公关在战时的重要性

23 分钟阅读
<!-- wp:image {"id":5015, "sizeSlug": "large", "linkDestination": "none"} -->
战时公关的重要性。

公共关系在现代战争中变得越来越重要,特别是在新的反恐战争中,这些传播比以往任何时候都发挥着决定性的作用。每一方都以其战争宣传为赌注,从品牌建设到文字和信息的操纵。战争期间公关的价值逐渐增加。迄今为止,仅在美国,每年就有大约200万美元被分配给公关活动,而以前他们根本没有报酬。 

自第一次世界大战期间出现第一个公共信息委员会以来,许多因素都影响了公关的变化和作用的大幅增加。事实上,战争一直在发展公关活动的技术,然后在和平时期得到进一步发展,提高了战争期间了解和操纵公众舆论的能力。 <!-- wp:标题-->

公关在现代世界中的重要性

公关部门的需求比以往任何时候都要大,而且比以往任何时候都要帮助政府、企业和组织,做好自己的工作,影响公众舆论。

<!-- wp:段落-->

信息在战争中的重要性并不是凭空出现的。在第一次世界大战期间,美国更明白公关在战争中的作用。新闻委员会(CPI)的建立是动员和控制美国公众舆论的第一次尝试。公众不得不接受并同意加入欧洲的战争。此前的另一个事件是纳粹主义在第二次世界大战期间为赢得群众的认可和同意而进行的可怕宣传。

。 <!--/wp:段落--> <!-- wp:段落-->

Content Marketing Platform

  • 100,000+ media publications;
  • get backlinks to your product;
  • scale work with content distribution.

俄罗斯对乌克兰战争中的公共关系

俄罗斯对乌克兰的战争中的PR

当然,这场战争,在更大程度上是在信息和通信领域展开的。找到一个能够同时进行军事行动和控制传输信息的人的意图,以及互联网日益增长的作用,都是表明这是信息战的因素。

<!-- wp:段落-->

而在2022年,我们已经有一个生动的例子来说明公共关系在政治中的重要性–俄罗斯在乌克兰的战争。我注意到了哪些技巧:

加强一个领导人的形象,恶化另一个领导人的声誉

。 <!-- /wp:标题 --> <!-- wp:段落-->

任何一个至少对历史有点兴趣的人都可以发现,公关中负面技术的出现可以追溯到古代,而绝非与所谓的公关诞生和 “企业的社会责任 “出现的时期有关。现在也是如此,负面公关类别的第一个形象是 “敌人的形象”。 <!--/wp:段落--> <!-- wp:段落-->

起初,俄罗斯的 “敌人形象 “被用来形成 “贵族斗争”、政治和企业意识形态,以及 “帝国情结”(一个民族对另一个民族的优越性、宗教等)。这些天,他们把乌克兰人民从据称在乌克兰掌权的极端民族主义者手中解放出来的理由用在了这里。

管理声望

随着地理大发现时代的到来,一个新的简单术语DT诞生了–“诋毁形象”。它意味着破坏价值体系并强加自己的价值体系,与使用 “破坏性证据 “有关。伴随着这种公关技术,次要形象变得正面(”有魅力的领导人”、”先知”、”国家的救世主 “等),最常见的是通过反对原来的 “敌人形象”。在这种情况下,它涉及到乌克兰总统沃洛季米尔-泽伦斯基。他在战争期间的行为和奉献加强了他的声誉,并加强了他在其他国家领导人中的作用。例如:

<!-- wp:标题 {"水平":4}。-->

泽伦斯基的 “自拍视频 “是如何帮助乌克兰赢得对俄罗斯的公关战的

<!-- wp:段落-->

从战争的第一天起,当首都成为战区时,乌克兰总统就开始自拍并在社交媒体账户上发布。他看着镜头,传递了一个清晰而令人信服的信息。”我在这里。我们不会放下任何武器。” 

<!-- wp:段落-->

它给了他什么?

