Στο άρθρο, μοιραστήκαμε πώς το μάρκετινγκ περιεχομένου σε σχέση με τα κείμενα (ειδήσεις, δελτία τύπου, άρθρα κ.λπ.) βοηθάει στην προσέλκυση πελατών και τι πρέπει να κάνετε με όλα αυτά τα πράγματα.
Πώς να κάνετε δημόσιες σχέσεις για μικρές επιχειρήσεις
Τι είναι το μάρκετινγκ περιεχομένου;
Το μάρκετινγκ περιεχομένου είναι μια στρατηγική προσέγγιση μάρκετινγκ που επικεντρώνεται στη δημιουργία πολύτιμου, σχετικού και συνεπούς περιεχομένου για την προσέλκυση και τη διατήρηση ενός κοινού-στόχου. Ο απώτερος στόχος του μάρκετινγκ περιεχομένου είναι η τόνωση της κερδοφόρας δραστηριότητας των πελατών.
Πώς το μάρκετινγκ περιεχομένου βοηθάει στην ενίσχυση της επιχείρησής σας;
Το μάρκετινγκ περιεχομένου είναι όλα τα είδη οπτικού περιεχομένου, συμπεριλαμβανομένων εικόνων, βίντεο, ακουστικών, κειμένων, τα οποία στοχεύουν στην προσέλκυση νέων πελατών. Είναι κάτι που θα τραβήξει το ενδιαφέρον, θα παρακινήσει να διαβάσουν, να ακούσουν, να κοιτάξουν περισσότερο και, τελικά, να αγοράσουν ή να χρησιμοποιήσουν την υπηρεσία.
Από τη σκοπιά του PRNEWS.IO, το μάρκετινγκ περιεχομένου είναι η προώθηση μέσω άρθρων, ειδήσεων, δελτίων τύπου και άλλου περιεχομένου.
Κάποιες λεπτομέρειες που πρέπει να γνωρίζετε για το μάρκετινγκ περιεχομένου
Η δημιουργία leads είναι μια σημαντική έννοια στο μάρκετινγκ περιεχομένου. Πρόκειται για την τόνωση του ενδιαφέροντος για ένα συγκεκριμένο προϊόν ή υπηρεσία για την αύξηση των πωλήσεων. Η δημιουργία leads έχει αλλάξει σημαντικά τα τελευταία χρόνια, καθώς οι νέες διαδικτυακές και κοινωνικές τεχνολογίες δρομολόγησαν την ενεργό ανάπτυξη και την ψηφιοποίησή της. Οι αγγελιοφόροι και τα κοινωνικά δίκτυα μεταμόρφωσαν και συνεχίζουν να μεταμορφώνουν τις τεχνολογίες διαφήμισης και πωλήσεων και αλλάζουν ολόκληρη την ιδέα των εργαλείων μάρκετινγκ.
Η διαδικασία αγοράς αλλάζει επίσης. Σήμερα, η συμβατική διαφήμιση δεν λειτουργεί τόσο καλά όσο πριν από 20 ή 30 χρόνια. Η αποτελεσματικότητα της μαζικής αλληλογραφίας μειώνεται. Αυτή τη στιγμή το κύριο καθήκον των εμπόρων δεν είναι μόνο να επικεντρωθούν στην προσέλκυση νέων πελατών, αλλά και να οικοδομήσουν μόνιμες, αξιόπιστες και μακροχρόνιες σχέσεις μαζί τους, καθώς και να εξατομικεύσουν και να αναλύσουν τις πωλήσεις.
Η έννοια του “αυτοκατευθυνόμενου αγοραστή” εμφανίστηκε πριν από λίγο καιρό και σημαίνει ένα άτομο που μπορεί να βρει και να αγοράσει μόνο του το σωστό πράγμα. Έχει οδηγήσει στην εμφάνιση νέων μεθόδων ανάπτυξης και ανάλυσης των δυνητικών leads (πελατών).
Ας καταλάβουμε τι χρειάζεται για να λειτουργήσει το περιεχόμενο και οι δημόσιες σχέσεις στα μέσα ενημέρωσης να φέρουν το μέγιστο αποτέλεσμα.
