제휴 프로그램 생성 방법 – A부터 Z까지 가이드

제휴 프로그램을 시작하는 것은 생각보다 쉽습니다. 하지만 성공적인 제휴 마케팅 전략을 처음 시도하는 경우 처음부터 시작하는 것이 어려울 수 있습니다. 이 가이드는 비즈니스 모델에 완벽하게 맞는 제휴 마케팅 전략을 올바르게 시작하기 위해 알아야 할 모든 것을 다룹니다. 파트너와 고객에게 어필할 수 있을 것입니다. 이제 제휴 프로그램을 처음부터 만드는 방법을 살펴보겠습니다.

제휴 마케팅이란 무엇인가요?

제휴 마케팅은 기업의 마케팅 전략의 일부로, 콘텐츠 제작자가 특정 기업의 서비스와 제품을 홍보하고 해당 웹사이트에 링크하도록 장려하는 것이 주요 목표입니다. 이에 대한 보상으로 콘텐츠 제작자는 판매를 가져올 때마다 커미션을 받습니다.

제휴 마케팅 프로그램은 콘텐츠 제작자, 작가, 블로거, 소셜 미디어 관리자가 자신이 홍보하는 서비스를 제공하는 다른 회사에 대해 널리 알리도록 장려합니다. 대부분의 경우 제휴 마케팅 프로그램은 콘텐츠 제작자가 웹사이트나 소셜 미디어의 콘텐츠 내에 클릭 가능하고 추적 가능한 제휴사 링크를 배치하는 방식으로 운영됩니다. 회사는 누군가가 제휴 링크를 사용하여 구매할 때마다 이러한 제휴사에 수수료를 지불합니다.

제휴 마케팅은 실물 및 디지털 제품을 판매하는 회사에 가장 적합한 선택이어야 합니다. 성공적인 제휴 마케팅 캠페인을 운영하려면 회사가 다음 기준을 충족해야 합니다.

다른 회사의 채널에서 내 제품이나 서비스를 홍보하려면 제휴 마케팅이 비즈니스에 적합해야 합니다. 제휴 파트너는 제품을 재판매하지 않습니다. 대신, 그들은 귀하의 제안을 추천하고 귀하의 스토어로 다시 링크합니다.
추천 링크를 통해 이루어진 모든 판매에 대해 제휴사에 수수료를 지불할 의향이 있다면 도움이 될 것입니다.
귀사의 틈새 시장 및 타겟 고객과 일치하는 제휴사에 액세스해야 합니다.
다양한 고객을 타깃으로 하는 제품을 판매하십시오.
귀사의 고객 유지율이 높은 경우 제휴 마케팅 프로그램은 귀사의 비즈니스에 완벽하게 맞아야 합니다. 고객이 비즈니스에 지속적인 수익을 가져다주는 경우 반복 수수료를 쉽게 감당할 수 있습니다.

제휴 프로그램을 만드는 방법을 궁금해하기 시작하면 제휴 파트너가 자신의 웹사이트에서 제품을 홍보하기 때문에 개인적으로 모르는 고객에게 도달할 가능성이 있다는 점을 기억해야 합니다. 파트너가 아는 개인에게 오퍼를 홍보하는 것을 선호한다면 추천 프로그램을 선택하는 것이 좋습니다.

다음 경우에 추천 프로그램이 가장 적합한 선택입니다.

고객이 가족, 친구, 동료 등에게 귀하의 비즈니스를 널리 알리도록 장려하고 싶습니다.
마이크로 틈새 시장을 타깃으로 하는 제품 또는 서비스를 판매합니다.
귀사의 비즈니스가 최근에 시작되었으며 콘텐츠 제작자를 제휴 파트너로 모집하는 데 어려움을 겪고 있습니다.

제휴자는 인플루언서와 다릅니다. 인플루언서는 관계를 구축한 팔로워 그룹과 소통합니다. 제휴사와 달리 인플루언서는 판매자와 같은 방식으로 제품을 홍보하기보다는 제품을 사용하는 방법을 보여주는 데 중점을 둡니다. 지급과 관련하여 인플루언서는 판매액이 아닌 캠페인에 의해 지급됩니다.

