Este postarea încrucișată în social media o greșeală?

Social media a devenit un instrument esențial pentru promovarea afacerilor online și offline, pentru implementarea strategiilor de PR, pentru a oferi suport pentru clienți, pentru a derula campanii de marketing, pentru a vă prezenta o nouă postare pe blog și multe altele. A avea o strategie eficientă de social media este vitală dacă doriți ca afacerea sau evenimentul dvs. să aibă succes și să vă implicați cu potențialii clienți. Utilizarea social media poate fi dificilă din cauza numărului mare de platforme, instrumente și tehnici care sunt disponibile. Înțelegerea modului în care să vă gestionați conținutul pe diferite canale și utilizarea eficientă a postărilor încrucișate nu este întotdeauna clară și ușoară, ceea ce poate duce în cele din urmă la pierderea reputației mărcii și a loialității clienților.

Pentru a vă oferi mai multe tactici de utilizare a rețelelor sociale, această postare va analiza mai îndeaproape avantajele și dezavantajele „postării încrucișate” a aceluiași conținut pe diferite canale de socializare.

Ce este postarea încrucișată? 

Cross-posting înseamnă postarea acelorași postări, mesaje, anunțuri sau alt conținut pe mai multe platforme. Companiile pot folosi postarea încrucișată pentru a-și promova brandul, pentru a atrage noi clienți, pentru a crește gradul de conștientizare cu privire la o vânzare sau o promoție activă și pentru a economisi timp pentru promovare. Companiile pot face cross-posting pe aceleași canale, prin postarea aceluiași conținut și a acelorași informații pe același profil de social media, sau pot face cross-posting pe canale diferite, cum ar fi platformele de social media și site-urile de rețele profesionale.

Cross-Posting vs Multi-Posting

Cross-posting diferă de multi-posting, deoarece multi-posting-ul acoperă postarea de mesaje identice pe mai multe canale. Mărcile care participă la multi-posting dublează de obicei aceeași postare și o publică pe mai multe forumuri online, în timp ce mărcile care folosesc cross-posting nu copiază doar aceeași postare. În schimb, acestea transferă aceleași informații, dar cu o altă abordare adecvată.

.

Inconvenientele postării încrucișate

Este postarea încrucișată un lucru rău?

Cross-posting-ul nu nu are cea mai bună reputație în rândul companiilor de social media marketing sau a unora dintre clienții acestora.

Chiar dacă crearea de conținut pentru social media este destul de dificilă și este mai ușor să publici același conținut pe mai multe rețele sociale. Dar postările pe care prietenii tăi le „apreciază” pe o platformă nu sunt exact aceleași postări pe care adepții sau prietenii tăi le vor împărtăși pe alta. Tonul vocii, limbajul, elementele vizuale și personalizarea generală cele mai performante postări pentru Instagram nu sunt aceleași pentru Twitter, Facebook, LinkedIn etc. 

.

Dacă postezi pe Instagram și pui 20 de hashtag-uri acolo, asta nu se va potrivi pe pagina ta de Facebook sau pe videoclipurile tale de pe TikTok, sau pe LinkedIn. Postările nu sunt ajustate în funcție de cele mai bune practici ale fiecărei platforme. Așadar, s-ar putea să eșueze pe mai multe canale sociale, mai ales că utilizatorii doresc conținut diferit pe fiecare rețea socială (chiar dacă sunt adepții dvs. pe fiecare platformă pe care vă aflați).

.

Cross-posting-ul, totuși, poate fi extrem de reușit atunci când este executat corect. Să aruncăm o privire asupra câtorva avantaje cruciale asociate cu cele mai bune practici de postare încrucișată.

Când elaborați o postare socială, este important să luați în considerare următoarele:

• Publicitatea de pe canalul pe care postați și la care apelați

Voi dori ca tonul vocii și mesajul tău să fie mai profesional atunci când redactezi o postare pe LinkedIn, în timp ce pe Instagram ești încurajat să aplici o abordare mai dezinvoltă.

• Diferențele de formatare pe fiecare canal
.

