レピュテーション・マネジメント・ソフトウェアとは
その名の通り評判管理ソフトウェアは、あなたがオンラインであなたの評判に目を維持し、それが脅威の下にあるときに対策を講じることができるツールです。このように、さまざまなビジネス向けに開発されたさまざまなレピュテーションマネジメントソフトウェアツールがあります。いくつかは、レビューにもっと注意を払うと、それが簡単にあなたのビジネスと評判の両方を向上させることができます。そのため、このような場合にも、「痒いところに手が届く」「痒いところに手が届く」「痒いところに手が届く」「痒いところに手が届く」「痒いところに手が届く」「痒いところに手が届く」「痒いところに手が届く」。- ・・・・・・。
- ブランド24 -最も良い;
- PRNEWS.IO – PR担当者に最適; 。 ・・・・・・・・・・・・・・・。
- NetReputation -完全なオンラインプレゼンスを構築するために最適です; 。 ・・・・・・。 .
- InternetReputation.com -個人向けに最適;
- Podium -より多くの5つ星レビューを得るために最適な方法; 。 .
- Reputation.com -多拠点ビジネスに最適; 。 .
- メンション -ソーシャルメディアに注力する企業に最適 。 …
- Swell -成長するローカルビジネスに最適; 。 ・・・・・・・・・・・・・・。 .
- Chekkit -サービスベースのビジネスに最適;
- チャットメーター -チェーン店やフランチャイズに最適です。
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唯一の評判管理は、具体的に設計されたツールを使用することにより、より頻繁に、より戦略的に、これらの日行われているものです。このような場合は、「Cision」、「Brand24」、「BirdEye」などが設計したレピュテーションマネジメントソフトウェアを使用すると、ブランドの評判のパルスにあなたの指を維持することができます
。たとえば、自社に関する記事のセンチメントはどうなっているのか?ソーシャルメディアでは、あなたのブランドについて何が語られていますか?印刷物、放送、ラジオ、ソーシャルなど、どこで最も多く報道されているか?すべてのレビューサイトにおいて、あなたのビジネスについてどのようなレビューが掲載されていますか?
評判管理ツールは、すべてをコンパイルし、あなたがより広く、より明確な画像を参照してくださいすることができますデータを提供しています。
Claire Lamb
Director at Skout PR ベスト評判管理ソフトウェア 2022
Brand24
Brand24
Brand24は、オンライン上の競合を追跡し、高速に対応することができる評判管理ソフトウェアです。それはあなたがあなたの聴衆をフォローし、何かが順番にされていないときに反応することができる機能を持っています。多くのことが手動で行われなければならないので、それは完全に中小企業に適しています。しかし、それはあまりにも大企業に合うでしょう。
評判管理Brand24チームは、便利なウェブスキャンを開発しました。特別なリストにキーワードを書き込み、それを監視することができます。
Brand24は、ネガティブレビューを即座に自動でお知らせします。そして、それらはあなたの評判を損なう可能性があります。このようなツールを使えば、簡単にネガティブレビューを追跡し、クライアントと一緒に問題を解決することができます.
。 WP:Heading{“level”:3}のようになります。–>
Reputation.com
この会社は自らをオールインワン・プラットフォームと位置づけています。このような場合、「某有名企業」と「某有名企業」の2社に分けることができます。いくつかのウェブサイトを持っていても大丈夫です。
また、シリコンバレーで設立された会社であることを謳っています。いずれにせよ、多くの機能を提供してくれます:
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- フィードバックを効率的に行う 。
- データを活用し、評判を向上させる 。
- データを活用し、評判を向上させる …
- ブランドを構築し、人気を集める 。 .
- その他多数 。
特筆すべきは、Raputatuion.comでは競合他社をフォローし、新しいコンテンツについての通知を受けることができます。
Content Marketing Platform
- 100,000+ media publications;
- get backlinks to your product;
- scale work with content distribution.
