Αποδεδειγμένες τεχνικές και παραδείγματα για μια αποτελεσματική επιθετική στρατηγική μάρκετινγκ

Μερικές φορές το να είσαι επιθετικός δεν είναι κακό πράγμα. Όταν πρόκειται για μάρκετινγκ, εφαρμόζοντας επιθετικές στρατηγικές μάρκετινγκ, μπορείτε να προωθήσετε την επιχείρησή σας πολύ καλύτερα από ό,τι όταν χρησιμοποιείτε παραδοσιακές προσεγγίσεις μάρκετινγκ και να μείνετε στη μνήμη των πελατών σας για μεγαλύτερο χρονικό διάστημα. Οι επιθετικές εκστρατείες μάρκετινγκ σας επιτρέπουν να μετατρέψετε μια μέση επιχείρηση σε μια εταιρεία που γίνεται αναπόσπαστο μέρος της κοινότητας των δυνητικών αγοραστών σας. 

ΤοPRNEWS.IO είναι μια φιλική προς το χρήστη πλατφόρμα δημοσίων σχέσεων για να μοιράζεστε τα νέα σας σε λίγα μόνο βήματα.

Τι είναι η επιθετική στρατηγική μάρκετινγκ

Το επιθετικό μάρκετινγκ είναι μια “επιθετική” στρατηγική που χρησιμοποιεί συναρπαστικές τεχνικές για να αλληλεπιδράσει με το κοινό και να δημιουργήσει ανταπόκριση από αυτό. Μια καλή επιθετική στρατηγική μάρκετινγκ σας επιτρέπει να τραβήξετε εύκολα την προσοχή του κοινού-στόχου σας με τις προσφορές σας, κάνοντας τους ανθρώπους να είναι σίγουροι ότι παραμένετε συνεπείς και πειθαρχημένοι με το online σχέδιο μάρκετινγκ σας. 

Υπάρχουν διάφορες στρατηγικές και τεχνικές που μπορείτε να χρησιμοποιήσετε για να εφαρμόσετε ένα επιθετικό σχέδιο μάρκετινγκ. Ας εξετάσουμε μερικές από τις καλύτερες, δοκιμασμένες στο χρόνο μεθόδους.

Επιθετικές τεχνικές μάρκετινγκ

• Η στρατηγική μάρκετινγκ της Defender ακολουθεί την ιδέα της μη επιθετικής επιδίωξης των αγορών. Είναι το αντίθετο των προσεγγίσεων που χρησιμοποιούνται στις τεχνικές μάρκετινγκ prospector. Το αμυντικό μάρκετινγκ συνεπάγεται την εύρεση και διατήρηση μιας ασφαλούς αγοράς. 
• Το μάρκετινγκ prospector είναι η πιο επιθετική τεχνική μάρκετινγκ. Χρησιμοποιεί συνήθως ενεργά προγράμματα για να προσεγγίσει νέες αγορές και να βρει νέες ευκαιρίες. 
• Αντιδραστικό μάρκετινγκ είναι το αντίθετο της τεχνικής μάρκετινγκ prospector. Δεν έχει κανένα σχέδιο ή οποιοδήποτε είδος πραγματικής στρατηγικής μάρκετινγκ. Η τεχνική περιλαμβάνει μόνο την ανταπόκριση σε κάτι όταν πιέζεται από το περιβάλλον.
• Το μάρκετινγκ του Αναλυτή είναι κάτι ανάμεσα στις τεχνικές του προστάτη και του αμυντικού. Σε σύγκριση με τον prospector, ο αναλυτής παίρνει λιγότερο ρίσκο και κάνει λιγότερα λάθη. Σε αντίθεση με τους υπερασπιστές, οι αναλυτές είναι λιγότερο αφοσιωμένοι στη σταθερότητα. 

Το επιθετικό μάρκετινγκ είναι η ενεργή επιδίωξη του πελάτη-στόχου αντί να τον αφήνετε ελεύθερο και να περιηγείται στις προσφορές σας για να πάρει στη συνέχεια μια απόφαση. Μερικές φορές αυτό μπορεί να δημιουργήσει έναν δυσαρεστημένο πελάτη, στους περισσότερους ανθρώπους δεν αρέσει να τους λένε τι να κάνουν. Αυτή η τακτική μπορεί να φαίνεται λίγο πιεστική, αλλά για κάποιους λειτουργεί.

Jasmin Diaz, CMO – SmokyMountains.com

Επιθετικές στρατηγικές μάρκετινγκ

Με αυτά τα δεδομένα, ας εξετάσουμε τις πιο συνηθισμένες στρατηγικές επιθετικού μάρκετινγκ που μπορούν να εφαρμόσουν επιχειρήσεις διαφορετικής κλίμακας στις εκστρατείες ψηφιακού μάρκετινγκ τους. 

