Příchozí vs. odchozí marketing: Najděte tu správnou strategii pro vás

17 min čtení
Inbound Marketing

Při příchozím marketingu funguje váš obsah jako magnet, který podněcuje veřejnost, aby se dozvěděla více. Udělají tedy první krok. A co je podstatné, konzumují ho dobrovolně. To vylučuje jakoukoli televizní reklamu, billboardy nebo studené telefonáty. Jinak se jedná o outbound marketing, který přerušuje pozornost veřejnosti. Vnucuje jim vaše sdělení a doufá, že si od vás koupí, i když o to nepožádají.

A když znáte rozdíly, pochopíte, jak vytvořit chytrou kombinaci, kdy pro vás budou fungovat jak strategie outbound, tak inbound marketingu. Než se posuneme dál, začneme od základů.

Definice příchozího marketingu

Předně, příchozí přístup vám může ušetřit hodiny a peníze. Nezáleží na velikosti vašeho podniku, aby fungoval, musí být nepřehlédnutelný.

Další věcí je, že přitahuje pozornost. Proč? Vypadá organicky; nepřeplňuje celkový dojem uživatele. Blogy, bílé knihy, e-maily nebo sociální média ji pomáhají zviditelnit.

Ačkoli se trendy v oblasti příchozího PR pravidelně mění, následujících pět funguje nejlépe ve všech případech. Mezi pět nejlepších patří:

  • Interaktivita
  • Personalizovaný mobilní obsah
  • AI
  • Automatická reklama
  • Video propagace.

Vaše pětka může vypadat jinak, pokud vám vyhovuje a má hlas značky. Čím autentičtější bude, tím lepší bude mít odezvu.

Jak funguje příchozí marketing a proč je populární?

Když se po Zemi potulovali dinosauři, měli jsme k dispozici televizi, rádio nebo tisk, které nám poskytovaly informace, bavily nás a otravovaly dlouhými reklamami. S příchodem internetu se situace změnila. Stejně tak se změnili i lidé. Změnila se jejich psychologie, díky níž se rádi stávají pány svého osudu. Od té doby se zákazníci B2B cvičí v hledání konkrétních odpovědí na své otázky, a to rychle. A právě v tom outbound přístup selhává. 

Jak tedy zajistit, aby vaše inbound strategie fungovala? Přestaňte přemýšlet o prodeji. Konečným cílem je zaujmout veřejnost tím, že se zaměříte na její potřeby. Pokud máte řešení, které jim usnadní každodenní život, máte vyhráno.

Zaměření na prodej a budování značky prostřednictvím digitálních kanálů je způsob, jak praktikovat přímý marketing. Pokud vám jde spíše o budování vztahů prostřednictvím značkového obsahu, vyostříte integrovaný přístup. Obě strategie fungují ve vzájemné spolupráci. Přesto jako marketér pravděpodobně víte, která z nich pro vás funguje nejlépe.

Příklady příchozího marketingu: Inspirujte se k vytvoření vlastního a rozšiřte své publikum

Největší výzvou u většiny skvělých produktů (včetně služeb) je výběr. A nemusíte je využívat všechny. Vyberte si nástroje, které vám usnadní život. Techniky, jako jsou články na blogu, videa, e-mailové kampaně, SMM a vstupní stránky, pomohly firmám exponenciálně růst díky přilákání návštěvnosti, získávání potenciálních zákazníků a podpoře prodeje. 

Ne vždy si uvědomujete, jaký vliv na vás má film. Když se projeví všechny tři – vizuální stránka, hudba a emoce – udělají své. Děje se tak nenápadně. Stejně jako na vás působí nejlepší filmy, působí správná kombinace taktik na vaši značku. 

Například blog

Zpráva o marketingu společnosti HubSpot za rok 2021 je dokonalou ilustrací příchozího přístupu. Co tedy dělají? Vytvořili bezplatnou sbírku postřehů a údajů, které osvětlují současný stav trhu. Jako bezplatný produkt dosahuje cíle – přitahuje cílové publikum.

Pro infografiku viz příklad níže

Protože ne každý z nás má čas nebo chuť sedět a konzumovat tisíce slov, některé značky se vydaly jinou cestou. Ve své strategii efektivně využily infografiky. A nejlepším příkladem je společnost Amex (American Express).

Oživení malých podniků je infografika, která byla hojně sdílena cílovou skupinou.

Někdo by mohl říci, co nového můžeme vědět o dopadu pandemie COVID-19 na malé podniky? Nejde však o dopad samotný. Jde o soubor poznatků a řešení, která nabízejí malým podnikům pomoc při zotavení. Sdílená na blogu se stala užitečným zdrojem informací pro podnikatele, jak se dostat zpět na správnou cestu.

Nyní podcasty

Posluchači mohou být příliš psychicky unavení na to, aby váš obsah vnímali vizuálně. A to je v pořádku. V takovém případě jsou nejlepší volbou podcasty. Stačí notebook, dva mikrofony a kolega; a jste v tom.