Când vine vorba de Twitter, mesajul este restricționat la 280 de caractere per Tweet. În timp ce pe Instagram, ai ocazia să te exprimi cu 2.200 de caractere pe post. În cazul în care elaborați postările cu o abordare de tip „one-size-fits-all-channels”, riscați ca Tweet-ul dumneavoastră să se taie în mijlocul frazei din cauza restricțiilor de caractere, sau ca un „bad handle” să fie implicat în Tweet-ul dumneavoastră din cauza faptului că cineva se descurcă să se adapteze pe toate platformele.

• Instrucțiunile per platformă pentru a monitoriza și preveni activitatea de spam
.

Anul trecut, Twitter a anunțat noi linii directoare care îngrădesc utilizarea automatizării și postarea aceluiași (sau substanțial similar) pos pe mai multe profiluri pe care le gestionați.

Care sunt avantajele postării aceluiași conținut?

O astfel de strategie de gestionare a conturilor de brand are beneficiile sale:

• Avansați efortul de a crea și ajusta postările pentru o anumită rețea socială. Creezi o singură postare care este foarte tare și o publici peste tot. Destul de des, este mai bine decât să faci 3-5 publicații unice, dar mediocre.
.
• Apărești audiențe mai mari amintindu-le urmăritorilor tăi de pe toate canalele tale despre tine. Profilurile corporative abandonate fac o impresie proastă.
.
• Îmbunătățiți implicarea și atrageți noi adepți.
.

Publicarea pe toate platformele de socializare deodată: În ce cazuri puteți avea nevoie de asta?

Publicarea de conținut pe toate conturile de social media deodată este o idee bună pentru cei care au profiluri corporative, dar nu au o echipă mare pentru a crea postări unice pentru toate rețelele. De exemplu, dacă abia v-ați lansat proiectul și încercați să înțelegeți pe ce rețea socială să vă concentrați.

.

Tips pentru crearea de postări unice

Dispăreți să postați conținut exact pe toate canalele sociale. În schimb, concentrați-vă pe publicarea de mesaje diferite pe diferite platforme de socializare. Prin intermediul conținutului, oferiți un mesaj publicului dumneavoastră care poate fi dramatic de diferit pe Twitter și Facebook.

.

Iată câteva sfaturi care te vor ajuta să eviți dublurile inutile ale conținutului tău și să începi să postezi conținutul tău mai eficient.

1. Înțelegeți limbajul fiecărei rețele de socializare

Înainte de a începe postarea încrucișată de conținut, trebuie să aflați mai întâi cum funcționează fiecare rețea socială în parte, precum și capacitățile și caracteristicile sale unice.

>Descoperiți toate caracteristicile specifice rețelei pe care le aveți la dispoziție pentru a le utiliza. Va trebui să învățați acest lucru pentru a determina cum puteți optimiza fiecare postare pentru fiecare rețea și/sau cum puteți face ca postarea dvs. individuală să aibă succes pe fiecare. 

.

2. Este locul postării pe această platformă de socializare?

Nu toate postările vor funcționa pe toate canalele sociale – și asta este normal. Gândiți-vă la strategia dvs. generală, la strategia rețelei dvs. și la tonul rețelei. 

De exemplu, dacă faceți o postare amuzantă, din culisele petrecerii corporative a echipei dumneavoastră, s-ar putea să nu aibă sens să publicați o fotografie pe pagina de LinkedIn a companiei dumneavoastră – dar ar putea fi o postare excelentă pentru Instagram sau chiar pentru Instagram Story a brandului dumneavoastră.

.

3. Înțelege-ți audiența pe fiecare canal

Suporterii dvs. pe fiecare canal de marketing social media sunt probabil diferiți, chiar dacă toți fac parte din publicul dvs. țintă în general. LinkedIn, de exemplu, include de obicei persoane cu interes pentru afaceri, iar Instagram are un public mai tânăr decât unele alte canale. Ar trebui să vă personalizați conținutul în mod corespunzător.

.

