Ce este plătit, deținut & Earned Media

48 minute de citit

Poate că știați despre canalele paid media, owned media și earned media. Acești trei termeni sunt pilonul marketingului, în special în zonele de conținut și marketing digital, Execuția sa puternică este crucială pentru orice strategie de succes pentru atragerea de noi clienți.

>

În ciuda marii lor popularități, totuși, nu toată lumea realizează pe deplin diferența dintre paid, owned și earned media. În această postare, voi detalia diferențele dintre paid, owned și earned media și modul în care fiecare dintre acești termeni este folosit în domeniul marketingului digital online.

Ce sunt canalele media plătite, deținute și câștigate?

Media plătită, deținută și câștigată sunt adesea considerate canale sau fluxuri de marketing. De la panouri publicitare la reclame Google, majoritatea acțiunilor de marketing pe care le întâlnim se referă la unul dintre aceste trei tipuri de media.

.

În timp ce media plătită, deținută și câștigată variază foarte mult, ele au același scop final – de a spori gradul de conștientizare a mărcii și de a genera mai multe lead-uri. 

Ce este media plătită?

Paid media conține orice canal de marketing pentru care plătiți. Bannerele tradiționale și anunțurile sociale afișate pe platformele de social media, publicitatea pe motoarele de căutare (SEA) cu Google AdWords sunt toate numite paid media. De obicei, media plătită include surse terțe și vizează un public specific, cum ar fi clienții potențiali sau foștii clienți.

.

Media și anunțurile plătite funcționează foarte bine pentru companiile aflate la început de drum și interesate să își construiască o bază de clienți. Mijloacele media plătite sunt, de asemenea, bune pentru retargeting sau remarketing către acei utilizatori care și-au arătat deja interesul pentru produsele sau serviciile dvs. (de exemplu, cumpărători din trecut, persoane care v-au vizitat site-ul web). Utilizând alte tipuri de media împreună, media plătite pot aduce rezultate bune în atingerea persoanelor cu un interes ridicat.

Strategiile de media câștigată au cel mai puternic randament al investiției, deoarece cresc vizibilitatea brandului și expunerile în afara canalelor plătite. Aceasta poate fi sub formă de profiluri de conținut de la terți, recomandări, recenzii, repostări și retweeturi, mențiuni sau distribuiri. Canalele de marketing câștigat pot include postări pe bloguri, postări în rețelele de socializare, interviuri, articole de ziar și orice alt conținut distribuit în exterior.

. Marilyn Zubak, Director de Achiziții, Marketing Offline, & Parteneriate pentru Snif

Exemple de media plătite

Există mai multe tipuri de media plătite, care acoperă atât surse online, cât și offline. Iată care sunt principalele tipuri de media plătite:

.

1. Afișarea anunțurilor

Anunțurile de afișare sunt unul dintre principalele tipuri de media online plătite. Inițial, acestea au devenit populare sub forma unor bannere publicitare statice pe care le puteai vedea pe bare laterale ale site-urilor web. Cu toate acestea, anunțurile de afișare s-au schimbat drastic de atunci – iată câteva opțiuni de publicitate de afișare actualizate:

>.
  • Pop-up-uri: o mică reclamă care apare pe măsură ce utilizatorii deschid un site web (acestea pot depinde de timp, intenția de ieșire, click-uri, etc.)
  • .
  • Anunțuri de fundal: fundalul unui site web se poate schimba pentru a afișa un anunț care umple întreaga pagină
  • Anunțuri video: un mic videoclip care se reproduce automat ori de câte ori un utilizator vizitează pagina

2. Publicitatea în rețelele sociale

2. Publicitatea în rețelele sociale

Pe platformele de social media, majoritatea reclamelor sunt create pentru a se amesteca în acel mediu și în experiența utilizatorului. Instagram, de exemplu, oferă reclame native care apar în contul dumneavoastră. Dacă verificați postările noi, este posibil să nu observați că unele dintre postările din social media sunt de fapt reclame sponsorizate.

.