Poučte se od nejlepších značek a zjistěte, jak efektivně implementovaly podcasty do své strategie. Například podcast s názvem „Fortune Favors the Bold“ (Štěstí přeje odvážným) pomohl společnosti Mastercard získat pozici myšlenkového lídra ve světě obchodu. A zatímco posluchačům poskytovali hodnotu, propagovali svou značku a produkty. A to způsobem, který působí organicky, relevantně a je kdykoli snadno dostupný.

Příklady odchozího marketingu, které je třeba sledovat

Tento odstavec obsahuje cenné údaje o tom, jak firmy správně nakládají s odchozím PR. Jak jistě víte, taktika může zahrnovat televizní reklamu, tisková média, rozhlasovou reklamu, studené telefonáty; na co si vzpomenete.

Ačkoli je známo, že je příliš silná, stále je to skvělý způsob, jak rychle a efektivně oslovit stále větší počet cílových skupin.

Příklad použití PPC reklamy

PPC neboli Pay-per-click reklama je jednou z nejlepších a nejoblíbenějších technik snahy o oslovení směrem ven. A jednou ze značek, která tento nástroj efektivně využila, je Peloton.

K oslovení potenciálních zákazníků použila společnost Peloton reklamy PPC, aby přilákala zákazníky, kteří hledali fitness a tréninkové vybavení. Díky použití správných klíčových slov mají jejich reklamy nejvyšší pozice v SERP. Jejich reklamy vypadaly vizuálně přitažlivě s jasnými CTA, které vybízely k tomu, aby se o značce dozvěděli více.

Způsob využití digitální reklamy

Výběr propagačních taktik k tomu nemá konce. Můžete použít propagaci ve vyhledávači, zobrazování reklamy, e-mailovou reklamu, video nebo nativní reklamu. Jako vždy záleží na vaší cílové skupině. Když ji znáte, demografické údaje a zeměpisnou polohu, máte vyhráno. Inspirujte se, jak efektivně ji ve své outboundové strategii využila společnost Nike v roce 2021.

Společnost se rozhodla vsadit na personalizaci. Každá reklama, kterou použili, byla specifická a zaměřená na různé segmenty publika. Závisela na zájmech, chování a demografických údajích. A to pomohlo. Tímto způsobem se Nike etablovala jako přední značka ve sportovním odvětví.

Používali všechny reklamní techniky, které měly u veřejnosti ohlas. A co víc, použili retargetingové reklamy, aby znovu zapojili zákazníky, kteří neuskutečnili nákup.

Myslíte si, že vám používaná reklamní strategie nepomáhá?

.

S odstupem času je rozumné položit si tuto otázku a přehodnotit svou strategii. Nejste v tom sami. Podniky a jejich publikum se změnily a s nimi i přístup inbound. Stal se silnějším a kritičtějším než kdy dříve.

Dobrou zprávou je, že se můžete obrátit na renomovanou PR agenturu, která vám pomůže upřesnit obsahovou strategii a sestaví vám akční plán. To by nemělo být tak náročné. Vždy existuje způsob, jak si ulehčit marketingové úsilí a zlepšit se tam, kde je to potřeba.

Content Marketing Platform

  • 100,000+ media publications;
  • get backlinks to your product;
  • scale work with content distribution.

Časté dotazy k příchozímu marketingu

Co je to příchozí marketing?“

Představte si jej jako tok propagačních aktivit, které přivádějí veřejnost k vaší firmě prostřednictvím obsahu, nikoliv placených reklam. Nejde však jen o obsah. Je to mnohem širší. Přístup inbound je jakýmsi zastřešujícím prvkem, který pomáhá těmto aktivitám pracovat ve prospěch vaší značky.

Proč jsou sociální média důležitou součástí inbound marketingu?“

Není lepší způsob propagace vaší firmy než na sociálních sítích. Vydejte se na internet! Tam se dnes pohybují všichni. Pokud chcete v roce 2023 vybudovat efektivní příchozí propagaci, využijte sociální sítě naplno. Je to místo, kde se zapojíte do komunikace se svým publikem a zároveň využijete svou strategii správným způsobem.

Jak může e-mailové PR podpořit vaši celkovou inbound strategii?“

Ať si říkají, co chtějí, e-mailová propagace je živá a nemá náznaky zpomalení. Je to mocný nástroj pro každou firmu. Pokud mluvíme o číslech, 300 miliard přijatých e-mailů denně dokazuje, že e-mailové PR by mělo být ve vaší strategii. Najděte si způsob, jak ho využít.

Co je to outbound marketing?

Billboardy, rozhlasová reklama, direct mail nebo televizní reklama jsou první věci, které se lidem vybaví, když slyší „marketing“. A právě o tom jsou tahové reklamy. Zahrnuje všechny reklamní taktiky, které vnucují informace spotřebitelům, kteří o ně nežádají. Do digitální éry patří bannery, zobrazovací reklamy, vyskakovací okna a studené e-mailové PR.

Nejnovější z Blog