CPA маркетинг: что такое оплата за действие и кому подойдет такой вид маркетинга

11 минут читать

Cost Per Action или оплата за действие — формат взаимоотношений между партнерами, когда те, кто ищет клиентов для рекламодателя, получают вознаграждение за определенные действия, совершенные клиентами. Речь о покупках товара, регистрации на сайте, установке приложения и пр.

Партнером в этой схеме называют веб-мастера или агента, с сайта которого трафик перенаправляется на целевую страницу рекламодателя. Что касается инструментов, то это может быть баннер, ретаргетинг, всплывающее окно, нативная реклама или объекты внутри блогерского контента.

CPA выгодна для рекламодателя потому, что он оплачивает только конкретный результат, а не все показы или клики в рамках рекламной кампании.

Виды CPA

Оплату за действие можно разделить на несколько видов:

  • CPS (Cost Per Sale) или оплата за продажу, когда рекламодатель платит веб-мастеру, если клиент оплатил товар или услугу. В случае с покупкой услуги применяют также понятие CPO (Cost Per Order) или «оплата за заказ».
  • CPL (Cost Per Lead) или оплата за лид. Оплачивается факт заполнения клиентом формы обратной связи (клиент оставил контакты). В данной схеме не имеет значения, совершил ли клиент последующие действия, предусмотренные воронкой продаж.
  • CPI (Cost Per Install) или оплата за установку/скачивание ПО, приложения, файла инсталляции.
  • CPV (Cost Per Visit) или плата за визит клиента на сайт. При данной схеме важно время, которое потенциальный клиент проведет на странице рекламодателя. Оно оговаривается заранее.

Если говорить о величине вознаграждения, то это может быть или фиксированная сумма или процент от продажи.

Совет: при торговле однотипными товарами со сходной ценой лучше устанавливать фиксированную оплату. Если вилка цен в вашем каталоге товаров/сервисов большая, то стоит оплачивать процент.

Кому нужны и кому не нужны CPA

CPA нужны компаниям, которые борются за географию и имеют конкурентные цены:

  • интернет-магазинам;
  • онлайн-казино;
  • букмекерским конторам;
  • игровым онлайн-платформам;
  • турагентствам;
  • сервисам бронирования;
  • онлайн-курсам и тренингам и пр.

Не нужны бизнесу, который производит или реализует узкоспециализированные, специфические, товары или заточен под определенную нишу, например, тем, кто производит пекарское оборудование, промышленные системы охлаждения складов и пр.

Аккуратно стоит относиться к CPA тем, кто может не «вытянуть» поток клиентов, спровоцированный кампанией. Прежде чем запускать CPA, стоит оценить свои производственные возможности или складские запасы.

И еще — CPA не работает быстро. Двух недель на то, чтобы оценить эффективность, точно не хватит.

В CPA важно иметь возможность отслеживать целевое действие. Это можно делать напрямую с площадкой или с помощью CPA-сетей.

CPA-сеть

CPA-сеть или «партнерка» — это сервис, объединяющий интересы рекламодателя и веб-мастера. Рекламодатели в таких сетях размещают офферы для веб-мастеров, доступ к которым открывается после модерации. Те агенты, чья тематика совпадает с тематикой задачи, берут задание в работу и при выполнении условий получают оговоренное вознаграждение.

Величина ставок напрямую зависит от популярности площадки: чем площадка «круче», тем оплата выше.

Конечно, «партнерки» не работают бесплатно, это не благотворительность. Обычная комиссия за посредничество — 30% (плюс НДС).

Преимущество сетей в том, что они берут часть работы на себя:

  • ищут и подключают веб-мастеров;
  • рассчитываются с ними;
  • следят за безопасностью и качеством трафика;
  • «разруливают» конфликты между участниками.

В какие CPA сети лучше обращаться

Конечно, в наиболее рейтинговые. Например, в Admitad. А вообще, больше узнать о хороших сетях можно на сайтах типа partnerkin.com, protraffic.com, conversion.im  

Оценить потенциал сети помогут положительные отзывы, которые отмечают ее порядочность (репутация прежде всего), а также величина ставок, широкое предложение офферов, скорость и эффективность техподдержки, соблюдение сроков, условий и скорость выплат.

Список CPA-сетей и партнерских программ, которые повысят доход информационного сайта

Какие каналы для привлечения трафика применяют

Все, что угодно. Это могут быть социальные сети и сайты самых разных типов, почтовые рассылки и контекстная реклама. тизеры, скидки, акции, спецпредложения и купоны, кэшбеки. Для этого также можно использовать рекламу в мобильных приложениях (ее смотрят, чтобы получать бонусы в играх).

Как мошенничают в CPA-сетях

Самое простое: совершают целевое действие без личной заинтересованности (регистрируются, переходят по ссылкам и пр.) для максимального ущерба рекламному бюджету конкурента.

Этот вид мошенничества получил название «кликфрод» и часто им могут заниматься фрилансеры, которые даже не понимают, что они наносят вред: им просто платят за клики, регистрации, комментарии и переходы…

Кроме того, та же обязанность может быть возложена на ботов.

Более сложные трюки: имитация инсталляции приложения, подмена ссылок и пр.

