Co jsou placená, vlastní a získaná média?

Možná jste již slyšeli o placených médiích, vlastněných médiích a získaných mediálních kanálech. Tyto tři pojmy lze považovat za pilíře marketingu, zejména v oblasti obsahového a digitálního marketingu. Jejich důkladné provedení je klíčové pro každou úspěšnou strategii získávání nových klientů.

I přes jejich velkou popularitu však nemusí každý plně chápat, jak se od sebe liší. V tomto příspěvku rozeberu rozdíly mezi placenými, vlastněnými a získanými médii a způsoby jejich využití v oblasti online digitálního marketingu.

Co jsou to placené, vlastněné a získané mediální kanály?

Placená, vlastněná a získaná média lze popsat jako kanály nebo proudy marketingu. Od billboardů po reklamy Google se většina marketingu, se kterým se setkáváme, týká jednoho z těchto tří typů médií.

Rozlišování mezi placenými, vlastněnými a získanými médii vzniklo v oblasti mediálního plánování. Online marketéři vytvořili tyto termíny, aby mohli definovat, jak by měly být jejich digitální marketingové nástroje v kampaních využívány.

Ačkoli se placená, vlastněná a získaná média značně liší, mají stejný konečný cíl: zvýšit povědomí o značce a generovat více potenciálních zákazníků.

Co jsou to placená média?

Placená média označují jakýkoli marketingový kanál, za který platíte. Do placených médií spadají tradiční reklamní bannery, reklamy zobrazované na platformách sociálních médií a reklama ve vyhledávačích (SEA) pomocí služby Google AdWords. Placená média obvykle zahrnují zdroje třetích stran a zaměřují se na konkrétní publikum, například na potenciální nebo minulé klienty.

Placená média a reklamy fungují velmi dobře pro začínající firmy, které mají zájem vybudovat si základnu klientů. Placená média jsou také užitečná pro retargeting nebo remarketing na ty uživatele, kteří již projevili zájem o vaše produkty nebo služby (např. dřívější kupující nebo lidé, kteří navštívili vaše webové stránky). V kombinaci s dalšími typy médií mohou placená média přinést dobré výsledky, pokud jde o oslovení lidí s vysokým zájmem.

Příklady placených médií

Existuje několik typů placených médií, které zahrnují online i offline zdroje. Zde jsou uvedeny hlavní typy placených médií:

1. Zobrazování reklam

Zobrazovací reklamy jsou jedním z nejběžnějších typů placených online médií. Původně se staly populární jako statické reklamní bannery, které bylo možné vidět na postranních panelech webových stránek. Od té doby se však zobrazovací reklamy výrazně změnily – zde je několik aktuálních možností zobrazovací reklamy:

• Vyskakovací okna: malé reklamy, které se objevují, když uživatelé otevřou webovou stránku (mohou záviset na čase, záměru odchodu, kliknutí atd.)
.
• Reklamy na tapetě: pozadí webové stránky se může změnit tak, že se zobrazí reklama, která vyplní celou stránku
.
• Videoreklamy: krátká videa, která se automaticky opakují, kdykoli uživatel navštíví stránku
.

2. Reklama na sociálních sítích

Na platformách sociálních médií je většina reklam vytvořena tak, aby se integrovala do daného prostředí a uživatelského prostředí. Například Instagram nabízí nativní reklamy, které se zobrazují ve vašem účtu. Pokud kontrolujete nové příspěvky, možná si ani nevšimnete, že některé z nich jsou ve skutečnosti sponzorované reklamy.

3. Marketing ve vyhledávačích (SEM)

Reklamy ve vyhledávačích jsou seznamy, které se zobrazují v horní části výsledků vyhledávání. Představují rychlý způsob, jak dostat svou značku na vrchol mezi konkurencí (doslova), díky čemuž je tato forma placených médií jedním z nejoblíbenějších typů online reklamy.

4. Offline reklamy

Tisková reklama je jedním z nejtradičnějších typů reklamy. Přestože je těžké odhadnout účinnost tiskové reklamy, stále se hojně využívá. Vzpomeňte si na billboardy, které vidíte, nebo na letáky, které dostáváte při cestě do kanceláře – s těmito typy reklamy se obvykle setkáváte každý den.

