人工知能は広報の現場をどう変えるか

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How Will Artificial Intelligence Change the Public Relations Field.
は以下の通りです。

あなたは身の回りの人工知能に注意を払っていないかもしれませんが、このテクノロジーはすでにあなたの生活をより良いものにしています。たとえば、AIは医療を改善し、医療従事者とのコミュニケーションの方法を改善しました。それから、私たちがオンラインで目にするパーソナライズされた広告もそうです。広報の分野でも、特に新しくエキサイティングなマーケティング・キャンペーンを作成する際に、この新しいテクノロジーから恩恵を受けるかもしれません。

人工知能は分析を向上させ、おそらく今後10年で大きく拡大するでしょう。広報の分野は先駆者のためのものですから、この技術はまさにうってつけでしょう。カスタマーサービスに代わる超便利で高度にインテリジェントなチャットボットや、AIによって書かれたさらに優れたプレスリリースなど、さまざまなことを期待しましょう!

これらのすべてが魅力的に思えるなら、AIとそれが広報分野をどのように変えるかについて知る必要があるすべてをここに紹介します:

AIとは

AIとは?

人工知能はSF映画の中でしか見ることができないものではなくなりました。そのため、このような「人工知能」は私たちの日常生活の中で重要な位置を占めるようになってきています。AI は、人間のさまざまなタスクを実行できる超スマートなマシンやデバイスを作ることに焦点を当てたコンピュータ科学です。

すでにAIを使用しているかどうかは分かりませんか?例えば、あなたが携帯電話のロックを解除するためにフェイスIDを使用するたびに、AIはバックグラウンドで動作しています。また、AIはあらゆるショッピング体験をより簡単にしてくれます。Amazonなどのウェブサイトで表示されるおすすめ商品は、すべて人工知能のおかげで生み出されています。あなたの買い物の習慣を積極的に学習し、今必要なものを表示するのです。

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AIと広報

について

広報に携わる人は、日々多くの情報に触れなければなりません。しかし、人工知能を使えば、彼らの仕事を簡単にし、より重要な仕事に集中することができます。さまざまなソーシャルメディアプラットフォームでキーワードを検索するボットをプログラミングすれば、最新のトレンドに遅れないように楽に対応することができます。

PR会社は通常、複数のクライアントを担当しており、AIは彼らのメディア出演を追跡するのに役立ちます。さらに、カスタマーレビューを綿密に追うことになります。ここでも、ウェブをスキャンして新しい投稿をアラートすることで、人工知能がすべての力仕事をこなしてくれます。さらに、AIは直接の競合他社を監視することができます。最新のリリースや、同じニッチ分野の企業に関連するものを常に把握したいのであれば、AIは必要なツールなのです。

AIのメリット

人工知能を試すことをためらう人もいますが、実はこの新しいテクノロジーはPRにしか利益をもたらさないのです。AIが話題になると、自分の立場がなくなるのではと心配する人がいます。しかし実際には、 AIは彼らの仕事、特にPRの仕事を楽にするためにある

広報は常にコミュニケーションが必要です。そのため、人間の要素を取り入れることはできません。一方、人工知能はさまざまな作業を自動化し、社員が創造性や個性に集中できるようにすることができます。これらの特性はPRの世界では超重要で、分析すべきデータがたくさんあるために、時には無視されてしまうこともあります。

人工知能は人間の脳よりも速く情報を処理することができますが、他の刺激的なプロジェクトに利用することも可能です。たとえば、国際的なチームが、インターネット上の類似の文章をスキャンして、必要なキーワードを含めることによって、魅力的な記事を書くことができるAIの開発に取り組んでいます

この技術はまだ理想的なものではありませんが、人工知能は今後ますます拡大し、発展していくことでしょう。それは企業のビジネスのやり方に革命をもたらし、従業員は他のスキルの開発に集中できるようになるでしょう。

このような技術によって、企業はより良いサービスを提供できるようになります。

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AI導入のリスク

人工知能が正確な予測をするためには、データが必要です。それも、できるだけ正確にするために、想像を絶する量の情報を意味します。そのため、企業は世界中のユーザーについて、非常識な量の個人情報を収集しています。もちろん、このデータベースはサイバー犯罪者にとって超魅力的である可能性があるので、オンライン セキュリティは最高レベルでなければなりません。

企業のネットワークは、24時間体制でしっかりと保護されている必要があります。そのため、抜け道がないことを確認することは必須です。リモートで作業するチームがある場合は、定期的にソフトウェアを更新し、VPN などのツールを使用して、自宅の接続を保護することを忘れないでください。

VPNは、オフサイトで作業する人、特に公共のネットワークを使用する傾向がある人にとって、救世主のような存在です。すでにご存知のように、オープン Wi-Fi ネットワークは、ハッカーに悪用される可能性があるため、危険です。また、このような場合にも、「SkyDrive」を利用することができます。

幸運なことに、VPNはあなたを別のサーバーに接続し、Wi-Fi使用中に送受信するすべてのデータを本質的に暗号化するのです。

たとえ誰かがネットワーク上に潜んでいたとしても、VPNのおかげで目の前の情報を解除されることはありません。

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