홍보 101: 무엇을, 왜, 어떻게 홍보해야 할까요?

읽은 시간(35 분)

미디어에 게시하기 전에 홍보에 대해 알아야 할 모든 것. 홍보란 무엇인가요? 아래에서 홍보의 정의를 찾아보세요!

부고 공지를 제외한 모든 홍보는 괜찮습니다.

브렌단 베한

퍼블리시티란 무엇인가요? 퍼블리시티 정의

퍼블리시티 정의. 홍보는 미디어에서 브랜드에 대한 언급입니다. 브랜드에 대한 언급이 많을수록 더 많은 사람들이 브랜드에 대해 알게 되고, 이름을 기억하고, 제품을 구매하게 됩니다. 간단히 말해서, 홍보는 브랜드 인지도를 높이고 대중에게 다가가는 활동입니다.

홍보는 주로 청중의 관심을 끌기 위해 사용됩니다. 이 전략은 브랜드 인지도를 높이고 충성도 높은 잠재 고객과 고객의 신뢰를 구축하는 데 도움이 됩니다. 사람들은 종종 미디어에서 익숙한 회사에서 구매합니다.

대개 브랜드에 대해 다른 사람들이 말하는 것은 브랜드 자체가 고객에게 전달하는 내용보다 훨씬 더 중요합니다. 이것이 바로 홍보가 광고보다 더 강력한 수단인 이유입니다.

단순히 말해서, 광고는 돈을 지불하고, 홍보는 (홍보 담당자의 노력과 재능으로) 얻습니다.

Elizabeth Lowney가 작성한 버즈 홍보 만들기

브랜드에 홍보가 필요한 이유

판매 퍼널의 아래로 내려갈수록 사용자는 처음에는 브랜드에 대해 아무것도 모르지만 나중에는 브랜드의 충성도가 높은 고객이 될 수 있습니다. 마케터는 각 단계에서 다양한 기술을 사용하여 잠재고객의 관심을 끌고 메시지를 전달합니다.

사실, 홍보는 판매 퍼널의 진입점이 될 수 있습니다. 홍보가 없다면 고객은 제품에 대해 전혀 알지 못할 수도 있습니다. 두세 번 언급되면 브랜드 이름은 고객의 기억 속에 자리 잡게 됩니다. 특정 제품이 필요할 때 처음에는 미디어에서 들었던 브랜드를 기억합니다. 시간이 지날수록 고객은 제품에 더 관심을 갖고 구매하게 됩니다. 고객은 이미 해당 브랜드와 해당 브랜드가 제공하는 제품/서비스에 익숙해져 있는 것입니다.

긍정적인 온라인 평판 구축 및 SERP에서 부정적 요소 제거

홍보가 반복 판매를 촉진할 수도 있습니다. 새로운 상품이나 서비스를 위해 반복해서 돌아올 수 있는 충성도 높은 고객을 형성할 수 있기 때문입니다. 나이키, 아디다스, 삼성과 같은 주요 브랜드가 시장에서 지배적인 위치를 유지하는 이유입니다. Xiaomi, Meizu와 같은 중국의 젊은 브랜드도 빠르게 고객층을 확보하고 있습니다.

사람들은 광고에 지쳐가고 있습니다. 더 이상 신뢰할 수 있는 출처가 아닙니다. 브랜드가 가치 있는 정보를 공유하는 미디어 기사나 텔레비전 뉴스가 훨씬 더 신뢰할 수 있는 정보 확산 소스입니다. 따라서 사람들은 문제에 대한 해결책을 얻고 브랜드와 제품에 대한 자세한 정보를 얻을 수 있습니다.

에 따르면 Nielsen survey:- 인터넷 사용자의 70%가 브랜드 웹사이트에 게시된 정보를 신뢰하고,- 66%의 사용자가 고객 리뷰를 신뢰하며,- 63%가 TV의 정보를 신뢰하고,- 가장 적은 비율인 40%만이 인터넷의 직접 광고를 신뢰합니다.
미디어 광고에 대한 신뢰. 퍼블리시티 정의

고객에게 친숙한 브랜드를 판매하는 것이 이름 없는 브랜드를 판매하는 것보다 훨씬 쉽습니다.