メンション
「メンション」は、ソーシャルメディアを効果的に活用するためのツールを探している場合に必要なものです。そして、今日、私たちのすべてがソーシャルメディアと仕事をしなければならないのは、それが新しいクライアントの最大の供給源だからです。また、彼らと協力するための最良の方法でもあります。
メンションを使用すると、Twitter、Facebook、Pinterest、Instagram上の投稿やメッセージを分析し、協力することができます。また、データを簡単にフィルタリングすることもできます。
メンションのもう一つの重要な点は、トレンド(ハッシュタグ、インフルエンサー、画像など)に目を配り、よりトレンドに合った使い方ができることです
。マイクロソフトもメンションを使用しているとのことです。
Swell
のようになります。SwellのモットーはGrowing Your Local Businessです。また、このプロジェクトは、現在の顧客を常連客にするために可能な限りの支援をします。そのため、このプロジェクトは中小企業のために開発され、非常に使いやすいものとなっています。
それは、レビューを残すように依頼するメッセージを送信することができます。そして、Swell評判管理ソフトウェアは、それについて尋ねるために時間を知っています。それは自動的にそれを行い、まだこれらのメッセージはあなたのwishp. に従ってカスタマイズすることができます;
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また、Swellは顧客に支払いについて思い出させ、調査を行い、CRM、POS、またはEHRと統合することができます
。そのシンプルさゆえに、スウェルはオンラインで作業する時間があまりない企業にとって素晴らしい選択肢となります。
Chekkit
Chekkitは、顧客との協力関係のために開発された評判管理ソフトウェアです。また、このソフトの開発者は、顧客があなたの協力に満足することを確認するために、テキストにアクセントをつけました。
ChekkitはFacebookやGoogleと連携して、ネット上の評判を監視しています。そのため、このような「痒いところに手が届く」ようなサービスを提供することができます。彼らはあまりにもビデオチャットを持っている。それは評判管理をeasy. になります;
また、支払いに目を配り、時間内に顧客にそれを思い出させることができます。
Hashtag’d
Hashtag’dこの評判管理ソフトは、強力なAIを搭載しています。それはあなたがFacebookやInstagram、YouTubeのような主要なソーシャルメディア上のコンテンツを検索し、それを分析することができます。このようなツールを使用すると、ソーシャルメディアの動向やユーザーについてより理解することができます。これは、顧客数を増やしたいときに、とても有効です。
Hashtag’dを使えば、ユーザーが作成したコンテンツと連動して、より良い広告を作成することができます。
Trustpilot
この評判管理ソフトウェアは、すべてのレビューについてです。このような場合、あなたのビジネスのための懸念事項であり、あなたはより効率的に負のreviesに協力したい場合は、Trustpilot.
が必要です。このツールは、自動的にレビューの収集プロセスを提供し、フィードバックを分析し、CTRを向上させるなど、さまざまな機能を備えています。また、Trustpilotは誰にでも公開されているため、顧客とそのニーズについてより深く知ることができます。
クライアントが経験を共有し、企業がより良い経験を生み出すという2つのステップで機能します。これは、Win-Winの評判管理ツールです。
優秀なリクルーター
その名の通り、この評判管理プラットフォームは、人材派遣会社のために特別に開発されました。人材派遣会社は、レビューを通じて、その評判を向上させることができます。とグレートリクルーターは自動的にフィードバックのための要求を送信します。あなたはどちらか素晴らしいレビューやあなたの会社の経験を向上させる機会を持つことになります。グレートリクルーターは、証言にも取り組んでいます
。新入社員、元社員を問わず、社員とのエンゲージメントを向上させます。そして、彼らとのつながりを見守ることができるようになります。従業員からの評判を守り、ブランドを向上させることができます。
Chatmeter
Chatmeterはマルチロケーションビジネスのために開発されました。そして、それはそのような企業のための評判管理を容易にするためにすべてを行います。
最も人気のあるユニークな機能の1つは、ローカルSEOトラッキングです。チャットメーターは、多拠点ビジネスのために開発されたので、あなたの店舗や他の場所を比較することができます。それは、顧客の経験が優れている場所と、いくつかの改善が必要な場所を表示します。そして、あなたがレビューをチェックするとき、何が間違っているのかを見つけることができます。
また、高度なジオロケーションツールを備え、検索順位を上げ、自動的にあなたのオンラインレピュテーションに関する最も重要な情報を提供します
。 WP:Heading{“level”:3}。–>Feed It Back
Feed It Backこの評判管理ソフトウェアは、ホスピタリティ業務のための一流のダッシュボードを提供します。このツールは、スマートなアンケート、ソーシャルレビュー、およびソーシャルメディア経由のインタラクションを介して顧客からあなたのビジネスに関する情報とフィードバックを収集します。
Feed it Backでフィードバックを収集し、会場、地域、不動産に応じて分離します。さらに、この評判管理ソフトは、案件管理に関しても完璧です。顧客の否定的な経験について知ったとき、あなたは問題を迅速に解決することができます。それはあなたのビジネスと評判の両方を向上させます。
Online Publicity Workbook
- 100+ content ideas for your B2B startup;
- ideal for do-it-yourself publicity plans;
- schedule your PR campaign in advance.
