关于 Teamsale CRM
Teamsale CRM 是无缝集成语音、消息和分析功能的权威 CRM 解决方案。它可以帮助企业集中和简化核心工作流程,同时优化联络中心的运营。Teamsale CRM 拥有直观的界面,涵盖从客户关系跟踪、经理绩效监控到任务管理、交易阶段跟踪和会计报告生成的所有功能,可为各种规模的企业提供便捷的解决方案。定价选项从最多 5 个用户的免费版本开始,客户只需为通话付费。
Teamsale CRM 是领先的 VoIP 提供商 Zadarma 提供的服务之一。它与 Zadarma 的各种服务无缝集成,包括 100 多个国家的电话号码、具有 100 多种功能的免费云 PBX、通话录音功能和高级语音分析。
挑战
Teamsale CRM 是总部位于英国和保加利亚的国际知名电信公司 Zadarma 开发的强大客户关系管理 (CRM) 平台。该公司最近为其产品和网站增加了新的语言,瞄准了令人兴奋的新市场。
然而,事实证明,在这些地区获得媒体报道比预期更具挑战性。
他们最初直接联系媒体的方法收效甚微。下面我们来看看遇到的困难:
耗时的过程
在每个新的目标地区找到对客户关系管理领域真正感兴趣的合适记者是一项艰巨的任务。研究联系信息、撰写个性化提案和跟进需要耗费大量的内部资源。
寻找合适的联系人
在每家媒体中找到最相关的记者是一个耗时的障碍。媒体的编辑团队通常不固定,过时的联系信息可能会导致工作的浪费。
建立关系
培养与记者的关系需要时间和持续的互动。直接外联往往缺乏确保报道的必要基础,尤其是新产品进入一个陌生的市场。
时间不确定
即使获得了记者的兴趣,也不能保证文章能在特定时间内发表。媒体都有编辑日程表,意外事件很容易将报道推后。
内容控制问题
直接沟通几乎无法控制对所提供信息的潜在编辑或更改。记者有编辑自由裁量权,有些记者可能会修改内容以适应其出版物的风格或目标受众。
脆弱的报道
即使媒体发布了内容,也不能保证以后不会被删除。瞬息万变的网络环境可能导致文章被存档或删除,从而限制了报道的长期影响。
这些挑战突出表明,需要采取更具战略性的方法来确保新地区的媒体报道。
解决方案
为了实现在新地区提高媒体知名度的目标,Teamsale CRM 团队与 PRNEWS.IO 合作。PRNEWS.IO 团队与 Teamsale CRM 的营销专家 Iryna Kadiievska 密切合作,创建了相关媒体资源的综合列表,并制定了战略性出版计划。
Teamsale CRM 的核心理念是致力于为全球企业提供创新解决方案,促进企业发展和成功。
成果
通过与 PRNEWS.IO 的合作,Teamsale CRM 成功提高了知名度,并为其网站带来了更多流量。Iryna Kadiievska 对 PRNEWS.IO 表示赞赏、
“PRNEWS.IO 是一个方便的平台,可以搜索各种语言的不同资源,并提供快速预订选项和交流渠道。
Teamsale CRM 和 PRNEWS.IO 合作成果(2019-2024 年)
- 在 11 个国家的媒体上发表 79 篇文章
- 被高权重媒体报道(平均域名权重:65)
这项服务在时间、质量和便利性方面都达到了 Teamsale CRM 的预期,该公司表示愿意与 PRNEWS.IO 团队接洽,以完成未来的任务。
结论
Teamsale CRM 的成功意味着实现全球覆盖并赢得全球满意客户的信任。为了在未来五年内保持并发展业务,公司计划扩展语言服务、改进并扩大技术集成,并继续提供尖端解决方案,以满足各行业企业不断发展的需求。
在回顾与 PRNEWS.IO 的合作经历时,Iryna Kadiievska 对他们的经理 Alina Nigmatulina 在整个合作过程中给予的全力支持和帮助表示感谢。