홍보가 판매에 미치는 영향

각 고객은 구매 전 4단계를 거칩니다

  • 문제 인식.
  • 해결 방법 찾기.
  • 옵션 평가.
  • 구매.

고객은 각 단계에서 질문에 대한 답변을 필요로 합니다. 단계별로 구매로 이어집니다.

홍보의 작동 방식

존 도는 런던을 방문할 계획입니다. 그는 런던에 가본 적이 없고 런던으로 정기 항공편을 운항하는 항공사를 거의 알지 못하기 때문에 비행할 항공사를 선택해야 합니다. 이것이 첫 번째 단계에 해당합니다: 문제 인식.

존 도는 해결책을 찾기 시작합니다. 그는 FlyTrip이라는 회사에서 제공하는 흥미로운 비행 팁, 수하물 포장에 대한 권장 사항 및 기타 여행 관련 정보를 읽었다고 회상했습니다. 인터넷을 검색하던 존 도는 이 회사가 비행기 좌석을 선택하는 방법, 기내에 가져갈 물건 등에 대한 팁 등 다양한 정보를 제공한다는 사실을 알게 되었습니다. 이것이 바로 해결책을 찾는 단계입니다.

. 첫 번째 회사는 최근 한 승객과 스캔들에 연루되었습니다. 두 번째 회사는 그가 들어본 적 없는 작은 회사입니다. 세 번째는 플라이트립 항공사입니다. 서비스에 대한 정보와 미디어에서 얻은 회사에 대한 전반적인 인상을 결합하여 그는 결정을 내립니다. 이것이 옵션 평가 단계입니다.

존 도가 회사 웹사이트를 방문합니다. 그는 항공사 직원 중 한 명과 채팅을 합니다. 몇 가지 사소한 세부 사항을 정리한 후, 신원 미상인은 항공권을 구매합니다.

존 도는 여행에 만족합니다. 그는 기내에서 받은 서비스가 만족스러웠고, 착륙한 공항과 공항 위치도 마음에 들었습니다. 다음번에는 반드시 플라이트립으로 여행할 계획입니다. 회사 웹사이트에 좋은 리뷰를 남겼습니다. 그는 소셜 미디어에서 친구들에게 이 항공사를 추천합니다. 플라이트립 입장에서는 새로운 홍보 효과를 얻게 된 셈입니다.

미디어를 통해 홍보하는 방법

명성을 얻는 가장 좋은 방법은 첫 번째가 되는 것이다;

  • 최초로 새로운 기술 제공
  • 혁신적인 제품
  • 다른 서비스

미디어는 가장 신선하고, 가장 좋고, 가장 인기 있는 뉴스를 갈망합니다. 브랜드가 이러한 뉴스를 제공할 수 있다면 높은 수준의 홍보를 받을 수 있는 좋은 기회입니다.

Microsoft, Intel, Dell, Oracle, Cisco, SAP와 같은 오늘날의 IT 시장 트렌드 세터들은 월스트리트 저널, 비즈니스 위크, 포브스, 포춘 등에 보도 자료 및 기타 PR 콘텐츠를 최초로 게시했습니다. 지금도 매일 수백 개의 콘텐츠를 게시하고 있습니다. 덕분에 기술 전문가가 아닌 사람들도 인텔이나 Microsoft에 대해 알고 있습니다.

비용 없이도 홍보 효과를 얻을 수 있습니다. 뉴스가 정말 폭발적이라면 편집자가 기회를 포착하여 눈에 띄는 헤드라인을 게시할 것입니다. 미디어는 이러한 정보를 자신의 목적을 위해 사용할 수 있다는 점을 명심하세요. 정보가 제시되는 형태(변경 또는 축소 여부)는 오로지 언론인에게만 달려 있습니다. 이러한 홍보에 의존하여 매출을 늘리는 것은 너무 큰 위험으로 간주 될 수 있습니다. 이러한 유형의 전략은 긍정적인 회사 이미지를 만드는 데 더 적합합니다.

