Qu’est-ce que le « newsjacking » et comment peut-il aider à la promotion des entreprises ?

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Qu'est-ce que le "newsjacking" et comment peut-il aider à la promotion des entreprises ?

Depuis les années 2000, les spécialistes du marketing ont commencé à utiliser le newsjacking pour leurs campagnes de promotion. On parle de « newsjacking » lorsqu’une marque crée une campagne centrée sur un sujet d’actualité très discuté. Contrairement à un coup d’éclat qui reconnaît l’actualité dans un lieu public ou un lieu d’affaires, le newsjacking exploite l’actualité dans le marketing.

La raison la plus évidente pour laquelle les entreprises choisissent de faire du newsjacking plutôt que de créer un storytelling original pour leurs campagnes est que cette stratégie leur permet de mieux se faire connaître en s’appuyant sur des événements plus importants qui se produisent en ligne. Il existe de nombreux exemples de newsjacking que le monde a déjà vus, et d’autres sont encore à venir. L’une des nouvelles dont on a beaucoup parlé dans le monde est celle de l’annonce du départ du prince Harry et de Meghan Markle en tant que membres éminents de la famille royale. À l’époque, le musée de cire de Madame Tussaud a suivi la nouvelle en retirant Harry et Megan de l’exposition de cire de la famille royale.

Au début des années 2010, les exemples de newsjacking ont été encore plus nombreux. Nous avons vu comment le marketing a fait des tentatives de newsjacking lors de grands événements tels que les Academy Awards et le Super Bowl. Il y a eu bien d’autres exemples de newsjacking que nous aborderons plus loin dans ce billet. Donc, si vous vous demandez comment mettre en œuvre cette approche dans votre stratégie marketing, examinons le phénomène du newsjacking plus en détail et commençons par la définition du newsjacking.

Signification du Newsjacking

Le newsjacking est un terme utilisé dans les relations publiques (RP) qui promeut les entreprises et mène des campagnes de marketing en rejoignant les conversations sur les événements actuels qui se produisent localement ou mondialement.

Avec la demande croissante d’utilisation des médias sociaux, les spécialistes du marketing publient souvent quelque chose sur Twitter, Facebook, Instagram et d’autres plateformes de médias sociaux populaires en réponse aux événements qui se produisent dans l’actualité. Avant l’utilisation des médias sociaux, le newsjacking était axé sur l’identification d’une personne en tant qu’expert dans le partage de connaissances pertinentes. De cette façon, une personne était incluse comme source de nouvelles.

LE NEWSJACKING EST LE PROCESSUS QUI CONSISTE À INJECTER VOTRE MARQUE DANS L’ACTUALITÉ DU JOUR, EN CRÉANT UN REBONDISSEMENT QUI ATTIRE LES REGARDS AU MOMENT OÙ ILS SONT LE PLUS OUVERTS.

Il y a toujours deux côtés à une pièce de monnaie. Vous ne savez jamais comment le public va réagir à l’information que vous avez choisie pour le newsjacking. Cependant, vous ne connaissez jamais le résultat à moins d’essayer et de faire le premier pas. Bien fait, le newsjacking peut aider votre entreprise à bénéficier d’une couverture médiatique positive. Il suffit de suivre les nouvelles et les événements pertinents pour votre domaine ou ceux qui sont à connaître dans le monde entier et de répondre de manière créative aux nouvelles.

En plus d’être créatif, vous devez suivre plusieurs conseils de newsjacking pour obtenir les meilleurs résultats.

Quand faut-il utiliser le newsjacking dans les RP ou le marketing ?

Vous devez utiliser le news-jacking au bon moment, au bon endroit, dans le bon contexte. Il n’y a pas deux façons de le faire.

Bien qu’il puisse y avoir un long débat sur le quand et le comment du news-jacking comme outil de RP, les marques doivent envisager le news-jacking s’il a l’impact suivant sur elles :

  • Cela montrera-t-il la marque, les produits et les services sous un bon jour, dans le contexte de l’événement ?
  • Le consommateur voit-il que la marque a quelque chose de bénéfique à offrir : soit sous forme d’informations ou de services, soit sous forme d’avantages tangibles/intangibles du produit ?
  • Le newsjacking dans la situation donnée servira-t-il la valorisation de la marque à court et à long terme ?
  • Le newsjacking résistera-t-il à l’épreuve de l’éthique et à tout test juridique que les parties prenantes pourraient mettre en avant ?
  • Toutes les parties prenantes seront-elles satisfaites de la technique utilisée pour les nouvelles ?

En tant que professionnel des RP et fervent faiseur d’actualités, posez-vous ces quelques questions lorsque vous vous embarquerez pour votre prochain séjour de newsjacking !

Participez à des conversations dignes d’intérêt

Si votre entreprise appartient à un domaine créatif, vous pouvez utiliser un ton ludique dans le newsjacking en partageant votre contenu par le biais de mèmes que votre entreprise crée en réponse à l’actualité. Cela ne signifie pas que les entreprises sérieuses ne peuvent pas faire de newsjacking. Supposons que les représentants de votre entreprise aient une expertise dans les sujets abordés dans l’actualité. Dans ce cas, vous pouvez faire une déclaration significative sur les profils officiels de votre entreprise pour susciter l’intérêt du public et donner un coup de pouce à votre activité.