5. Rozhlasová reklama

Rádiová reklama, která není tak rozšířená jako jiné typy reklamy, vám přesto může přinést dobré výsledky. Jsou krátké, poutavé a hrají se pro posluchače, kteří si je oblíbili.

6. Videoreklamy

Nejspíš jste viděli spoustu reklam na kanálech YouTube a dalších streamovacích platformách. Nejoblíbenější místa pro videoreklamy jsou přímo ve streamovaných videích. Některé platformy s vysokou návštěvností také platí za prostor pro videoreklamu, která je nastavena tak, aby se automaticky přehrávala, jakmile návštěvník přistane na stránce.

7. Podcastové reklamy

Podcastová reklama je také velmi oblíbená, avšak velmi úzce specializovaná. Její popularita však závisí na popularitě podcastů a streamovacích platforem. Udělejte si průzkum a možná se vám podaří najít perfektní nové publikum pro vaši značku pomocí několika reklam v podcastech.

8. Word-of-mouth marketing

Možná nepovažujete word-of-mouth marketing za placená média. V mnoha situacích jím však může být. Jakékoli ústní sdělení, které se objeví v souvislosti s programem doporučení, influencerským programem nebo partnerským programem, je zpoplatněno.

9. Články v médiích

Tiskové zprávy, aktualizace společnosti nebo nové produkty by měly být uvedeny v mediálních výstupech. A PRNEWS.IO je připraven pomoci s vytvořením jakéhokoli článku a jeho distribucí do jakékoli publikace.

Pro firmy je výhodou placených mediálních kanálů to, že jsou velmi dobře ovladatelné: Mohou iniciovat kampaně a náklady jsou předvídatelné. Také výsledky placených médií lze snadno sledovat a máte kontrolu nad sdělením a kopií. Placená média by měla vést k větší návštěvnosti vstupních stránek nebo webových stránek společnosti, aby poskytovala všechny výhody vlastněných médií.

Co jsou vlastněná média

Vlastní média jsou jednoduchý koncept. Zahrnuje všechna média, za jejichž tvorbu, kontrolu a správu je zodpovědná společnost. U vlastněných médií jste vlastníkem všeho: svých webových stránek, blogu i profilů na sociálních sítích. Za obsah, který prezentujete svému publiku, neplatíte (kromě platů copywritera a SMM), ale máte nad vším kontrolu.

Výhodou vlastněných médií je, že máte dohled nad veškerým obsahem a způsobem jeho komunikace. Nevýhodou je, že potenciální zákazník ví, že jste tento obsah napsali sami. Propagace prostřednictvím vlastněných médií je často méně produktivní než propagace prostřednictvím nezávislé platformy, například earned media.

Příklady vlastních médií

Nejběžnější formou vlastněných médií jsou webové stránky. Nicméně příkladem vlastněných mediálních kanálů mohou být i sociální média, blogy a další sociální kanály. Podívejme se na několik populárních příkladů vlastněných médií.

1. Webové stránky

Webové stránky společnosti jsou její digitální vizitkou. Ve srovnání s jinými vlastněnými médii představuje webová stránka dlouhodobé a všestranné vlastnictví, nad kterým máte absolutní kontrolu.

2. Obsahový marketing

Obsahový marketing je jedním z nejlepších způsobů, jak poskytnout hodnotu svým zákazníkům a vybudovat si pozici značky na trhu. Například blogy jsou klíčovým rozšířením vaší společnosti.

3. Marketing na sociálních sítích

Přestože nejste vlastníkem samotných platforem sociálních médií (např. Facebook, Twitter, Instagram nebo TikTok), vaše účty na sociálních médiích jsou považovány za vlastněná média. Vytváříte a řídíte veškerý obsah, který je na jednotlivých účtech zveřejňován.

4. E-mailový marketing

Podobně jako sociální média patří e-mailový marketing mezi vlastněné mediální kanály. I když vaše firma platí za poskytovatele nebo službu e-mailového marketingu, e-mailový seznam a obsah e-mailů jsou stále vaše.

