Comment rédiger une description de poste de responsable des relations publiques

Description du poste de responsable des relations publiques. Un responsable des relations publiques joue un rôle important dans l’histoire de votre entreprise. En plus d’aider le PDG à communiquer en interne avec les employés de l’entreprise, le responsable des relations publiques est souvent chargé de l’ensemble de la stratégie et des activités de relations publiques de l’entreprise et constitue le principal point de contact pour une longue liste de professionnels des médias. Il travaillera en étroite collaboration avec les journalistes pour transmettre les messages clés de votre entreprise au public – une tâche essentielle qui ne peut être prise à la légère.

En plus de créer et d’entretenir ces relations, votre futur responsable des relations publiques aura la responsabilité intégrale de rédiger les articles de votre entreprise. Pour ce faire, il devra comprendre en profondeur les produits ou services de votre entreprise, son histoire, créer des campagnes de relations publiques, des initiatives et des attributs, et utiliser son talent naturel de conteur pour créer une histoire qui interpelle le public. Ils devront ensuite distribuer cette histoire dans l’un des nombreux types de communiqués de presse et autres types de messages, l’envoyer et croiser les doigts pour qu’elle ait une bonne portée et qu’elle suscite un bon engagement.

Bien entendu, un responsable des relations publiques ne peut pas accomplir toutes les tâches (même si nous avons tendance à penser qu’il le peut). Gardez à l’esprit qu’il peut avoir besoin du soutien d’un directeur des relations publiques, d’un RP indépendant, ou des deux ! Pour recruter de grands talents, il faut donc commencer par présenter une excellente description de poste. Une description de poste efficace et attrayante est essentielle. Avec un peu d’effort, vous pouvez créer une excellente description de poste pour recevoir une longue liste de candidats très talentueux – et vous assurer que vous ne rejetez pas les professionnels avant même qu’ils n’aient postulé.

La description de poste suivante peut constituer un point de départ utile lorsqu’il s’agit de trouver ce nouveau collaborateur essentiel. En fait, je vous invite à utiliser le modèle suivant et à l’adapter aux besoins et aux exigences de votre entreprise. Voici comment procéder.

Structure de la description de poste d’un responsable des relations publiques

Essayez d’organiser les données de manière concise. La structure de la description de poste peut varier d’une organisation à l’autre. Toutefois, toutes les descriptions d’emploi d’une même entreprise doivent être normalisées afin d’avoir la même structure et la même présentation générale.

Les rubriques suivantes doivent être couvertes :

• Intitulé du poste – le nom du poste.
• Référence – le titre du poste auquel la description d’emploi fait référence.
• Date – date à laquelle la description de poste a été rédigée ou publiée.
• Tâches principales – fonctions principales, y compris la manière dont le manager doit les présenter et la fréquence à laquelle les tâches sont effectuées. Les tâches doivent faire partie de la fonction et être réellement nécessaires ou requises pour se conformer à ce poste.
• Compétence – connaissances, aptitudes et capacités.
• Rapports hiérarchiques – rapports directs, s’ils sont nécessaires, et niveau de supervision.
• Temps de travail prévu – temps plein ou temps partiel, heures de travail habituelles, jours de la semaine et heures supplémentaires éventuelles.
• Déplacements – fréquence des déplacements prévus dans le cadre de cette fonction, lieu des déplacements (locaux ou dans des villes ou pays spécifiques, par exemple) et possibilité de passer la nuit sur place.
• Formation et expérience obligatoires – formation et expertise basées sur les besoins liés à l’emploi et conformes aux exigences de l’entreprise.
• Autres tâches – clause de non-responsabilité.

La description du poste ne doit pas être très longue. Elle doit couvrir toutes les informations nécessaires et être précise, mais complète. Suivez donc mes conseils.

Conseils pour la description du poste de responsable des relations publiques

Bien choisir le titre du poste

Si vous voulez vous démarquer en décrivant les titres comme « ninja des relations publiques » ou « gourou de la communication », vous risquez de rebuter les candidats avec ce même langage. Des expressions exagérées telles que « hors normes », « de classe mondiale », « le meilleur des meilleurs », « rockstars », tendent à décourager les candidats de postuler.

La créativité peut aider votre titre de poste à être remarqué, mais ne soyez pas trop original dans la description au point de passer à côté de candidats qui recherchent le même poste sous un nom différent. Gardez à l’esprit que le contenu doit être clair et facile à suivre.