3. Marketingul pentru motoarele de căutare (SEM)

.

Anunțurile pe motoarele de căutare sunt o listă pe care o puteți vedea în partea de sus a rezultatelor căutării. Acestea reprezintă o modalitate rapidă de a vă plasa brandul în fruntea competiției (la propriu), ceea ce face ca acest tip de media plătită să fie unul dintre cele mai importante tipuri de reclame online.

>.

4. Anunțurile offline

.

Anunțurile tipărite sunt unul dintre cele mai tradiționale tipuri de publicitate. Deși este greu de estimat eficiența unui anunț tipărit, acestea sunt încă utilizate pe scară largă. Gândiți-vă la panourile publicitare pe care le vedeți sau la pliantele pe care le primiți în drum spre birou – nu numai că, de obicei, întâlniți aceste reclame în timpul navetei.

.

5. Anunțuri radio

Nu fiind la fel de răspândite ca alte tipuri de reclame, reclamele radio vă pot oferi totuși rezultate bune. Ele sunt scurte, captivante și sunt difuzate către o audiență captivă.

>
Anunțurile radio ca mijloc de comunicare plătit.

6. Anunțuri video

.

Între canalele YouTube și alte platforme de streaming, este posibil să fi văzut deja o mulțime de publicitate acolo. Cele mai populare locuri pentru reclamele video sunt chiar în cadrul videoclipurilor de streaming. Unele platforme cu trafic ridicat vor plăti, de asemenea, pentru spațiul publicitar video, care este setat să ruleze automat odată ce un vizitator aterizează pe pagină.

>

7. Anunțuri pentru podcasturi

Podcasturile sunt, de asemenea, foarte populare, dar foarte de nișă. Dar popularitatea lor depinde de popularitatea podcasturilor și a platformelor de streaming. Faceți cercetări și s-ar putea să găsiți noua audiență perfectă pentru brandul dvs. cu ajutorul câtorva reclame pentru podcasturi.

.

8. Marketingul din gură în gură

.

Nu vă puteți referi la marketingul de tip „word-of-mouth” ca fiind media plătită. Dar în multe situații, de fapt, poate fi numit plătit. Orice cuvânt din gură în gură care apare datorită unui program de recomandare, program de influențare sau program de afiliere vine cu un preț. 

>

9. Articole în mass-media

.

Comunicările de presă, postările despre actualizările companiei sau lansările de noi produse ar trebui să fie acoperite în punctele de difuzare a presei. Iar serviciul PRNews.io va deveni util pentru a crea orice poveste și a o distribui în orice publicație.

.

Pentru companii, avantajul canalelor media plătite este că sunt foarte ușor de gestionat: Campaniile pot fi inițiate de acestea, iar prețurile sunt previzibile. De asemenea, rezultatul media plătite este ușor de urmărit și aveți control asupra mesajului și a textului. Mijloacele media plătite ar trebui să ducă mai mult trafic către paginile de destinație sau site-ul web al unei companii pentru a realiza toate beneficiile oferite de owned media.

Content Marketing Platform

  • 100,000+ media publications;
  • get backlinks to your product;
  • scale work with content distribution.

Ce este Owned Media

Owned media este ușor de înțeles. Acesta include toate mediile de care o companie este responsabilă pentru crearea, controlul și gestionarea lor. Cu mass-media deținută, sunteți proprietarul a tot: site-ul dvs. web, blogul dvs. și profilurile dvs. de social media. Nu plătiți pentru conținutul pe care îl prezentați publicului dumneavoastră (cu excepția salariilor copywriterului și SMM-ului), dar aveți controlul asupra întregului conținut.

Avantajul owned media este că tu supervizezi tot conținutul și ceea ce se comunică. Dezavantajul este că potențialul client știe că ai scris singur acest conținut. Promovarea prin intermediul owned media este adesea mai puțin productivă decât publicitatea prin intermediul unei platforme independente, cum ar fi earned media.