Πώς να προωθήσετε το εμπορικό σήμα, το προϊόν ή τη νεοσύστατη επιχείρησή σας στα μέσα ενημέρωσης.
Σχέδιο δράσης
Βήμα # 1. Προσδιορίστε τις κατάλληλες πλατφόρμες περιεχομένου
Ο κύριος στόχος κάθε καμπάνιας δημοσίων σχέσεων είναι να επιτευχθεί ο μέγιστος δυνατός αριθμός προβολών ενός διαφημιστικού μηνύματος με τη μορφή δελτίου τύπου, είδησης, άρθρου κ.λπ. εντός του καθορισμένου διαφημιστικού προϋπολογισμού.
Για την κατάλληλη τοποθέτηση του περιεχομένου είναι σημαντικό να λάβετε υπόψη σας διάφορους παράγοντες:
Ο εντοπισμός είναι εξαιρετικά σημαντικός, ειδικά όταν το υλικό προορίζεται για τους κατοίκους μιας συγκεκριμένης περιοχής. Μπορείτε να κλιμακώσετε αυτή την παράμετρο από μια συγκεκριμένη τοποθεσία έως ολόκληρο τον πλανήτη.- Σημάδι διαφημιστικού σήματος.
- Τύποι συνδέσμων.
- Αρχική σελίδα.
- Μετάδοση σε συσσωρευτές ειδήσεων.
- Πρόσθετο περιεχόμενο στη δημοσίευση, όπως βίντεο, ήχος.
- Χρόνος δημοσίευσης.
Μια καλά στοχευμένη επιλογή αυτών των χαρακτηριστικών καθώς και μια ανάλυση των μετρήσεων των διαδικτυακών ιστότοπων μέσων ενημέρωσης θα βοηθήσει στη δημοσίευση ελκυστικού υλικού. Οι μετρικές είναι μια πηγή λεπτομερών πληροφοριών σχετικά με μια πλατφόρμα, η οποία σας επιτρέπει να προβλέψετε το αποτέλεσμα πριν από τη δημοσίευση του υλικού. Μπορείτε να διαβάσετε περισσότερα για τις μετρήσεις στο ιστολόγιό μας: εδώ, εδώ, και εδώ.
Όλα τα εργαλεία που περιγράφονται είναι διαθέσιμα στους πελάτες του PRNEWS.IO όταν επιλέγουν πλατφόρμες.
Βήμα # 2. Ανάπτυξη στρατηγικής
Μια καλά μελετημένη στρατηγική δημοσίων σχέσεων θα σας επιτρέψει να χρησιμοποιήσετε τα κονδύλια που διατίθενται για διαφήμιση όσο το δυνατόν πιο αποτελεσματικά. Για τον στρατηγικό σχεδιασμό, θα πρέπει να μελετήσετε την αγορά, να αναλύσετε τις ενέργειες των ανταγωνιστών σε παρόμοιες καταστάσεις.
Δώστε προσοχή στον προγραμματισμό των μέσων ενημέρωσης. Ο στόχος κάθε καμπάνιας είναι να φτάσει στο μεγαλύτερο δυνατό αριθμό αναγνωστών. Πρέπει να καταλάβετε τι θα λειτουργήσει καλύτερα σε κάθε περίπτωση: μια μεμονωμένη δημοσίευση, μια σειρά δημοσιεύσεων που εκτείνονται σε μεγαλύτερο χρονικό διάστημα ή μια δημοσίευση σε τοπικά, περιφερειακά και εθνικά μέσα ενημέρωσης κ.λπ.
Μάθετε τις τρέχουσες τάσεις. Μεταξύ των πολλά υποσχόμενων τάσεων για το 2019 υπάρχουν οι εξής:
- Πλήρης ανάλυση που προηγείται του καθορισμού στόχων.
- Επικέντρωση στην ποιότητα του περιεχομένου. Οι χρήστες έχουν βαρεθεί το χαμηλής ποιότητας περιεχόμενο και είναι πλέον πιο πρόθυμοι να καταναλώσουν κορυφαία γραπτά.
- Μη συμβατικές προσεγγίσεις για τη δημιουργία και τη διανομή περιεχομένου: infographics, κουίζ, καμπάνιες στα κοινωνικά δίκτυα, stories στο Instagram κ.λπ.
