コンテンツマーケティング2016。発見と重要なポイント

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2016年、コンテンツマーケティングはそのピークを迎え、マーケッターに多くの思いがけない発見をもたらしました。起業家やマーケティングの専門家に、コンテンツマーケティングについての見解や、2016年を通してコンテンツをどのようにプロモーションに活用したかを聞いてみました

専門家の方々は、様々な企業や事業分野を代表する方々です。IT、エンターテインメント、スタートアップコンサルティング、プロダクションセンターなど、さまざまな企業や事業分野の専門家が参加しています

お二人のお話:

  • プロモーションのためにコンテンツをどのように利用しているか
  • すでに達成した、または達成する見込みがある成果
  • 効果を測るためにどのような指標を使っているか
  • コンテンツマーケティング戦略を1年を通してどう変えたか
…です。

Alexey Karlov, CEO at Angels Relations Group.

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事業内容広報・コミュニケーション、デザイン、開発クライアントの所在地はアメリカ、ヨーロッパ、アジア、アフリカ

コンテンツマーケティング戦略についてお聞かせください。

コンテンツマーケティング戦略について教えてください 自分やクライアントのサービスをどのように宣伝していますか?

まず、オーディエンスがいるプラットフォームを選択する必要があります。ターゲットオーディエンスを定義して初めて、インバウンドマーケティングが機能するのです。それ以外の方法はありません。2016年、私たちはさまざまな種類のコンテンツを作成するための独自の フレームワークを作りました。

しかし、このフレームワークを使えば使うほど、すべてのコンテンツ作成活動は、特にオーディエンスを考慮しなければならないことに気づかされました。

さらにいくつかのライフハックを紹介します:

1.Google、Bing、Yandex、Baiduで簡単に検索されることが重要だ。

オーディエンスが使用するプラットフォームを定義するだけでは十分ではありません。検索エンジンはそれをインデックスしないかもしれません。したがって、オーディエンスは特定のプラットフォームのユーザー数に特に依存します。

たとえば、Telegramで1万人の購読者がいるチャンネルを持つのは良いことです。メディアの紹介も受けられます。しかし、Telegramのユーザーしか読むことができないので、検索しても誰も見つかりません。

2.発見力は、プラットフォームがあなたとあなたの出版物をターゲットオーディエンスに推薦するための一連の活動です。

SocialMediaToday に、それに関する素晴らしい投稿があります。

プラットフォームのおすすめの使い方も紹介されています。Apple Storeと同じように、機能を正しく使う人はより多くのメリットを得ることができます。

SocialMediaTodayでは、Instagramの写真を改善することを推奨しています。

SocialMediaTodayは、Instagramであなたの写真を改善することを推奨しています。

発見力の3大条件:定期的な投稿、バラエティ、プラットフォームの機能や新機能の利用

発見力の3大条件:定期的な投稿、バラエティ、プラットフォームの機能や新機能の利用。

いつからコンテンツマーケティングを利用しているのですか

私たちの会社では、主にB2Bを対象としています。そのため、企業ブランドだけでなく、CEOや営業チームの個人ブランドも重要視しています。

私たちがコンテンツマーケティングをプロモーションに活用し始めたのは、7年ほど前からです。Web上のテキストスタイルにも気を配り、FLASHをやめてより軽い技術を採用するなど、さまざまな工夫をしています。

コンテンツマーケティングにどんな結果を期待しますか

コンテンツマーケティングにどんな結果を期待しますか?

メディア出版に関する現代のPRがそうであるように、それは長期的なゲームです。

実は、私たちには2つの目標があります。発見力を高めることと、クライアントに会社の面白いところを見せる機会です。

どのような指標を追跡しているのですか?

ページビュー、「いいね!」、リポストなど

どのような指標を追跡していますか?