>

Exemple de media proprie

Cea mai frecventă ilustrare a mediilor deținute este reprezentată de site-urile web. Cu toate acestea, social media, blogurile și alte canale sociale sunt, de asemenea, exemple de canale media deținute. Să ne uităm la câteva exemple populare de owned media.

>.

1. Site-ul web

Site-ul unei companii este cartea de vizită digitală a acesteia către public. În comparație cu alte medii deținute, un site web este o proprietate pe termen lung, versatilă, pe care o dețineți în control absolut.

2. Marketingul de conținut

Marketingul de conținut este una dintre cele mai bune modalități de a oferi valoare clienților dumneavoastră, precum și de a vă construi poziția de brand pe piață. Blogurile, de exemplu, sunt o extensie cheie a companiei dumneavoastră. 

>

3. Marketingul în rețelele sociale

3. Marketingul în rețelele sociale

Chiar dacă nu sunteți proprietarul platformelor de social media propriu-zise (de exemplu, Facebook, Twitter, Instagram, TikTok), conturile dvs. de social media sunt considerate ca fiind media deținute. Voi creați și controlați tot conținutul care este publicat în fiecare cont.

.

4. Marketing prin e-mail

.

Similar cu social media, email marketingul aparține canalelor media deținute. Chiar dacă afacerea dvs. plătește pentru un furnizor sau un serviciu de email marketing, lista de email și conținutul de email sunt tot ale dvs.

.

5. Marketingul din gură în gură

World of mouth este unul dintre avantajele cheie ale utilizării canalelor media deținute. De exemplu, este posibil să aveți o nouă postare pe blog, o secvență de e-mail, o campanie online sau o lansare de produs. Prin postarea acestei noi informații pe paginile dvs. de social media, vă împărtășiți media deținută (campania de recomandare sau alt conținut) pentru a vă spori eforturile în direcția marketingului word-of-mouth.

Media proprie funcționează cel mai bine atunci când oferă valoare pentru utilizator. Ar trebui să conducă utilizatorii spre ofertele sale (prin beneficii și implicare), mai degrabă decât să le impună produse și servicii.

.

Canalul prin care afacerea noastră obține cel mai mare ROI este prin email marketing. Este o combinație între plătit și câștigat. Folosim nu numai plasarea organică, ci și publicitatea plătită pentru a ne construi lista de e-mailuri. 30% din bugetul nostru lunar este cheltuit în mod special pentru a construi canalul nostru de e-mail, deoarece vedem un ROI de 20x în medie, ceea ce este de 2-3x ori mai mare decât orice alt domeniu. Acest lucru este valabil atât pentru site-ul nostru online de comerț electronic, cât și pentru toate locațiile noastre de cărămidă și mortar.

. Jeff Moriarty
Marketing Manager
Supplement Warehouse

.

Ce este Earned Media

Earned media se numește așa pentru că, literalmente, înseamnă publicitate pe care ai câștigat-o. Earned media este orice mențiune sau conversație despre compania dumneavoastră care vine în mod liber de la alții. Acest tip de media este ceva pentru care nu puteți plăti sau controla. Earned media este ceva ce obțineți în mod organic (chiar dacă este posibil să o primiți ca urmare a unor mijloace de comunicare plătite sau deținute).

.

Publicitatea prin intermediul earned media este adesea foarte eficientă deoarece este independentă și, prin urmare, are mai multă încredere în rândul publicului. Earned media poate fi primită doar dacă clientul care te laudă crede cu adevărat în produsul tău.

.

Exemple de Earned Media

Earned media se referă, în principiu, la marketingul din gură în gură, care acoperă orice acțiuni, mențiuni sau mărturii în afara mediilor plătite sau deținute. Iată câteva exemple de earned media:

.

1. Relații publice (publicitate în mass-media)

Multe companii mici sau aflate la început de drum nu au un buget mare de marketing. Chiar și cu conturi de social media, nu este ușor să ajungi la publicul țintă. În schimb, unele companii se concentrează pe obținerea de publicitate de la publicațiile existente.