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PRNEWS.io가 홍보에 도움이 되는 방법

자신의 방식으로 홍보를 하는 것이 현명합니다. PRNEWS.io는 여러분의 필요에 맞는 ‘홍보’ 패키지를 제공합니다. 필요한 미디어 발행 횟수를 선택하기만 하면 됩니다.

긍정적인 온라인 평판 구축 및 SERP에서 부정적 요소 제거
홍보용 보도 자료 배포.

홍보가 자신에게 적합한지 이해하는 방법

기업은 광고, SEO, 홍보 등과 같은 다양한 마케팅 활동에 많은 비용을 지불합니다. 이러한 활동에는 많은 비용이 수반되므로 우선순위를 분류하고 현재 가장 집중해야 할 활동을 선택하는 것이 좋습니다. 광고와 홍보를 함께 사용하면 둘 중 하나만 따로 진행하는 것보다 더 큰 성과를 거둘 수 있습니다. 홍보는 회사에 대한 긍정적인 이미지를 형성하는 반면, 광고는 고객에게 특정 제품에 대해 알려줍니다. 이러한 각 활동은 서로 다른 목표에 초점을 맞춘다는 점을 명심하세요. 어느 하나를 다른 것으로 대체할 수 없습니다.

브랜드를 중심으로 미디어 공간을 만들고 브랜드 인지도를 높이기 위해 노력하는 기업에게는 홍보가 유용합니다. 광범위한 잠재고객에게 브랜드를 친숙하게 알려야 한다면 미디어에 게재하는 것이 반드시 필요합니다.

평균 수표가 많은 B2B 기업에게는 홍보가 중요합니다. 이러한 기업의 경우 브랜드 이미지와 성능 안정성이 협업 결정에 큰 영향을 미칩니다. 소비재를 생산하는 기업에게도 홍보는 중요합니다.

홍보가 필요 없는 사람

결과로 무엇을 얻을 수 있을지 모른다면 홍보는 잊어버리세요.

눈에 띄는 뉴스 훅을 제공할 수 없거나 비즈니스 특성으로 인해 인상적인 홍보 방법을 사용할 수 없다면 홍보는 적합하지 않습니다.

따라서 소규모 온라인 스토어가 SEO가 좋지 않을 때 미디어에 게재를 주문하는 것은 이치에 맞지 않습니다. 대신 SERP에서 더 높은 순위를 차지하기 위해 적절한 온페이지 및 오프페이지 최적화에 주의를 기울여야 합니다.

그러나 오프라인에서 판매하는 경우 고객을 스토어로 유치하려면 홍보가 필요합니다.

홍보에 대한 전문가:

Erik Pham 헬스캐널 편집장:

홍보란 무엇인가요?

홍보란 브랜드나 제품에 대한 입소문을 내는 행위입니다. 긍정적인 미디어 보도를 생성하고 사람들이 귀사에 대해 이야기하도록 하는 것입니다.

광고와 홍보의 차이점은 무엇인가요?

광고와 홍보의 주요 차이점은 광고는 유료 미디어 전략인 반면 홍보는 무료 미디어 전략이라는 점입니다. 광고는 특정 매체에 광고를 게재하기 위해 비용을 지불합니다. 하지만 홍보는 언론인과 인플루언서에게 스토리를 피칭하여 언론 보도를 얻으려고 합니다. 또 다른 주요 차이점은 광고가 홍보보다 더 통제 가능하다는 것입니다. 광고는 메시지, 크리에이티브 및 게재 위치를 완전히 제어할 수 있습니다. 하지만 홍보는 언론 매체와 언론 매체가 무엇을 다루기로 결정하느냐에 따라 달라집니다.

홍보가 중요한 이유

홍보가 특히 우리 회사와 같은 소규모 비즈니스 및 스타트업에 중요한 몇 가지 이유가 있습니다.

