広報戦略は、あなたの成功のために不可欠です。その理由を知るには、こちらをお読みください。

37 分読み取り

社内外とのコミュニケーションの取り方、イベントの企画、地域社会との関わり方、さらには危機への対処の仕方までが、広報戦略を構成しています。広報戦略を立てるために、重要なステップと用語を取り上げました。さあ、公開しよう。

Build Positive Online Reputation & Remove Negative from SERP

公的関係とは

公的な関係とは

パブリック・リレーションズ(略してPR)は、多くの場合、世評を生み出し、ビジネスを宣伝するために行われます。典型的なPRキャンペーンは、テレビやラジオの番組で取り上げられたり、雑誌や新聞、ウェブサイトで取り上げられたりすることに集中するかもしれません。今日では、従来の広報と他の種類のマーケティングとの間の境界線があいまいになってきています

なぜあなたのビジネスにはPR戦略が必要なのか

あなたのビジネスが広報戦略プランを必要とするのは、それが効果的にあなたの知名度を向上させ、評判を構築するためです。これは長期的な活動であり、ブランドと顧客との間に信頼を築くことによって、売上を伸ばすことを目的としています。どの企業も常に新しい業者や顧客を探していますが、評判が確立している企業に人々が引き寄せられると、それは困難なことです。そのため、企業の認知度を高めることが、PRの目的であるブランドの普及につながります。知名度を上げ、評判と信用を築き、顧客の製品や会社に対する信頼を育てていく。紙面上では、PRは単純に聞こえるかもしれません。結局のところ、ビジネスとそのクライアントの間の関係を作り、維持するだけのことなのです。

しかし、これを効果的に行うには、PRを戦略的ブランディング、ソーシャルメディアマーケティング、グラフィックデザインなどの他のマーケティング戦略と一体化させ、統合的に行うことが必要です。なぜなら、PRが最も効果を発揮するのは、ひとつのメッセージがすべてのチャネルで永続的に伝達されるときだからです。広報メディア戦略は、一貫性を確保し、広報活動がより大きなビジネスプランに統合されていることを保証するものです。

What is Public Relationships?

PR戦略の立て方

広報戦略のテンプレートを作成するために、必要なことの概要を説明します。

目標と目的を決定する

目標と目的を決定する。

PR戦略を立てる際には、何を達成したいのか、目標と目的を決めることが重要です。例えば、あなたのビジネスで新しいサービスや製品を発売したいと思うかもしれません。あるいは、自社の製品やサービスを、そのカテゴリーにおけるリーダーとして注目させたいと思うかもしれません。目標は、具体的、測定可能、達成可能、現実的、かつタイムリー(SMARTとしても知られている)であることを確認します。例えば、正確な記事やプレスリリースからどれだけのリードを得るつもりなのか、などです。目標を決めることで、PR戦略の目標が明確になり、PR活動の成功を最大化することができます。

目標は具体的なものであり、1~2年以内に到達できるものでなければなりません。

多くのPR計画では、企業全体のビジネス目標と、それを達成するためのPR目標という2つの目標が設定されています。ビジネス目標を調整することで、企業の短期的な目標との整合性を確保し、コミュニケーション目標が企業の戦略にどのように合致しているかを容易に確認することができます。

例: 

あるテクノロジー企業のビジネス目的が、会社を宣伝し、1年後に高く売れるような強い評判を築くことだとしたら、そのPR目的のひとつは、潜在的な株主の間でCEOのイメージを高めることかもしれません

洞察と研究

強力な戦略は、業界全体に関する見識と、ターゲット層に関するあらゆる情報を含む、見識と調査に基づいていなければなりません。このような場合、「痒いところに手が届く」「痒いところに手が届く」「痒いところに手が届く」「痒いところに手が届く」「痒いところに手が届く」「痒いところに手が届く」。そうでなければ、それをサポートする事実がない場合、アプローチを開発することに何の根拠があるのでしょうか

A strong strategy must be based on insights and research - including insights about the industry as a whole and all possible information about the target audience.
「強い戦略は、業界全体の見通しや対象者に関するありとあらゆる情報も含めて、見識と調査を基にしなければなりません。