Γνωρίστε τους ανταγωνιστές σας και μείνετε μπροστά από τον ανταγωνισμό

Ανάλογα με τον κλάδο στον οποίο ανήκει η επιχείρησή σας, ο ανταγωνισμός μπορεί να είναι σκληρός. Το να ξεχωρίζετε από τον ανταγωνισμό γίνεται όλο και πιο δύσκολο με επιθετικούς παίκτες και χαμηλές δαπάνες των πελατών. Η γνώση του κοινού-στόχου σας και των κυριότερων ανταγωνιστών σας επιτρέπει να διαφοροποιήσετε την εταιρεία σας στην αγορά και να επιτύχετε καλύτερα αποτελέσματα με τη στρατηγική μάρκετινγκ σας. 

Για να επιτύχετε τους επιθυμητούς στόχους, παρακολουθείτε στενά τους ανταγωνιστές σας και συνεργάζεστε μαζί τους. Μάθετε από τα λάθη τους και βελτιώστε τις στρατηγικές σας με βάση αυτή τη γνώση. Μελετήστε τις αγοραστικές συνήθειες των πελατών σας και κάντε τις προσφορές σας να ανταποκρίνονται στις ανάγκες τους. Θα πρέπει επίσης να διασφαλίσετε ότι η μάρκα σας παρέχει εξαιρετική εξυπηρέτηση πελατών, γρήγορη εκτέλεση παραγγελιών και παράδοση. 

Να είστε προληπτικοί και να χρησιμοποιείτε SMART στόχους.

Οι ενεργητικοί εργαζόμενοι που εκτελούν τα καθήκοντά τους έγκαιρα και αποτελεσματικά και είναι χαρούμενοι και ικανοποιημένοι στην εργασία τους εκτιμώνται πάντα από τα αφεντικά, τους συναδέλφους και τους πελάτες. Ένας προδραστικός έμπορος σκέφτεται και ενεργεί εκ των προτέρων ακολουθώντας SMART στόχους, όπου: 

S σημαίνει Specific, 

M: Μετρήσιμο

A: Εφικτό

R: Ρεαλιστικός

T: Χρονικά

Να είστε σίγουροι για το προϊόν σας

Ποιος μπορεί να γνωρίζει το προϊόν σας καλύτερα από εσάς και τα στελέχη της εταιρείας σας; Το κλειδί για την οικοδόμηση μιας επιτυχημένης στρατηγικής επιθετικού μάρκετινγκ είναι να βεβαιωθείτε ότι γνωρίζετε όλα τα πλεονεκτήματα των προϊόντων σας, ώστε να προσαρμόσετε εύκολα την ομιλία σας και να δημιουργήσετε καλύτερη απήχηση στην προσφορά σας. 

Η αυτοπεποίθηση για το προϊόν σας είναι ένα από τα βασικά στοιχεία κάθε καλής επιθετικής στρατηγικής μάρκετινγκ. Για να επιτύχετε καλύτερα αποτελέσματα, αναπτύξτε επιχειρήματα βασισμένα σε γεγονότα που αποδεικνύουν με σαφήνεια τα ισχυρότερα χαρακτηριστικά του προϊόντος ή της υπηρεσίας σας. Αναδείξτε την αξία του προϊόντος σας οπτικά, χρησιμοποιώντας επιδείξεις και συγκρίσεις με παρόμοιες προσφορές στην αγορά. 

Μπορεί να δημιουργήσετε το καλύτερο προϊόν στην αγορά, αλλά κανείς δεν θα το μάθει αν δεν το προωθήσετε επαγγελματικά. Βεβαιωθείτε ότι εσείς και όλοι οι υπεύθυνοι μάρκετινγκ στην εταιρεία σας κατανοείτε σαφώς τα καλύτερα χαρακτηριστικά της προσφοράς σας και πώς να τα πουλήσετε με τη μέγιστη δυνατή αξία. 

Γράψτε συναρπαστικό περιεχόμενο

Το περιεχόμενο είναι ο βασιλιάς. Δεν υπάρχει καμία αμφιβολία για αυτό το γεγονός. Η συγγραφή πειστικών κειμένων για τη διαφήμιση και το μάρκετινγκ έχει σημαντική επίδραση στο πώς οι άνθρωποι θα δουν την πραγματική αξία των προϊόντων και των υπηρεσιών σας. Η προετοιμασία του περιεχομένου σας εκ των προτέρων και η αποστολή του την κατάλληλη στιγμή σας επιτρέπει να ενθαρρύνετε μια θέρμη για τα πράγματά σας στους οδηγούς σας, η οποία στη συνέχεια θα οδηγήσει σε ένα εύρωστο οικονομικό μέλλον.