ブログの記事であれば、その記事へのバックリンク、他のプラットフォームでの再投稿や引用を追跡しています。しかし、私たちは、あなたのコンテンツに反応した人のリストと、あなたのブランドとの関係の履歴を持つことがより重要であると考えています。いわば、ソーシャルCRMのようなものです

2016年のコンテンツマーケティング戦略の主な収穫は何ですか

コンテンツを提示するためのフォームが多彩であればあるほど、成功する可能性は高くなります。どんなニュースも、写真、ビデオ、ポッドキャスト、記事などの形で提供することができます。管理者の主な仕事は、コンテンツごとに異なるフォーマットを使用することです

以前は、新しいアプリや他社の戦略的な仕掛けなど、市場に登場する新しい機能をすべて試したいと思っていました。今日でも新しいものには目を光らせていますが、必需品としてではなく、興味深い実験のように扱っています。

私たちは、私たちが好きでも、ユーザーが嫌がるような形式は捨てます。インフォグラフィックを作るとき、シンプルで明確な解決策ではなく、美しいデザインやクールな効果にひかれてしまいがちですよね。時には、デザイナーのように、コンテンツマーケティング担当者を少し制限するのもよいでしょう。

私たちは、アジアではインドからベトナムまで、アフリカでは南部から中央アフリカまで、ヨーロッパとアメリカまで、世界中でソーシャルメディア・プロモーションを立ち上げました

また、アメリカではNYやシリコンバレーに拠点を置くIT企業を中心に、コンテンツマーケティングサービスを提供しています

Dasha Bednaya, head of marketing at Radario.

事業内容エンターテインメント業界向けクラウドITソリューション開発。ロシア、ポルトガル、米国にオフィス。東南アジア、中南米、中米にフランチャイズ展開。

2016年のコンテンツマーケティングについて

コンテンツマーケティングとは?

弊社は、コンサート、フェスティバル、演劇、スポーツ、その他のイベントの開催など、エンターテインメント業界向けの専用クラウドソリューションの開発に注力しています

私たちは、セールス、マーケティング、スポンサーシップのプロセスを自動化するためのプラットフォームを作成していますが、最も簡単で明快な製品というわけではありません。そのため、私たちの会社はコンテンツマーケティングをプロモーション手段の1つとして選んでいます。2016年の初めにコーポレートブログを立ち上げ、コンテンツマーケティングを適用し、活動を開始しました

私たちの目的は、忠実な顧客と潜在的な顧客の両方に対して、最新のテクノロジーがもたらすすべての利点を明らかにすることです。

顧客がなぜその製品を必要とするのかを説明することは、B2B企業にとって大きな仕事の一つです。特にIT業界では。B2B企業は製品がどのように使用できるかも説明しなければなりませんが、これは少し違う仕事なので、別途説明することにします。

プロモーションと結果について

企業ブログを始めて1年足らずですが、すでにいくつかの成果を実感しています。週に2回、オリジナルの記事や海外のブログやメディアから翻訳したコンテンツを掲載するという、非常にシンプルな方法でブログを運営しています。ブログ記事のプロモーションの主要なチャネルであるFacebookの企業ページで発表しています

Facebookでのターゲットは、業界の主要なプレイヤーたちです。私たちは、自社の出版物だけでなく、ビジネスニッチに関するキャッチーで有益な記事やニュースを投稿しています

また、Facebook広告ツールの助けを借りて、潜在的な視聴者に向けてブログ記事の大部分を目指しています。私たちは、さまざまなビジネスニッチに取り組んでいます。そのため、私たちのコンテンツは、ニッチの1つだけ(例:コンサート、スポーツイベントの組織)、またはそれらすべてに対してリーチすることができます。私たちは、リードジェネレーションのプロセスにおいて、個々のアプローチを最適な手段の1つとして使用しています。私たちは、ユーザーを私たちのブログに送り込み、彼らの問題を解決する有用なコンテンツを見せます。そこから、ブログの記事ページから登録フォームにユーザーをリダイレクトすることができます

リザルトトラッキングについて

統計については、ブログの閲覧数と全体の訪問者数を追跡しています。ブログ開設初日から今日まで、訪問者数は倍増しています。また、新規訪問者の数も重要な要素です。毎月約50%の新規訪問者を獲得しています。つまり、新しい読者を獲得する能力があるということです。私たちの比較的小さな市場にとって、それは最も簡単な仕事ではありません