>

2. SEO

Optimizarea motoarelor de căutare (SEO) este un alt exemplu de earned media. În loc să cheltuiți bani pe reclame plătite, oferiți conținut și vă concentrați pe rezultate organice. De exemplu, dacă creați conținut pentru anumite cuvinte cheie sau interogări de căutare, este posibil să începeți să observați o creștere a numărului de vizitatori, o clasare mai bună în căutări sau chiar să obțineți un featured snippet.

.

3. Social media

3. Social media

.

Între mențiunile și share-urile de brand, este destul de evident de ce social media este un canal media câștigat excelent. De fapt, acesta este locul în care veți vedea cei mai mulți oameni menționând produse și servicii și împărtășind conținut despre acestea. 

.

4. Site-uri de recenzii

.

Majoritatea afacerilor consideră că recenziile și mărturiile sunt o modalitate excelentă de a construi o imagine bună. Acestea prezintă orice recenzie sau conținut generat de utilizatori de la clienții existenți și oferă o oportunitate pentru a arăta un cuvânt pozitiv sau negativ din gură în gură.

>

Media câștigată este publicitatea pe care o primește o companie prin intermediul word-of-mouth sau prin știri, și poate fi atât pozitivă (cum ar fi o recenzie entuziastă) sau negativă (cum ar fi o mențiune proastă în presă).
Atunci ce tip de media are cel mai bun ROI? În mare parte, media câștigată are cel mai mare impact, urmată de media deținută. Mass-media plătită a avut cel mai mic impact. S-a văzut că earned media „determină de peste două ori mai multe vânzări decât paid media”. Cu alte cuvinte, un cuvânt bun din gură în gură valorează greutatea sa în aur. Așadar, dacă doriți să obțineți cel mai mare randament pentru banii dvs., concentrați-vă pe dezvoltarea mediei câștigate.

. Harriet Chan, co-fondator și director de marketing la CocoFinder

.

Cum funcționează împreună media plătită, proprie și câștigată

Acum că există o înțelegere a modului în care fiecare media diferă de celelalte tipuri, este important să vedem cum să le conectăm pentru o strategie de marketing eficientă.

Cel mai simplu mod de a face acest lucru este cu acest exemplu:

Ai o ofertă specială pe care vrei să o postezi în social media. În loc să o anunți doar organic, plătești pentru ca aceasta să fie afișată ca un anunț pe acea platformă. Anunțul atrage atenția unui influencer din social media și acesta îl distribuie pe contul său, care îl afișează în fața unui număr și mai mare de audiențe.

.

Aceasta este o modalitate ideală de a combina media plătită, deținută și câștigată pentru rezultate excelente.

Cred că toate cele trei media sunt necesare pentru a obține cel mai bun ROI. Nu trebuie să le folosiți pe toate în același timp. Aveți nevoie de conținut pentru a profita la maximum de orice tip de media, ceea ce necesită o publicare consecventă. Atunci când combinați acești factori, obțineți o varietate de canale. Cea mai bună strategie presupune să aveți un amestec echilibrat și să îl integrați în mod chibzuit.

.

Sanket Shah, unul dintre fondatorii și directorul executiv al InVideo

Online Publicity Workbook

  • 100+ content ideas for your B2B startup;
  • ideal for do-it-yourself publicity plans;
  • schedule your PR campaign in advance.

Ce media are cel mai bun ROI?

Hannah Wester, director de servicii pentru clienți la Rewind Creative:

Hannah Wester, Client Services Director la Rewind Creative:

În ceea ce privește cel mai bun ROI, paid media câștigă detașat de fiecare dată. Nu doar pentru ROI, ci și pentru rapiditatea cu care vedeți randamentul venind. Mijloacele plătite funcționează pentru atât de multe obiective de marketing diferite în zilele noastre, în afara traficului obișnuit al site-ului web și a conversiilor, și puteți începe să vedeți rezultatele aproape imediat ce campaniile dvs. sunt active. Desigur, există teste și învățare care trebuie făcute pentru a vă optimiza campaniile și bugetele, dar cu expertiza și cunoștințele potrivite pentru canalul plătit, puteți proiecta campanii care sunt construite exact pentru rezultatul dorit.