Types de titres de postes

• Un titre de poste peut décrire les responsabilités du poste (« cadre », « gestionnaire », « directeur », « chef », « superviseur »).
• Les titres de poste reflètent ce que la personne fait au travail (par exemple, « chef cuisinier », « comptable », « femme de ménage », « spécialiste des médias sociaux », « programmeur », « coordinateur des services aux clients », « mécanicien », etc.)
• Les titres de poste révèlent à la fois le niveau et les responsabilités du poste (« chef cuisinier », « comptable principal », « chef électricien », « directeur du marketing », etc.)

Commencez par une brève présentation attrayante de l’entreprise

La connaissance, l’intérêt réel et peut-être même l’expérience d’un secteur particulier sont très importants pour ce poste. Rédigez donc une description d’une à quatre phrases sur l’entreprise, sa mission, un bref aperçu de la fonction principale du poste et la manière dont il contribue aux objectifs plus larges de l’entreprise.

Évitez les superlatifs et les modérateurs extrêmes

Vous devez éviter d’utiliser des termes qui mettent l’accent sur un ensemble étroit de compétences, par exemple les « perfectionnistes » ou ceux qui « bricolent sans cesse ». Là encore, vous risquez d’ignorer des talents hautement qualifiés qui pourraient exceller dans le poste sans ces traits de caractère, ou qui ne s’identifient pas à cette description.

Objectifs et responsabilités du responsable des relations publiques

Le poste de responsable des relations publiques est un poste d’encadrement de niveau intermédiaire pour une personne ayant 2 à 5 ans d’expérience dans le secteur. Les responsables des relations publiques créent et maintiennent le profil public et la réputation souhaités pour leur entreprise ou leur client en communiquant sur leurs activités et leurs réalisations.

Les experts en relations publiques sont chargés de répondre aux questions des médias et de proposer des sujets aux journalistes, de préparer des dossiers de presse et d’organiser des événements et des conférences de presse. Outre la rédaction de communiqués de presse, ils rédigent des discours pour les dirigeants de l’entreprise, collaborent avec un spécialiste du marketing, aident à développer le matériel de communication et préparent des articles pour les bulletins d’information de l’entreprise. Le responsable des relations publiques met également tout en œuvre pour faire face à la publicité négative et gère les communications de crise et d’urgence.

L’expert en relations publiques travaille en étroite collaboration avec l’équipe de direction pour mettre en œuvre des activités de relations publiques, couvrant des campagnes de relations publiques innovantes pour améliorer la notoriété de la marque et influencer positivement l’impression du public. Il est également chargé de créer et d’entretenir de solides relations avec les médias, de rédiger des messages clés et de suivre les progrès et les indicateurs de la campagne.

Dans la description, il est également recommandé d’expliquer comment ce poste et les activités de relations publiques influenceront les objectifs de l’entreprise, les possibilités d’évolution et la manière dont les réalisations du responsable des relations publiques peuvent y contribuer.

Responsabilités d’un responsable des relations publiques :

• Planifier, mettre en œuvre et gérer des programmes de relations publiques
• Planifier et budgétiser les activités, les programmes, les événements et les initiatives en matière de relations publiques.
• Contribuer à la création et à la révision du matériel de promotion et de marketing
• Créer et réviser le contenu en ligne des publicités et annonces médiatiques et des dossiers de presse.
• superviser fréquemment l’image de marque et s’assurer qu’elle est conforme à la stratégie et à la mission de la marque
• Vérifier et gérer le contenu rédigé pour le site web et les comptes de médias sociaux.
• Élaborer et mettre en œuvre des politiques et des procédures en matière de relations publiques
• Déterminer les indicateurs clés de performance pour le service des relations publiques.
• Mesurer et fournir des rapports sur chaque campagne de relations publiques
• Entretenir de bonnes relations à long terme avec toutes les parties prenantes concernées, telles que les autorités locales, les personnes influentes, les médias, les hommes politiques, etc.
• Rechercher, embaucher, intégrer et former les nouveaux membres de l’équipe des relations publiques.
• Rédiger et présenter des articles sur la marque, dans divers médias, afin de promouvoir la présence de l’entreprise et d’améliorer l’engagement.
• élaborer une stratégie de relations publiques, assortie d’objectifs et d’un budget
• Créer, éditer et mettre à jour le matériel promotionnel tel que les dépliants, les prospectus, les brochures, etc.
• Rechercher des possibilités de parrainage et de promotion
• Préparer un rapport périodique avec les indicateurs clés de performance, les dépenses, les recommandations et les tendances pour la direction.