5. Word-of-mouth marketing

Od úst k ústům je jednou z klíčových výhod používání vlastněných mediálních kanálů. Můžete mít například nový příspěvek na blogu, e-mailovou sekvenci, online kampaň nebo uvedení produktu na trh. Zveřejněním této nové informace na stránkách sociálních médií sdílíte svá vlastněná média (doporučující kampaň nebo jiný obsah) a zvyšujete tak své úsilí o word-of-mouth marketing.

Vlastní média fungují nejlépe, pokud uživateli poskytují hodnotu. Měla by uživatele vést ke své nabídce (prostřednictvím výhod a zapojení), a ne jim vnucovat produkty a služby.

Kanál, kterým naše firma dosahuje nejvyšší návratnosti investic, je e-mailový marketing. Jedná se o kombinaci placeného i získaného. Využíváme nejen organické umístění, ale také placenou reklamu, abychom vybudovali náš seznam e-mailových adres. 30 % našeho měsíčního rozpočtu vynakládáme právě na budování e-mailového kanálu, protože v průměru vidíme 20násobnou návratnost investic, což je 2-3x více než v jakékoli jiné oblasti. To platí jak pro náš online web elektronického obchodu, tak pro všechny naše kamenné pobočky.

Jeff Moriarty
Marketing Manager
Sklad doplňků

Co jsou to vydělaná média

Zasloužená média se tak nazývají proto, že jde doslova o publicitu, kterou jste si zasloužili. Zahrnuje jakoukoli zmínku nebo konverzaci o vaší společnosti, která pochází od ostatních. Tento typ médií je něco, za co nemůžete zaplatit ani co nemůžete ovlivnit. Zasloužená média jsou něco, co získáte organicky (i když jsou nepřímým výsledkem placených nebo vlastněných médií).

Reklama prostřednictvím získaných médií je často velmi účinná, protože je nezávislá, a tudíž mezi vaším publikem důvěryhodnější. Vydělaná média lze získat pouze tehdy, pokud zákazník, který vás chválí, vašemu produktu skutečně věří.

Strategie vydělaných médií mají nejsilnější návratnost investic, protože zvyšují viditelnost značky a její expozici mimo placené kanály. Může mít podobu profilů s obsahem třetích stran, doporučení, recenzí, repostů a retweetů, zmínek nebo sdílení. Mezi vydělané marketingové kanály mohou patřit příspěvky na blogu, příspěvky na sociálních sítích, rozhovory, novinové články a jakýkoli jiný obsah distribuovaný mimo firmu.

Marilyn Zubak, ředitelka akvizice, offline marketingu & partnerství společnosti Snif

.

Příklady získaných médií

Vydělaná média se v podstatě týkají ústního marketingu, který zahrnuje jakákoli sdílení, zmínky nebo svědectví mimo placená nebo vlastněná média. Zde je několik příkladů získaných médií:

1. Vztahy s veřejností (mediální publicita)

Mnoho malých nebo začínajících firem nemá velký marketingový rozpočet. Ani s účty na sociálních sítích není snadné oslovit cílovou skupinu. Místo toho se některé společnosti zaměřují na reklamu prostřednictvím stávajících publikací.

2. SEO

Optimalizace pro vyhledávače (SEO) je dalším příkladem získaných médií. Místo utrácení peněz za placenou reklamu poskytujete obsah a zaměřujete se na organické výsledky. Pokud například vytvoříte obsah pro konkrétní klíčová slova nebo vyhledávací dotazy, můžete začít pozorovat nárůst návštěvníků nebo vyšší pozice ve vyhledávání, případně dokonce získat zobrazený úryvek.

3. Sociální média

Mezi zmínkami o značce a sdílením je snadné ocenit, proč jsou sociální média skvělým kanálem pro získaná média. Ve skutečnosti je to místo, kde uvidíte nejvíce lidí zmiňovat produkty a služby a sdílet o nich obsah.

4. Přehledové stránky

Většina firem považuje recenze a posudky za skvělý způsob, jak si vybudovat dobrou image. Obsahují veškeré recenze nebo uživatelský obsah od stávajících klientů a dávají příležitost ke sdílení pozitivních i negativních slov.