Βήμα # 3. Προσδοκίες vs. Πραγματικότητα
Είναι σημαντικό να κατανοήσετε ότι το περιεχόμενο πρέπει να λειτουργεί με τον πιο αποτελεσματικό τρόπο και αυτή η πτυχή πρέπει να παρακολουθείται συνεχώς. Για να αποφύγετε καταστάσεις όπου κανείς δεν διαβάζει το εξαιρετικό viral υλικό σας θα πρέπει να παρακολουθείτε την αγορά, να εντοπίζετε έγκαιρα τις ανάγκες των πελατών και να υπενθυμίζετε για τον εαυτό σας.
Είναι προτιμότερο να μην χρησιμοποιείτε ξανά και ξανά το συγκεκριμένο κανάλι που λειτούργησε καλά στο παρελθόν. Είναι απαραίτητο να εντοπίζετε νέες πηγές επισκεψιμότητας. Τώρα, αυτό δεν αποτελεί καθόλου πρόβλημα, καθώς το δίκτυο προσφέρει συνεχώς νέα κοινωνικά εργαλεία με τη μορφή άμεσων μηνυμάτων, ιστολογίων, καναλιών βίντεο και ήχου των επιρροών κ.ο.κ.
Βήμα # 4. Πώς να επιλέξετε τη σωστή μορφή περιεχομένου
Η κατανόηση του τι θέλετε να επικοινωνήσετε στον πελάτη σας θα σας βοηθήσει στον προσδιορισμό της σωστής μορφής περιεχομένου.
Θα πρέπει να ανακοινώσετε ένα σημαντικό γεγονός σε ένα δελτίο τύπου. Η είδηση θα απεικονίσει τέλεια κάτι που συνέβη πρόσφατα και θα προσελκύσει το ενδιαφέρον για μια εταιρεία ή ένα πρόσωπο. Ένα άρθρο θα απαντήσει σε πολλές σημαντικές ερωτήσεις. Μια συνέντευξη θα δημιουργήσει αξιοπιστία.
Ένα νεανικό κοινό εμπιστεύεται τους bloggers. Επομένως, ένας δημοφιλής blogger που μιλάει για το προϊόν ή την υπηρεσία σας μπορεί να κάνει περισσότερα από την πιο ενεργή καμπάνια στα μέσα ενημέρωσης.
Δημοσιεύστε εγγενείς διαφημίσεις, καθώς κανείς δεν γνωρίζει καλύτερα από το συντακτικό προσωπικό των μέσων ενημέρωσης πώς να υποβάλει σωστά υλικό στις σελίδες του.
Βήμα # 5. Αξιολόγηση αποτελεσμάτων
Η μέθοδος αξιολόγησης των αποτελεσμάτων της καμπάνιας εξαρτάται από τον αρχικό σκοπό μιας δημοσίευσης. Αυτός μπορεί να περιλαμβάνει την εδραίωση της φήμης, την αύξηση της επισκεψιμότητας, των πωλήσεων ή των leads στο κανάλι, τον αριθμό των αιτημάτων για το εμπορικό σήμα, τις αγορές ή έναν συνδυασμό όλων ή περισσότερων από τις επιλογές που αναφέρονται.
Τα παρακάτω βήματα θα είναι χρήσιμα για την αξιολόγηση τόσο των ποιοτικών όσο και των ποσοτικών αποτελεσμάτων:
- Συγκεντρώστε τα σχόλια των πελατών. Η γνώμη των χρηστών είναι ένας πολύ καλός τρόπος για να κατανοήσετε τη στάση απέναντι σε ένα προϊόν ή μια υπηρεσία. Είναι δυνατό να τοποθετήσετε αιτήματα για την αφή κριτικών απευθείας στο δημοσιευμένο υλικό.
- Αφήστε συνδέσμους για δημοσιεύσεις στα μέσα μαζικής ενημέρωσης στα κοινωνικά δίκτυα. Τα κοινωνικά δίκτυα δεν είναι μόνο ένας τρόπος για να μάθετε τις απόψεις πραγματικών ή δυνητικών πελατών, αλλά και ένα προηγμένο εργαλείο ανάλυσης.
