公共事务与公共关系。同一个硬币的两面？

那些刚接触战略传播的人，认为这两者看起来是一样的。公共事务和公共关系在某些方面都是重叠的。这倒是真的。然而，它们也有许多不同之处。了解如何利用每一种方法是至关重要的。

<！-- wp:段落-->

关键行在于它们旨在建立的关系类型。这两个概念都需要与大众互动。然而，他们对人们的吸引力是有区别的。因此，如果你在这里，那么你认为你需要这些服务中的一个，但不确定该去哪一个。那么让我们来学习，而不是猜测。

<！-- wp:标题-->

近距离观察两者的相似之处

公共关系和公关人员的工作都是为了实现企业的利益和目标。与主要关注营销的公关不同，公共关系更像是一个以政策为目标的框架。公共关系和公关专家都与大众打交道。两者的目标都是在商业世界中创造影响力和管理影响。他们使用的方法或动机并不重要。 <！-- wp:段落-->

公关在许多方面是公共关系的动词。它涵盖了企业和受众之间的差距。他们的活动需要大量的创造力来抓住人们的注意力。一个成功的公关活动侧重于商业利益，如产品和服务的销售。 <！-- wp:段落-->

他们通过流行的营销工具和媒体渠道来做到这一点。然而，这并不总是包括拿出付费广告。通常情况下，它是在产品的中心舞台上的一个故事。为此，他们利用社交媒体来产生嗡嗡声。换句话说，他们：

<！-- wp:list-item -->
• 处理公关危机管理；
• 起草新闻稿；
• 向记者投稿；
• 制定品牌战略；
• 利用社交媒体来接触在线的新受众；
• 撰写博客和文章。

公共事务的定义

公共事务可能对不同的人意味着不同的事情。对于公共事务行业来说，这意味着旨在建立和维护公司与数百万人之间关系的做法。它包括跟踪、参与和影响政府关系的努力。而沃尔玛可能是证明这一点的正确的公共事务例子。

一旦一个地区的新店开业，当地的立法者就会被告知。对公司的捐款也是同样的故事。这种方式PA帮助他们了解沃尔玛对当地经济的影响。

<！-- wp:段落-->

公共事务和公共关系专家都试图塑造人群意见。公关侧重于从营销角度帮助公司。反过来，公共关系活动的重点是影响政策。那么，他们如何做才能与之建立牢固的关系呢？

• 在具体政策或立法中进行游说；
• 与政府实体建立联系；
• 与记者联系；
• 直接或通过媒体参与，与利益相关者保持强有力的关系；
• 监测政策程序;
• 咨询；
• 咨询；
咨询;
• 宣传。

例如，你是一个替代能源品牌。最高的任务是呼吁立法者给在家里安装电池板的人减税。然后，你为群众提供教育活动。当你展示它所带来的价值时，神奇就发生了。无论是生态还是金融。这就是它的运作方式。 <！-- wp:标题-->

公共关系在政府中的应用

组织和政府之间的沟通是政府公共关系战略的一部分。

对许多人来说，政府的大厅是消耗性的，并具有挑战性的导航。这就是公关专家发挥作用的地方。政府公关中的一些用途是务实的，坐在PA的核心位置。这些活动的目的是说服政府官员改变或维持一项政策，以适应受众的需求。 <！-- wp:段落-->

其他的是所谓的 “为信息而信息”。它更多的是通过社会倾听与受众交谈。 <！-- wp:段落-->

那么，划分公共事务、公关和政府公关的红线在哪里？在基本层面上，这三个概念都以某种方式与受众合作。区别在于每个公关团队为实现其目标所采取的重点领域。 <！-- wp:段落-->

为了让你更容易理解这一点，请这样想：

• 政治部保持对建立关系的关注
。 <！-- /wp:list-item -->
• 公关部努力管理声誉
• 政府公关组织实施法律和政策的日常活动
。

一个成功的政府关系活动如何为你的品牌取得成果？

很少有组织在某种程度上不被国家立法所触及。对于大多数人来说，这是一种必要。

如果你想让你的企业保持运作，请把重点放在右边。如果你想获得更快、更可靠的警报，帮助你建立关系，就把它放在中间。

我们经常犯一个错误，认为利益相关者只是立法者和工作人员。现在不是了。今天，你需要超越传统的参与者。当地商业领袖、有影响力的人和雇员是镇上的新警长。他们都能为他人带来价值。 <！-- wp:段落-->

公关专家的任务是扩大网络。识别和锁定新的参与者和意见领袖需要时间。这一切都始于正确的沟通策略，有助于推动你的议程。然而，与他们接触将有助于保持你的企业在圈内的地位。

政府关系需要适应性强的团队。PA和PR政府专业人员的最佳努力可能是实现这一目标的最佳方式。

<！-- wp:block {"ref":7948}。/-->

公共事务常见问题解答

。

什么是公共事务？

公共事务是影响公共政策的传播分支。公共关系专家与利益相关者接触，游说那些能够影响品牌成功运作的问题。他们的目标是提高知名度，建立并保持一个强大的声誉。

品牌有广泛的方式来管理它的权利。无论是通过新闻发布、数字媒体宣传，还是服务公告；都能很好地发挥作用。

公共事务与公共关系一样吗？