政府公共关系(也称为 “政府媒体关系”)是一种非常特殊和敏感的公关类型,它主要侧重于政府、其官方代表和各种组织之间的官方沟通。
每个企业都依赖于政府制定的法规,所以我们都直接或间接地依赖于政府公关。了解这一有效的公共关系工具如何运作是很重要的。一旦你知道了这些基本知识,你就可以教你的首席执行官、商业领袖和各种组织如何处理基本的政府程序。政府公共关系主要侧重于与公众就国家立法和规则进行官方沟通。
获得媒体报道。
高效的政府通信
。高效的政府通信
对于大多数普通人来说,所有与政府有关的东西似乎都很强势,难以理解,而且令人困惑。这也是为什么这么多企业主、自由职业者和私募股权投资者在主要法律和政府立法正式实施后,就会对其产生压力的主要原因之一。
<!-- wp:段落-->对于在公共关系机构工作的个人来说,高效的政府公共关系作为一种策略,确保所有的行动都是依法进行的。由于这种策略,你可以享受企业和政府机构之间的谈判。你可以自信地处理有保障的资金,并提供所需的法律和立法,这可以对你的组织产生积极的影响。
政府中的公共关系工作包括哪些活动?
当你考虑寻找政府的公共关系工作时,你应该了解这个部门和职业的性质。任何公共关系工作都会涉及到人们和各种组织之间的大量互动,无论是私人的还是政府的。政府公共关系的工作通常包括以下活动和职责:
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- 你将预测和解释目标公众的意见。
- 你将参与进行深入的研究项目,以教育/告知公众。
- 你将学习如何设定主要目标并制定计划,向目标受众传达所需的信息。
- 当你与公众沟通时,你需要传播有关重要立法政策决定的信息。
- 制定更有效的战略。
- 映射利益相关者,他们有可能影响政府的主要决策,从而影响企业。
- 为新企业在政府中的积极表现做准备。
- 监测任何种类的法律问题。
正如你所看到的,一个强大的、结构良好的政府公共关系实践对于一个成功的活动是至关重要的。政府公共关系的重点是某个组织如何与政府或官员进行互动。由于这个公共关系部门,有可能在私人组织和官员之间建立积极的和信息丰富的关系。
政府公关实践应该能做什么?
- 代表客户和他们的所有利益。
- 提供有关官方立法发展的最新信息
- 代表客户关注的问题进行游说 。
- 与政府官员建立关系
政府公共关系活动的主要原则
向公众传递信息是不容易的。所有政府公共关系的从业者都知道这一点。为了迎接挑战,你需要了解政府公关活动的主要原则,并在实践中实施这些原则,以达到最佳效果。
数据驱动下的决策
一个结构良好的数据库是强大的,因为它能回答许多问题,并能预测政治新闻周期的世界性新趋势。它形成并影响着消费者的利益,并有助于控制社会舆论。作为政府圈子里的公关外派人员,你应该监测媒体文章,看看哪些文章获得最多关注。审查有负面评论的文章也很重要,因为它们有助于更好地了解公众意见。界定你的目标受众对于所有的政府公关活动都是至关重要的。因此,首先要对数据进行深入分析。
发展& 维持媒体关系
发言人将与值得信赖的、经过验证的媒体进行沟通,传递有关政府及其工作、成就和改进的最新信息。在大多数情况下,情况恰恰相反,这时,公关专家必须给出论据,提出证据,并维护组织的良好声誉。这有助于了解哪些文章获得了积极的反馈,并跟踪那些引起负面情绪的文章。 <!-- wp:block {"ref":7948}。/-->
社会媒体趋势和宣传活动
认为社交媒体平台只为年轻人和名人服务是错误的。这些都是政府宣传的重要工具。你只需要选择适当的渠道来传递信息。
社交网络是博客和官方结构的最优秀的工具之一。它提供了很多机会,比如是发布一些关于你公司的新闻的最快方式。它远比普通的媒体渠道更快。这就是为什么政府的公共关系人员会关注并支持它的页面,用积极的会议、一些数字和指示来填充它。他们可以用两种方法为政府说话:
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- 流媒体直播视频;
- 社会媒体活动;
- 讲故事
影响者营销