.

În funcție de obiectivele de marketing, mediile deținute și câștigate pot fi eficiente pentru a vedea un randament al investiției – dar poate fi un proces mult mai lung. Mass-media proprie este o modalitate fantastică de a demonstra valoarea pe care o puteți oferi publicului dumneavoastră, dar adesea se bazează pe canalele câștigate și plătite pentru a vă construi conștientizarea mărcii, reputația și atingerea; sau pe strategii SEO puternice care pot dura mult timp pentru a începe să se vadă impactul și rezultatele.

.

Media câștigată joacă din nou un rol imens în construirea reputației și expertizei brandului dvs. și, cu ajutorul unor tactici creative și îndrăznețe de PR digital, precum și al marketingului de influențare, poate avea un impact semnificativ asupra modului în care brandul dvs. este perceput de publicul țintă. Din nou, această cale poate dura mult timp pentru a se construi și dezvolta până în punctul în care vedeți randamentul și, de asemenea, poate implica investiții inițiale pentru a câștiga atenția mass-media.

Cum determinați canalele de marketing potrivite pentru afacerea dumneavoastră?

Când decideți ce canale de marketing să folosiți și să investiți, primul pas este să identificați care sunt principalele dumneavoastră obiective. Căutați să vă creșteți gradul de conștientizare a mărcii? Să obțineți mai mult trafic pe site-ul dumneavoastră? Conduceți conversii sau generarea de lead-uri? Toate acestea se potrivesc unor canale și activități de marketing diferite și, destul de des, au nevoie de câteva canale diferite care să lucreze împreună pentru a obține rezultate reale.

Când ne uităm la notorietatea mărcii, de exemplu, PR-ul digital nu numai că vă susține atingerea și acoperirea, dar lucrează, de asemenea, pentru a construi o reputație recunoscută și credibilă cu care publicul dvs. va avea mai multă încredere ca rezultat. Social media poate fi apoi folosită ca un canal pentru a vă promova marca, produsele sau serviciile și pentru a construi o comunitate online cu publicul dvs. țintă și pentru a le crește gradul de conștientizare prin interacțiuni autentice și interes față de aceștia online.

.

Dacă sunteți în căutarea conversiilor sau a generării de lead-uri, campaniile media plătite vor fi cea mai bună cale pentru a vedea succesul și rezultatele. Nu este la fel de simplu ca și cum ai lansa un anunț pentru produsul sau serviciul tău și vei începe să vezi înscrieri sau achiziții; audiențele au nevoie de implicare, educare și hrănire pentru a crea interes și cerere pentru ceea ce ai de oferit. Acest lucru este adesea susținut de conținut cu valoare adăugată pe care îl puteți oferi pentru a le ajuta să înțeleagă de ce produsul sau serviciul dvs. rezolvă o provocare sau o nevoie pe care o au. Odată ce ați creat o campanie care îi face pe oameni să treacă prin aceste faze, veți începe să vedeți aceste rezultate în etapa de conversie și veți putea continua să vă bazați pe datele pe care le-ați adunat despre publicul dvs., comportamentul și tendințele acestuia, pentru a vă informa deciziile și tacticile de marketing.

>

SEO, PR, și experți în marketing despre Paid, Owned &amped Media

Teresha Aird, Head of SEO Marketing la Custom Neon:

Teresha Aird, Head of SEO Marketing la Custom Neon:

>

„Ca un startup de eCommerce, Custom Neon a început cu un accent aproape 100% pe media plătită, în special pe reclamele din social media. Acest lucru a pus compania pe picioare, dar este costisitor pentru a susține și dificil de extins în modul în care am vrut să creștem compania. Deși încă mai folosim mass-media plătite, aceasta joacă o parte mult mai mică din mixul de marketing/publicitate decât a făcut-o în primul nostru an.

.