제휴 마케팅 혜택

제휴 프로그램을 시작하는 것이 비즈니스에 좋은 결정인지 망설여진다면 이 프로그램을 통해 얻을 수 있는 다음과 같은 이점을 염두에 두세요.

제휴 마케팅 프로그램은 새로운 잠재 고객 사이에서 브랜드 인지도를 빠르게 높이는 데 도움이 됩니다.
고객은 브랜드에서 직접 제공하는 광고 및 메시지보다 제휴사의 추천을 더 신뢰할 가능성이 높습니다.
특정 제휴 파트너가 담당하는 매출을 면밀히 주시하여 입소문으로 인한 ROI를 쉽게 추적할 수 있습니다.
제휴 프로그램을 사용하면 이상적인 잠재 고객 유형에 해당하는 고객에게 액세스할 수 있습니다.
제휴 프로그램의 가장 중요한 이점은 제휴 프로그램이 비용 효율적이고 리스크가 낮은 솔루션이라는 점입니다. 매출을 창출하는 제휴사에게만 수수료를 지불하면 됩니다.

제휴 프로그램을 단계별로 만드는 방법

제휴 프로그램이 브랜드에 적합한 선택이라고 판단하고 제휴 프로그램이 가져올 수 있는 이점을 확인했다면 이제 바로 실습에 들어가 직접 제휴 프로그램을 만드는 방법을 배워야 합니다.

목표 설정으로 시작하세요

다른 마케팅 프로그램과 마찬가지로 목표를 설정하여 제휴 마케팅 캠페인을 시작해야 합니다.

먼저 제휴 마케팅 캠페인을 통해 도달하고자 하는 대상을 결정해야 합니다. 타겟 고객을 선택하면 어떤 유형의 제휴사가 해당 고객에게 도달하는 데 도움이 되는지 명확하게 이해할 수 있습니다.

다음으로는 제휴 프로그램에 대한 KPI를 설정해야 합니다. 측정 가능한 상위 목표를 몇 가지 설정하면 프로그램의 성공 여부를 파악할 수 있습니다.

제휴 캠페인의 주요 목표는 제휴 파트너가 한 달, 분기 및 연도에 가져다주기를 원하는 수익 금액이어야 합니다.
제휴 링크를 클릭하는 사람들이 얼마나 자주 구매를 하도록 할 것인지 결정하는 것이 가장 좋습니다.
또한 파트너가 주어진 시간 동안 생성하기를 원하는 고유한 제휴 판매 수에 대한 목표를 설정합니다.
고객이 구매를 위해 제휴사 링크를 클릭하는 빈도와 같은 전환율 목표를 설정합니다.
지정된 시간 내에 배치될 것으로 예상되는 고유 제휴 판매 수에 목표를 설정합니다.
특정 시간 내에 제휴사가 달성하기를 바라는 노출 수, 리드 및 클릭 수에 대한 목표를 설정합니다.

경쟁사의 제휴 프로그램 살펴보기

어떤 프로젝트를 온라인으로 가져올 것이든 경쟁업체에서 출시한 유사한 솔루션을 확인하는 것은 항상 좋은 생각입니다. 경쟁사 웹사이트의 제안을 학습하면 약점을 찾아내고 비즈니스를 돋보이게 할 제휴 프로그램을 시작하는 방법을 결정하는 데 도움이 됩니다.

제휴 마케팅 프로그램을 시작하기 전에 경쟁 분석을 실행하는 것은 올바른 방법을 알고 있다면 생각보다 쉽습니다. 제휴 프로그램을 경쟁력 있게 포지셔닝하기 위한 주요 권장 사항을 확인해 보겠습니다.

