금융 서비스 부문은 보험, 자금 관리, 온라인 뱅킹 등 다양한 기업을 포괄합니다. 기업의 재무 상태를 향상시키는 것은 금융 부문에서의 홍보를 통해 가능합니다. 예를 들어, 금융 서비스 업계에서는 홍보를 통해 투자자 파트너십을 강조하고 회사의 성과를 보고할 수 있습니다. 잠재 고객과의 신뢰를 구축하고 브랜드 평판을 높이려면 홍보가 매우 중요합니다.
홍보의 주요 목표는 브랜드와 잠재 고객 간의 상호 작용을 구축하고 호의적인 브랜드 이미지를 창출하는 것입니다. 홍보 전문가의 도움을 받아 링크드인, 트위터, 페이스북, 인스타그램에서 소셜 미디어 계정을 개발하고 유지할 수 있습니다. 소셜 미디어를 통해 비즈니스에 대해 문의할 수 있는 신규 또는 기존 고객과 직접 대화할 수 있을 뿐만 아니라 소셜 미디어 플랫폼에서 댓글 및 다이렉트 메시지에 응답하는 방법에 대해 PR 담당자로부터 지침을 받을 수 있습니다.
긍정적인 온라인 평판 구축 및 SERP에서 부정적 요소 제거
금융 홍보에 투자해야 하는 이유
PR은 금융 서비스에서 단순히 ‘있으면 좋은 것’이 아니라 지난 몇 년 동안 모든 증권사의 커뮤니케이션 전략의 기본 초석으로 자리 잡았습니다. 고객, B2B 파트너, 심지어 투자자와 신뢰를 구축하는 가장 효과적인 방법 중 하나는 좋은 평판을 확보하는 것이며, 이는 브렉시트 이후, 코로나 이후, 역사상 가장 전쟁이 많은 시기에 브랜드 생존에 가장 중요한 요소입니다.
신뢰를 얻는 가장 좋은 방법은 신뢰성을 보여주는 것입니다. 물론 소셜 미디어는 참여를 유도하는 데 유용하며, 우리 모두는 비즈니스가 얼마나 환상적인지에 대한 기업 보도 자료를 좋아하지만, 이러한 전략은 열매를 맺지 못하며 솔직히 C 제품군에서 생각하는 것만큼 청중에게 공감을 얻지 못합니다. 자신이 직접 말하는 것보다 해당 분야의 전문가로서 인용되고 인용되는 것이 훨씬 더 강력하므로, 중개업체는 업계 대화에 가치를 더하고, 유기적인 제3자 지지를 얻고, “우리는 훌륭하니 우리를 믿어야 한다”는 식으로 항상 혼잡한 분야에서 진정한 권위자의 위치를 유지하는 것이 중요합니다.
비즈니스의 상업적 목표와 기술적 전문성을 해석하고 이를 청중을 사로잡는 내러티브로 만드는 것이 PR 전문가의 역할이며, 이러한 청중의 참여가 비즈니스를 계속 이어가게 합니다.
금융 홍보를 개선하는 방법
더 빠르게 발전할 수 있는 몇 가지 인기 있는 기법을 소개합니다.
미디어 보도
금융 PR은 금융 서비스 조직에 대한 여과되지 않은 사실을 고객, 투자자 및 기타 이해관계자의 마음을 사로잡을 수 있는 방식으로 전달하는 기술입니다.
홍보 전략에 대한 전문성이 부족한 금융회사는 모든 것을 우연에 맡길 수밖에 없습니다. 바쁜 뉴스 사이클에서 중요한 이정표를 놓칠 수 있고, 사람들은 일상적인 침묵을 오만함이나 신뢰성 부족으로 인식할 수 있으며, 설명할 수 없는 시장 교란으로 투자자들이 겁을 먹고 주가가 하락할 수 있습니다. PR의 가치는 진부해지거나 회사의 목표에서 빠르게 벗어날 수 있는 내러티브를 제어할 수 있는 역량에 있습니다.
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웹사이트 디자인과 카피에 있어서는 단순함이 전부입니다.
조사부터 시작하고 경쟁업체를 살펴보세요. 복잡한 웹사이트는 신규 고객에게 귀찮기 때문에 다른 페이지를 클릭하기도 전에 웹사이트를 닫아버릴 수 있습니다. 잠재 고객에게 필요한 정보를 얻기 위해 다음에 어디를 탭해야 하는지 알려주는 직관적인 인터페이스를 구성하세요. 금융 PR 전문가가 리소스에서 어려운 용어와 문구를 확인하고 명확한 탐색 패널을 만들 것입니다.