Creșterea companiei noastre și expansiunea internațională au fost alimentate aproape în întregime de media proprie și câștigată. Cele mai importante trei aspecte ale acesteia sunt site-urile noastre optimizate pentru motoarele de căutare și conținutul nostru curatoriat din social media. Combinate cu produsele noastre de înaltă calitate și cu serviciul incredibil pentru clienți, acest lucru ne-a adus mii de rezultate în top 3 al motoarelor de căutare, premii de afaceri, interviuri și mențiuni în presă și peste 1.000 de recenzii de cinci stele ale clienților.

>.

În ceea ce privește audiența, SEO este performerul nostru principal, traficul organic și direct reprezentând aproximativ 70% din vizitatorii site-urilor noastre. Mijloacele plătite reprezintă aproximativ 10%.

.

În calitate de companie de comerț electronic, decizia de a ne concentra foarte mult pe SEO a fost crucială atât pentru creșterea noastră timpurie, cât și, mai ales, pentru succesul nostru susținut. Studiile arată în mod constant că clienții au mai multă încredere în listările organice din motoarele de căutare și în recenziile online decât în reclamele plătite. Bineînțeles, ai nevoie de mai mult decât de un SEO excelent pentru a obține aceste recenzii, acestea și recomandările din gură în gură trebuie câștigate, altfel toate clasamentele înalte din lume nu vor conta.”

>.
Robert Burns, Chief Marketing Officer la Kaskaid Hospitality & NULEEV:
.

Robert Burns, Chief Marketing Officer la Kaskaid Hospitality & NULEEV:
Ar trebui să încerci toate canalele de marketing, să analizezi și să ajustezi?

„De departe, Earned Media are cel mai bun ROI. Cu toate acestea, dacă luați în calcul investiția în Owned Media care s-a transformat în Earned Media, ROI-ul este mai mic. Dar dacă ați investit în Owned Content Marketing, iar ceva a devenit viral în mod neintenționat. Este un câștig de 100%. Determinarea canalelor de marketing potrivite pentru afacerea dvs. începe cu clientul dvs. ideal și cu mediile pe care acesta le consumă cel mai mult. Marketingul către un grup demografic mai în vârstă ar cădea foarte mult pe e-mail, în timp ce marketingul către un grup demografic mai tânăr ar putea funcționa mai bine prin social media. Indiferent de cine este clientul ideal, toate canalele digitale ar trebui utilizate împreună cu analize pentru a determina ROI și eficiența fiecăruia și pentru a ajusta bugetul în consecință.”

.


Farzad Rashidi, Lead Innovator la Respona: Care este media care are cel mai bun ROI: Paid, Owned sau Earned?

Farzad Rashidi, Lead Innovator la Respona: Ce media are cel mai bun ROI: Paid, Owned sau Earned?

Nu există un răspuns definitiv la această întrebare, deoarece depinde de o serie de factori, inclusiv de tipul de afacere, de produsele sau serviciile oferite, de piața țintă și de obiectivele campaniei de marketing. Acestea fiind spuse, pot fi urmate câteva linii directoare generale pentru a determina ce mijloace de comunicare au cel mai bun ROI pentru o anumită afacere.

Câțiva factori care trebuie luați în considerare includ costul mijloacelor de comunicare (atât în termeni de bani, cât și de timp), raza de acțiune a mijloacelor de comunicare (câți oameni vor vedea sau auzi mesajul) și eficiența mijloacelor de comunicare (cât de bine va fi primit mesajul). În plus, este important să se ia în considerare cât de bine se potrivește media cu strategia generală de marketing și cum va fi integrată cu alte canale de marketing.

Cercetarele unor întreprinderi pot considera că mediile plătite, cum ar fi publicitatea la televiziune sau la radio, au cel mai bun randament al investiției, deoarece le permit să ajungă la numeroase persoane cu mesajul lor. Altele pot considera că mass-media câștigată, cum ar fi cuvântul de la gură la gură sau recenziile online, este mai eficientă deoarece este mai de încredere pentru consumatori. Alții pot considera că media proprie, cum ar fi site-ul sau blogul lor, este cea mai eficientă, deoarece au control total asupra conținutului și îl pot adapta în mod specific publicului lor țintă.