Vydělaná média jsou publicita, kterou firma získá prostřednictvím ústního podání nebo zpravodajství, a může být jak pozitivní (například nadšená recenze), tak negativní (například špatná zmínka v tisku).
Který typ médií má tedy nejlepší návratnost investic? Největší dopad mají většinou získaná média, následovaná vlastněnými médii. Placená média měla nejmenší dopad. Je vidět, že earned media „řídí více než dvakrát větší prodeje než placená média“. Jinými slovy, dobré slovo má cenu zlata. Pokud tedy chcete za své peníze získat co nejvíce, zaměřte se na budování earned media.

Harriet Chan, spoluzakladatelka a marketingová ředitelka společnosti CocoFinder

.

Jak fungují placená, vlastní a získaná média dohromady

Teď, když už lépe chápete, jak se tyto typy médií liší, je důležité vědět, jak je propojit pro efektivní marketingovou strategii.

Tento příklad ilustruje nejjednodušší způsob, jak toho dosáhnout:

Máte speciální nabídku, kterou chcete zveřejnit na sociálních sítích. Místo toho, abyste ji jednoduše oznámili organicky, zaplatíte za její zobrazení jako reklamu na konkrétní platformě. Reklama upoutá pozornost některého z influencerů na sociálních sítích a ten ji sdílí na svém účtu, čímž se zobrazí ještě většímu počtu diváků.

Jedná se o ideální způsob, jak kombinovat placená, vlastněná a získaná média a dosáhnout tak skvělých výsledků.

Domnívám se, že k dosažení nejlepší návratnosti investic jsou zapotřebí všechna tři média. Nemusíte je používat všechna současně. K maximálnímu využití všech typů médií potřebujete obsah, což vyžaduje důsledné publikování. Když tyto faktory zkombinujete, získáte řadu kanálů. Nejlepší strategie spočívá v tom, že máte vyváženou směs a promyšleně ji integrujete.

Sanket Shah, jeden ze zakladatelů a generální ředitel společnosti InVideo

.

Která média mají nejlepší návratnost investic?

Hannah Wester, ředitelka klientských služeb ve společnosti Rewind Creative:

Z hlediska nejlepší návratnosti investic vždy vítězí placená média. Nejen z hlediska návratnosti investic, ale také z hlediska rychlosti, s jakou se vám návratnost vrátí. Placená média dnes fungují pro tolik různých marketingových cílů, kromě obvyklé návštěvnosti webu a konverzí, a výsledky můžete začít vidět prakticky ihned po spuštění kampaní. Samozřejmě je třeba testovat a učit se, abyste mohli optimalizovat kampaně a rozpočty, ale se správnými odbornými znalostmi a vědomostmi pro placený kanál můžete navrhnout kampaně, které jsou sestaveny přesně pro váš požadovaný výsledek.

V závislosti na marketingových cílech mohou být vlastněná a získaná média účinná, abyste viděli návratnost investic – může to však být mnohem delší proces. Vlastní média jsou fantastickým způsobem, jak ukázat hodnotu, kterou můžete poskytnout svému publiku, ale často se spoléhají na získané a placené kanály, které budují povědomí o vaší značce, reputaci a dosah; nebo na silné strategie SEO, u kterých může trvat dlouho, než začnou být vidět dopady a výsledky.

Získaná média opět hrají obrovskou roli při budování pověsti a odbornosti vaší značky a díky kreativním a odvážným taktikám digitálního PR a také marketingu s vlivnými osobami mohou mít významný vliv na to, jak vaši značku vnímá vaše cílová skupina. Opět platí, že tato cesta může trvat dlouho, než se vybuduje a rozvine do bodu, kdy uvidíte návratnost, a také může zahrnovat počáteční investice na získání pozornosti médií.

Jak určit správné marketingové kanály pro vaše podnikání?

Při rozhodování, které marketingové kanály používat a do kterých investovat, je třeba nejprve určit, jaké jsou vaše hlavní cíle. Chcete zvýšit povědomí o své značce? Získat větší návštěvnost svých webových stránek? Zvýšit konverze nebo generování leadů? Na všechny tyto cíle se hodí různé marketingové kanály a aktivity a dost často je potřeba několik různých kanálů, které budou spolupracovat, aby skutečně přinesly výsledky.

Pokud jde například o povědomí o značce, digitální PR nejen podporuje váš dosah a pokrytí, ale také pracuje na budování uznávané a důvěryhodné pověsti, ke které si vaše publikum díky tomu vybuduje větší důvěru. Sociální média pak lze využít jako kanál k propagaci vaší značky, produktů nebo služeb a k vybudování online komunity s cílovou skupinou a zvýšení jejího povědomí prostřednictvím skutečných interakcí a zájmu o ni online.