웹사이트의 레이아웃 및 텍스트 정의
오늘날의 디지털 시대에는 인상적이면서도 사용하기 쉬운 웹사이트가 필수적입니다. 웹사이트의 인터페이스는 사용자 친화적이어야 합니다. 웹사이트에서는 무엇을 하고 누구를 위한 웹사이트인지 쉽게 파악할 수 있어야 합니다. 또한 가격 구조가 간단해야 합니다. 웹사이트 개선은 스톡 이미지를 업데이트하고, 모바일에 최적화하고, 모호한 언어를 없애는 것만큼 간단할 수 있습니다. 웹사이트는 홍보 대행사의 도움을 받아 신규 고객과 재방문 고객을 유치할 수 있습니다. 도움을 받는 사람들이 웹사이트의 정보를 신뢰할 수 있어야 합니다.
Robert Warner,Forbes Agency Council의 공식 회원이자 VirtualValley
SEO가 강할수록 순위가 높아집니다.
콘텐츠를 SEO 친화적으로 만드는 것은 금융 홍보 서비스를 이용하는 또 다른 방법입니다. 이 옵션이 없으면 타겟 고객이 웹사이트를 찾지 못할 것입니다. 자료를 업그레이드하면 모든 브라우저에서 가장 인기 있는 검색 결과에 리소스가 표시되고 잠재 사용자가 더 자주 방문하게 됩니다.
구글 및 기타 검색 엔진(SEO)이 표시하는 검색 결과에서 높은 순위를 얻으려면 검색 엔진 최적화를 강화해야 합니다. 귀하의
금융 서비스 회사는 웹사이트의 조회 수를 개선하는 데 도움이 되는 SEO 방법을 구축할 수 있는
공공 관계
전문가의 전문 지식을 활용하여 사이트에 대한 더 많은 트래픽을 생성할 수 있습니다. SEO의 도움으로 경쟁업체와 차별화할 수 있습니다.
Rene Delgado – 설립자 및 CEO
컨셉 제시
각 회사에는 미션과 자기 포지셔닝 컨셉이 있습니다. 첫 번째는 사람들에게 제공하는 혜택을 설명해야 합니다. 두 번째 문장은 회사의 스토리를 전달하고 브랜드의 철학을 설명하는 두 문장 또는 한 문장으로 구성되어야 합니다. 이는 타겟 고객을 유치하는 데 도움이 됩니다. 여기에는 주주가 될 생각은 있지만 조직에 대한 자세한 정보를 찾아야 하는 잠재 투자자 및 방문자가 포함될 수 있습니다.
직접적인 상호 작용
소셜 미디어 플랫폼은 소통을 위해 만들어졌습니다. 따라서 사용자를 위한 실용적인 정보를 제공하고, 관심을 불러일으키고, 교육하고, 질문에 직접 답하세요. 그럴 여유가 없다면 소셜 플랫폼을 지원하고 사용자에게 관심과 배려를 보여줄 전문가를 고용하세요. 또한 소셜 플랫폼은 회사와 자격 증명에 대해 더 많이 알릴 수 있는 기회이기도 합니다.
고객과 소통하기
Travis Lindemoen, 전무이사 넥서스 IT 그룹
금융 부문에서 소셜 미디어 사용자와 직접 소통할 수 있는 능력에서 ‘공공 관계’의 가치는 매우 중요합니다. ‘공공 관계’ 전문가는 링크드인, 트위터, 페이스북, 인스타그램과 같은 플랫폼에서 귀사의 존재감을 관리할 수 있습니다. 소셜 미디어를 사용하여 비즈니스에 대해 궁금한 점이 있는 신규 및 기존 고객과 일대일 대화를 나눌 수 있습니다. 홍보 대행사는 온라인 피드백 및 비공개 메시지를 처리하는 방법을 알려줄 수 있습니다. 전문적인 신뢰도와 경험을 중시하는 네트워크의 특성 상 재무 고문을 위한 LinkedIn 페이지가 권장되며, 공공 관계 전문가는 소셜 미디어 캘린더를 디자인하여 채널이 항상 새롭고 관련성 있는 자료로 업데이트되도록 할 수도 있습니다.
