Cum va schimba inteligența artificială domeniul relațiilor publice

S-ar putea să nu fiți atenți la inteligența artificială din jurul dumneavoastră, dar această tehnologie vă face deja viața mai bună. De exemplu, inteligența artificială a îmbunătățit asistența medicală și modul în care comunicăm cu furnizorii de servicii medicale. Apoi, există reclame personalizate pe care le vedem online. Domeniul relațiilor publice ar putea beneficia de această tehnologie emergentă, în special atunci când creează campanii de marketing noi și interesante.

Inteligența artificială îmbunătățește analiza și probabil că se va extinde semnificativ în următorul deceniu. Deoarece domeniul relațiilor publice este pentru deschizători de drumuri, această tehnologie se va potrivi perfect. Așteptați-vă să vedeți roboți de chat super utili șifoarte inteligenți care pot înlocui serviciul clienți, precum și comunicate de presă și mai bune scrise de AI și multe altele!

.

Dacă toate acestea sună intrigant, iată tot ce trebuie să știți despre AI și despre cum va schimba domeniul relațiilor publice:

Ce este IA?

Inteligența artificială a încetat să mai fie un lucru pe care îl puteai vedea doar în filmele SF. În schimb, ea devine acum o parte semnificativă a vieții noastre de zi cu zi. Inteligența inteligentă este o știință informatică care se concentrează pe crearea de mașini sau dispozitive super-inteligente care pot îndeplini diverse sarcini umane.

Nu sunteți sigur dacă folosiți deja AI? Aveți încredere în noi – sunteți înconjurat de ea! De exemplu, de fiecare dată când folosiți un ID facial pentru a vă debloca telefonul, AI lucrează în fundal. De asemenea, AI face ca fiecare experiență de cumpărături să fie mult mai ușoară. Recomandările pe care le vedeți pe site-uri precum Amazon sunt toate generate datorită inteligenței artificiale. Aceasta învață în mod activ despre obiceiurile dvs. de cumpărături și, de obicei, afișează articolele de care aveți nevoie în acel moment.

.

AI și relațiile publice

Persoanele care lucrează în domeniul relațiilor publice trebuie să parcurgă zilnic o mulțime de informații. Cu toate acestea, inteligența artificială le poate ușura munca și le poate permite să se concentreze pe sarcini mai importante. Programarea unui robot pentru a căuta cuvinte cheie pe diferite platforme de social media vă poate ajuta fără efort să țineți pasul cu cele mai recente tendințe.

.

O firmă de PR reprezintă, de obicei, mai mulți clienți, iar AI vă poate ajuta să urmăriți aparițiile acestora în mass-media. În plus, veți urmări îndeaproape recenziile clienților. Încă o dată, inteligența artificială va face toată munca grea, scanând web-ul și alertându-vă cu privire la o nouă postare. În plus, AI este capabilă să monitorizeze concurența directă. Dacă doriți să fiți la curent cu cele mai recente lansări sau cu orice altceva legat de companiile din aceeași nișă, AI este instrumentul de care aveți nevoie.

.

Beneficiile AI

În timp ce unii ezită să încerce inteligența artificială, adevărul este că această nouă tehnologie nu poate aduce decât beneficii pentru PR. Ori de câte ori se vorbește despre AI, oamenii sunt îngrijorați că și-ar putea pierde posturile. Dar, în realitate, AI este aici pentru a le face munca mai ușoară, mai ales în PR.

Relațiile publice necesită o comunicare constantă. Prin urmare, elementul uman nu poate fi scos din ea. Pe de altă parte, inteligența artificială poate automatiza diverse sarcini și permite angajaților să se concentreze pe creativitatea și individualitatea lor. Aceste trăsături sunt super importante în lumea relațiilor publice, iar uneori sunt ignorate pentru că există o mulțime de date de analizat.

.

În timp ce inteligența artificială poate parcurge informațiile mai repede decât un creier uman, o puteți folosi pentru alte proiecte inspirate. De exemplu, echipe internaționale lucrează la dezvoltarea unei inteligențe artificiale care poate scrie articole captivante prin scanarea unor texte similare de pe internet și includerea cuvintelor cheie dorite.

.

Chiar dacă această tehnologie nu este încă ideală, inteligența artificială va continua să se extindă și să se dezvolte în următorii ani. Ea va revoluționa modul în care companiile fac afaceri și va permite angajaților să se concentreze pe dezvoltarea altor abilități.

.

Riscurile implementării inteligenței artificiale

Inteligența artificială are nevoie de date pentru a oferi predicții precise. Și prin asta ne referim la cantități inimaginabile de informații pentru a fi cât mai precise. Prin urmare, companiile colectează o cantitate nebună de detalii personale despre utilizatorii din întreaga lume. Desigur, această bază de date ar putea fi super atractivă pentru infractorii cibernetici, așa că securitatea online trebuie să fie la cel mai înalt nivel.

.

Rețelele companiei dvs. trebuie să aibă o protecție solidă 24 de ore din 24. Prin urmare, trebuie să vă asigurați că nu există portițe de scăpare. Dacă aveți echipe care lucrează de la distanță, amintiți-le să își securizeze conexiunile de acasă prin efectuarea de actualizări regulate de software și prin utilizarea unor instrumente precum VPN.

.

Un VPN este un salvator pentru oricine lucrează în afara sediului, mai ales dacă are tendința de a utiliza rețele publice. După cum probabil știți deja, rețelele Wi-Fi deschise ar putea fi periculoase, deoarece hackerii știu că le pot exploata. Odată ce aceștia pun mâna pe informațiile de conectare ale cuiva, întreaga companie ar putea fi în pericol.

.

Din fericire, un VPN vă conectează la un server diferit și, în esență, criptează toate datele pe care le trimiteți sau le primiți în timp ce folosiți Wi-Fi. Chiar dacă cineva se află la pândă în rețea, acesta nu va putea să deblocheze informațiile pe care le are în față, datorită unui VPN.