Καθώς εργάζεστε πάνω στο περιεχόμενό σας, δώστε προσοχή στον τίτλο της επικεφαλίδας. Είναι το πιο σημαντικό στοιχείο που προκαθορίζει αν οι χρήστες θα διαβάσουν το υπόλοιπο μήνυμα σας. Ένας σύγχρονος χρήστης ανησυχεί λιγότερο για τα χρήματα που ξοδεύει για κάτι. Ανησυχούν περισσότερο για την αξία που θα πάρουν μόλις δοκιμάσουν την προσφορά σας.

Έτσι, όταν εργάζεστε πάνω στο περιεχόμενο για την επιθετική στρατηγική μάρκετινγκ, λάβετε υπόψη σας τις ακόλουθες συμβουλές: 

• Είτε ασχολείστε με την αγορά B2C είτε με την αγορά B2B, θα πρέπει να έχετε εκτεταμένες γνώσεις σχετικά με τον κλάδο και το θέμα για το οποίο γράφετε. 
• Έχετε κατά νου τουλάχιστον ένα βασικό μήνυμα που θέλετε να μεταφέρετε στους πελάτες σας πριν γράψετε το περιεχόμενό σας. 
• Εξασφαλίστε ότι το περιεχόμενό σας συνάδει με τη φωνή της εταιρείας σας. 
• Κρατήστε το κείμενό σας σύντομο και σαφές. Χρησιμοποιήστε σύντομες παραγράφους και λίστες με κουκκίδες για καλύτερη αναγνωσιμότητα και δυνατότητα σάρωσης του κειμένου σας. 

Εκτελέστε μια ανάλυση ανταγωνιστικού προϊόντος

Περιλαμβάνει την αξιολόγηση και τη σύγκριση των προϊόντων σας με τους ανταγωνιστές σας για να καταλάβετε πώς χτίζουν. Πρέπει να ελέγξετε διάφορες διαστάσεις, συμπεριλαμβανομένης της λειτουργικότητας και της αξιοπιστίας της συμφωνίας σας, καθώς και τις απόψεις των πελατών. Η ανάλυση προϊόντων περιλαμβάνει τον έλεγχο των δεδομένων που σχετίζονται με τις προσφορές σας στο παρελθόν και τη σύγκρισή τους με τις τρέχουσες γνώσεις μάρκετινγκ για να καταλάβετε πόσο καλά θα αποδώσει στο μέλλον. 

Για να δημιουργήσετε μια πιο αποτελεσματική στρατηγική μάρκετινγκ, επιλέξτε έναν στόχο και επικεντρωθείτε σε αυτόν. Ελέγξτε τις τάσεις της αγοράς για να δείτε ποιο περιεχόμενο ήταν το πιο αποτελεσματικό για τους σημερινούς και δυνητικούς πελάτες και ακολουθήστε την πορεία επιτυχίας. Να είστε έτοιμοι ότι η δημιουργία μιας καλής εκστρατείας διαδικτυακού μάρκετινγκ μπορεί να είναι χρονοβόρα και δαπανηρή εμπειρία.

Μην φοβάστε τις αποτυχίες 

Δεν ξέρετε ποτέ αν η στρατηγική σας θα λειτουργήσει αν δεν προσπαθήσετε. Μερικές φορές το να παίρνετε ρίσκα είναι η καλύτερη προσέγγιση για να πετύχετε καλύτερα αποτελέσματα με την επιθετική στρατηγική μάρκετινγκ σας. Υπάρχουν μικρά και μεγάλα ρίσκα που μπορείτε να πάρετε. Αν φοβάστε να κάνετε λάθη, δεν είστε αρκετά έτοιμοι να ξεκινήσετε το επιθετικό μάρκετινγκ. 

Επιλογή καινοτόμων προσεγγίσεων μάρκετινγκ 

Αφού μάθετε για την αγορά και τους ανταγωνιστές σας, θα γνωρίζετε τα βήματα και τις προσεγγίσεις που λειτουργούν για διαφορετικές εταιρείες. Μπορείτε επίσης να μάθετε ποιες στρατηγικές ή τεχνικές δεν έχει χρησιμοποιήσει ποτέ καμία από αυτές. Η καινοτομία είναι μία από τις καλύτερες προσεγγίσεις που μπορείτε να χρησιμοποιήσετε για να κάνετε τις συμφωνίες σας να ξεχωρίζουν από τον ανταγωνισμό. Μη φοβάστε να ανεβάσετε τα επίπεδα και να κάνετε την εταιρεία σας να ξεχωρίσει στην αγορά σας. 