アイデアについて

今年は、コンテンツの見せ方をある程度見直しました。一時期は、すでに述べたように、他の言語から翻訳したコンテンツを掲載するようになりました。実は、ロシアはエンターテイメント産業やイベント市場に関して、アメリカやヨーロッパに数年遅れているのです。そのため、彼らが仕事で使っているトレンドは、自然な流れですぐにロシアに現れることはないでしょう。私たちは、ビッグデータ解析技術に重点を移すなど、世界のトレンドを把握し、ロシアに持ち込もうとしているのです。

コンテンツマーケティングによって、私たちは市場に投入する新製品のための道を切り開くことができます。そのために役立つのが、海外のブログの記事です。彼らはすでにイベント業界におけるビッグデータ解析の使用に関するケーススタディを持っています。私たちは、この情報をロシアのイベントプロバイダーに提供するだけです。

2016年の私たちのブログの変化について話すとすれば、それは私たちが提示したコンテンツとトピックに関するものがほとんどでした。コンテンツのフォーマットについては、初出からロングリード、ストーリーテリング、リスト、インフォグラフィックスなど、さまざまなものを試しています。将来的には、ポッドキャスト、ビデオ、電子書籍など、さまざまな種類のフォーマットを使用する可能性があります。さらに、新しい国の市場を開拓するために、英語版ブログの開発にも力を入れたいと考えています。

Stanislav Romanov, Head of Promotion Department at Startpack.

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事業内容。クラウドサービス比較のためのスタートアップ

私たちのコンテンツは、ビジネス向けのクラウドサービスの検索・比較という機能と密接に結びついています。コンテンツ抜きのStartpackは考えられません。サービスページ、評価、フィードバックなど、最初にして最も重要なレベルです。長い議論の後、チームは従来のものに加えて、さらに 3 つのコンテンツ タイプを選択しました:

  • ホームページやソーシャルメディア上のパートナーサービスからのニュース
  • 同じプラットフォーム上のケーススタディ – クラウドサービスを使った仕事について起業家にインタビュー
  • メディア向けコンテンツ

ビジネスパーソンへのインタビューは、私たちのウェブサイトで広く活用されています。彼らは他の人々に有益な情報を提供し、知識を共有し、助言を与えます。たとえそれがクラウドサービスのような複雑なソリューションに関連するものであっても、人々はユーザーが作成したコンテンツを読むのが好きなのです。この種のコンテンツは、より快くシェアされるのです。Vkontakteの人気グループが、私たちのコンテンツへのリンクを共有してくれたようなケースもありました。

すでに32のケーススタディを公開し、2つのシステムリデザインを行い、インタビュー発表の形式も変更しました。私たちは常に、私たちのことを他の人に伝えてくれる新しい専門家を探しています。主な課題は、インタビューのために時間を費やす準備ができているビジネスマンを見つけることです。

それからしばらくして、「サービスニュース」というカテゴリーを追加しました。プレスリリースのページみたいなものですが、通常は短い(あるいは長い)記事、あるいは「ハウツー」的な記事にしています。Webサイトにはこうしたコンテンツが圧倒的に多いので、この種の投稿は基本的に制限するようになりました。ケーススタディに比べれば、効果は低いのです。プレスリリースを完全に捨てたわけではありません。数年前ほどは効果的ではありませんが、それでも報われます

様々なメディアでコラムの内容を書くようになりました。爆発的な効果を期待しているわけではありませんが、十分な反響があります。まだ、黄金メディアを探し求めているところです。主な課題は、次の投稿のためのキャッチーなトピックを見つけるのに費やす時間です。

ウェブサイトでは、「いいね!」の数、リポスト数、クリックスルー率、そして私たちのコンテンツを読んでくれるオーディエンスの質を追跡しています。質の高いユーザーとは、Startpackのウェブサイト上で有益な活動を行ったユーザーのことです

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長期的には、メディアコラムのコンテンツ作成は、私たちにとって最も効果的な手段だと考えています

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今日、私たちは、直接広告は有用でも必要でもないと言うことができます。結果の追跡を捨てることはできませんが、長期的な効果も考慮する必要があります。長期的には、メディアコラムのコンテンツ作成が、私たちにとって最も効果的な手段だと考えています

Alexey Pospekhov, CEO at ICONIC.