>Pentru a vă ajuta să înțelegeți cine vă urmărește în prezent pe fiecare platformă, aflați informații din datele de analiză. Analizele native ale majorității platformelor vă pot arăta informații precum datele demografice, interesele, limba și locațiile urmăritorilor dvs. actuali. Folosiți aceste informații în avantajul dvs., ajustând conținutul postat încrucișat pentru fiecare public, după caz.

.

4. Optimizați postările pentru fiecare rețea

După ce sunteți familiarizat cu modul în care funcționează fiecare dintre canalele de social media pe care postați, veți dori să optimizați postările pe care le faceți cross-posting pentru fiecare rețea în parte.

.

Aici sunt utile sfaturile despre care tocmai am vorbit. Puteți personaliza fiecare postare pentru a funcționa cu rețeaua în care postați, oferindu-vă posibilitatea de a vă pune în valoare abilitățile creative și de a folosi acele caracteristici specifice rețelei. Acest lucru va face ca publicațiile dvs. să fie mai dinamice și va arăta publicului dvs. că știți ce faceți.

.

Câteva postări va fi bine să le păstrați în mare parte la fel, cu mici modificări. Acest lucru acoperă scurtarea sau prelungirea legendei pentru a respecta restricțiile de caractere, adăugarea sau eliminarea hashtag-urilor și jocul cu formularea. De exemplu, puteți posta postări mai lungi pe LinkedIn sau Facebook și mai scurte pe Twitter.

.

De asemenea, gândiți-vă la ce formate funcționează cel mai bine pe fiecare canal și, de asemenea, pentru publicul dumneavoastră. De exemplu, dacă vedeți că publicul de pe pagina de Facebook reacționează bine la link-uri (și au vrut să păstreze Facebook-ul ca resursă pentru link-uri către conținut), atunci când postați mai mult articolele de pe blog pe Facebook. Dacă presupuneți că aceste informații vor avea succes și pe Instagram, ajustați-le și monitorizați rezultatele. 

.

5. Folosiți un alt call to action

Pentru a face fiecare mesaj unic, încercați să trimiteți un apel la acțiune diferit de fiecare dată când creați un mesaj nou. Puteți încerca să creați apelul la acțiune în funcție de rețeaua pe care o utilizați. De exemplu, dacă promovați o platformă de rețele profesionale, puteți folosi un call to action care să ofere înscrierea la newsletterul lunar al companiei dumneavoastră. Dacă folosiți o rețea de socializare, ați putea să vă gândiți mai mult la utilizarea unui call to action care să ofere urmărirea site-ului web al companiei dumneavoastră.

.

6. Programați-vă în funcție de ora de vârf a fiecărei rețele

Ultimul considerent pentru o postare încrucișată corectă pe rețelele de socializare este programarea publicațiilor pentru orele de vârf individuale de pe fiecare rețea de socializare – și, din nou, corespunzătoare publicului dumneavoastră unic de pe fiecare dintre ele.

>Acest lucru vă va asigura că publicați atunci când cel mai mare număr de oameni o vor vedea, pentru fiecare rețea, maximizând oportunitățile de a avea o mare acoperire.

Sperăm că aceste sfaturi vă vor ajuta să obțineți un pic mai mult impuls cu postările încrucișate pe rețelele de socializare și să evitați greșeala aparent salvatoare de timp de a vă automatiza pur și simplu tweet-urile pentru a le posta pe Facebook, sau conținutul Instagram Stories pentru a le trece pe Facebook Stories.

Încheiere

Postările încrucișate au o reputație proastă în lumea marketingului în social media pentru că sunt adesea implementate greșit. Cu toate acestea, atunci când este folosită corect, postarea încrucișată vă oferă o modalitate de a crește raza de acțiune a conținutului cheie pe care doriți să îl partajați, menținând în același timp calendarele sociale pline.

.

Atâta timp cât încercați să vă implicați într-o postare încrucișată intenționată și de înaltă calitate, nu există niciun motiv pentru care să nu folosiți această strategie pentru a vă implica publicul și pentru a vă menține adepții încântați. Amintiți-vă doar să aplicați strategiile și instrumentele potrivite, astfel încât să puteți avea rezultatele uimitoare pe care le căutați.

.