ターゲット層 

ターゲットオーディエンスとは、あなたの製品やサービスに影響を与え、意思決定権を持つ個人、グループ、コミュニティのことを指します。彼らは、あなたがアピールし、販売しようとしている人たち、つまり、あなたがコミュニケーションをとらなければならない人たちです。あなたのサービスや製品について聞きたいと思う人、あなたの仕事を促進するかもしれない人、重要な意思決定者、ビジネスの利益に最も影響を与える人、あなたの製品やサービスを行動したり購入したりする人などを考えることで、ターゲットオーディエンスを見つけることができます。ターゲット層が決まったら、どのようなコンテンツを読み、どのようにメディアを消費しているかなど、彼らの行動を学びます。ターゲットを明確にすることで、彼らの行動に合わせた広報戦略事例を構築することができ、広報戦略の効果を高めることができます。 WP:Heading{“level”:3}のようになります。–>

ビジネスに影響を与えるマクロ環境とミクロ環境を分析する

どのような政治的、経済的、社会文化的、技術的、法的、環境的要因が、あなたのブランドに対する世間の評価に影響を与えうるかを分析するために時間を割くこと。

戦術の選択に至るまで、これらの要因が役割を果たし、何をすべきで、何をすべきでないかを決定するからです。

ビジネスのミクロ環境に影響を与える要素は以下の通りです:

  • クライアント
  • 競合他社
  • 競合他社
  • サプライヤと流通チャネル
  • サプライヤと流通チャネル
  • 従業員(労働者とそのコミュニティ)
  • ステークホルダー
  • ステークホルダー
  • (英語)
  • メディア

これらの要素から、何があなたのビジネスにプラスとマイナスに影響しうるかを分析します

キーメッセージの特定 

キーメッセージとは、ターゲットに聞かせ、記憶させたい核となる考え方のことです。コンテンツの一部となり、統一したメッセージを伝えることができるため、PR戦略において非常に重要な役割を果たします。

最良のコアメッセージは、信頼性が高く、理解しやすく、独特で、信頼性が高く、簡潔で、あなたの課題を推進するものです。正しいメッセージを作成し、伝えるには、専門知識、経験、そしてそれを配布する能力が必要です。それがない、あるいは他のことに集中したいという方は、PRnews.io をチェックしてみてください。これは、老舗の手頃なサービスの一つです。プレスリリースを作成し、ウェブ上で信頼できる何千ものメディアへ配信することができます。PR戦略を成功させるには、説得力のあるストーリーが必要です。PRnews.ioは、あらゆるタイプのコンテンツの作成とその配信をサポートし、あなたはより広いビジネスと個人の目標に集中することができます

Content Marketing Platform

  • 100,000+ media publications;
  • get backlinks to your product;
  • scale work with content distribution.

戦術 

について

戦術とは、PRの目標を達成するための活動のことを指します。新しいサービスの認知度を上げることを例にとると、メディア向けのプレスリリースを書いて配布することが一つの戦術となるでしょう。これは、あなたの業界やターゲット層に適した出版物に送信し、新しいサービスに関する記事を確保するものです。

その他の戦術的な選択肢としては、メールマガジン、ソーシャルメディア活動、ブログ、人前でのスピーチ、またはジャーナリストに対してブランドに関する興味深いストーリーのアイデアを売り込むことなどがあります。手始めに、ターゲット層が読んでいるすべての出版物、参加しているイベント、オンラインでの時間の使い方をリストアップするのがよいでしょう。これは、どのような種類の広報戦略や戦術があなたに有効かを判断するのに役立つでしょう。 wp:heading{“level”:3}のようになります。–>

時間枠を作る

また、時間内に完了するように、各戦術に時間枠を設定する必要があります。たとえば、特定の期間のPR活動、誰がそれを完了させるか、いつ実行に移すか、そして最終的な締め切りを詳細に記した行動計画を作成することができます。詳細な時間枠を設定したPR戦略は、ワークフローを整理し、説明責任を果たし、重要なタスクの完了を忘れることがないようにするのに役立つのです。 WP:Heading{“level”:3}のようになります。–>