  • 与观众的联系
<!-- wp:段落-->

他的视频如此有效的第一个原因是他们与社交媒体上的观众建立了联系。当用户感到与某人有个人联系时,社交媒体就会扩大信息的可见度,当他们与志同道合的人分享时,他们基本上就变成了意见制造者。

Zelenskyy的信息强调了他的人民的巩固性和团结感,与许多看到他的自拍和视频的人产生了联系。而且,凭借令人信服的直接信息,这些帖子吸引了社交媒体上各种各样的国际受众,使这场战争变得人性化。

  • 信息的直接性
<!-- wp:段落-->

这些视频引人注目的第二个原因是他的信息的即时性。

Zelenskyy代表他的人民呼吁帮助–当导弹和炸弹落在整个乌克兰时–就像一个人一样紧迫。这使数以百万计的用户立即成为他的追随者,以提高国际压力,帮助他击退俄罗斯的攻击。

  • 真实性
<!-- wp:段落-->

在基辅市中心自拍的帮助下,泽伦斯基表明,他证明了自己仍然在基辅,乌克兰人对总统已经离开他的国家的担心消失了。

<!-- wp:段落-->

普京也明白,俄罗斯和世界的公民需要展示他们的存在、福祉和与人亲近的重要性。但他并没有成功:

<!-- /wp:段落--> <!-- wp:heading {"level":4}。-->

假货

假新闻已经成为俄罗斯对乌克兰战争中最重要的武器之一。他们的目标是在民众中制造恐慌,减少抵抗,增加影响力。

<!-- wp:段落-->

让我们从俄罗斯国内的宣传开始。这个公关机器已经积累了多年。10多年来,俄罗斯电视台一直在系统地撰写俄罗斯和乌克兰之间关系的新历史:他们创造了一个对俄罗斯政治家有利的乌克兰历史,谈论它在历史上属于俄罗斯的 “老大哥”,传达关于乌克兰的政治结构及其个别政治家的歪曲信息,恐吓说如果乌克兰成为这个联盟的成员,就可能攻击北约。这种宣传的目的是打破俄罗斯民众反对战争的愿望,使他们相信攻击一个和平国家–乌克兰的决定是正确的。 <!-- wp:段落-->

但这只是准备工作。当敌对行动已经开始时,俄罗斯的公关经理们发起了许多新的虚假宣传:

本地

<!-- /wp:paragraph -->

当地

当地

利用电报公众号,俄罗斯军方误导民众,说他们要求乌克兰军队撤离,但他们拒绝了;说另一地区的乌克兰军队已经投降了,因此当地周边的居民点也必须投降,因为没有人会保护他们……

<!-- wp:段落-->

国家的

俄罗斯军队在关于被占领的乌克兰领土的不正确信息的帮助下,通过核电站的事故,以核灾难要挟乌克兰和世界其他国家的领导人。 <!-- wp:段落-->

俄罗斯人还散布关于在乌克兰领土上开发生化武器的实验室的假消息。俄罗斯方面在向乌克兰领土转移了几吨氨之后(乌克兰情报部门显示),开始特别积极地发表这些言论。也就是说,”攻击是最好的防御 “这一规则在公关中前所未有地发挥作用。

截获的电话交谈

这也是一个广为流传的观点,即俄罗斯黑客已经入侵了乌克兰人使用的信使,现在正在监听和阅读我们的谈话。乌克兰国家特殊通信和信息保护局报告说,监听信使是一种假象。

西方伙伴害怕了,把乌克兰留给自己的命运

另一个愤世嫉俗的假象,旨在散播恐慌,打击乌克兰人的士气,瓦解乌克兰人的抵抗。今天,世界已经团结在乌克兰周围。西方伙伴正在给他们提供武器、弹药、燃料、人道主义和财政援助,已经有超过2万名外国人报名参加了国际营。