- Προσθέστε ετικέτες UTM. Η καλύτερη λύση για τη συλλογή στατιστικών στοιχείων. Με τη βοήθειά τους, μπορείτε να μάθετε ένα σωρό χρήσιμες πληροφορίες, όπως οι πηγές των αναγνωστών, ο αριθμός τους ανά τύπο επισκεψιμότητας, η αποτελεσματικότητα των λέξεων-κλειδιών και των φράσεων κ.λπ.
Για να μετριάσει τις προσδοκίες και να εγγυηθεί τα αποτελέσματα, η PRNEWS.IO προσφέρει μια πρόσθετη επιλογή για τους πελάτες – “+ 1000 προβολές.”
.Δεν είναι πρόβλημα αν δεν έχετε μια ειδησεογραφία, δεν ξέρετε τι να γράψετε ή απλά δεν μπορείτε να βρείτε έναν ικανό μεταφραστή Σουαχίλι. Εμείς θα σας βοηθήσουμε. Οι συντάκτες του PRNEWS.IO θα γράψουν ένα δελτίο τύπου, μια είδηση ή ένα άρθρο, καθώς και θα πραγματοποιήσουν μια επανεγγραφή ή μετάφραση.
Εξτρα συμβουλές μάρκετινγκ περιεχομένου
Για την προώθηση περιεχομένου κειμένου, είναι δυνατόν να διακρίνουμε 4 βασικές μεθόδους:
- Δημοσιεύσεις στα ΜΜΕ.
- Συμμετοχή σε μαζικές εκδηλώσεις, όπως συνέδρια, φόρουμ, σεμινάρια, υποστήριξη, διοργάνωση και προβολή τους στις σελίδες των εκδόσεων.
- Άμεσες δημόσιες σχέσεις με το κοινό-στόχο: προωθητικές ενέργειες, εκπτώσεις, ειδικές προσφορές κ.λπ.
- Συνεργασία: δημοσίευση σε ιστολόγια τρίτων με μεγάλο αριθμό συνδρομητών, ανάρτηση affiliate υλικού σε ένα ιστολόγιο κ.λπ.
Το PR δεν χρειάζεται όταν:
- Όταν δεν υπάρχει πραγματικά τίποτα προς προώθηση. Το προϊόν δεν είναι έτοιμο ή είναι κακής ποιότητας. Είναι προτιμότερο να εξομαλύνετε τις ατέλειες και μετά να σκεφτείτε την προώθηση.
- Όταν τα έργα δεν έχουν κοινό. Αρχικά, αξίζει να αποκτήσετε αναγνώστες προσελκύοντας μεθόδους διαφήμισης με βάση το πλαίσιο και το SMM και να αυξήσετε τον αριθμό των ανθρώπων που θα ενδιαφερθούν να διαβάσουν για εσάς και μόνο στη συνέχεια να δημιουργήσετε περιεχόμενο γι’ αυτούς.
- Όταν η δημοτικότητα, η δημοσιότητα και η φήμη δεν είναι σημαντικά. Για τις εταιρείες που θέλουν να αυξήσουν τις πωλήσεις τους σε πρώτη φάση, είναι προτιμότερο να δώσουν προσοχή στη διαφήμιση με βάση το πλαίσιο και το SMM για να κερδίσουν νέους πελάτες.
- Όταν δεν υπάρχει τίποτα για να μιλήσετε. Οι δημοσιογράφοι απαιτούν ειδησεογραφικά διαλείμματα. Τα μέσα μαζικής ενημέρωσης απλώς δεν θα προσέξουν καν ένα φτιαχτό δελτίο τύπου.
- Και το αντίστροφο, όταν το newsbreak είναι τόσο ωραίο που λειτουργεί χωρίς χρήματα, απλά δώστε του μια ευκαιρία. Για παράδειγμα, τα μέσα ενημέρωσης περιμένουν πάντα με ανυπομονησία τα νέα για την κυκλοφορία των νέων εκδόσεων του IPhone. Η Apple δεν χρειάζεται να απευθυνθεί στα μέσα μαζικής ενημέρωσης. Στην πραγματικότητα, τα μέσα ενημέρωσης θα κάνουν τα πάντα μόνα τους και ταυτόχρονα θα το κάνουν δωρεάν.