当你从事政府公共关系活动时,你不应该忽视社会影响者在当地和国际媒体环境中的力量。甚至政府活动也可以使用所谓的 “口碑 “营销来向公众传播信息。通过使用这种方法,你可以轻松地鼓励目标受众参加公共活动,并提高人们对重要的政府项目和问题的认识。
与知名的、受欢迎的名人合作可以增加政府的影响力,提高政府在公众心目中的地位。公共关系专家必须与这些知名人士进行沟通,解释这个想法并使他们参与到这个场合中来。
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- 微观影响者如何帮助品牌做更好的营销
讲故事
当我们谈到政府部门的公关时,它作为一个精确的镜头,人们有机会通过它与政府联系。它是一种有效的策略,可以改善政府代表的形象,使他们看起来更有爱心、更民主、更人性化。请确保你的故事听起来很严肃,而且容易理解。认真对待这一策略,因为它能有效地提高人们的认识并改变社会行为。
对于政府公关经理来说,讲故事是一个很好的选择,可以接触到群众,显示官员是有感情的普通人,可以同情并提供必要的帮助和服务。这也是让受众对社会活动感兴趣、组织会议、邀请人们采取行动的最快方式。 <!--/wp:段落--> <!-- wp:段落-->
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流媒体视频
你应该将直播视频流纳入你的公关活动,以使其不那么枯燥。以积极的方式呈现信息,让公民对未来的美好时光充满希望。
<!-- wp:段落-->流媒体可以实时展示政府如何履行其职责。他们可以将重要的集会、采访、参与、慈善活动等进行流媒体化。第二个选项可以为行政部门提供可行的数据,并显示他们在上个月获得了多少粉丝,哪些帖子引起了群众的更多反应。这是一个分析统计数据和公共活动的有用方法。此外,公民可以直接在页面上写下他们的要求、请求和建议。这是接触官员和报告严肃、高质量信息的最简单途径。
在线声誉管理(ORM)
。政府也应该维护其在互联网空间的声誉。这意味着有公关方面的专家,他们向在线媒体出版物留下并传递信息,并控制共享数据的数量及其相关性。他们提供有关工作进程的信息,甚至可以将官员的信息转达给公众。 <!-- wp:段落-->
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<!-- /wp:段落 --> <!-- wp:标题-->为什么政府需要公共关系?
政府公关的主要目的是与企业家、其他企业,当然也包括彼此之间保持良好的关系。其他原因还有:
<!-- /wp:paragraph --> <!-- wp:list {"ordered":true} -->- 建立、保持和扩大与公民和组织的联系。
- 让公众了解所做的决定。
- 通过不同的调查研究公众意见。
- 进行分析,了解人们对官员和一般权力机构的行为的反应。
- 预测社会政治进程。
- 为组织提供分析数据。
- 形成组织的良好形象。
如果没有发言人,就很难为许多有争议的话题找到解决方案。正如你可能已经注意到的,一个公共关系经理应该通过各种渠道发送强有力的信息,以避免听众的误解。
<!-- wp:段落-->他们必须准备好给出评论,改善在人们和企业中的不良形象。政府的公关在不同领域和不同层次上提供协助。基本上,它们建立在相同的原则之上。
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基于这些原则的政府公关活动
。公共关系可以在极其严重的情况下影响人们的生活,例如:
- 传播有关热线的信息,以报告犯罪、虐待和其他可疑或有问题的情况。
- 传递有缺陷的商品的数据,以防止大规模中毒。
- 为穷人或需要任何支持的人提供特殊服务的转介信息。
政府公关是关键
公共关系是官方组织和当地公民之间日常沟通过程中的一个可行的部分。公关经理帮助理解政府希望向其人民传递的信息。他们通常使用所有可能的方式与受众互动。这可能是互联网、公开演讲、报纸、杂志和其他出版物。
<!-- wp:段落-->关于 政府公关的行业专家
。Jared Floyd, 创始人和执行制片人,在 Ajax Creative
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