcze większej liczby odbiorców.
To idealny sposób na połączenie mediów płatnych, własnych i zarobionych w celu uzyskania doskonałych wyników.
Uważam, że wszystkie trzy rodzaje mediów są potrzebne, aby osiągnąć najlepszy zwrot z inwestycji. Nie musisz używać wszystkich z nich na raz. Potrzebujesz treści, aby w pełni wykorzystać każdy rodzaj mediów, co wymaga ciągłego publikowania. Kombinując te czynniki, otrzymujesz różne kanały. najlepsza strategia polega na posiadaniu zrównoważonej mieszanki i rozważnym jej integracie.
Sanket Shah,
jeden z założycieli i CEO firmy InVideo
Które Media Mają Najlepszy Zwrot z Inwestycji?
Hannah Wester, Dyrektor Obsługi Klienta w Rewind Creative:
Pod względem najlepszego zwrotu z inwestycji, media płatne zawsze wygrywają. Nie tylko jeśli chodzi o ROI, ale także o szybkość, z jaką można zobaczyć zwrot inwestycji. Media płatne teraz działają dla wielu różnych celów marketingowych, poza zwykłym ruchem na stronie internetowej i konwersjami, i można zacząć widzieć wyniki praktycznie od razu po uruchomieniu kampanii. Oczywiście, konieczne jest przeprowadzenie testów i nauki w celu zoptymalizowania kampanii i budżetów, ale dzięki odpowiedniej wiedzy i wiedzy na temat Twojego kanału płatności, możesz zaprojektować kampanie dokładnie pod swoje pożądane cele.
W zależności od celów marketingowych, media własne i zarobione mogą być skuteczne w osiągnięciu zwrotu z inwestycji, ale może to być znacznie dłuższy proces. Media własne to fantastyczny sposób na wykazanie wartości, jaką możesz dać swojej publiczności, ale często polega to na mediach zarobionych i płatnych, aby zbudować świadomość marki, reputację i zasięgi, lub silne strategie SEO, które mogą zająć długi czas, zanim zacznie się widzieć wpływ i wyniki.
Media zarobione ponownie odgrywają ogromną rolę w budowaniu reputacji i ekspertyzy marki oraz dzięki kreatywnym i odważnym taktykom PR w mediach cyfrowych, a także marketingowi influencerów, mogą mieć znaczący wpływ na to, jak Twoja marka jest postrzegana przez Twoją grupę docelową. Ponownie, ta droga może zająć długi czas na rozwinięcie się do momentu, w którym widzisz zwrot z inwestycji, i może również wiązać się z początkowym nakładem inwestycji w celu przyciągnięcia uwagi mediów.
Jak określić odpowiednie kanały marketingowe dla swojego biznesu?
Przy wyborze kanałów marketingowych do wykorzystania i inwestowania pierwszym krokiem jest zidentyfikowanie głównych celów. Czy chcesz zwiększyć rozpoznawalność swojej marki? Przyciągnij więcej ruchu na swoją stronę internetową? Prowadź konwersje lub generuj leady? Wszystkie te cele nadają się do różnych kanałów marketingowych i działań, i często potrzebują kilku różnych kanałów współpracujących razem, aby naprawdę osiągnąć wyniki.
Jeśli chodzi o rozpoznawalność marki, na przykład digital PR nie tylko wspiera zasięg i pokrycie, ale również działa na korzyść uznanej i wiarygodnej reputacji, z którą Twoja grupa docelowa zbuduje większe zaufanie. Media społecznościowe mogą być używane jako kanał do promocji swojej marki, produktów lub usług i budowania społeczności online z Twoją grupą docelową oraz zwiększania ich świadomości poprzez autentyczne interakcje i zainteresowanie nimi online.
Jeśli szukasz konwersji lub generowania leadów, kampanie w mediach płatnych będą najlepszą drogą do osiągnięcia sukcesu i wyników. To nie jest takie proste, jak tylko uruchomienie reklamy dla swojego produktu lub usługi i zobaczenie zapisów lub zakupów; widzowie potrzebują zaangażowania, edukacji i pielęgnowania, aby zainteresować się i wywołać popyt na to, co masz do zaoferowania. Często jest to wspierane treściami dodanymi wartością, które możesz dostarczyć, aby zwiększyć ich zrozumienie, dlaczego Twój produkt lub usługa rozwiązuje wyzwanie lub potrzebę, którą mają. Po stworzeniu kampanii, która przenosi ludzi przez te fazy, zaczniesz widzieć wyniki na etapie konwersji i będziesz mógł kontynuować budowanie na danych, które zgromadziłeś o swojej grupie docelowej, ich zachowaniu i trendach, aby informować swoje decyzje marketingowe i taktykę.