먼저, 제휴 프로그램을 운영하는 경쟁업체를 최소 두 곳 이상 찾아야 합니다. 완벽한 시나리오에서, 이들은 귀하와 유사한 잠재 고객을 보유한 회사이어야 합니다.
다음으로 제휴 프로그램의 구조와 제휴 수수료를 확인하세요. 제휴사는 각 액션에 대해 정해진 금액을 지급받나요, 아니면 각 판매의 일정 비율을 지급받나요? 또한 제휴사에게 현금으로 지급되는지 아니면 브랜드 제품에 대한 크레딧으로 지급되는지도 확인해야 합니다.
각 브랜드가 자체적으로 또는 제휴 네트워크를 통해 제휴 파트너를 찾는 방법도 알아봐야 합니다. 잠재적 제휴 파트너가 프로그램에 가입해야 수락되나요?
각 제휴 프로그램의 이용 약관을 확인하세요.
각 프로그램의 강점과 약점, 경쟁 프로그램이 놓친 기회와 이를 따라잡을 수 있는 기회, 경쟁 제휴 프로그램의 위협을 파악하는 데 도움이 되는 SWOT 분석을 실행합니다.

커미션 구조 선택

제휴 프로그램 생성에 대한 최종 가이드에서 언급해야 할 다음 단계는 제휴 프로그램의 구조를 결정하는 것입니다. 무엇보다도, 생성된 판매에 대해 제휴사에 지급하는 보상을 결정할 때는 노출이나 클릭이 아닌 판매에 대해서만 보상을 지급한다는 점을 기억하세요.

각 판매에 대해 정해진 금액을 지불할지 아니면 제휴사 판매의 일정 비율을 지불할지 결정해야 합니다. 대부분의 경우 퍼센트 수수료를 지불하는 것이 가장 효과적인 전략으로 입증되었습니다.

실적이 가장 우수한 제휴사에게 커미션 보너스를 제공하는 것도 고려할 수 있습니다. 이렇게 하면 파트너에게 제휴 프로그램을 더 매력적으로 만들고 사용자가 브랜드 오퍼를 홍보할 때 더 많은 노력을 기울이도록 장려할 수 있습니다.

제휴 프로그램 구조에 대한 작업

커미션을 지정하는 것 외에도 제휴 프로그램 구조의 다음 측면을 결정해야 합니다.

제휴사는 제휴 링크를 어떻게 배포하며 어떤 마케팅 채널을 사용할 수 있습니까?
쿠키는 얼마 동안 활성화되나요?
제휴 프로그램의 이용 약관은 무엇인가요?
귀사의 제휴 프로그램이 경쟁사와 차별화되는 점은 무엇입니까?
전담 제휴 관리자를 고용하거나 팀에서 누군가를 지정합니까?

제휴사 찾기

이 시점에서 잠재적인 제휴 파트너를 찾는 방법을 결정해야 합니다. 결정해야 할 사항 중 하나는 기존 제휴사 네트워크를 사용할지 아니면 자체 네트워크를 형성할지 여부입니다.

기존 제휴 네트워크를 사용하면 잠재적인 제휴 파트너 기반을 빠르게 구축할 수 있습니다. 그러나 이러한 제휴 네트워크를 사용하는 데에는 상당한 단점도 있습니다. 일반적으로 제휴사에게 직접 지불하는 커미션 외에 ‘파인더 수수료’를 부과합니다. 때로는 청구하는 수수료의 최대 30%까지 지불해야 하는 경우도 있습니다. 계산을 해보면 그 차이가 얼마나 큰지 알 수 있습니다. 연간 $10,000를 제휴사에 지불하는 경우, 제휴 네트워크에서 귀사를 위해 제휴사를 찾아주었기 때문에 $30,000를 추가로 지불해야 할 수도 있습니다.

자체 제휴사 네트워크를 구성하기로 결정한 경우에도 제휴 마케팅 소프트웨어를 사용하여 효율성을 추적할 수 있습니다. 일반적으로 이러한 솔루션은 기존 제휴 네트워크보다 비용이 훨씬 저렴합니다. 게다가 올바른 제휴 소프트웨어를 선택하면 기존 제휴 네트워크를 사용하는 것보다 많은 이점을 얻을 수 있습니다.

자체 제휴 네트워크를 구성할 때는 판매 제품 및 서비스에 잠재적으로 관심을 가질 수 있는 타겟 오디언스가 있는 평판이 좋은 웹사이트, 블로거, 소셜 미디어 인플루언서만 선택하세요. 그런 다음 해당 계정 뒤에 있는 사용자 목록을 작성하세요.