Δημιουργήστε σχέσεις με τους φορείς επιρροής 

Μαζί με την εκμάθηση των ανταγωνιστών σας, θα πρέπει να γνωρίζετε τους influencers και τους κορυφαίους bloggers του κλάδου σας και να έρχεστε σε επαφή μαζί τους. Ακολουθήστε τους influencers στη θέση σας, μοιραστείτε το περιεχόμενό τους στα μέσα κοινωνικής δικτύωσης και δώστε τους έναν λόγο να παρατηρήσουν ότι μοιράζεστε τη δημοσίευση ή το προϊόν σας. Μπορείτε επίσης να χρησιμοποιήσετε τις υπηρεσίες που παρέχει η PRNEWS για να επικοινωνήσετε με τους influencers και να δημοσιεύσετε το περιεχόμενό σας στα blogs ή τα προφίλ τους στα μέσα κοινωνικής δικτύωσης. 

Για να οικοδομήσετε καλύτερη επικοινωνία με τον influencer, μιλήστε ξεκάθαρα για τις ανάγκες και τις προσδοκίες σας από την αρχή. Επικοινωνήστε μαζί τους μέσω email, ή μέσω των μέσων κοινωνικής δικτύωσης, ή ξεκινήστε την επικοινωνία στις ιστοσελίδες τους. 

Μείνετε στη σωστή πλευρά

Υπάρχουν πολλά κόλπα που μπορούν να εφαρμόσουν οι έμποροι για να γίνουν αντιληπτές οι προσφορές τους. Ωστόσο, δεν μπορούν να θεωρηθούν ηθικά όλα όσα επιτρέπονται. Ακόμη και όταν πρόκειται να εφαρμόσετε μια επιθετική στρατηγική μάρκετινγκ, βεβαιωθείτε ότι επηρεάζετε τους ανθρώπους μέσω της ηθικής και των ηθικών αρχών. Μείνετε στη θετική πλευρά και αποφύγετε να θεωρηθεί η εταιρεία σας ως αρπακτικό.

Παραδείγματα επιθετικού μάρκετινγκ

Ο καλύτερος τρόπος για να μάθετε πώς λειτουργεί μια νέα τεχνική μάρκετινγκ είναι να ελέγξετε το παράδειγμα άλλων εταιρειών που την έχουν ήδη εφαρμόσει. Ας ακολουθήσουμε την ίδια προσέγγιση και ας μάθουμε πώς οι μεγαλύτερες παγκοσμίως γνωστές μάρκες έχουν εφαρμόσει επιθετικές στρατηγικές μάρκετινγκ στις διαφημιστικές τους καμπάνιες. 

Burger King και McDonald’s

Η καμπάνια Whopper Virgins της Burger King έβαλε τα μπιφτέκια της δίπλα στο Big Mac σε μια γευστική αξιολόγηση από ανθρώπους από όλο τον κόσμο για να επιστήσει μετωπικό συγκριτικό μάρκετινγκ. Ωστόσο, η καμπάνια απέτυχε επειδή η διαφήμιση θεωρήθηκε ρατσιστική και εκμεταλλευτική από πολλούς χρήστες. 

Apple και Microsoft

Έχουν περάσει πολλά χρόνια από τότε που η Apple κυκλοφόρησε τις περιβόητες διαφημίσεις για το Mac, όπου ένας υπολογιστής με Windows καταρρέει λόγω ιών και ο Mac παραμένει υγιής και ζωντανός. Ήταν ένα πραγματικό χτύπημα για τη Microsoft. Αν την χάσατε για κάποιο λόγο,  δείτε το παρακάτω βίντεο. 

Πάντως, η απάντηση της Microsoft δεν άργησε να έρθει. Σε απάντηση, δημοσίευσε διαφημίσεις για το Zune, και χτύπησε το iTunes σε αντίθεση με το μηνιαίο πάσο του Zune.