成功の度合いを測る 

PR戦略の成功を測定することは非常に重要です。測定ツールを作成したり、目標や目的に沿った重要業績評価指標(KPI)を設定したりすることができます。また、設定した期間内に目標を達成したかどうかで、成功を測定することもできます。成功を測定することで、PR活動がうまくいっているかどうかを判断し、どの部分を改善する必要があるかを発見することができます。

また、定期的に広報戦略を見直し、必要であれば修正するのもよいでしょう。広報戦略を立てることで、メッセージを発信するためのあらゆる面を最適な方法で考えることができます。また、広報活動を最大限に成功させ、ビジネスの成長につなげることもできます。

そして、このような広報戦略によって、より効果的な広報活動が可能になります。

広報戦略のその他のメリット

広報戦略のその他の利点

広報戦略は、コンテンツ戦略やSEO計画を策定している企業にとっても有益なものです。戦略的な広報活動は、コンテンツが同じメッセージを伝え、ブランドやビジネスの目的と密接に連携していることを確認し、各コンテンツを配布してターゲットオーディエンスのより多くのメンバーに届くようにすることで、より成功するコンテンツ戦略を生み出すのに役立ちます。

広報は、適切なコンテンツを作成し、主要な出版物に掲載し、会社のWebサイトへのリンクを生成することによって、組織のより成功したSEO戦略を支援することもできます。この場合、PRnews.io を利用することも可能です。このサービスは、SEOのすべてのヒントやトリックを知っているプロのコピーライターによってSEOに最適化されたコンテンツを作成するために提供していますあなたの記事を迅速かつ手頃な価格を後押しする.

一貫した広報戦略は、成功へのロードマップとして機能します。そのため、このような「広報戦略」は、企業にとってジャングルを突破するようなものであれば、一貫して行われる広報戦略計画は、ルートを熟知しているツアーガイドのようなものです

広報における戦略 vs. 戦術

広報の専門家として、あなたは広報における戦略と戦術の違いをご存知でしょうか?多くの人がゴールと目的を間違って混同しているように、戦略と戦術も誤解されています。誰もが、これらの重要なPR用語の違いを区別し、認識することが重要なのです。

戦略の設計は、目標を定義し、目的を作成した後に行われます。

戦略や戦術の策定は、企業のビジネスプランに不可欠ですが、もちろん、広報活動の成功にも重要な役割を果たします。

ビジネス戦略や戦術を明確にすることは、集中力を維持し、会社の目標に到達するために役立ちます。そこで、戦略とは何か、戦術とは何か、目的とは何か、測定とは何か、そして、これらの要素がどのように組み合わされてバランスのとれた計画文書となるのかについて、知識を新たにしましょう

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戦略とは何か

戦略とは、目的を達成するために用いられる一般的なアプローチと考えられています。PRプランには、目的の難しさにもよりますが、通常3~8つの戦略が含まれます。戦略 実用的であるべきです。また、戦略は、どのように目的を達成するのか、なぜその方法をとるのかを説明する必要があります

戦略的なプランニングは、ビジネスのあらゆる領域で成功への不可欠な第一歩です。ROIは従来の指標だけでは測れないので、広報活動においては特に重要です。戦略的計画では、何を達成しようとしているのか、それをどのように実現する計画なのか、そして、どのように成功を測定するつもりなのかについて、共通の理解があることを確認するのです。この計画の実行を開始し、次の計画に飛び込む前に、目的、戦略、および戦術の違いを定義したかどうかだけ確認してください。

例:

あるIT企業を例にとって考えてみましょう。事業目的は、来年に良い値段で売却を実行することです。戦略のひとつは、買い手候補の間でCEOの知名度を上げることです。その戦略には次のようなものがあります:

  • 業界のオピニオンリーダーとしてCEOを確立するために、技術業界誌に寄稿した記事を共有すること
  • ・・・・・・・・・。
  • 業界のイベントにスピーカーとして参加し、主要な聴衆の間でCEOを知らしめること