În cele din urmă, cel mai bun mod de a determina ce media are cel mai bun randament al investiției pentru o anumită afacere este de a experimenta cu diferite tipuri de media și de a urmări rezultatele. Acest lucru va oferi întreprinderilor posibilitatea de a vedea care media este cea mai eficientă pentru a conduce vânzări, lead-uri sau alte rezultate dorite.

.


Saurav Ahuja, specialist în marketing la ExcelTrick

Saurav Ahuja, Specialist în marketing la ExcelTrick

>

Media care are cel mai bun ROI (plătit, deținut sau câștigat):
Este destul de dificil de indicat care este cea mai bună media, deoarece toate au propriile beneficii potențiale. Cu toate acestea, în ceea ce privește ROI, media deținută ocupă prima poziție între aceste media, dar are mai multă atracție în comparație cu media plătită sau câștigată. Acestea lucrează de fapt împreună pentru a conduce conversii și trafic. Aceste medii, fie că sunt plătite, câștigate sau deținute, sunt exemple de strategie de marketing digital. Deoarece fiecare dintre acestea poate fi benefică în procesul de generare a conducerii.

.

Cum să determinați canalele de marketing potrivite pentru afacerea dumneavoastră?

Metode pentru a alege marketingul potrivit pentru afacerea noastră
Câteva dintre metodele benefice pentru a alege marketingul potrivit pentru afacerea noastră sunt menționate mai jos aruncați o privire:

Stabilește obiectivele
Este esențial să ne facem un plan clar și trebuie să fim atenți la care sunt obiectivele noastre, fie că este vorba despre creșterea vânzărilor, despre creșterea notorietății brandului nostru sau orice alt obiectiv.

Comunicăm cu clienții
Pentru a lua decizia corectă pentru a satisface clienții este important să comunicăm cu aceștia.

Lucrați din greu pentru a vă atinge obiectivele
Când ne stabilim obiectivele este momentul să muncim din greu pentru a ne atinge scopurile.


Brandon Wilkes, director de marketing la

Brandon Wilkes, director de marketing la „The Big Phone Store.”

>

Nu există un răspuns simplu la întrebarea ce tip de media are cel mai bun ROI. Acesta depinde de o serie de factori, inclusiv de tipul de afacere, de produsul sau serviciul comercializat, de publicul țintă și de obiectivele campaniei de marketing.

Pentru a determina canalele de marketing potrivite pentru afacerea dumneavoastră, este important să luați în considerare toți acești factori și să testați diferite canale pentru a vedea care sunt cele mai eficiente. Mijloacele media plătite pot fi o modalitate excelentă de a ajunge rapid la un public larg, dar pot fi costisitoare. Mass-media proprie, cum ar fi un site web sau un blog al companiei, poate fi o opțiune mai ieftină, dar este nevoie de timp pentru a construi o audiență. Mass-media câștigată, cum ar fi acoperirea mediatică sau cuvântul din gură în gură, este gratuită, dar poate fi mai greu de controlat.

.

Cel mai bun mod de a determina ce tip de media este cel mai eficient pentru afacerea dvs. este să testați diferite canale și să urmăriți rezultatele. Măsurând numărul de lead-uri sau vânzări generate, puteți calcula ROI-ul pentru fiecare tip de media și puteți compara rezultatele.

.


Kristien Matelski, Manager, Content/PR la Vizion Interactive

Kristien Matelski, Manager, Content/PR la Vizion Interactive

>

Este greu de spus în general dacă Paid, Owned sau Earned media are cel mai „bun” ROI. De obicei, toate aceste trei tipuri de media joacă bine împreună și depinde cu adevărat de resursele disponibile. Dacă ar trebui să aleg una dintre ele pentru cel mai bun ROI, aș alege Earned media, deoarece faptul de a fi preluat de mass-media poate conduce un trafic semnificativ către site-ul dvs. și nu vă costă nimic sau aproape nimic.