Le « newsjacking » fonctionne mieux pour les petites entreprises

En se joignant aux grandes conversations, les petites entreprises peuvent bénéficier d’une meilleure couverture, ce qui leur permet de toucher un plus grand nombre d’utilisateurs et d’augmenter leurs conversions. En organisant des campagnes de relations publiques pour les petites entreprises, vous pouvez également obtenir une série d’autres récompenses :

  • Des réponses plus rapides aux nouvelles qui se produisent dans le monde. Il n’est pas nécessaire d’attendre l’approbation de nombreuses personnes dans la hiérarchie de l’entreprise. On peut même poster d’un point de vue personnel.
  • Le newsjacking ne coûte pas cher tant que l’on est créatif. Les campagnes de relations publiques les plus impressionnantes peuvent coûter peu, voire rien, si vous suivez l’actualité et y répondez.
  • Lorsqu’il est bien fait, le newsjacking vous permet d’étendre gratuitement la portée de votre entreprise, d’accroître la notoriété de votre marque et d’augmenter l’engagement des utilisateurs.
  • Vous pouvez augmenter le trafic sur votre site en utilisant des mots clés pertinents lorsque l’actualité devient vitale et que les utilisateurs commencent à la rechercher activement sur Google. En utilisant des mots-clés pertinents sur votre site Web, vous pouvez obtenir un meilleur référencement et classer votre contenu sur la première page des résultats de recherche.
  • Vous pouvez travailler sur le newsjacking vous-même ou demander de l’aide à des agences de relations publiques comme PRNEWS.

Exemples de newsjacking

Comme nous l’avons déjà mentionné ci-dessus, il existe de nombreux exemples de newsjacking de marques connues de la semaine que vous pouvez suivre et dont vous pouvez vous inspirer. Examinons quelques-uns des meilleurs exemples de marques qui se sont lancées avec succès dans le newsjacking.

L’année de la recherche chez Google

Chaque année en décembre, le géant de la recherche partage son #yearinsearch qui présente les tendances et les événements de l’année écoulée. Dans la vidéo de synthèse, Google fait la promotion de son outil Google Trends pour analyser les requêtes de recherche Google les plus populaires.

La campagne #yearinsearch de 2020 diffère beaucoup des autres années en raison des événements qui se sont produits à l’époque. Outre la pandémie mondiale, nous nous souviendrons de 2020 comme d’une élection américaine controversée, d’un mouvement pour les droits civiques, des incendies en Californie et en Australie et d’autres catastrophes climatiques majeures, de la mort de Kobe Bryant et d’autres événements qui ont fait l’objet de #yearinsearch.

Le géant de la recherche s’inspire de l’actualité d’une manière générale et relie les histoires de l’année écoulée à son produit. Au lieu de mettre en avant ses fonctions de recherche, le géant de la recherche se penche davantage sur les sentiments que nous partageons lorsque nous naviguons sur le Web. En combinant les sentiments avec des contributions artistiques, Google partage les histoires dans une vidéo qui est difficile à oublier.

Le menu « Big Mac-ish » de Burger King

Après que McDonalds a perdu sa marque exclusive Big Mac, toute autre entreprise pouvait utiliser le terme « Big Mac » sur ses menus. C’est ce qu’a fait Burger King. L’entreprise a publié de nombreux documents de marketing qui parlaient de ses propres produits ressemblant au Big Mac. Elle a publié des menus européens qui présentaient des sandwichs « Big Mac-ish ». Vous pouvez voir à quoi ressemble le menu « Not Big Mac’s » de Burger King dans l’image ci-dessous. Franchement, il s’agit de l’un des meilleurs exemples de la façon dont une entreprise peut utiliser l’actualité liée à la marque d’un concurrent d’une manière amusante, mémorable et pourtant professionnelle.

Le mode Together de Microsoft Teams

La pandémie de Covid-19 a affecté de nombreux aspects et sphères de notre vie. Tout d’abord, la plupart des événements sportifs et culturels ont été annulés en raison des recommandations de distanciation sociale et de maintien à domicile. De ce fait, de nombreux fans de sport n’ont pas pu assister aux matchs de leurs équipes préférées et n’ont pas pu ressentir l’énergie des joueurs en temps réel.

À l’époque, Microsoft Teams a vu dans cette situation une occasion de promouvoir son mode « Together », qui entraîne les participants virtuels dans une réalité virtuelle où ils ont l’impression que la distance qui les sépare s’efface.

Microsoft Teams s’est associé à la NBA pour simuler l’expérience d’une foule assistant à un match de basket.

Le tweet d’Oreo sur la zone 51

En septembre 2019, les utilisateurs de Twitter discutaient activement des nouvelles qui tournaient autour d’une zone 51 hautement classifiée par le gouvernement, que les terroristes de la conspiration sont censés être la maison des extraterrestres de test.

Suite à l’intérêt du public pour le sujet, Orea a partagé un post avec une blague sur Twitter, disant « Quels sont les parfums que vous pensez qu’ils cachent dans #Area51 ? » Des milliers d’utilisateurs ont retweeté et répondu au tweet.

Il s’agit d’un excellent exemple de marque tirant pleinement parti de l’utilisation du newsjacking et réagissant à l’actualité de manière opportune et amusante. La marque a également invité les gens à discuter de leur saveur la plus populaire en soutenant le sujet populaire. Cette astuce marketing judicieuse leur permet d’apporter une promotion supplémentaire à leurs produits sans aucun investissement.

Ligne de fond

Il existe de nombreuses possibilités pour les spécialistes du marketing de promouvoir leurs marques sur les médias sociaux et les sites d’information. Le newsjacking est l’une de ces approches qui, lorsqu’elle est bien menée, peut vous apporter des résultats impressionnants sans dépenser votre budget.

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