  • 첫째, 이름을 알릴 수 있는 좋은 방법입니다. 인터넷의 모든 소음으로 인해 혼란을 뚫고 사람들이 나를 알아볼 수 있도록 하는 것은 어려울 수 있습니다. 하지만 주요 간행물에서 언론 보도를 받을 수 있다면 사람들의 레이더망에 비즈니스를 노출시킬 수 있는 확실한 방법입니다.
  • 둘째, 홍보는 가장 비용 효율적인 마케팅 전략 중 하나입니다. 유료 광고와 달리 큰 비용을 들이지 않고도 홍보 효과를 얻을 수 있습니다. 또한 SEO나 콘텐츠 마케팅과 같은 다른 유기적 마케팅 전략과 달리 홍보를 통해 훨씬 더 빠르게 결과를 확인할 수 있습니다.
  • 마지막으로, 홍보는 사회적 증거와 제3자 보증의 원천이 될 수 있습니다. 사람들이 주요 간행물에 소개되었다는 사실을 알게 되면 회원님을 신뢰하고 회원님과 거래할 가능성이 높아집니다.

Will Yang, 성장 책임자 Instrumentl

일반적인 믿음과는 달리, 홍보와 광고는 같은 것이 아닙니다.

광고는 일반적으로 제품이나 서비스를 홍보하는 데 사용되는 유료 커뮤니케이션 형태입니다.

반면, 홍보는 회사나 개인에게 긍정적인 노출을 유도하기 위한 무보수 커뮤니케이션입니다.

광고는 항상 회사 자체에서 제작하지만, 홍보는 뉴스 매체, 블로거, 소셜 미디어 인플루언서 등 독립적인 출처에서 생성할 수 있습니다. 홍보의 주요 장점 중 하나는 제3자 출처에서 제공되기 때문에 광고보다 더 신뢰할 수 있다는 것입니다. 따라서 홍보는 잠재 고객과의 신뢰와 신용을 구축하는 효과적인 방법이 될 수 있습니다.

B2B 환경에서 좋은 홍보는 고위급 의사 결정권자의 눈에 띄는 데 필수적일 수 있습니다. 하지만 타겟팅 광고는 주요 구매자에게 도달하고 브랜드 인지도를 구축하는 강력한 방법이 될 수도 있습니다. B2B 구매자는 종종 리서치를 기반으로 구매하기 때문에 기업은 광고와 홍보를 모두 사용하여 타겟 시장에 도달하는 것이 중요합니다. 궁극적으로 최고의 B2B 마케팅 전략은 광고와 홍보를 혼합하는 것입니다.


드미트리 보브리아코프, 공동 창립자 겸 전무이사 Solwiser

홍보가 비즈니스를 이끄는 데 도움이 됩니다. 홍보는 제품 및 서비스 브랜드에 대한 구매자의 인지도를 높이기 위해 미디어에 몰입하는 활동입니다. 홍보의 장점은 다음과 같습니다.

브랜드 제품에 대한 신뢰도를 높입니다. 홍보를 통한 홍보는 콘텐츠가 더욱 진실되고 사실적이기 때문에 비즈니스에 신뢰성을 부여합니다. 더 홍보적인 것으로 인식되는 방송보다 구매자 시장에서 더 명확하고 신뢰할 수 있습니다. 교훈을 제공하고 구매자의 관심을 끌기 때문에 생산성을 높이는 데 큰 도움이 됩니다. 기업이 진정성 있는 접근 방식으로 광고 메시지를 효과적으로 강화할 수 있도록 지원합니다. 기업이 비즈니스 목표를 달성하고 브랜드 인지도를 구축할 수 있는 지배적인 관리 도구입니다. 명확하고 일관된 브랜드 홍보를 통해 업계 내 신뢰도를 높일 수 있습니다. 웹사이트, 블로그 및 기타 소셜 미디어 플랫폼을 통해 지속적인 브랜드 목소리를 내면 잠재고객을 확보할 수 있습니다.

홍보 계획은 온라인에서 브랜드 인지도를 높이는 방법이며, 성공적으로 수행하면 균형 잡힌 비즈니스를 홍보할 수 있는 가장 비용 효율적인 방법 중 하나가 될 수 있습니다. 브랜딩과 안정성은 사람들이 회사를 개인적으로 알고 있다고 느끼기 때문에 관계와 신뢰도를 구축합니다.

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