タクティクスとは

戦術とは、各戦略を実行するために、あなたやチームが実行する活動のことです。これらは、ビジネスやPRの目標達成に向けてブランドを前進させる日々のステップです。各戦術は、「戦略を成功させるために必要なステップは何か」という問いに答える助けとなるはずです。

例: 

私たちの戦略を成功させるための戦術(CEOのプロフィールを宣伝する)には、寄稿されたコンテンツの配布、記事のトピックの定義、主題となる専門家へのインタビュー、記事の執筆、ターゲットとなる報道機関(または PRNEWS.IO サービスを使用)への売り込み、会社のウェブサイトや選択したメディアで確実に紹介すること、などがあります

そして、その記事は、CEOのプロフィールを紹介します。

Action Deep&nbsp>Death&nbsp>
StrategyTactics
Definition  目的達成のためのいくつかの戦術を含む全体計画 それぞれの戦略を実行するためにあなたやチームが実施するツールや活動です。
Question Why How 
Planning Doing 
Scale&nbsp.Squale&nbsp.Gold Action&nbsp>Planニング&Doing大規模小規模
計画期間未来志向、長期間もうすぐ、今複製の機会複製が難しい簡単に複製例&nbsp>;10回の専門的なイベントにスピーカーとして参加する。特別な専門家集団の一員になり、業界の重要なイベントに参加することができる。

広報担当者の中には、広報を戦術的に使っていて、戦略的なプランニングの側面が欠落しており、広報の真の力をすべて使いこなせていない人がいます。経営PRの機能は、戦略を立てることにあります。ブランドがミッションを達成するために、どのような目的を達成する必要があるのかを明確にするのです。 

戦略的計画は、情報の分析と入手に役立ち、内部および外部のリソース評価をカバーする。戦略的計画は、企業の中核的な経営に全体的な方向性を与えるとともに、財務戦略、マーケティング戦略、組織開発戦略、人事戦略などの分野を方向付け、成功に導くことができる。会社がどこに来たいのか、何を実現したいのかを理解し、その頭脳を成功に導くためのコンサルタントとなること、それが経営機能のすべてです

測定とは何か

PRにおける戦略と戦術は、どちらも測定することができ、また測定すべきです。この2つの違いの1つは、戦略は変えるべきではありませんが、戦術は変更され、適応される可能性があるということです。例えば、自分の業界の50人のインフルエンサーに接触することを戦術の1つとした場合、そのうちの5人にしか接触できなかったとしたら、戦術を変更し、特定の業界ではなく、最も近い業界のインフルエンサーに集中する必要があるかもしれません。インフルエンサーを巻き込む戦略的要素は不変ですが、結果が出ない場合は、戦術的な実行を変更する必要があるかもしれません。

重要業績評価指標(KPI)を選択し、戦略をビジネス目標に戻すことは、KPIを選択する際に非常に重要です。あなたは、期間終了時に全体的な戦略の成功を推定することになります。戦術の測定は測定作業の継続的な要素であり、PRプログラムの実行期間中にそれらの結果を見ることになります。これにより、プログラムの目標達成を支援した結果に応じて、戦術を調整または変更する必要があるかどうかを確認する機会が得られます。

例:

場合によっては、より複雑な戦術に戦略が必要なこともあります。たとえば、検索エンジン最適化 (SEO) は、キーワード調査の選択、コンテンツ作成、およびリンク構築において独自の戦略を設定することを含み、したがって、他の戦術と相互にリンクしているのです。実際、どの戦術も完全に孤立しているわけではないのです。

これらのキャンペーンの結果を測定する方法を反映させる必要があり、キャンペーンの目的によって何を測定すべきかがわかります。

業界のエキスパートが語るPR戦略

Edlyn Collanto、アップシティのB2Bマーケティングリサーチ専門家


1.ターゲット市場について知識を持つ。

1.ターゲット・マーケットを知る:リサーチによってターゲット顧客の属性を知り、その情報をもとにキャンペーンのPR要素をカスタマイズする。

2.理にかなった目標を立てる。従来のメディア、ソーシャルメディア、ソートリーダーシップのいずれにおいても、PR計画で何を達成したいのか、明確にしておく必要があります。その目標を達成するためのアクションプランを作成し、PR戦略に組み込みましょう。