Din păcate, asta înseamnă, de asemenea, că este și cel mai dificil tip de media de obținut, deoarece nu o poți cumpăra pur și simplu. Dacă aveți toți banii din lume, atunci Paid media poate face minuni pentru brandul dvs. dacă este folosită strategic și produce un ROI mare, dar, din nou, asta depinde de resursele dvs. Există un motiv pentru care toată lumea vrea Earned media. Este tipul de media râvnit pentru că este ieftin și, de asemenea, este bine respectat de către publicul dumneavoastră, deoarece au încredere într-un articol imparțial care prezintă marca dumneavoastră, în locul unei reclame plătite. Earned media este aur, așa că, dacă o puteți obține, sunteți un câștigător și sunteți obligat să vedeți acel ROI.

.


Derek Warburton, antreprenor media la MRWARBURTON MEDIA

Derek Warburton, antreprenor media la MRWARBURTON MEDIA

>

Toate aspectele luate în considerare, earned media are cel mai bun ROI dintre cele trei. Pur și simplu nu poți pune un preț pe credibilitatea pe care o poți câștiga din acest tip de conținut. Aceasta se prezintă sub două forme, ambele fiind importante fiecare în felul său.

>

Prima este media câștigată de la instituții media cu autoritate și respectate. Aparițiile și plasamentele care aterizează în mod regulat pe aceste site-uri vă transformă într-un expert legitim în spațiul dumneavoastră, un lider de opinie chiar. Arată publicului că vă cunoașteți cu adevărat spațiul dvs. suficient de bine pentru a merita să fiți citat de puncte de informare recunoscute.

Al doilea tip de earned media este conținutul generat de utilizatori, cum ar fi postările sau recenziile despre dumneavoastră sau despre produsul dumneavoastră. Acest lucru este puternic în felul său, deoarece arată altor potențiali clienți cât de bun sau eficient a fost produsul sau serviciul pentru cei care l-au încercat deja.

Trebuie remarcat, totuși, că toate acestea se bazează pe media deținută. Se poate spune că owned media este baza, iar earned media (și paid media) sunt suprastructuri. Earned media vă poate obține cel mai bun ROI, dar fără owned media, ar arăta ca niște ghilimele care zboară în aer fără nimic solid pe care să se ancoreze.

>
Stella Scott, co-fondator și director de marketing al EasyPaydayLoan

Stella Scott, co-fondator și director de marketing al EasyPaydayLoan

.

În opinia mea, earned media are cel mai bun ROI. Modul corect de a determina cele mai bune canale de marketing pentru afacerea dvs. este de a învăța de la concurenții dvs. și de a lua în considerare nevoile dvs. specifice și potențialul financiar. Earned media depășește restul startup-urilor online, deoarece necesită puțin timp și bani.

Ca și în cazul media plătite și deținute, puteți decide unde să vă plasați conținutul și să controlați comunicarea de ieșire despre compania dumneavoastră. Cu toate acestea, spre deosebire de media plătită care, după cum sugerează și numele, necesită fonduri, și de media deținută care poate să nu aibă o acoperire suficientă, earned media este tehnic gratuită și este excelentă pentru traficul de recomandare.

.

Bottom Line

Diferența dintre paid, owned și earned media apare inițial din media planning. Specialiștii în marketing online au creat acești trei termeni pentru a defini modul în care instrumentele lor de marketing digital ar trebui să fie răspândite în cadrul campaniilor.

>

> Indiferent dacă lucrați cu canale media plătite, deținute sau câștigate, fiecare tip joacă propriul rol într-o strategie de marketing eficientă. Fiecare bucată de conținut ar trebui să treacă printr-unul sau un amestec al acestor trei canale. Și cu toate serviciile disponibile pentru a semăna fiecare tip, afacerea dvs. se poate angaja în media plătită, deținută și câștigată și poate decide care dintre ele oferă cel mai bun rezultat.

.

Cel mai recent de la Blog