Чтобы не пострадать от мошенников, стоит мониторить любую подозрительную активность. Например, подозрение может вызвать чрезмерное количество визитов на сайт в необычное время, мизерная конверсия при зашкаливающем числе визитов, визиты из необычных регионов, которые не имеют отношения к вашему бизнесу и пр.

Комментарий эксперта о мошенничестве и СРА сетях:

Анастасия Волкова, Business Development & PR Manager, Affiliate Dragons.

Мошенничество в CPA сетях нужно рассматривать с точки зрения всех 3 участников процесса.

Мошенничество относительно сеток CPA

СРА сети могут пострадать от:

  • некачественного трафика партнера;
  • некачественного продукта рекламодателя;
  • недобросовестных рекламодателей, не выполнивших свои условия

Например, зачастую рекламодатель платит раз в месяц-полтора, а СРА сети — раз в неделю за счет собственных средств. На основе этого бывают манипуляции.

Мошенничество относительно аффилиатов

Аффилаты и вебмастера могут пострадать от:

  • некачественного трафика из трафик-сеток ( боты, скликивания, неверное гео);
  • непорядочных СРА сетей, которые не выполняют обязательства;
  • происков конкурентов, которые могут также скликивать, воровать связки, перебивать ставки в трафик сетях и тд

Мошенничество относительно рекламодателей

Рекламодатели ( они же владельцы продуктов) могут получить некачественный трафик или брендбидинг. Последствия некачественного трафика в зависимости от вертикали:

  • В мобильных офферах — проблемы с операторами/гейтвеями.
  • В товарных — мислид, неоправданные обещания со стороны аффилиата, которые не соответствуют продукту, и в связи с этим возврат товара.
  • В офферах, связанных с сабмитом карты — проблемы с биллинговыми системами. 

Цель СРА сетей как раз и заключается в том, чтобы уравновесить возможные риски вебмастера и рекламодателя. 

  1. следить за качеством трафика;
  2. подключать к офферу только проверенных партнеров;
  3. проверять рекламодателя и его продукт (часто сети сначала тестируют рекламодателя самостоятельно, а затем только отдают вебмастерам);
  4. обеспечивать своевременные выплаты.

Как понять, сколько платить

Прежде всего нужно понимать, сколько вы готовы потратить на рекламу. Оплата за одно действие — это рекламный бюджет, разделенный на количество действий. Успешной считается кампания, не превысившая затраты на рекламу (лучше меньше).

По такой несложной формуле считается любая рекламная кампания, а не только CPA.

Чтобы посчитать затраты на рекламу было еще легче, существуют специальные калькуляторы.

Как зарабатывать на CPA

С помощью собственного сайта. Те, у кого есть активный раскрученный сайт с хорошей посещаемостью, могут использовать его как дополнительный источник доходов от рекламы. Лучше отдавать предпочтение рекламным сообщениям, которые коррелируют с тематикой сайта.

С помощью соцсетей: каналов, на которых проводятся обзоры различных продуктов, размещается развлекательный или образовательный контент, мастер-классы, просто раскрученные персональные страницы. Принцип тот же, что и с сайтами.

С помощью арбитража трафика. Метод используют агенты без собственного сайта или аккаунта в социальных сетях. Они берут в работу оффер и становятся рекламодателями: привлекают клиентов и получают вознаграждение. Чтобы зарабатывать на арбитраже, не будет лишним внимательно изучить матчасть и накопить внушительный опыт, так как занятие это довольно рискованное, хотя и выгодное.

Что в итоге

CPA-маркетинг сегодня очень перспективен. Коронавирус заставил большую долю бизнеса уйти в сеть, что логично спровоцировало спрос на онлайн-рекламу и эффективное продвижение.

Офлайн-магазины, мастер-классы, образовательные проекты и пр. активно диджитализируются и требуют оперативных решений, одно из которых — CPA.

Эксперты о вызовах в работе с СРА

Анастасия Волкова из Affiliate Dragons:

Основной задачей в работе по CPA является постоянный поиск хорошего продукта и качественного трафика. К сожалению, из многообразия офферов и рекламодателей, хороший результат показывают лишь единицы. А выяснить это можно лишь опытном путем, постоянными тестами и сливом бюджета.

В работе по CPA прослеживается некая стрессовость: нужно всегда держать руку на пульсе, следить за конкурентами и стараться быть на шаг впереди. Кроме этого, нужно быть полезным своему партнеру, помогать, любить, подсказывать, координировать.

Affiliate Dragons — это возможность принимать трафик со всего мира, положиться на огненную команду, иметь драконовские бампы и осваивать новые высоты!
Опыт и многообразие офферов (больше 1000 WW CPA/CPI офферов) у Драконов в таких вертикалях: Mobile Content | Sweepstakes | Lead Generation | Apps.
Почему Affiliate Dragons? 
+ только прямые офферы;
+ возможность отрисовки эксклюзивных лендингов под запрос;
+ риал-тайм статистика, необходимые спайтулы и боты;
+ топовые выплаты и гибкая система выплат: weekly, be-weekly, monthly выплаты;
+ мотивированный, отзывчивый саппорт;
+ все о последних трендах, помощь с прелендами, креативами и тех. частью.
Ваш трафик под надежным крылом!

Свежие статьи Blog