<!-- wp:标题 {"级别":4}。-->

来自乌克兰东部的难民在乌克兰西部不受欢迎

。 <!-- /wp:标题 -->

信息开始在社交网络上积极传播,来自东部的难民在西部的行为不是难民,而是游客。打击虚假信息中心的员工亲自联系了乌克兰西部的酒店业主,以驳斥这一假象。据他们说,定居者表现得很谦虚,帮助当地的国防和收集人道主义援助。这个假消息的目的是为了分裂西部和东部,而今天的西部和东部比以往任何时候都更加团结一致。 <!-- wp:标题-->

历史上较早的例子

D.格里森被认为是英国公关的最大代表之一和实际创始人。正是他积极推动了利用纪录片来塑造公众舆论的想法。

<!-- wp:段落-->

英国公关发展的下一个推动力是在战后收到的,当时众多宣传专家参与解决战争老兵的就业问题。因此,从中央到地方各级政府都形成了公关服务。

<!-- wp:段落-->

权力结构的政治公关旨在为政治领导人和执政党创造正面形象,而忽略反对派。在实现这一目标的过程中,行政资源发挥了重要作用,因为执政党或国家领导人的代表比他们的政治对手更有新闻价值。这种做法尤其被撒切尔(M. Thatcher)政府广泛使用,它使保守派得以继续执政18年之久。 <!-- wp:段落-->

纽约双子塔和五角大楼的遗迹仍然可以看到911事件的火光,华盛顿国防部的公共关系专家已经在讨论美国为应对恐怖袭击而开展的军事行动的名称。

<!-- wp:段落-->

起初,这一行动被命名为 “无限正义行动”–它听起来很强势、很挑衅,而且美国总统乔治-W-布什本人也公开称这场战争是对恐怖主义的 “十字军 “行动。这正是让阿拉伯人感到被冒犯的原因。除了像基督教的圣战宣言外,它还与伊斯兰教的原则相冲突:只有上帝或真主才有权主持正义。最后,华盛顿专家决定呼吁迅速重塑品牌,再次将这场战争称为 “四季自由行动”。这听起来并不那么明确,或势在必行,但它与新的反恐战争中公关的主要目标相结合。这个目标是支持、保护更多的伊斯兰国家,反对恐怖分子奥萨马-本-拉登和阿富汗的塔利班政权。围绕战争品牌的讨论如此之多并非巧合:美国政府知道,这场战争与迄今为止的少数战争一样,将通过媒体赢得或输掉,而媒体的作用是赢得和赢得美国人、西方盟友、第三世界国家和温和的阿拉伯国家的思想和心灵。 <!-- wp:段落-->

信息及其对公众舆论的主导作用是自上个世纪的战争以来并不新鲜的关键点。 <!--/wp:段落--> <!-- wp:段落-->

自然,美国人从公关活动和70年代越南战争期间的错误中吸取了教训,当时的报道显示了来自前线的恐怖,而美国公众舆论每次都会越来越多地与冲突保持距离。在海湾战争中,华盛顿已经知道,电视应该展示军事战略家所希望的事件编年史:超级精确的弹丸像外科手术一样击中目标,而目标是萨达姆-侯赛因这个可怕的人物。 <!-- wp:段落-->

包装

包装

公共关系在现代战争中一次比一次重要,特别是在新的反恐战争中,这些传播比以往任何时候都发挥着决定性的作用。每一方都将其战争宣传作为赌注,从品牌建设到文字和信息的操纵。公关部门的需求比以往任何时候都要大,而且比以往任何时候都要帮助政府、企业和组织,尽其所能,影响公众舆论。 <!--/wp:段落-->

Blog 的最新消息

无论你的企业规模如何,接触目标受众是前所未有的关键。反过来,一个彻底设置的公关活动可能变成成功的关键。传统的内容传播方法已经不起作用了。相反,要跳出框框,利用公关渠道来看到更好的结果。一个没有公共关系…