SEO, PR i Eksperci ds. Marketingu na Temat Mediów Płatnych, Własnych i Zarobionych
Teresha Aird, Dyrektor ds. Marketingu SEO w Custom Neon:
“Jako startup eCommerce, Custom Neon rozpoczął swoją działalność skupiając się prawie w 100% na mediach płatnych, a konkretnie na reklamach w mediach społecznościowych. To pozwoliło firmie ruszyć, ale jest drogie w utrzymaniu i trudne do skalowania w sposób, w jaki chcieliśmy rozwijać firmę. Chociaż nadal korzystamy z mediów płatnych, odgrywają one znacznie mniejszą rolę w miksu marketingowym i reklamowym niż w naszym pierwszym roku.
Wzrost naszej firmy i ekspansja międzynarodowa były praktycznie w całości napędzane mediami własnymi i zarobionymi. Trzy najważniejsze aspekty to nasze zoptymalizowane pod kątem wyszukiwarek internetowych strony internetowe i nasze starannie przygotowane treści w mediach społecznościowych. W połączeniu z naszymi wysokiej jakości produktami i niesamowitą obsługą klienta przyniosło nam to tysiące wyników wyszukiwania w pierwszej trójce na stronach wyników wyszukiwania, nagrody biznesowe, wywiady prasowe i wzmianki, oraz ponad 1000 recenzji pięciogwiazdkowych klientów.
Jeśli chodzi o dotarcie do widowni, SEO jest naszym najlepszym wykonawcą, a ruch organiczny i bezpośredni stanowi około 70% odwiedzających nasze strony internetowe. Media płatne stanowią około 10%.
Jako firma eCommerce, decyzja o skoncentrowaniu się głównie na SEO była kluczowa zarówno dla naszego wczesnego wzrostu, jak i, co ważniejsze, dla naszego trwałego sukcesu. Badania systematycznie pokazują, że klienci bardziej ufają organicznym wynikom wyszukiwania w wyszukiwarkach internetowych i recenzjom online niż płatnym reklamom. Oczywiście, potrzebujesz więcej niż tylko dobre SEO, żeby zdobyć te recenzje, musisz je zdobyć, a polecania od ucha do ucha muszą być zdobyte, bo wszyscy wysocy rankingi na świecie nie mają znaczenia.”
Robert Burns, Chief Marketing Officer w Kaskaid Hospitality & NULEEV:
Czy powinieneś wypróbować wszystkie kanały marketingowe, analizować i dostosowywać?
“Niekwestionowanym zwycięzcą pod względem ROI jest Media Zarobione. Jednak jeśli uwzględnisz swoją inwestycję w Media Własne, które przekształciły się w Media Zarobione, ROI jest mniejszy. Ale jeśli zainwestowałeś w Media Własne Content Marketing i coś poszło wiralnie niezamierzonym sposobem. To jest 100% wygrana.
Wybór odpowiednich kanałów marketingowych dla Twojej firmy zaczyna się od Twojego idealnego klienta i mediów, które najczęściej konsumują. Marketing do starszej grupy wiekowej będzie opierał się głównie na e-mail, podczas gdy marketing do młodszej grupy wiekowej może lepiej działać poprzez media społecznościowe. Bez względu na to, jaki jest Twój idealny klient, wszystkie kanały cyfrowe powinny być wykorzystywane, razem z analizą, aby określić ROI i skuteczność każdego z nich, i dostosować budżet odpowiednio.”
Farzad Rashidi, Lead Innovator w Respona:
Które media mają najlepszy zwrot z inwestycji: Płatne, Własne czy Zarobione?
Nie ma jednoznacznej odpowiedzi na to pytanie, ponieważ zależy ono od wielu czynników, takich jak rodzaj działalności, oferowane produkty lub usługi, rynek docelowy i cele kampanii marketingowej. Niemniej jednak można śledzić pewne ogólne wytyczne, aby określić, które media mogą przynieść najlepszy zwrot z inwestycji dla konkretnej firmy.