Pokud vám jde o konverze nebo generování leadů, budou placené mediální kampaně tou nejlepší cestou k úspěchu a výsledkům. Není to tak jednoduché, jako když jen spustíte reklamu na svůj produkt nebo službu a začnete vidět registrace nebo nákupy; publikum potřebuje zapojení, vzdělávání a péči, abyste vytvořili zájem a poptávku po tom, co nabízíte. To je často podpořeno obsahem s přidanou hodnotou, který jim můžete poskytnout, abyste vybudovali jejich pochopení toho, proč váš produkt nebo služba řeší problém nebo potřebu, kterou mají. Jakmile vytvoříte kampaň, která lidi provede těmito fázemi, začnete tyto výsledky pozorovat ve fázi konverze a budete moci dále vycházet z údajů, které jste shromáždili o svém publiku, jeho chování a trendech, abyste mohli informovat o svých marketingových rozhodnutích a taktikách.

SEO, PR a marketingoví odborníci o placených, vlastněných a získaných médiích

Teresha Aird, vedoucí SEO marketingu ve společnosti Custom Neon:

„Jako startup v oblasti elektronického obchodu se společnost Custom Neon začala téměř stoprocentně zaměřovat na placená média, konkrétně na reklamy na sociálních sítích. To firmu rozjelo, ale je to nákladné na udržení a obtížné na škálování způsobem, jakým jsme chtěli firmu rozvíjet. Přestože placená média stále využíváme, hrají v marketingovém/reklamním mixu mnohem menší roli než v prvním roce.

Růst naší společnosti a její mezinárodní expanze byly téměř výhradně podpořeny vlastními a získanými médii. Třemi nejdůležitějšími aspekty jsou naše webové stránky optimalizované pro vyhledávače a náš kurátorský obsah na sociálních sítích. V kombinaci s našimi vysoce kvalitními produkty a neuvěřitelným zákaznickým servisem nám to vyneslo tisíce výsledků v první trojce vyhledávačů, obchodní ocenění, rozhovory a zmínky v tisku a více než 1 000 pětihvězdičkových hodnocení zákazníků.

Z hlediska dosahu publika je SEO naším nejlepším výsledkem – organická a přímá návštěvnost tvoří zhruba 70 % návštěvníků našich webových stránek. Placená média tvoří přibližně 10 %.

Jako společnost zabývající se elektronickým obchodem bylo rozhodnutí zaměřit se ve velké míře na SEO klíčové jak pro náš počáteční růst, tak především pro náš trvalý úspěch. Studie neustále ukazují, že zákazníci důvěřují organickým výpisům z vyhledávačů a online recenzím více než placeným reklamám. K získání těchto recenzí samozřejmě potřebujete víc než jen skvělé SEO, recenze a ústní doporučení si musíte zasloužit, jinak vám budou všechny vysoké pozice na světě k ničemu.“

---

Robert Burns, marketingový ředitel společnosti Kaskaid Hospitality & NULEEV:
Měli byste vyzkoušet všechny marketingové kanály, analyzovat je a přizpůsobit?

„Zdaleka nejlepší návratnost investic mají získaná média. Pokud však započítáte investice do Owned Media, které se proměnily v Earned Media, je návratnost investice nižší. Pokud jste však investovali do Owned Content Marketingu a něco se nechtěně stalo virálním. Je to stoprocentní výhra. Určení správných marketingových kanálů pro vaši firmu začíná u vašeho ideálního zákazníka a u médií, která nejvíce konzumuje. Marketing pro starší demografickou skupinu by spadal především do e-mailu, zatímco marketing pro mladší demografickou skupinu může lépe fungovat prostřednictvím sociálních médií. Bez ohledu na to, kdo je vaším ideálním zákazníkem, je třeba využívat všechny digitální kanály spolu s analytickými nástroji, aby bylo možné určit návratnost investic a účinnost každého z nich a podle toho upravit rozpočet.“

---

Farzad Rashidi, vedoucí inovátor ve společnosti Respona: Která média mají nejlepší návratnost investic: Paid, Owned, nebo Earned?