事業内容。モバイルアプリの開発。ロンドンとモスクワにオフィスがあります。

モバイルやデジタル業界では、あまり面白いコンテンツマーケティング事例がないのでしょうね。

私たちの業界のブランドストーリーやブログ、記事のほとんどは、非常に退屈で無個性なものです。まともな神経の持ち主なら、こんなものを読んで時間を無駄にすることはないでしょう。

私たちはいつも、企業がなぜ、ビジネスの経験や展望、将来の発展など、他のもっと根本的なビジネス上の事柄や戦略について議論する代わりに、たとえば銀行のアプリの再設計など、ニッチな関連の関心事について議論したり、テクノロジーや別の特定のマーケティングメカニズムについて議論したりするような、お店の話を好むのか不思議に思っています

私たちは常に、このように考えるのです。

私たちは、会社をつくったときから、コンテンツマーケティングを活用しています。特にスキャンダラスなコンテンツが好きで、曖昧で斬新なレビューがヘッドラインを飾るときが好きです

私たちのブレイクは、私たちが提供したメッセージに関係しているのでしょう。多くの企業が私たちの考えに賛同してくれましたが、誰もそれを公にする勇気はありませんでした。そのスキャンダラスなメッセージをもとに、コンテンツを決定していきました。

私たちは何の指標も追跡していません。

2016年の私たちの発見

私たちの発見

私たちの発見とは?

視聴者はスキャンダルに飽き飽きしている。ロシアのメディアにはあまりにも多くのスキャンダルがあったため、ユーザーは別のスキャンダルに注意を払わず、代わりにニュースフィードをスクロールするだけでしょう。

ユーザーの行動を喚起する必要があります。記事は良い、アイデアは素晴らしい、よし、次はどうする?視聴者に行動するよう促しましょう!

私たちは、コンテンツ戦略において、個人的なアプローチを用いています。例えば、会社のCEOである私は、ヘルシンキで開催されたSLUSH Conference 2016でのスタートアップに関する文章に、北欧で最高のバーを探していたという面白いストーリーを組み合わせています。聴衆は、乾いた事実よりも、一人称のストーリーをはるかにうまく取り込みます。 wp:heading{“level”:3}のようになります。–>

Tanya Smaylina, CEO and producer at Beautyverse.

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事業内容:ヘアスタイリスト、メイクアップアーティストのプロデュースセンター

事業内容:ヘアスタイリスト、メイクアップアーティストのプロデュースセンター。

コンテンツマネジメントの威力を実感した私は、すぐに仕事の軸足を変えました。まず、美容イベントの主催事業を閉じました。そこで制作したコンテンツは、告知に特化したものでした。

人々は情報の洪水で疲弊していることを意識して、ビジネスをやり直したのです。

私は、人々が情報の氾濫に疲れていることを念頭に置き、コンテンツとその管理という新たな出発をしました。

  • コンテンツとは、私や私の活動を映し出すすべてのものです。それを通じてコミュニケーションやセールスが行われる。私は個人とビジネスのソーシャルメディアアカウントのためのコンテンツ計画を作成します。私はビデオコンテンツに真剣に取り組み、今日のコミュニケーションが非常に高速であることを理解しています。
  • 過去3ヶ月間、自分のビジネスを促進するためにコンテンツマーケティングを使用してきましたが、今、最初の結果が見えています。
  • 私は、視聴者から高いエンゲージメント率を得ることを期待しています。
  • 私は自分の投稿の範囲、視聴者の関与、コメント、「いいね」、再投稿、閲覧、フォロワーの数と質を追跡しています。
  • 私はプロモーションに関連するすべての活動を再定義し、販売やプロモーションのための古いテクニックはもう効果的ではないと断言できます。
  • 読者は、あなたのアイデアや個性に興味がなければ、あなたから買うことはありません。
  • 以前は、美しいポスターによるイベントの告知がユーザーを惹きつけるものだと考えていましたが、今では、洞察、ビデオ、コミュニケーションのほうがはるかに効果的だとわかっています
  • 以前は、記事を作成してプロセスを記述すれば十分だと考えていました。しかし、視聴者がコメントを残したくなるような仕掛けが必要なのだとわかりました。
  • 以前は、非体系的な方法で投稿を公開していました。今は、コンテンツプランを作成し、何が本当に効果的なのかを追跡できるようになりました。

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