Formation/diplôme d’un responsable des relations publiques

Les responsables des relations publiques efficaces s’appuient sur leur expérience et leur formation (plus souvent une auto-formation tout au long de la vie) pour planifier et atteindre leurs objectifs.

Compétences et exigences d’un gestionnaire des relations publiques

• Être titulaire d’une licence en relations publiques, journalisme, communication ou marketing avec une spécialisation en relations publiques ou en publicité, en anglais.
• Il doit être un communicateur et un présentateur confiant
• Posséder d’excellentes compétences en matière de communication orale et écrite.
• posséder d’excellentes compétences en matière d’organisation et de planification
• Avoir une parfaite compréhension des besoins des médias et des relations avec les médias.
• Faire preuve d’initiative, de fiabilité, de responsabilité, de précision et d’un grand souci du détail.
• Posséder la capacité de garder les informations confidentielles.
• Avoir une compréhension tactique de toutes les principales plateformes de médias sociaux
• être capable de travailler sur des tâches difficiles, souvent pendant de longues heures
• Faire preuve d’une grande créativité et d’une grande latitude
• Être motivé et avoir une approche positive et professionnelle de ses responsabilités.
• une expérience confirmée de campagnes de relations publiques réussies

Axer les responsabilités sur la croissance et le développement

Ne vous contentez pas d’énumérer une liste de tâches quotidiennes ennuyeuses, évitez une longue liste à puces de responsabilités ou de qualifications. Chaque candidat doit connaître ses perspectives dans l’entreprise et sa carrière professionnelle. C’est pourquoi il convient d’inclure les rôles possibles dans le cadre d’une promotion.

Ajouter un avertissement dans la description du poste de responsable des relations publiques

Il est judicieux d’ajouter un paragraphe indiquant que la description de poste n’est pas conçue pour couvrir ou contenir une liste exhaustive de toutes les activités, tâches ou responsabilités qui incombent à un responsable des relations publiques. Les tâches et les responsabilités dans le domaine des relations publiques peuvent changer ou de nouvelles peuvent apparaître à tout moment, avec ou sans préavis.

Ce que l’on peut attendre de l’organisation

Dans cette section, décrivez ce que vous offrez au candidat. Incluez les tâches non triviales de développement professionnel, les cours professionnels gratuits, les primes, l’abonnement à une salle de sport et d’autres éléments attrayants et utiles.

Ajouter les lignes de signature

Les signatures sont un élément important de la description de poste. Elles montrent que la description de poste a été approuvée et que l’employé comprend les exigences et les responsabilités essentielles du poste.

Réfléchissez à deux fois

La création d’un nouveau poste ou l’embauche d’une nouvelle personne est une démarche réactive et une nouvelle ligne dans votre budget. Réfléchissez aux objectifs que vous souhaitez confier à un responsable des relations publiques et assurez-vous que vous avez réellement besoin d’un expert en relations publiques en interne. Dans d’autres cas, envisagez les services de la plateforme PRNEWS.IO.

PRNEWS.IO est un outil économique qui permet de créer du contenu, de découvrir et de présenter des journalistes pertinents, et de distribuer votre contenu. PRNEWS.IO possède des années d’expérience en matière de rédaction et de journalisme, ce qui lui permet de rédiger des articles attrayants, des messages publicitaires et des communiqués de presse professionnels. La création et la distribution du contenu est leur métier et ils le font de manière efficace. Ils garantissent que votre contenu sera rédigé, vérifié, approuvé par vous et envoyé dans les deux jours.

Le mot de la fin : Description du poste de responsable des relations publiques

La description de poste ci-dessus peut constituer une première étape utile lorsqu’il s’agit de trouver ce nouveau collaborateur essentiel. N’oubliez pas qu’il existe de nombreux autres postes similaires dans le domaine des relations publiques, tels que responsable junior des relations publiques, responsable de la communication externe, responsable des relations publiques, responsable des relations avec les médias, etc. Si vous souhaitez d’autres descriptions de postes ou un nouvel article sur les postes en relations publiques, faites-le moi savoir dans les commentaires ci-dessous.

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