Atgudrs PR ir viens no efektīvākajiem produktu un pakalpojumu popularizēšanas mehānismiem neatkarīgi no nozares. Pieredzējuši PR speciālisti jau sen ir apguvuši labākos mārketinga un pārdošanas rīkus. Un tagad viņi šos pakalpojumus izmanto masveidā, lai veiksmīgi mijiedarbotos ar sociālajiem medijiem un žurnālistiem.
Būdams “viss vienā” pārdošanas meklēšanas un aukstā uzrunāšanas risinājums, Snov.io piedāvā uzticamu rīku kopumu, kas palīdz optimizēt jūsu PR kampaņas un veidot regulāru jēgpilnu saziņu ar īstajiem cilvēkiem.
Bet kas padara Snov.io par reālu vērtību sabiedrisko attiecību speciālistiem? Šī pakalpojuma galvenā priekšrocība ir visu tā rīku labi organizētais, ātrais un precīzais darbs, kas ļauj:
- Izvietot žurnālistu e-pasta adreses pēc domēniem un viņu sociālo mediju profiliem;
- Pārbaudīt atrastos e-pastus un strādāt tikai ar derīgām adresēm;
- Vizveidot ļoti personalizētus ziņojumus ar lielu mainīgo skaitu;
- Izveidot iedarbinātas e-pasta pilienu kampaņas, kas varētu lepoties ar augstu atvēršanas rādītāju.
Turklāt Snov.io elastīgums ļauj integrēt šo pakalpojumu ar citiem PR rīkiem, CRM, darba telpām, kalendāriem un ko vēl.
Iedarbināto PR kampaņu funkcijas
Profesionālie PR rīki kopumā ir līdzīgi mārketinga rīkiem. Arī to efektivitātes kritēriji ir tādi paši:
- Recipienta atsaucība;
- E-pastu kampaņu regularitāte;
- Kontaktu meklēšanas efektivitāte.
Tas, kas tomēr padara PR kampaņas riskantākas nekā tradicionālās B2B kampaņas, ir kontaktu mainība. Izskaidrojums ir vienkāršs. Jebkura sabiedrisko attiecību speciālista kontaktu bāze neaprobežojas tikai ar oficiālajiem masu saziņas līdzekļu pārstāvjiem, bet tajā ir arī žurnālisti, kuri mēdz biežāk mainīt intereses, darbavietas un e-pasta adreses.
PIA vadītāja pienākums ir atrast esošos saņēmēju e-pastus un pastāvīgi pārbaudīt to derīgumu, lai izvairītos no kampaņu atteikumu skaita pieauguma. Tāpēc visām e-pasta pilienu kampaņām jāsākas ar rūpīgu e-pasta meklēšanu un pārbaudi, kam seko kvalitatīva e-pasta saraksta veidošana.
Kā apkopot aktīvo plašsaziņas līdzekļu kontaktu sarakstu
Snov.io Email Finder ir labākais risinājums, lai automatizētu savu mērķpersonu meklēšanu. Tas ir patiesi jaudīgs rīks, kas palīdzēs jums atrast e-pasta vēstules acumirklī. Jūs varat izmantot šādas meklēšanas iespējas:
- pēc domēna vai jebkuras mediju platformas domēnu saraksta;
- pēc vārda vai vārdu saraksta, kā arī uzņēmumu domēniem;
- pēc profesionālajiem profiliem sociālajos medijos;
- pēc bolu filtriem, iekļaujot vai izslēdzot potenciālā saņēmēja prasmes, amatu vai atrašanās vietu.
Pielāgots e-pasta mārketingam, daudzpusīgais Email Finder ir piemērots arī tiem sabiedrisko attiecību speciālistiem, kuri vēlas iegūt piekļuvi vairākām mediju platformām saviem preses paziņojumiem.
Pēc tam, kad ar Email Finder palīdzību esat apkopojis pārbaudītu e-pasta adrešu sarakstu, varat importēt tās savā Snov.io kontā vai eksportēt sarakstu CSV, XLSX vai Google Sheets formātā, lai būtu gatavs uzreiz sākt PR e-pasta kampaņas. Turklāt jūs varat pielāgot potenciālo klientu sarakstu, izveidojot papildu laukus un optimizējot svarīgu e-pasta adrešu meklēšanu.
Papildus varat padarīt meklēšanu vēl ērtāku, izmantojot Email Finder paplašinājumu Google Chrome. Šis rīks ar tādām pašām funkcijām un funkcionalitāti ļauj arī iegūt e-pasta adreses no profesionāliem sociālajiem tīkliem un jebkurām pārlūkprogrammā atvērtām tīmekļa lapām.
Sekmīgas PR kampaņas noslēpums: vispirms divreiz pārbaudiet
E-pastu masveida sūtīšana bieži vien noved pie augsta atteikumu īpatsvara un noved pie nulles visu PR speciālistu pūliņus. Kāpēc tā notiek? Parasti daudziem e-pasta sarakstiem pirms kampaņas uzsākšanas ir nepieciešama divkārša pārbaude. Atšķirībā no svaigiem kontaktiem vecajos e-pasta sarakstos var būt daudz nederīgu adrešu. E-pasta vēstuļu nosūtīšana uz tiem maksās jums nevēlamu atteikumu un sliktu sūtītāja reputāciju.