명확하고 시기적절한 보고서
각 금융회사는 주주들에게 회사 활동에 대한 연간 또는 월간 보고서를 보내야 합니다. 물론 이를 위한 전화 회의가 있을 수도 있지만 대부분의 경우 각 주주가 직접 정보를 받습니다. 여기 재무 PR 전문가가 있습니다. 그는 다양한 쇼케이스 방법을 통해 보고서를 투자자에게 더 매력적이고 편리하게 보이게 할 것입니다. 고객은 모든 활동과 수치를 긍정적인 측면에서 볼 수 있습니다.
다양한 마케팅 전략 적용
주주들에게 매달 또는 매주 특별한 자료가 담긴 편지를 보낸다면 어떨까요? 이메일 마케팅은 관심을 끌고 새로운 사용자를 유치할 수 있습니다. 정말 훌륭한 기사를 작성하고 전문가 동영상을 추가하여 주제를 한동안 탐구할 수 있도록 하세요. 작은 브로셔를 인쇄하여 첫 방문자에게 보너스로 제공하세요. 모든 전략이 효과가 있을 수 있으며, 여기에서 두 가지 전략을 모두 실행하여 얼마나 효과적이고 수익성이 있는지 추정해 볼 수 있습니다.
마케팅 전략을 활용하고 핵심 메시지를 작성하세요.
이메일 마케팅을 통해 타겟 고객에게 도달하는 것은 좋은 생각입니다. 제 생각에는 홍보 대행사와 협력하여 비즈니스의 성과를 강조하는 연간 뉴스레터를 만드는 것을 고려해 보세요. 잠재 고객에게 비즈니스에 대한 정보를 배포하는 또 다른 마케팅 도구는 인쇄 브로셔입니다. PR을 사용하여 목표 시장에 도달하는 데 가장 효과적인 마케팅 전략을 결정할 수 있습니다. 금융 및 서비스 부문을 포함한 모든 기업은 브랜드를 설명하는 핵심 메시지를 수립해야 한다고 생각합니다. 메시지는 스토리를 전달해야 하며 비즈니스의 본질을 파악할 수 있는 한두 문장으로 짧게 작성할 수 있습니다. 콘텐츠 캘린더를 사용하여 콘텐츠 제시 방법을 쉽게 관리하세요.
Jon Lynn
CEO 및 설립자 at
My Office Pod
이벤트 발표
금융계에는 흥미로운 소식이 많이 있습니다. 회사에 대한 가장 중요한 정보를 수집하여 언론에 멋진 발표를 하세요. 실수를 하더라도 금융 PR 전문가가 최선을 다할 것입니다. 회사가 상장을 하든 고객에게 좋은 제안을 하든, PR 대변인이 더 잘 들릴 것입니다.
수익성 입증
조이앤오가닉스의 이커머스 담당 이사 Gerrid Smith의 팁:제 생각에 금융 및 서비스 PR에서 가장 중요한 부분은 회사의 성공 실적을 입증하는 것입니다. 재무 부문은 주주와 주주들에게 회사의 재무 성과에 대해 정기적으로 그리고 매년 정기적으로 보고합니다. 보고서는 대면, 이메일 또는 컨퍼런스 콜을 통해 발표할 수 있습니다. 홍보 및 대외 관계 전문가는 조사 결과를 새로운 각도에서 바라볼 수 있으며, 보고서에 적합한 문구를 작성할 수 있습니다. 기업의 연례 보고서는 종종 기업이 목표 시장에 자신을 소개하는 첫 번째 기회가 되기도 합니다.
최고 경영진을 공개적으로 홍보하세요
피클리어리티헬스::*tip from Aaron Barsalou, CEO PsyclarityHealth:
금융 및 서비스 PR은 조직의 최고 경영진과 경영진을 강조하고 업계에서 사고의 리더로 자리매김할 수 있는 기회를 제공합니다. 브랜드의 인지도를 높이는 가장 좋은 방법은 회사 경영진에게 블로그를 작성할 수 있는 기회를 제공하거나 대필을 의뢰하는 것입니다. 하지만 웹사이트만이 이러한 기회를 제공할 수 있는 유일한 곳은 아닙니다. 귀사의 비즈니스가 최신 금융 및 서비스 트렌드를 잘 알고 있다는 것을 청중에게 보여주기 위해 효과적인 금융 및 금융 PR 팀은 팟캐스트, 웨비나 시리즈, 업계 연설 참여도 시작할 것입니다.
금융 및 서비스 부문에 대해 글을 쓰는 기자에게 기사에서 인용할 수 있는 권위자로 리더를 제안할 수도 있습니다. 가능하다면 재무 고문은 자신의 회사 관련 소셜 미디어 계정을 통해 자신의 전문 경력, 학력 및 기타 뛰어난 자질에 대한 세부 정보를 제공할 수 있도록 홍보해야 합니다. 블로그 게시물, 뉴스 및 기타 관련 정보를 공유하여 브랜드를 널리 알리는 데 도움을 줄 수 있습니다.