3.競合を知る。

3. 競合を知る:最大の脅威をリストアップし、彼らが何をしているのかに注意を払う。彼らのPR活動に目を配り、その成果や失敗を記録しておくのです。自社のキャンペーンに似たような戦術を適用できないか考えてみましょう。

4.メッセージを作成する。

4.メッセージの作成:これらの問題を強調し、あなたのビジネスがどのように彼らの生活を向上させることができるかを説明するメッセージを作成します。聴衆が理解できる言葉を使い、彼らが最も消費する可能性の高いメディアを通じて語りかけましょう。

Aron Solomon, Head of Strategy at Esquire Digital, just for lawyers.

Esquire Digitalは弁護士専用のマーケティングエージェンシーです。

優れたPR戦略で最も重要な要素は、時間をかけて目標を定義することです。すべての関係者が何に向かって走っているのかに同意してから、実行に移すようにしましょう。

これは常識のように聞こえますし、おそらくそうでしょう。しかし、これがうまく行われていないのは驚くべきことです。私は、クライアントと一緒にPR戦略を逆算し、最初のエンゲージメントが終わるまでにどうなりたいかを定義するのが好きです。そうすれば、目標に応じた費用をかけ、現実的なタイムラインとマイルストーンを設定することができます。

Amanda Hudson, Founder & CEO at Hudson Davis Communications

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まず、PRを求めているのは誰なのかを調べたいと思います。それは組織なのか?個人なのか?これらは2つの異なる戦略になります。私は組織のPRに重点を置いているので、社内の主題専門家を集め、その組織のためになるような話ができるテーマを理解します。一般的に、社内の専門家は、CEO、C-suite、VPなど、指導的な立場にある人たちです。次に、そのような人たちにメディアトレーニングを受けさせます。

最後に、私たちの専門知識をどのように流通させるかについて計画を立てます。これは、アッパーティアメディア(大手出版社)とインダストリーティアメディア(業界出版社)で構成されています。そして、それぞれにどのように入り込むかを戦略的に考えるのです。セルフパブリッシングなのか?編集の機会を得るためにお金を払うのか?記者に売り込んでいるのか?専門家のコメントを求める記者のリクエストに応えているか?これらはすべて、PR戦略を立てるために必要なことです。

結論

広報活動は、地域社会の目に映るあなたの会社のポジティブなイメージを構築するための多くの部分で構成されています。

広報活動は、地域社会の目から見た企業のポジティブなイメージを構築するための多くの部分で構成されています。

広報の領域は、考えられているよりもずっと複雑です。

広報の分野は考えられている以上に複雑です。よく定義された目的を持ち、その目的を達成するための戦略を持ち、戦略を実行するための適切な戦術を選択することが、確かなPRプログラムを実行するための重要な要素です。これらの異なる要素がどのように連携しているかを知り、理解することは、クライアントや会社にプランを提案する際に、すべてのPRプロフェッショナルの実践の裏側にあるはずです。

これらのステップと適切なサービスを念頭に置いて、目標を最大限に達成するための広報計画を作成することができます。ビジネスが成長するにつれて、会社のニーズを満たすために計画を調整することができます。広報計画の作成、現在の計画における戦術の実行、コンテンツの作成と配信についてサポートが必要な場合は、 PRnews.io.

にお問い合わせください。

FAQ:広報戦略について

広報戦略とは何ですか?
広報戦略とは何ですか?

広報戦略は、新しい目標、新しい機会、新しい市場に合わせて調整できるような、柔軟なロードマップです。

現状から最終目標までの計画です。広報戦略のテンプレートは、短期的なものもあれば長期的なものもあります。最新の製品リリースに関するポジティブな出版物など、単一の目的。あるいは、ビジネス目標を達成するための長期的な目的。

広報戦略は、広報活動を組織化し、重要なメッセージを発信する最善の方法について戦略的な決定を下すのに役立ちます。

PR戦略は、PR活動を組織化し、重要なメッセージを伝える最適な方法について戦略的な決定を下すのに役立ちます。また、ターゲットオーディエンスを引き付け、ブランドの認知度を高めるために、ビジネス上のストーリーを利用することもできます。

政治運動のための広報・コミュニケーション戦略をどのように構築するか?

