Jūs tikriausiai sutiksite su mumis sakydami, kad visada sudėtinga kalbėti apie tikėtinus rezultatus ir tinkamus nuopelnus už tai, ką darote ryšių su visuomene srityje, kol nerandate būdo, kaip išmatuoti jų veiksmingumą.
Vis dėlto labai svarbu užtikrinti, kad paskirti tikslai būtų pasiekti ir jūsų pastangos nenueitų veltui. Nesvarbu, ar jums reikia stebėti savo „silpnąsias vietas” ir analizuoti spragas, ar ketinate planuoti tam tikrą rinkodaros veiklą kitiems verslo metams, jums neabejotinai reikės pasinaudoti pagrindiniais metodais, kuriais vadovaudamiesi nustatysite ryšių su visuomene poveikį savo verslui:
Atsiliepimai ir paminėjimai
Tai svarbiausias jūsų veiklos internete rodiklis, todėl visada turėtumėte atkreipti dėmesį į klientų atsiliepimus ir komentarus. Ar jūsų produktas ar paslauga atitinka jų poreikius, koks jūsų klientų aptarnavimo veiksmingumas ir ar klientai apskritai patenkinti, ar ne. Be to, potencialūs klientai sėdės ir pastebės, ką apie jūsų prekės ženklą kalba buvę klientai. Turite stebėti, kada ir kur šie paminėjimai vyksta. Kitame punkte tai bus giliau aptarta.
Spaudos pranešimai
Tuoj kyla klausimų – kokios svetainės perėmė jūsų pranešimą, pranešimą spaudai ar kitą publikuotą medžiagą, kokia jų reputacija, koks jų lankomumas ir lankomumas ir pan. Beje, jei dar nereklamuojate savo svetainės pranešimais spaudai, būtinai turite apsilankyti pas mus.
Jei norite patalpinti savo naujienas ar pranešimus tam tikroje platformoje, mūsų svetainėje galite lengvai pasirinkti reikiamą naujienų svetainę ar portalą iš mūsų rinkos ir būti tikri, kad jūsų naujienos bus garantuotai paskelbtos. PRNEWS.io paslauga suteikia jums remiamų publikacijų, taip pat leidžia sutelkti dėmesį į informacinių strategijų įgyvendinimą, internetinės žiniasklaidos duomenų bazės kaupimą bei naujienlaiškių siuntimą el. paštu.
Trafiko duomenys
Naudodamiesi naudingais interneto įrankiais, padedančiais matuoti lankomumą ir apskritai veiklą internete, galite gauti visus atsakymus į savo klausimus. Pavyzdžiui, „Google Analytics” padės jums ieškoti duomenų apie srautą, taip pat sužinoti apie jį daugiau.
Pardavimų augimas
Žinosite, kad tai yra bendrasis veiklos rodiklis, svarbus jūsų darbo rodiklis. Turėsite žiūrėti, kiek pardavimų pasiekėte, iš kokių šalių gavote daugiausia užsakymų, kokie produktai / paslaugos buvo perkami dažniausiai ir pan. Visų šių punktų analizė padės jums susidaryti tikslesnį atlikto darbo vaizdą ir parengti naujus verslo planus ateičiai.
Apibendrindami norėtume paminėti, kad turėdami tokią didelę internetinių įrankių ir paslaugų įvairovę, galite lengvai įvertinti savo ryšių su visuomene sėkmę ir verslo plėtrą. Visada atminkite, kad viską, ką verta daryti, verta ir matuoti.