Na tuto otázku neexistuje jednoznačná odpověď, protože závisí na řadě faktorů, včetně typu podniku, nabízených produktů nebo služeb, cílového trhu a cílů marketingové kampaně. Přesto lze dodržet některé obecné zásady, podle kterých lze určit, která média mají pro konkrétní podnik nejlepší návratnost investic.

Mezi faktory, které je třeba zvážit, patří náklady na média (jak finanční, tak časové), dosah médií (kolik lidí sdělení uvidí nebo uslyší) a účinnost médií (jak dobře bude sdělení pravděpodobně přijato). Kromě toho je důležité zvážit, jak dobře médium zapadá do celkové marketingové strategie a jak bude integrováno s ostatními marketingovými kanály.

Někteří podnikatelé mohou zjistit, že placená média, jako je televizní nebo rozhlasová reklama, mají nejlepší návratnost investic, protože jim umožňují oslovit svým sdělením mnoho lidí. Jiné mohou zjistit, že získaná média, jako jsou ústní sdělení nebo online recenze, jsou účinnější, protože jim spotřebitelé více důvěřují. Jiní zase mohou zjistit, že nejúčinnější jsou vlastní média, jako jsou jejich webové stránky nebo blog, protože mají nad obsahem plnou kontrolu a mohou jej přizpůsobit konkrétně své cílové skupině.

Koneckonců nejlepší způsob, jak určit, která média mají pro konkrétní firmu nejlepší návratnost investic, je experimentovat s různými typy médií a sledovat výsledky. Díky tomu budou mít podniky možnost zjistit, která média jsou nejúčinnější při zvyšování prodeje, počtu potenciálních zákazníků nebo jiných požadovaných výsledků.

---

Saurav Ahuja, marketingový specialista ve společnosti ExcelTrick

Média, která mají nejlepší návratnost investic (placená, vlastněná nebo získaná):
Je poměrně obtížné poukázat na to, která média jsou nejlepší, protože všechna mají své potenciální výhody. Nicméně s ohledem na návratnost investic zaujímají mezi těmito médii nejvyšší pozici vlastněná média, která však mají ve srovnání s placenými nebo získanými médii větší přitažlivost. Ve skutečnosti totiž spolupracují na zvyšování konverzí a návštěvnosti. Tato média, ať už placená, získaná nebo vlastněná, jsou příklady digitální marketingové strategie. Protože každé z nich může být přínosné v procesu generování vedení.

Jak určit správné marketingové kanály pro vaši firmu?

Metody, jak vybrat správný marketing pro naše podnikání
Některé z výhodných metod, jak vybrat správný marketing pro naše podnikání, jsou uvedeny níže podívejte se:

Stanovte si cíle
Je nezbytné vytvořit si jasný plán a musíme věnovat pozornost tomu, jaké jsou naše cíle, ať už se týkají zvýšení prodeje, povědomí o naší značce nebo jakéhokoli jiného cíle.

Komunikace se zákazníky
Pro správné rozhodování o spokojenosti zákazníků je důležitá komunikace se zákazníky.

Tvrdě pracujte, abyste dosáhli svých cílů
Když si stanovíme cíle, je nyní čas tvrdě pracovat, abychom dosáhli svých cílů.

---

Brandon Wilkes, marketingový manažer společnosti „The Big Phone Store.“

Na otázku, který typ média má nejlepší návratnost investic, neexistuje jednoduchá odpověď. Záleží na mnoha faktorech, včetně typu podniku, produktu nebo služby, které jsou uváděny na trh, cílové skupiny a cílů marketingové kampaně.

Pro určení správných marketingových kanálů pro vaši firmu je důležité zvážit všechny tyto faktory a otestovat různé kanály, abyste zjistili, které z nich jsou nejúčinnější. Placená média mohou být skvělým způsobem, jak rychle oslovit velké publikum, ale mohou být drahá. Vlastní média, jako jsou firemní webové stránky nebo blog, mohou být levnější variantou, ale vybudování publika vyžaduje čas. Zasloužená média, jako je zpravodajství v médiích nebo word-of-mouth, jsou zdarma, ale mohou být hůře kontrolovatelná.