Εμπειρογνώμονες για το επιθετικό μάρκετινγκ

Caitlyn Parish, Ιδρύτρια, Cicinia

“Επιθετικό μάρκετινγκ είναι κάθε προωθητική δραστηριότητα που απευθύνεται άμεσα στους πελάτες. Μπορεί να πάρει πολλές μορφές, από παραδοσιακά mailings μέχρι διαφημιστικές πινακίδες και χορηγίες εκδηλώσεων. Σε γενικές γραμμές, το επιθετικό μάρκετινγκ είναι πιο αποτελεσματικό από τις παραδοσιακές δημόσιες σχέσεις όταν πρόκειται να προσεγγίσει τους σωστούς ανθρώπους με τον σωστό τρόπο. Για ένα πράγμα, είναι πολύ φθηνότερο από τις παραδοσιακές δημόσιες σχέσεις. Και αφετέρου, είναι πιο πιθανό να γίνει αντιληπτό από το κοινό στο οποίο απευθύνεται, καθώς είναι συνήθως πιο προσωπικό και προσαρμοσμένο στον εκάστοτε παραλήπτη. Φυσικά, υπάρχουν και κάποια μειονεκτήματα. Πρώτον, το επιθετικό μάρκετινγκ μπορεί να είναι παρεμβατικό και ενοχλητικό για τους καταναλωτές. Δεύτερον, μπορεί να είναι απρόσωπο και να φανεί ως πιεστικό ή επιθετικό. Και τρίτον, μπορεί μερικές φορές να γυρίσει μπούμερανγκ, αν η καμπάνια είναι κακώς εκτελεσμένη ή αν γίνει viral στα μέσα κοινωνικής δικτύωσης και γίνει meme στο Διαδίκτυο.”

Ivan Brozincevic, Ιδρυτής και ειδικός μάρκετινγκ στο FreeAffiliateMarketingBusiness

Τι αναφέρεται στο επιθετικό μάρκετινγκ; Στον κόσμο του επιθετικού μάρκετινγκ, αυτό σημαίνει τη χρήση οποιασδήποτε τακτικής που καθιστά δύσκολο για το κοινό-στόχο να την αγνοήσει. Το να κάνετε τους πιθανούς πελάτες να κάνουν κλικ και να μάθουν περισσότερα είναι ο στόχος. Όταν προσπαθείτε να κάνετε τους ανθρώπους να αναλάβουν δράση, το επιθετικό μάρκετινγκ είναι ο καλύτερος τρόπος για να το πετύχετε. Μπορείτε να τραβήξετε την προσοχή κάποιου χρησιμοποιώντας επιθετικές τεχνικές μάρκετινγκ. Είναι σημαντικό να δείξετε στους ανθρώπους ότι είστε συνεπείς και πειθαρχημένοι μέσω ισχυρού μάρκετινγκ. Πώς μπορεί το επιθετικό άμεσο μάρκετινγκ να επηρεάσει τις δημόσιες σχέσεις; Οι δημόσιες σχέσεις μπορεί να επηρεαστούν σε μεγάλο βαθμό από το επιθετικό μάρκετινγκ. Οι πελάτες που βλέπουν το επιθετικό άμεσο μάρκετινγκ ως παρενόχληση είναι πιθανό να εκφράσουν τη δυσαρέσκειά τους σε διαδικτυακά φόρουμ και κοινωνικά δίκτυα, καθώς και μεταξύ των δικών τους κοινωνικών κύκλων και επαγγελματικών επαφών.

Max Shak, CFO στην Abtron.com

Τι αναφέρεται στο επιθετικό μάρκετινγκ;

Μια επιθετική στρατηγική μάρκετινγκ περιλαμβάνει την επέκταση σε νέες αγορές χρησιμοποιώντας συγκεκριμένα προγράμματα προκειμένου να αυξηθεί ο όγκος της αγοράς.

Πώς μπορεί να επηρεάσει το επιθετικό άμεσο μάρκετινγκ τις δημόσιες σχέσεις;

Μπορείτε να βελτιώσετε τη στρατηγική μάρκετινγκ σας χρησιμοποιώντας κάποιο αρνητικό μάρκετινγκ. Μπορείτε να χρησιμοποιήσετε το αρνητικό μάρκετινγκ για να εντοπίσετε το κοινό-στόχο σας, να προκαλέσετε πάθος, να δεθείτε μαζί του, να τοποθετηθείτε ως αυθεντία και να αυξήσετε την επισκεψιμότητα με αυτό. Είναι δυνατόν να χρησιμοποιήσετε το επιθετικό μάρκετινγκ αποτελεσματικά όταν χρησιμοποιείται με φειδώ και σε μικρές δόσεις.

• Δεν θέλετε οι πελάτες να αναγνωρίζονται.
• Γίνε αμφιλεγόμενος.
• Οι αρνητικές εμπειρίες μπορούν να μοιραστούν.
• Εξηγήστε γιατί κάτι είναι χάλια.
• Χρησιμοποιήστε αρνητικούς τίτλους περιστασιακά.

---