Менеджер по связям с общественностью играет важную роль в освещении работы вашей компании. Помимо помощи генеральному директору в общении внутри компании с сотрудниками, PR-менеджер часто отвечает за всю PR-стратегию и всю PR-деятельность фирмы. Он также является основным контактным лицом для длинного списка профессионалов из СМИ. Он будет тесно сотрудничать с журналистами, чтобы донести до аудитории ключевые идеи вашей компании — это важная задача, к которой нельзя относиться легкомысленно.
Помимо создания и поддержания этих отношений, PR менеджер возьмет на себя ответственность за создание бренда компании. Для этого ему необходимо глубоко разбираться в продуктах или услугах компании, ее истории, создавать PR-кампании, инициативы и атрибуты, а также использовать природный талант рассказчика, чтобы создать историю, которая понравится публике. Затем ему нужно распространить эту историю в одном из множества типов пресс-релизов и других типов сообщений, разослать ее и скрестить пальцы, чтобы привлечь внимание публики и СМИ.
Конечно, PR-менеджер не может выполнять все задачи (хотя мы склонны думать, что наоборот). Имейте в виду, что ему может потребоваться поддержка PR-директора, пиарщика на фрилансе или и того и другого!
Наем талантов начинается с описания должности. Приложив немного усилий, можно создать отличное описание вакансии, чтобы получить в распоряжение длинную очередь талантливых кандидатов и гарантировать, что вы не откажетесь от профессионалов еще до того, как они подадут заявку.
Приведенное ниже описание должности может стать отправной точкой, когда придет время найти нового сотрудника. Фактически, предлагается использовать следующий шаблон и адаптировать его к потребностям и требованиям вашей компании. Вот как это сделать.
Структура описания вакансии PR-менеджера
Постарайтесь упорядочить данные. Структура описания вакансии может отличаться от организации к организации. Однако все описания должности внутри одной компании должны быть стандартизированы, чтобы иметь одинаковую структуру и общий вид.
Какие темы нужно охватить:
- Название позиции. Желательно общепринятое, чтобы вашу вакансию нашли именно те специалисты, которых вы ищете.
- Название должности, к которой относится данное описание вакансии.
- Дата написания или публикации вакансии.
- Основные обязанности, в том числе то, как менеджер должен их выполнять и с какой периодичностью. Задачи должны быть частью служебной функции и быть необходимыми для выполнения рабочих обязанностей.
- Перечень знаний, навыков и умений, необходимых для данной позиции.
- Уровень отчетности.
- Условия работы: полный или неполный рабочий день, ожидаемые рабочие часы, и ожидается ли сверхурочная работа.
- Предстоят ли командировки и полная информация о них: частота поездок, внутренние или заграничные ли это поездки, и т.д.
- Обязательное образование и опыт, соответствующие должностным обязанностям и требованиям компании.
- Прочие обязанности.
Описание должности не должно быть очень длинным. Оно должно включать всю необходимую информацию и быть точным, но исчерпывающим. Советы из этой статьи помогут вам достичь поставленной цели.
Советы по созданию идеального описания вакансии PR-менеджера
Узнайте правильное название должности
Если вы хотите выделиться, описывая титулы как «ниндзя по связям с общественностью» или «гуру общения», вы, вероятно, отказываетесь от кандидатов, говорящих именно на этом языке. Такие фразы, как «вне графиков», «мировой уровень», «лучшие из лучших», «рок-звезды», как правило, отпугивают потенциальных кандидатов от подачи заявок.
Креативность может помочь привлечь внимание к названию вашей должности, но не будьте слишком оригинальными в описании, чтобы не упустить кандидатов, которые ищут ту же работу под другим названием. Помните, что контент должен быть четким и понятным.
Типы должностей
- Название должности может описывать обязанности кандидата («руководитель», «менеджер», «директор»).
- Названия должностей отражают то, что человек делает на работе (например, «повар», «бухгалтер», «экономка», «специалист по социальным сетям», «программист», «координатор обслуживания гостей», «механик» и т.д.).
- Названия должностей раскрывают как уровень должности, так и должностные обязанности («шеф-повар», «главный бухгалтер», «суперинтендант», «менеджер по маркетингу» и т.д.).
Начните с краткого и увлекательного обзора компании
Осведомленность, реальный интерес и, возможно, даже опыт работы в конкретной отрасли очень важны. Опишите компанию, ее миссии, добавьте краткое описание основной функции работы и ее вклад в достижение более крупных целей компании, состоящее из одного-четырех предложений.
Избегайте креативных терминов
Вам следует избегать использования терминов, которые фокусируются на узком наборе способностей, например, «перфекционистов» или тех, кто «вечно возится». Опять же, вы рискуете потерять высококвалифицированные таланты, которые могли бы преуспеть на должности без указанных специфических черт. Или оставить компанию без кандидатов, которые не связывают себя с этим описанием.
Цели PR-менеджера
Должность менеджера по связям с общественностью — это руководящая должность среднего звена для человека с 2-5-летним опытом работы в отрасли. PR-менеджеры создают и поддерживают желаемый публичный профиль и репутацию своей компании или клиента, сообщая о деятельности и достижениях.
Эксперты по связям с общественностью отвечают за:
- ответы на вопросы СМИ и рассказы журналистов;
- подготовку материалов для СМИ;
- организацию мероприятий и пресс-конференций;
- написание пресс-релизов и речей для руководителей компании;
- сотрудничество со специалистом по маркетингу;
- помощь в разработке коммуникационных материалов и подготовку статей для корпоративных информационных бюллетеней;
- кризисный менеджмент.
