Η παροχή αποτελεσματικής εξυπηρέτησης πελατών σήμερα είναι απαραίτητη. Οι πελάτες περιμένουν μια γρήγορη λύση στα ερωτήματά τους και θα σας αξιολογήσουν ανάλογα με το πόσο αποτελεσματικά μπορείτε να ανταποκριθείτε σε αυτό. Πρέπει…
Η Εταιρική Κοινωνική Ευθύνη (ΕΚΕ) επιτρέπει σε μεγάλες και μικρές εταιρείες να οικοδομήσουν θετικές αλλαγές. Είναι όταν οι μάρκες επιλέγουν να κάνουν το σωστό όχι μόνο για το εμπορικό τους συμφέρον αλλά…
Εκπαιδευτικές startups. Κάθε νεοφυής επιχείρηση ξεκινά με μια ιδέα. Μερικοί άνθρωποι πιστεύουν ότι είναι χαζή ή αδύνατο να επιτευχθεί. Άλλοι τα παρατάνε στο στάδιο της ανάπτυξης ενός σχεδίου επειδή φαίνεται ότι τίποτα…
Είναι δύσκολο να θυμηθούμε το Instagram πριν μας παρουσιαστεί η επιλογή των ιστοριών. Έγινε τόσο διασκεδαστικό και επίσης μια εξαιρετική επιλογή για τις επιχειρήσεις να μοιράζονται τις ενημερώσεις τους και να αλληλεπιδρούν…
Ζούμε σε έναν πολύ στενό πλανήτη όπου τα πάντα είναι αλληλένδετα. Οι άνθρωποι μόλις τώρα αρχίζουν να συνειδητοποιούν την ευθύνη τους για το μέλλον του. Ξέρετε ότι η ανθρωπότητα καταναλώνει 50% περισσότερους…
Αρκεί να αισθάνεστε άνετα με την επικοινωνία, μπορείτε να ξεκινήσετε μια καριέρα στις δημόσιες σχέσεις. Η μόνη παγίδα είναι να ξέρετε από πού να ξεκινήσετε. Το καλό με τις δημόσιες σχέσεις είναι…
Η αρχή της χρονιάς δεν είναι απλώς μια ιδανική στιγμή για να θέσετε στόχους στην προσωπική σας ζωή. Επίσης, μπορεί να είναι μια εξαιρετική ευκαιρία να επανεξετάσετε τη στρατηγική δημοσίων σχέσεων της…
“Οι ιδέες δεν μπορούν να κλαπούν, γιατί οι ιδέες δεν μικραίνουν όταν μοιράζονται, αλλά μεγαλώνουν.” Seth Godin Οι επιχειρήσεις γεννιούνται με ένα προϊόν αλλά πεθαίνουν χωρίς πελάτες. Νομίζετε ότι αποτυγχάνουν επειδή τους…
Σε αυτή την ανάρτηση, θα ήθελα να επισημάνω τους ορισμούς διαφόρων επαγγελματιών και μελετητών των δημοσίων σχέσεων. Μερικοί από αυτούς τους ορισμούς δείχνουν μια ελαφρώς διαφορετική οπτική των δημοσίων σχέσεων. Οι ορισμοί…
Αναρωτηθήκατε ποτέ για την ιστορία των δημοσίων σχέσεων; Η ανάγκη για επικοινωνία υπήρχε πάντα, όπως και η επιθυμία να παρουσιαστεί κανείς με τον καλύτερο δυνατό τρόπο. Από τις επιγραφές στα τοιχώματα των…