Ar e-pasta verifikatoru pie rokas varat ātri divreiz pārbaudīt to žurnālistu vai plašsaziņas līdzekļu pārstāvju e-pasta adreses, kurus vēlaties uzrunāt. Vēl vairāk, tiklīdz vēlēsieties viņiem nosūtīt turpmākos ziņojumus, varēsiet izslēgt no saraksta nederīgas un nepārbaudāmas (riskantas) e-pasta adreses un būt pārliecināts, ka netērēsiet laiku tiem saņēmējiem, kurus jūsu piedāvājums neinteresē.
E-pastu pilienu kampaņas redakcijām un lieliem mediju uzņēmumiem
E-pastu automatizācija ļauj sabiedrisko attiecību speciālistam ietaupīt daudz laika. Tomēr, nosūtot masveida e-pasta vēstuļu turpinājumus no sadarbības konta, jūs var bloķēt pasta pakalpojumu sniedzēji. Un tas nav joks. E-pasti, kas nonāk saņēmēja surogātpasta mapē, ir bēdīga PR kampaņas neveiksmes pazīme.
Redakciju un lielo plašsaziņas līdzekļu uzņēmumu iesūtne bieži vien ir pārpildīta ar tonnām ziņojumu, kas ierodas ar tādu reaktīvo ātrumu, ka uz lielāko daļu e-pasta vēstuļu sāk reaģēt surogātpasta filtri.
Rezultāts ir labi zināms: tas apdraud sūtītāja reputāciju. Tāpēc pieredzējuši sabiedrisko attiecību speciālisti izvēlas tieši sazināties ar konkrētiem žurnālistiem un plašsaziņas līdzekļu speciālistiem.
Snov.io Email Drip Campaigns funkcija ļauj nosūtīt mērķtiecīgu e-pasta kampaņu pareizajiem kontaktiem no jūsu izvēlētā potenciālo klientu saraksta. Ar šo rīku kabatā varat izveidot vienu personalizētu kampaņu vai pat automatizētu e-pasta vēstuļu sekvenci ar turpmākajiem sūtījumiem noteiktā laika periodā vai atkarībā no konkrēta saņēmēja darbībām.
Tiklīdz uzsāksiet turpinājuma kampaņu, rīks parādīs statistikas datus, piemēram, piegādes rādītāju, atvēršanas rādītāju un klikšķu skaitu. Tas viss palīdz automatizēt sadarbību ar kontaktpersonām, ietaupot daudz jūsu laika un darba spēka.
Kā novērst e-pasta vēstuļu nonākšanu surogātpastā
No uzņēmuma e-pasta vēstuļu izmantošanas ir arī citi iemesli, kāpēc vēstules nonāk surogātpastā un sabojā visus jūsu rādītājus. Galvenie faktori, kas izraisa surogātpasta filtrus, ir šādi:
- Vāja e-pasta temata rinda;
- Spamu izraisošo vārdu pārpilnība;
- Komunikācijas stratēģijas pēkšņa maiņa;
- Gaņēmēju iestatītie filtri, kas izķer nevēlamas vēstules.
Bet kā izvairīties no surogātpasta filtriem un sasniegt potenciālā klienta iesūtni? Lai precīzi formulētu e-pasta temata rindiņas un izvairītos no nevajadzīgiem trigeriem, varat izmantot Snov.io e-pasta šablonus un pielāgotos mainīgos, kas nodrošina sarežģītāku e-pasta personalizāciju.
Īpaša uzmanība jāpievērš saziņas veidam ar žurnālistiem un redaktoriem. Sabiedrisko attiecību vadītājam jāizvēlas pareiza taktika un tā jāievēro savos e-pasta vēstulēs, izvairoties no krasām stilistiskām izmaiņām (piemēram, pāreja uz neformālu valodu, lai izklausītos draudzīgāk u. c.). Pretējā gadījumā e-pasta vēstules vienkārši nonāks surogātpasta mapē.
Turpretī, ja saņēmējs ir iestatījis e-pasta filtrus manuāli, cīņa ir zaudēta jau pašā sākumā. Vienīgais, ko jūs varat darīt, ir nosūtīt ļoti personalizētu individuālu e-pasta vēstuli, mēģinot veidot kontaktu ar saņēmēju. Pozitīvas lietotāja iesaistīšanās gadījumā varat tālāk lūgt abonentam mainīt filtra parametrus.
Efektīvas PR kampaņas atslēga
PR speciālistam katrs aukstais e-pasts ir atsevišķa kampaņa, kuras rezultāti ir pienācīgi jāanalizē, lai nākamajos e-pastos ieviestu nepieciešamās korekcijas. Veiksmīgi pīšļi ar īstajiem žurnālistiem un mediju uzņēmumiem ir labi plānotas stratēģijas auglis. Un to nav iespējams īstenot bez profesionāliem rīkiem
.Automatizējot savu PR e-pasta kampaņu, jums ir iespēja to regulēt pa posmiem: sākot no mediju platformu meklēšanas līdz pat tās rezultātu analīzei. Un šajā kontekstā Snov.io izceļas kā ideāls risinājums, lai palielinātu jūsu PR komandas produktivitāti un popularizētu jūsu produktus un pakalpojumus.
Autors: Natalie Sydorenko