자체 제휴사 네트워크를 구축하는 또 다른 방법은 웹사이트에 공개 제휴 신청서를 게시하는 것입니다. 필요에 따라 신중하게 선별하고 틈새 시장에 잘 맞고 회원님의 잠재 고객과 일치하는 지원자의 요청만 수락하세요. 제휴 네트워킹을 위해 LinkedIn 그룹에 가입할 수도 있습니다. 검색 조건에 맞는 그룹에 가입하고 메시지를 게시한 다음 제휴사에서 연락이 올 때까지 기다리면 됩니다.

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최적의 후보자 선택

귀사의 목표는 제휴 마케팅 프로그램에 참여할 의향이 있는 가장 적합한 후보자를 찾는 것이어야 합니다. 따라서 수동으로 또는 비즈니스 인텔리전스 도구를 사용하여 잠재적 후보자를 주의 깊게 스캔해야 합니다.

다음은 후보 목록에서 제휴사를 선별하는 방법에 대한 몇 가지 유용한 팁입니다.

블로그, 웹사이트 및 소셜 미디어 프로필을 주의 깊게 확인하여 스타일이 브랜드와 잘 어울리는지 확인합니다.
제휴 마케팅 프로그램에 참여하기에 가장 적합한 후보자는 콘텐츠 제작 및 오디언스와의 커뮤니케이션에 지속적으로 적극적이어야 합니다.
의심스러운 행동에 관여한 적이 없는지 확인합니다.
가능하면 다른 제휴 마케팅 프로그램에 대한 이전 경험에 대해 몇 가지 질문을 하기 위해 연락합니다.

최적의 후보자를 선택한 후에는 개인화된 메시지로 다가가세요. 메시지에는 제휴 프로그램 운영 방식, 제휴 커미션, 제휴 프로그램이 제공하는 혜택, 제휴사의 책임에 대한 요약 등 후보자의 관심을 끌 수 있는 내용이 포함되어야 합니다. 이러한 메시지를 보내는 목적은 잠재 제휴자에게 제휴 프로그램에 가입할 가치가 있다는 확신을 심어주는 것입니다.

개인이 제휴 프로그램에 참여하기로 동의한 후에는 프로그램 이용 약관에 대한 간략한 설명과 이 규칙을 준수하겠다는 동의서를 보내세요.

제휴 파트너 교육하기

사용자가 제휴 프로그램에서 성공할 수 있도록 하려면 프로그램의 기본 사항을 교육하고, 제휴 링크 홍보에 대한 조언을 제공하고, 브랜드 배너, 이미지 및 제품 동영상을 사용해야 합니다. 업데이트 및 공지 사항을 제때에 보내세요. 제휴 관계는 장기적인 것이므로 최상의 결과를 얻을 수 있도록 육성해야 한다는 점을 기억하세요.

제휴 파트너와 함께 매월 웨비나 또는 Zoom 미팅을 예약하는 것도 좋은 생각입니다. 프로그램에 새로운 기능이나 업데이트가 출시될 때마다 전용 Slack 채널, LinkedIn 또는 Facebook 그룹을 통해 알림을 보낼 수 있습니다.

파트너가 프로그램에 대해 궁금한 점이 있거나 조언이 필요할 때 언제든 연락할 수 있는 방법을 알 수 있도록 하세요. 가장 효과적인 연락 방법을 결정하고 제휴 프로그램 페이지의 연락처 세부 정보에 해당 정보를 입력하세요. 예를 들어 이메일 주소, 전화 또는 온라인 문의 양식을 공유할 수 있습니다.

제휴 파트너의 성공을 따라가세요

제휴 마케팅 프로그램이 성공적으로 시작되고 파트너가 참여하기 시작하면 정기적으로 파트너의 성공을 추적하고 어떤 제휴사가 가장 많은 매출을 올리고 누가 도움이 필요한지 확인해야 합니다. 또한 제휴 마케팅 프로그램이 수익 금액, 전환율, 특별 판매 등 출시 전 목표를 얼마나 잘 달성했는지 확인하세요. 제휴 마케팅 캠페인이 설정한 목표를 달성하지 못했다고 가정해 보겠습니다. 이 경우 제휴 라인업을 재고하고 지급하는 제휴 커미션에 몇 가지 변경 사항을 적용해야 할 수 있습니다.

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