政治的なキャンペーンは、宣伝や放送、説得力のある選挙演説だけではありません。それでも、選挙区での政党の位置づけに焦点を当てた、より広い領域が含まれます。ほとんどすべての政党や政治家は、常に広告手法を使って自分たちの考えを発信している。それは、政府の評判を上げるためであったり、新しい戦略についてであったり、あるいは個々の政治家を宣伝するためであったりする。

どのような理由であれ、そのプロモーションのための戦略は必要です。

どのような理由であれ、プロモーションのための戦略が必要です。

キャンペーン戦略は、主にデジタル広報戦略も考慮する必要があります。政治家のウェブサイトを準備し、簡単にアクセスできるようにし、候補者のソーシャルチャンネルを最適化し、電子メールリストを構築し、魅力的なソーシャルメディアの広告を構築することは、最も重要な広報戦術の一部です。このための戦略はすべて、選挙運動の目標に集中する必要があります。

広報戦略を成功させている企業とは?

のようになります。

伝説的な成功を収めたPR戦略プランは数多く存在します。ここでは、素晴らしいアイデアを持つ3つの例を紹介します。 ジョニー・ウォーカージェーン・ウォーカー

男女平等を宣伝し、歴史上の女性の多くの功績を尊重するため、ジョニーウォーカーは国際女性デーに女性版ウイスキーを作り、ジェーンウォーカーという名前を付けました。限定版のボトルには、男性ではなく女性が描かれており、社会の進歩への献身を同じく支持する個人とブランドを結びつけていました。

このような背景から、ジョニーウォーカーでは、女性向けのウイスキーを開発しました。

Night at Blue Planet II by Airbnb &amp &;BBC Earth 

ブループラネットの夜。

この番組を見ることで、撮影している環境に身を置くことができますが、BBC Earthは彼らの最大のサポーターのために、次のレベルに引き上げたいと考えていました。

番組を見ていると、撮影している環境に入り込んでしまいそうになりますが、BBC Earthは、最大の支援者に向けて、さらにレベルアップする機会を提供しました。

彼らはAirbnbと協力して会員向けのコンテストを開始し、2人の幸運な当選者は、番組の収録に使われた調査・探査船でバハマに2泊3日滞在することができました。このユニークな機会を提供することで、BBC Earthはより多くのファンを獲得し、Airbnbはブランド親和性を高めることができたのです。

ステート・ストリート・グローバル・アドバイザーズ。大胆不敵な少女

State Street Global Advisors: Fearless Girl

国際女性デーの朝、ニューヨークのウォール街にあるチャージングブル像の向かいに、高さ4フィートの少女のモニュメントがあるのを世界中が発見しました。彼女は腰に手を当て、ワンピースにハイトップのコンバースという姿で、勇敢に見えるのです。

彼らは彼女をフィアレス・ガールと呼びました。

彼女は、投資管理会社であるState Street Global Advisorsによって、企業にもっと女性を役員に加えるよう働きかけるキャンペーンの一環として作られたものです。

企業の広報戦略において、Facebookはどのように活用できるのでしょうか?

Facebookは、デジタル広報戦略において最も強力なPRツールの1つです。FacebookをオンラインPRツールとして使用することで、企業はリーチを広げ、関心のある聴衆の前に立つことができます。 ここでは、遵守すべきいくつかの簡単なヒントを紹介します。

  • 明確な目標を持つ
  • 正しいプロフィール写真を選ぶ
  • 時間をかけて、包括的な「会社概要」セクションを作成する
  • キャンペーンをサポートするために、カバー写真やピン留めされた投稿を利用する
  • オーディエンスのセグメンテーションを利用する
  • やりすぎないようにする
  • 何が最も効果的かを理解する
  • タイミングを考慮する
  • コメントには素早く対応する
  • Blog からの最新情報