Szövegeket teszünk közzé világszerte számos weboldalon. Ezek között vannak az ügyfelek által hozott anyagok. Eközben gyakran találkozhatsz rossz minőségű szövegekkel, és most elmondjuk, miért árt ez sokat a PR-kampányodnak.
Miért fontos, hogy a szöveg hozzáértő legyen
A honlapon, a hírekben, a program felületén lévő szövegeket olyan emberek olvassák, akik már a cég ügyfelei vagy potenciális ügyfelei lettek. Ha azonban a cég az interneten dolgozik, a szöveg gyakran az egyetlen lehetőség arra, hogy az üzenet eljusson a közönséghez. A nyelv fontos üzleti eszköz. Az olvasó nem bolond: ha úgy érzi, hogy a szerző nem fordított kellő figyelmet az anyagra, nem fogja a cikket végigolvasni. Nem lesz eladás, és a szöveg hatása a nullponton lesz.
A szövegekben a márka szakértőként mutatja be magát, aki sikeres egy adott területen. A potenciális ügyfelek nem fognak megbízni azokban, akik két szót sem tudnak hibátlanul leírni. Az lesz az érzésük, hogy az üzletet ismétlők kötik, akik nem szégyellik, ha becsapják őket.
| Az olvasó nem bízik az analfabéta szövegekben |
Minden szöveg elolvasása után az olvasónak ki kell vennie magának valamilyen gondolatot. Az ideális világban ez lehetne az „ezt a darabot meg kell vennem”, de az emberi agy másképp épül fel. Az olvasót egy kézzel kell vezetni a gondolatok láncolatán: „Valami számomra ismeretlen cég megváltoztatta a logóját, de elmondják, hogyan lehet adót spórolni, elmegyek és többet olvasok róluk.”
| Ha a szöveg nem nyereséges az olvasók számára, akkor nem fogják elolvasni. |
Miért nem hoz hasznot a felszínes szöveg
Az olvasót egy frappáns fejléccel lehet vonzani, de egy pillantás a szövegre elárulja annak haszontalanságát. Az ember elhagyja az oldalt, anélkül, hogy elmerülne a „dinamikusan fejlődő vállalat” eredményeiben.
Az olvasónak nem volt haszna → nem emlékezett a cégre → nem vásárolt.
Miért kerülnek sokba az olcsó szövegek
Nézzük meg ezt két példát;
John Smith megrendelt egy cikket 5 dollárért egy szabadúszótól, és elhozta nekünk, hogy a régió több hírportálján is megjelentessük. Kiadói szerkesztőnk kijavította a hibákat, elgépeléseket, holt linkeket, de nem írta át a tartalmat. A szöveg eljutott a publikálásra.
Egy honlap bármilyen minőségű anyagot átvesz: elírásokkal, hibákkal, buta, üres, érdektelen mondatokkal. A szerkesztők pénzt kaptak, és nem gondoltak a John Smith márka hírnevére. A szöveg a „szemét” rovatban jelent meg, ami a főoldalon nem volt látható.
Egy másik, lelkiismeretesebb platform „A téma nem teljesen van megnyitva, az anyag nem érdekes az olvasóink számára” jelzéssel küldte vissza a szöveget a befejezéskor. A szöveg szerzője – az olcsó szövegíró – a minimális változtatásokat végezte el, mert már pénzt kapott a munkáért, és nem akart babrálni vele. A szövegnek kezdetben nem volt előnye, és a változtatások után sem jelent meg, de a platform elfogadta az anyagot.
A két publikáció eredménye azonos: az olcsó szöveg nem adott hasznos információt az olvasónak, és nem teljesítette a belső célját – eladni. John Smith a kiadvány után nem kapott új ügyfeleket. Úgy döntött, hogy rosszul választotta meg a platformot. Vásárolt még 10 kiadást ugyanabból a szövegből, de így sem volt hatása.
Ez esetben a költségek mind a vásárlót, mind a platformot terhelik, amelyre az anyagot feltették: a Google megtanulta felismerni a rossz minőségű szövegeket, és a keresési eredmények rangsorában lejjebb sorolta a weboldalt.
Egy másik esetben: Bill Williams egy jó szerzőtől rendelt egy szöveget. kitöltött egy briefet, fontos árnyalatokat említett. A szövegíró két napot töltött anyagért, behatolt egy témába, és írt egy érdekes elemző cikket. Egy hírportált választott ki a publikálásra, és a szöveg minden probléma nélkül átment a moderáláson. Az információ lelkesítette az olvasókat: a cikk linkje elterjedt a közösségi hálózatokon, a hírt más tömegmédiumok is átvették. Bill Williams tíz kilépést kapott egy áráért, és ötvenszeresére növelte a nézettséget.
Mi szükséges a szöveghez a műveltségen és a hasznosságon kívül
A jó szöveg kulcsa az egyszerűség és a tömörség. Világosnak kell lennie az olvasó számára, könnyen felfoghatónak és megfelelően strukturáltnak. A jó minőségű illusztrációk, a tipográfia, a szép imitáció segít az olvasónak abban, hogy olvasás közben megnyugodjon, és behatoljon a leírtak lényegébe, anélkül, hogy szokatlan szóközök és hibák zavarnák.
A szokatlan vágások, rövidítések és helyesírás lassítják az érzékelést. Ahelyett, hogy az olvasó könnyedén átnézné a szöveget és kiragadná belőle a lényeget, botladoznia kell és behatolnia a szövegbe.
Következtetés
A kompetens írás kulcsfontosságú, fontos, hogy figyelembe vedd a célközönséged érdekeit, nézd a szöveget az olvasó szemszögéből. Így a publikációk meghozzák a várt eredményt.
