Valószínűleg egyetért velünk, amikor azt mondjuk, hogy mindig nehézkes beszélni a várható eredményekről és a megfelelő kreditekről, amit a public relationsben teszünk, amíg nem találjuk meg a módját annak, hogy mérjük a hatékonyságát.
De ettől függetlenül döntő fontosságú, hogy a kitűzött célok teljesüljenek, és az erőfeszítéseid ne legyenek hiábavalóak. Akár a „gyenge pontjait” kell nyomon követnie és elemeznie a hiányosságokat, akár a következő üzleti évre tervez néhány marketingtevékenységet, mindenképpen szüksége lesz a főbb módszerek felhasználására, amelyek irányt mutatnak a PR-nak a vállalkozására gyakorolt hatására:
Feedback és említések
Az online teljesítményed legfontosabb mérőszáma, ezért mindig figyelned kell ügyfeleid értékelésére és megjegyzéseire. Hogy terméked vagy szolgáltatásod megfelel-e az igényeiknek, mennyire hatékony az ügyfélszolgálatod, és hogy ügyfeleid összességében elégedettek-e vagy sem. Sőt, a potenciális ügyfelek is fel fognak ülni, és figyelni fogják, hogy mit mondanak az Ön korábbi ügyfelei az Ön márkájáról. Nyomon kell követnie, hogy mikor és hol történnek ezek az említések. A következő pont ezt fogja mélyebben behajtani.
Sajtóvisszhang
Itt jönnek a kérdések – mely oldalak vették fel a posztodat, sajtóközleményedet vagy bármilyen más közzétett anyagodat, mennyire jó hírűek, mekkora a látogatottságuk és a látogatottságuk stb. Egyébként, ha még nem népszerűsítetted az oldaladat sajtóközleményekkel, akkor mindenképpen látogass el hozzánk.
Ha híreit vagy beszámolóit egy adott platformon szeretné elhelyezni, oldalunk segítségével könnyen kiválaszthatja a piacterünkről a szükséges hírportált vagy honlapot, és biztos lehet benne, hogy hírei garantáltan megjelennek. A PRNEWS.io szolgáltatás szponzorált publikációkat biztosít Önnek, valamint lehetővé teszi, hogy a tájékoztatási stratégiák megvalósítására, az online média adatbázis összegyűjtésére, valamint az e-mail hírlevelek küldésére összpontosítson.
Traffic data
Azzal, hogy használ néhány hasznos webes eszközt, amelyek segítenek a forgalom és általában az online tevékenység mérésében, minden kérdésére választ kaphat. A Google Analytics például segít a forgalmi adatok keresésében, valamint a további információk megismerésében.
Az értékesítés növekedése
Tudod, hogy ez az általános teljesítménymutató, a munkád fontos mérőszáma. Meg kell nézned, hogy mennyi eladást generáltál, mely országokból kaptad a legtöbb megrendelést, mely termékeket/szolgáltatásokat vásárolták a leggyakrabban stb. Mindezen pontok elemzése segít abban, hogy pontosabb képet alkosson a végrehajtott munkájáról, és új üzleti terveket készítsen a jövőre nézve.
Összefoglalva, szeretnénk megemlíteni, hogy az online eszközök és szolgáltatások ilyen nagy választékával könnyedén mérheti a PR sikerét, valamint az üzleti fejlődését. Ne feledje mindig: amit érdemes csinálni, azt érdemes mérni is.