기업공개(IPO) 시작
Motion Invest의 공동창업자 겸 CEO인 Kelley Van Boxmeer의 팁:특히 가까운 시일 내에 계획을 공개하고 싶다면 지금 당장 홍보가 제공하는 모든 것을 활용하세요. 회사 역사상 가장 중요한 시기에 재무 홍보에 참여하면 조직의 인지도를 높이는 데 도움이 될 것입니다. 홍보 전문가가 미디어 홍보 전략을 수립하여 귀사의 기업공개(IPO)가 최적의 시기에 적절한 이해관계자에게 전달될 수 있도록 할 수 있습니다.
금융 홍보에 대한 업계 전문가
아트마쥬르의 설립자 사무엘 샤르메탕(Samuel Charmetant)
금융 서비스 PR은 금융 서비스를 PR에 활용하는 것을 말합니다. 금융 서비스에는 자금 관리, 보험, 디지털 뱅킹 등이 있습니다. 이는 회사의 재정적 평판을 구축하는 데 도움이 됩니다.
견고한 경제적 이미지를 통해 조직은 평판을 개선하고 고객에게 신뢰를 줄 수 있습니다. 투자자들이 어떻게 신뢰하는지 보여줄 수 있습니다. 이는 IPO 공모 과정에서 매우 중요한 역할을 합니다. 적절한 시점에 적절한 이해 관계자에게 오퍼링이 이루어지도록 보장합니다.
소셜 미디어에서 고객과 직접 소통하기:
홍보 전문가의 도움을 받아 링크드인, 트위터, 페이스북, 인스타그램에서 소셜 미디어 계정을 만들고 관리할 수 있습니다. 소셜 미디어를 통해 회사에 대해 궁금한 점이 있는 신규 또는 기존 고객과 직접 소통할 수 있습니다. 플랫폼에서 댓글과 다이렉트 메시지에 답장하는 방법에 대해 PR 팀으로부터 교육을 받을 수도 있습니다.
자격증과 전문 경험을 강조할 수 있으므로 재정 자문가에게는 LinkedIn 페이지 생성을 권장합니다. 소셜 미디어 채널을 활성화하고 잠재 고객의 흥미와 관련성이 높은 콘텐츠로 가득 채우기 위해 PR 전문가는 소셜 미디어 캘린더를 디자인할 수도 있습니다.
The Stock Dork 크리에이티브 디렉터, 제나 글리스펜
웹 디자인 개선 및 카피:
오늘날의 디지털 시대에는 훌륭하고 유용한 웹사이트를 보유하는 것이 중요합니다. 웹 사이트는 사용자가 사용하기 쉽도록 단순해야 합니다. 또한 웹사이트는 무엇을 하고 누구를 위한 웹사이트인지 명확하게 보여야 합니다. 가격 구조도 이해하기 쉬워야 합니다. 스톡 사진을 업데이트하고, 모바일 친화적으로 만들고, 모호한 언어를 제거하여 사이트를 개선할 수 있습니다. 홍보 회사의 도움을 받으면 잠재 고객과 현재 고객 모두를 지원할 수 있는 웹사이트로 독자의 관심을 끌 수 있습니다. 서비스를 제공하는 사람들에게 웹사이트는 귀중한 리소스가 되어야 합니다.
오베론 코플랜드, Veryinformed.com의 소유자 겸 CEO
금융 서비스 산업을 전문으로 하는 홍보 대행사는 고객에게 여러 가지 혜택을 제공할 수 있습니다. 우선, 금융 서비스 PR 회사는 고객이 대중에게 긍정적인 평판을 구축하고 유지하도록 도울 수 있습니다. 신뢰가 매우 중요한 업계에서 이는 매우 중요한 가치가 될 수 있습니다. 또한 금융 및 서비스 PR 회사는 고객이 업계의 변화를 추적 및 모니터링하고 최신 뉴스와 개발 사항을 파악할 수 있도록 도울 수 있습니다.
이러한 방식으로 고객은 항상 최신 정보를 확인하고 변경 사항에 신속하고 효과적으로 대응할 수 있습니다. 마지막으로, 금융 서비스 PR 회사는 고객에게 업계 인맥 네트워크에 대한 액세스를 제공할 수 있습니다. 이는 리드와 비즈니스 기회 창출 측면에서 매우 유익할 수 있습니다. 전반적으로 금융 서비스 PR은 이 업계에서 활동하는 기업에게 매우 유익할 수 있다는 것은 분명합니다.