Nejlepším způsobem, jak určit, který typ médií je pro vaši firmu nejefektivnější, je testovat různé kanály a sledovat výsledky. Měřením počtu získaných potenciálních zákazníků nebo prodeje můžete vypočítat návratnost investic do jednotlivých typů médií a porovnat výsledky.

---

Kristien Matelski, manažer obsahu/PR ve společnosti Vizion Interactive

Těžko celkově říci, zda mají „nejlepší“ návratnost investic placená, vlastní nebo získaná média. Obvykle všechny tři tyto typy médií dobře spolupracují a opravdu záleží na dostupných zdrojích. Kdybych si měl vybrat jeden z nich pro nejlepší návratnost investic, vybral bych si Earned media, protože to, že vás média zachytí, může přivést na váš web významnou návštěvnost a nestojí vás to nic nebo téměř nic.

Naneštěstí to také znamená, že je to také nejobtížněji získatelný typ médií, protože si je nemůžete jen tak koupit. Pokud máte všechny peníze světa, pak mohou placená média udělat s vaší značkou zázraky, pokud jsou použita strategicky a přinášejí velkou návratnost investic, ale opět to závisí na vašich zdrojích. Existuje důvod, proč všichni chtějí Earned media. Je to vyhledávaný typ médií, protože je levný a také je dobře respektovaný vaším publikem, protože důvěřuje nezaujatému článku, ve kterém je vaše značka, více než placené reklamě. Získaná média jsou zlato, takže pokud je dokážete získat, jste vítěz a určitě se dočkáte návratnosti investic.

---

Derek Warburton, mediální podnikatel ve společnosti MRWARBURTON MEDIA

Při zvážení všech aspektů mají získaná média z těchto tří nejlepší návratnost investic. Důvěryhodnost, kterou můžete díky tomuto druhu obsahu získat, prostě nelze vyčíslit. Ta má dvě podoby, přičemž obě jsou důležité každá svým způsobem.

První je získaná důvěryhodnost od autoritativních a respektovaných médií. Pravidelné vystupování a umístění na těchto webech z vás udělají legitimního odborníka ve vaší oblasti, dokonce myšlenkového vůdce. Ukazuje to publiku, že se ve svém oboru opravdu vyznáte natolik, že si zasloužíte být citováni uznávanými médii.

Druhým druhem získaných médií je obsah generovaný uživateli, například příspěvky nebo recenze o vás nebo vašem produktu. Ten je svým způsobem silný, protože ukazuje ostatním potenciálním zákazníkům, jak dobrý nebo účinný byl produkt nebo služba pro ty, kteří ji již vyzkoušeli.

Je však třeba podotknout, že všechny tyto prvky se opírají o vlastněná média. Dá se říci, že vlastněná média jsou základem a získaná média (a placená média) jsou nadstavbou. Earned media vám mohou přinést nejlepší návratnost investic, ale bez owned media by vypadala jako citáty létající vzduchem bez čehokoli pevného, o co by se mohla opřít.

---

Stella Scott, spoluzakladatelka a marketingová ředitelka společnosti EasyPaydayLoan

Podle mého názoru mají získaná média nejlepší návratnost investic. Správný způsob, jak určit nejlepší marketingové kanály pro vaše podnikání, je poučit se od konkurence a zvážit vaše konkrétní potřeby a finanční potenciál. Vydělaná média předčí ostatní online startupy, protože vyžadují málo času a peněz.

Stejně jako u placených a vlastněných médií můžete rozhodnout, kam umístíte svůj obsah, a řídit odchozí komunikaci o své společnosti. Na rozdíl od placených médií, která, jak název napovídá, vyžadují finanční prostředky, a vlastněných médií, která nemusí mít dostatečný dosah, jsou však získaná média technicky zdarma a jsou skvělá pro referenční návštěvnost.

Dolní řádek

Ať už pracujete s placenými, vlastněnými nebo získanými mediálními kanály, každý typ hraje v efektivní marketingové strategii svou vlastní roli. Každý obsah by měl procházet jedním z těchto tří kanálů nebo jejich kombinací. A díky všem dostupným službám na podporu jednotlivých typů se vaše firma může zapojit do placených, vlastněných i získaných médií a rozhodnout se, který z nich poskytuje nejlepší výsledek.