#1評判管理ツール – PRNEWS.io
PRNEWS.ioは、評判管理であなたを助けることができます。私たちを使用すると、SERP上の負のコンテンツを取り除くことができます。最良の方法は、あなたを悩ませている情報と対話することですそれを無効にすることです。例えば、信頼できるウェブサイトの肯定的または中立的なスポンサーの記事で。結局のところ、スポンサー付き記事はオンラインビジネスにおける素晴らしいツールなのです。それは、あなたの評判やブランドイメージに影響を与えます。そのため、重要なウェブページの好ましくない情報を置き換えると、より多くのユーザーと売上を得ることができるのです。
Build Positive Online Reputation & Remove Negative from SERP
また、スポンサーの投稿は、ブランドの創造と推進に来るとき、予算の面で最良の選択肢であることが証明されました。そして、あなたのウェブサイトへの高品質のバックリンクは、SEOランキングに関して言えば最良の選択肢であることが証明されました。
PRNEWS.ioを使えば、
。- Monitor your online presence and understand your clients better.
- オンラインプレゼンスを監視し、顧客をよりよく理解することができます。 …
- スポンサードポストに関しては、リリース前にチェックし、リリースに最適なタイミングを選択することができます。 .
- オールインワンの便利なプレスルームを手に入れ、カスタマイズして、ブランドアイデンティティに取り組みましょう 。
PRNEWS.ioでは、便利なニッチフィルターへのアクセスも可能です。このツールを使用すると、スポンサー付きコンテンツを投稿するウェブサイト、これらのウェブサイトの視聴者、品質メトリクスなどに関する詳細情報を得ることができます。そしてもちろん、数回のクリックで記事を投稿することができます。
その他の評判管理ツール:
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- BrightLocal … .
- Grade.us になります。 … .
- Sprout Social ・・・。 .
- LocalClarity になります。 … .
- ナイスジョブ
- バーデアイ 。 ・・・。 .
- Dataminr になります。 … .
- ワンダーフロー になります。 … .
- Mentionlytics になります。 … .
- Hootsuite になります。 ・・・。 .
- Reputation Studio … .
- マーケティング360
- NetReputation … .
- InternetReputation.com になります。 . .
- ポディウム
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FAQです。レピュテーション・マネジメント・ソフトウェア
についてどのようなソフトウェアでもそうですが、生活をより快適にしてくれます。評判管理ソフトウェアの中には、携帯電話にインストールすることで、Facebook、Instagram、SMSチャットなどのフィードバックを1つのデバイスで提供できるものもあります。最近は顧客がオンラインでフィードバックを残す傾向があるため、このようなソフトウェアは重要です。そして、あなたは十分な長い時間のための評判管理ツールでデータを収集するときは、あなたのビジネスを改善するためのより多くの方法を見つけることができます。
オンライン評判管理ソフトの共通点とは?
顧客と彼らが残したレビューには、誰もが大きな関心を寄せています。そして、それは明らかである。結局のところ、評判管理ソフトウェアは、主にあなたの顧客と彼らがあなたとあなたのbusiness. との相互作用を得る経験について気に。
その上、ほとんどの評判管理ソフトウェアは、アグリゲータとして動作します。彼らはさまざまなソースからコンテンツを収集し、you. にそれを提供する;
オンラインレピュテーションソフトウェアは、そのように動作します。
オンライン評判管理ソフトウェアはまた、様々なサイト上で正と負のレビューを生成する能力を提供します。そして、あまりにも否定的なレビューで動作します。