사파예트 울라, 편집장 Fewbite
금융 서비스 PR에서 기억해야 할 가장 중요한 점은 관계 구축에 관한 것입니다. 타겟 고객과 소통하고 그들의 니즈를 이해하고 있다는 것을 보여줄 수 있어야 합니다.
이 작업을 수행할 수 있다면 성공으로 가는 길에 한 발짝 다가선 것입니다.
왜 중요한가?
금융 서비스 홍보는 소비자에게 금융 상품과 서비스를 홍보하고 판매하는 데 도움이 될 수 있습니다. 금융 서비스 홍보는 금융 기관이나 회사에 대한 이미지를 구축하고 금융 상품 및 서비스에 대한 인지도를 높이는 데 도움이 될 수 있기 때문에 중요합니다. 금융 서비스 PR은 주요 오피니언 리더 및 기타 인플루언서와의 관계 구축에도 도움이 될 수 있습니다.
잠재 고객 및 현재 고객과의 신뢰와 신용을 구축하는 데 도움이 될 수 있습니다.
금융 서비스에는 다양한 유형이 있으며, 각 유형이 성공하려면 각기 다른 유형의 홍보가 필요합니다. 예를 들어, 은행은 잠재 고객 및 현재 고객과의 신뢰와 신용을 구축하는 데 집중하고, 투자 회사는 리드 생성 및 브랜드 구축에 집중하고 싶을 것입니다. 금융 서비스 PR은 잠재 고객 및 현재 고객과의 신뢰와 신용을 구축하는 데 도움이 될 뿐만 아니라 리드를 생성하고 금융 서비스 브랜드를 구축하는 데 도움이 될 수 있습니다.
유능한 직원을 유치하고 유지하는 데 도움이 될 수 있습니다.
금융 서비스 산업은 세계에서 가장 경쟁이 치열한 산업 중 하나입니다. 최고의 인재를 유치하고 유지하기 위해 금융 서비스 기업은 강력한 홍보 전략이 필요합니다.
좋은 홍보 전략은 금융 서비스 회사가 브랜드를 구축하고, 메시지를 명확하게 전달하며, 긍정적인 평판을 구축하는 데 도움이 될 수 있습니다. 이는 결국 최고의 직원을 유치하고 유지하는 데 도움이 될 수 있습니다.
효과적인 홍보 전략은 금융 서비스 회사가 금융 위기와 같은 어려운 시기를 헤쳐나가는 데에도 도움이 될 수 있습니다. 좋은 평판을 유지함으로써 금융 서비스 회사는 폭풍우를 극복하고 그 반대편에서 더 강하게 나올 수 있습니다.
금융 홍보 FAQ
금융 클럽의 홍보는 어떻게 하나요?
금융 기관은 좋은 평판을 뒷받침해야 합니다. 그렇기 때문에 훌륭한 PR은 해당 분야의 전문가를 고용하는 것에서 시작됩니다. 주주와 주주들의 니즈에 대해 생각하고, 피드백을 읽고, 서비스를 개선하되 회사 철학을 고수해야 합니다. 이것이 올바른 청중을 확보하는 지름길입니다. 사람들에게 회사에 대한 더 많은 사실을 알리고 성공적인 사례를 보여주는 것을 잊지 마세요. 지금은 홍보 담당자를위한 예산이 없다면 충분할 것입니다.
금융에서 홍보의 정의는?
기업 활동의 투명성과 투자자, 파트너, 고객, 대중에 대한 책임의 정도를 보여주는 홍보의 한 유형입니다.
결론
금융 분야의 PR 산업은 보험, 투자 및 전자 뱅킹은 금융 서비스 부문을 구성하는 많은 하위 부문 중 일부에 불과합니다. 금융 부문의 평판 관리는 홍보 활동의 도움을 많이 받습니다. 예를 들어, 금융 부문의 홍보는 회사의 성과를 알리는 동시에 투자자와의 관계를 증진하는 역할을 할 수 있습니다. 홍보(PR)는 타겟 고객과의 신뢰를 구축하고 제품에 대한 인지도를 높이는 데 매우 중요합니다. 홍보는 회사에 대한 대중의 인식을 개선하고 회사와 고객 간의 관계를 더욱 돈독히 하는 데 도움이 됩니다.