Należy brać pod uwagę koszty mediów (zarówno pod względem finansowym, jak i czasowym), zasięg mediów (ile osób zobaczy lub usłyszy komunikat) oraz skuteczność mediów (jak dobrze komunikat jest prawdopodobnie odbierany). Dodatkowo ważne jest, jak dobrze media wpisują się w ogólną strategię marketingową i jak zostaną zintegrowane z innymi kanałami marketingowymi.
Niektóre firmy mogą stwierdzić, że media płatne, takie jak reklama telewizyjna lub radiowa, przynoszą najlepszy zwrot z inwestycji, ponieważ pozwalają dotrzeć do wielu ludzi z przekazem. Inne firmy mogą znaleźć, że media zarobione, takie jak marketing szeptany lub recenzje online, są skuteczniejsze, ponieważ są bardziej zaufane przez konsumentów. Z kolei inne firmy mogą uważać, że media własne, takie jak ich witryna internetowa lub blog, są najbardziej skuteczne, ponieważ mają pełną kontrolę nad treścią i mogą dostosować ją specjalnie do swojej grupy docelowej.
Ostatecznie najlepszym sposobem określenia, które media przynoszą najlepszy zwrot z inwestycji dla konkretnej firmy, jest eksperymentowanie z różnymi rodzajami mediów i śledzenie wyników. Dzięki temu firmy będą miały możliwość zobaczenia, które media są najbardziej skuteczne w generowaniu sprzedaży, pozyskiwaniu leadów lub osiąganiu innych pożądanych wyników.
Saurav Ahuja, Specjalista ds. marketingu w ExcelTrick:
Trudno jednoznacznie określić, która z mediów jest najlepsza, ponieważ każda z nich ma swoje potencjalne korzyści. Niemniej jednak, jeśli chodzi o zwrot z inwestycji, media własne zajmują czołową pozycję wśród tych mediów, ale przyciągają bardziej niż media płatne czy zarobione. Faktycznie współpracują one ze sobą, aby generować konwersje i ruch. Te media, czy to płatne, zarobione czy własne, są przykładami strategii marketingu internetowego. Każde z nich może przynosić korzyści w procesie generowania leadów.
Jak wybrać odpowiednie kanały marketingowe dla swojego biznesu?
Metody wyboru odpowiednego marketingu biznesowego dla naszego biznesu Oto niektóre korzystne metody wyboru właściwego marketingu biznesowego dla naszej firmy:
1. Określ cele
Należy stworzyć klarowny plan i zwrócić uwagę na nasze cele, czy chodzi o zwiększenie sprzedaży, zwiększenie świadomości naszej marki czy inne cele.
2. Komunikuj się z klientami
Aby podjąć właściwą decyzję i zadowolić klientów, ważne jest nawiązywanie komunikacji z klientami.
3. Pracuj ciężko, aby osiągnąć cele
Kiedy już ustalimy cele, nadszedł czas, aby ciężko pracować, aby je osiągnąć.
Brandon Wilkes, Kierownik ds. Marketingu w “The Big Phone Store.”
Nie ma prostej odpowiedzi na pytanie, które typy mediów mają najlepszy ROI. Zależy to od wielu czynników, w tym od rodzaju działalności, produktu lub usługi, które są reklamowane, grupy docelowej i celów kampanii marketingowej. Aby określić odpowiednie kanały marketingowe dla Twojej firmy, ważne jest uwzględnienie wszystkich tych czynników i przetestowanie różnych kanałów, aby zobaczyć, które z nich są najbardziej skuteczne.
Media płatne mogą być doskonałym sposobem na szybkie dotarcie do dużej grupy odbiorców, ale mogą być kosztowne. Media własne, takie jak strona internetowa firmy lub blog, mogą być tańszą opcją, ale zajmuje czas, aby zbudować widownię. Media zarobione, takie jak relacje medialne lub słowo ustne, są darmowe, ale trudniej nimi zarządzać. Najlepszym sposobem na określenie, który rodzaj mediów jest najskuteczniejszy dla Twojej firmy, jest przetestowanie różnych kanałów i śledzenie wyników. Mierząc liczbę pozyskanych leadów lub sprzedaży, można obliczyć ROI dla każdego rodzaju mediów i porównać wyniki.