Эксперт по связям с общественностью будет работать в тесном сотрудничестве с исполнительной командой для реализации мероприятий по связям с общественностью, включая новаторские PR-кампании, направленные на повышение узнаваемости бренда и положительное влияние на общественное мнение. Они также несут ответственность за создание и поддержание прочных отношений со СМИ, разработку ключевых сообщений и отслеживание прогресса и показателей кампании.
В описании также рекомендуется объяснить, как эта работа и PR-деятельность повлияют на бизнес-цели, потенциал для продвижения и как достижения PR-менеджера могут этому способствовать.
Обязанности PR-менеджера
- Планировать, внедрять и управлять программами по связям с общественностью.
- Планировать и составлять бюджет PR-мероприятий, программ и инициатив.
- Помогать в создании и проверке рекламных и маркетинговых материалов.
- Создавать и просматривать онлайн контент в медиа рекламе и объявлениях.
- Следить за корпоративным имиджем и убедится, что он соответствует стратегии и миссии бренда.
- Проверять и управлять контентом, написанным для сайтов и социальных сетей.
- Разрабатывать и внедрять PR-политику и процедуры.
- Определять KPI для PR-отдела.
- Измерять результаты и предоставлять отчеты по каждой PR-кампании.
- Поддерживать хорошие долгосрочные отношения со всеми соответствующими заинтересованными сторонами, такими как местные органы власти, влиятельные лица, представители СМИ, политики и т.д.
- Искать, нанимать, размещать и обучать новых членов пиар-команды.
- Писать истории бренда в различных средствах массовой информации, чтобы продвигать присутствие компании и повышать вовлеченность.
- Разрабатывать стратегию связей с общественностью с указанием целей и бюджета.
- Создавать, редактировать и обновлять рекламные материалы, такие как листовки, флаеры, брошюры и т.д.
- Искать возможности для спонсорства и продвижения.
- Готовить периодический отчет с ключевыми показателями эффективности, расходами, рекомендациями и тенденциями для руководства.
Образование PR-менеджера
Эффективные менеджеры по связям с общественностью полагаются на опыт и свое образование (чаще всего на самообразование в течение всей жизни) для планирования и достижения целей.
Навыки, необходимые для работы, и требования к PR-менеджеру:
- Имеет степень бакалавра по связям с общественностью, журналистике, коммуникациям или маркетингу с акцентом на PR или рекламу, владеет английским языком.
- Должен быть уверенным коммуникатором и ведущим.
- Должен обладать отличными устными и письменными коммуникативными навыками.
- Должен обладать отличными организационными навыками и навыками планирования.
- Полное понимание потребностей СМИ и взаимоотношений с ними.
- Быть инициативным, надежным, ответственным и точным, быть внимательным к деталям.
- Умеет сохранять конфиденциальность информации.
- Имеет тактическое понимание всех основных платформ социальных сетей.
- Умеет работать со сложными задачами, часто в течение многих часов.
- Имеет широкий творческий потенциал и свободу действий.
- Самостоятельный с позитивным и профессиональным подходом к обязанностям.
- Имеет подтвержденный послужной список успешных PR-кампаний.
Сосредоточьтесь на росте и развитии
Не перечисляйте просто список скучных повседневных задач, избегайте длинных, маркированных списков обязанностей или квалификаций. Каждый кандидат должен знать свои перспективы в компании и рост для своей профессиональной карьеры. Поэтому включайте в описание также возможности для роста внутри компании.
Добавьте дисклеймер в описание работы PR-менеджера
Рекомендуется добавить параграф с упоминанием, что описание должности не содержит исчерпывающий список всех обязанностей, которые требуются от PR менеджера.
Обязанности и ответственность в области PR могут измениться или могут появиться новые, в любое время и с уведомлением или без него.
Чего ожидать от компании
В этом разделе опишите, что вы предлагаете кандидату. Включите нетривиальные задания для профессионального роста, бесплатные профессиональные курсы, бонусы, абонемент в спортзал и другие привлекательные и полезные вещи.
Добавьте строки подписи
Подписи — важный элемент описания должности. Они показывают, что описание должности было одобрено и что сотрудник понимает требования и основные обязанности, связанные с должностью.
Подумайте дважды
Создание новой должности или найм нового человека — ответственный шаг и новая статья расходов в вашем бюджете. Продумайте цели, которых, по вашему мнению, должен достичь PR-менеджер, и убедитесь, что вам действительно нужен собственный PR-специалист. В остальных случаях рассмотрите услуги платформы PRNEWS.IO.
PRNEWS.IO — это недорогой инструмент для создания контента, поиска и продвижения релевантных журналистов, распространения вашего контента. PRNEWS.IO имеет многолетний опыт копирайтинга и журналистики в создании интересных статей, рекламных постов и профессиональных пресс-релизов. Создание и распространение контента — это их специализация, и они делают это эффективно. Они гарантируют, что ваш контент будет написан, проверен, одобрен вами и отправлен в течение двух дней.
Заключительные слова
Приведенное выше описание вакансии может стать полезным первым шагом, когда придет время найти нового сотрудника. Помните, что есть много других подобных ролей по связям с общественностью, например, младший менеджер по связям с общественностью, менеджер по внешним связям и т.д.