Kristien Matelski, Kierownik ds. Zawartości/PR w Vizion Interactive:
Trudno jednoznacznie powiedzieć, czy media płatne, własne czy zarobione mają “najlepszy” ROI. Zazwyczaj wszystkie trzy rodzaje mediów dobrze się uzupełniają, i naprawdę zależy to od dostępnych zasobów. Jeśli miałbym wybrać jeden z najlepszym ROI, wybrałbym media zarobione, ponieważ zostanie wybrane przez media może przyciągnąć znaczną liczbę odwiedzających Twoją stronę internetową i nic Cię to nie kosztuje, albo kosztuje prawie nic.
Niestety oznacza to także, że jest to najtrudniejszy typ mediów do uzyskania, ponieważ nie można go po prostu kupić. Jeśli masz całą kasę na świecie, to media płatne mogą zdziałać cuda dla Twojej marki, jeśli są używane strategicznie i przynoszą duże ROI, ale znowu zależy to od Twoich zasobów. Jest powód, dla którego wszyscy chcą mediów zarobionych. To jest pożądany typ mediów, ponieważ jest niedrogi, a także jest szanowany przez Twoją publiczność, ponieważ ufa niezależnemu artykułowi przedstawiającemu Twoją markę, nad płatną reklamą. Media zarobione to złoto, więc jeśli je zdobędziesz, jesteś zwycięzcą i na pewno zobaczysz zwrot z inwestycji.
Derek Warburton, Przedsiębiorca medialny w MRWARBURTON MEDIA:
Podsumowując, media zarobione mają najlepszy ROI spośród trzech. Nie można określić ceny wiarygodności, jaką można zdobyć dzięki tego rodzaju treści. Istnieje to w dwóch formach, z których obie są ważne na swój sposób.
Pierwszy to media zarobione w autorytatywnych i szanowanych mediach. Regularne pojawianie się i umieszczanie w tych witrynach sprawia, że stajesz się prawdziwym ekspertem w swojej dziedzinie, a może nawet liderem myśli. Pokazuje to widowni, że naprawdę znasz swoją dziedzinę na tyle, że zasługujesz na cytat w uznanym medium.
Drugim rodzajem mediów zarobionych jest treść generowana przez użytkowników, takie jak posty lub recenzje o Tobie lub Twoim produkcie. Jest to potężne w swoim rodzaju, ponieważ pokazuje innym potencjalnym klientom, jak dobry lub skuteczny jest produkt lub usługa dla tych, którzy już go wypróbowali.
Należy jednak zauważyć, że wszystkie te media opierają się na mediach własnych. Można powiedzieć, że media własne stanowią podstawę, a media zarobione (i płatne) są nadbudowami. Media zarobione mogą zapewnić najlepszy ROI, ale bez mediów własnych wyglądałoby to jak cytaty dryfujące w powietrzu bez czegoś solidnego, do czego można się przyczepić.
Stella Scott, Współzałożycielka i Dyrektor ds. Marketingu w EasyPaydayLoan:
Moim zdaniem media zarobione mają najlepszy ROI. Sposobem na określenie najlepszych kanałów marketingowych dla Twojej firmy jest nauka na podstawie konkurencji i uwzględnienie swoich konkretnych potrzeb oraz potencjału finansowego. Media zarobione przewyższają inne startupy online, ponieważ wymagają mało czasu i pieniędzy. Podobnie jak w przypadku mediów płatnych i własnych, możesz zdecydować, gdzie umieścić swoją treść i kontrolować komunikację wychodzącą na temat swojej firmy. Jednak w przeciwieństwie do mediów płatnych, które, jak sama nazwa wskazuje, wymagają funduszy, i mediów własnych, które mogą nie mieć wystarczającego zasięgu, media zarobione są technicznie bezpłatne i są świetne dla ruchu odniesienia.
Podsumowanie
Niezależnie od tego, czy pracujesz z płatnymi, własnymi czy zarobionymi kanałami mediów, każdy rodzaj odgrywa swoją rolę w skutecznej strategii marketingowej. Każdy element treści powinien przechodzić przez jeden lub kombinację tych trzech kanałów. A dzięki dostępnym usługom wsparcia dla każdego z tych rodzajów, Twoja firma może korzystać z płatnych, własnych i zarobionych mediów i zdecydować, który z nich zapewnia najlepsze rezultaty.