パブリック・リレーションズ(PR)は常にビジネス・プロモーションの重要な一部でしたが、インターネットはそれを真新しく後押しし、このチャンスの裏側を見せ付けました。多くの起業家、業界リーダー、CEOは、いわゆるBlack PRの力をまだ理解していませんが、競合他社の戦略において重要なツールになりつつあるので、理解することが不可欠です。
ブラックPRとは何か?また、この問題にどのように対処すればよいのでしょうか?その答えを知りたいなら、この記事を読み続けてください。
ブラックPRとは
ブラックPRとは?
この質問に即答するのはかなり難しいです。この概念自体はずいぶん前に登場したものです。歴史的には、その起源はロシアのマーケティングに関連していますが、現在ではほとんどすべてのPR代理店がこの技術を使っています。このような幅広い使用は、一般に広告およびプロモーションにおけるこの技術の非常に高い有効性を示しています。
ブラック広報は、ダーク広報としても知られ、競合他社の評判を破壊するために事前に計画された試みである。このような場合、「ブラック広報」の専門家は、競合他社の弱点を強調したり、嘘をついたりすることを目的としています。そうすることで、ブラックPRの専門家は、最も近い業界の競合他社と比較して、自社のブランドや会社をより良く見せるのです
。これは、特定のブランド、企業、個人の評判をつぶしたり、悪化させたりすることを目的とした、一連の施策だと考えてください。競合他社に風評被害をもたらすためのベールに包まれた方法であったり、あからさまな方法であったりします。
.ダークなPR目的:
- 会社の評判を落とすこと 。
- 会社の評判を落とす。
- 消費者の間に否定的な態度を形成する 。
- 消費者に否定的な態度をとらせる。
- 顧客を味方につける 。
その方法は数え切れないほどありますが、ネガティブPRは政治家、ビジネスプロフェッショナル、スタートアップの創業者、CEOに多く適用されています。もちろん、人気のある活動家やインフルエンサーを対象としたPRキャンペーンも数多く見られます。
現代マーケティングにおけるブラックなPR手法
どのような方法があるかというと、たくさんあるのです。それはマーケティング部門の創造力と勇気にかかっているのです。
よく知られているブラックPRの手法
ネガティブな商品レビューを掲載する
。よくあるブラックPRの手法として、商品やサービスに対するネガティブなレビューを掲載することがあります。この方法では、相手を直接攻撃するのではなく、相手の最新の商品や売れ筋の商品を攻撃することになります。世論に影響を与え、競合の売上を減らすのが狙いです。
会社資料の発表
このブラックPRの手法は、ほとんどが内部からのもので、現職や元職員が会社に損害を与えるような内部ファイルやドキュメントを公開することです。
この手法の多くは内部からのもので、現職や元職が社内のファイルや文書を暴露し、会社に危害を加えるというものです。 wp:heading{“level”:3}のようになります。–>
後ろ向きな賞賛
反発を招きやすい意図的な褒め言葉を作る。大げさに褒めることで何かの特徴を比喩的に揶揄することを利用する
。権威ある意見
インフルエンサー、例えば有名なブロガーやメディアのタレントを自分たちの利益のために利用すること。そのため、インフルエンサーはビジネス・ライバルに不利に働くネガティブな情報を宣伝に持ち込むのです。
誇張
。多くのPR専門家は誇張表現を使って仕事をします:効率的でむしろ簡単です。その仕組みは、ある製品のある特徴をベースにして、ターゲットとなるユーザーにネガティブな印象を与えるような形で提示します。時には、この特徴は大きく修正され、その重要性は誇張されます。したがって、「高色」の否定的な関連性を持つ1つの製品または特徴のために、企業全体の評価は下がります。
二重の聴衆
このような方法で、PR技術者はあるグループの人々に効果をもたらし、それが別のグループの人々に望ましい反応を引き起こすことができるのです。このように、ある聴衆への影響は、他の中間的な聴衆の助けを借りて起こるのです
。「罠にはまる」
競合他社が不快な状況に陥っているように見える状況を作り出し、ひいては企業のポジティブなイメージを破壊することを意味する
。 wp:heading{“level”:3}の見出しです。–>国民の怒り
この手法は、製品やビジネスに関する人為的な状況を作り出し、顧客の反発を招くことを意味する
。管理能力
。このオプションでは、当局が企業に対して利用され、多くのチェックや監査を通して、企業の評価を下げるだけでなく、生産を停止させることができます
。人為的な問題
。この場合、製品の周りに架空の問題を作り出し、それを誇張して不条理なところまで持っていき、その結果、全体の評判を落とすことになる。
ブラック広報とどう戦うか
ブラックPRの危険性はご理解いただけたと思いますが、どのように対処すればいいのかご存知でしょうか?しかし、ネガティブキャンペーンを無効にするためにいくつかの戦略を用いることができます。
情報というのは、ほとんどあらゆるPRの主要な武器です。そのため、情報の扱い方は様々で、様々な文脈で提示することができます。だからこそ、情報を扱うことが最初のステップとなるのです。ウェブ上の黒いPRに対応する方法について話すとき、どのツールが使用されたかを区別する必要があります。
ブラックなPRは、工夫してコントロールする必要があることを理解することが大切です。最も効率的な戦術を選んでみました。 wp:heading{“level”:3}のようになります。–>
慌てない
。最初のルールはとてもシンプルで、パニック反応を避け、冷静でいることです。また、噂やネガティブなコメントに感情的になって答えると、事態が悪化するだけであることを心に留めておいてください。
ポジティブなオンラインレピュテーションを構築し、SERPからネガティブなものを取り除く
。競合他社は非常に積極的に戦い始めるかもしれません。そして、彼らは検索ランキングのトップに表示されるメディア上の出版物のためにお金を払うでしょう。ネガティブなSERPを取り除くには、まず、製品に関する真実のポジティブな情報を掲載した記事を発行し、さまざまなサイトで宣伝して、考えられるネガティブな情報を取り除く必要があります。PRnews service は、最も重要なキーワードのSERPの1ページ目からネガティブを削除してくれますので、一人で戦うべきではありません。競合他社を出し抜き、ブラックPRキャンペーンの効果を最小化する最善の方法は、信頼できるオンラインメディアで記事を公開することです。これは、あなたのブランドや個人の評判を回復し、あなたのウェブサイトへの高品質のバックリンクでより良いSEOランキングを取得するための効果的な方法として機能します。 になります。
一度あなたが信頼できる情報源であることを視聴者が理解すれば、あなたがこの物語の人食いであることをターゲット顧客に納得させるのは誰にとっても難しいことでしょう。
スタッフを教育する
.次のアドバイスは、危機管理計画についてスタッフに伝えることです。これによって、信頼できる作業員のチームを作り、各作業員が否定的なコメントに迅速かつ適切に対応できるよう指導することができます。
レビューとの付き合い方
レビューとの付き合い方。「黒塗り」の最も効果的な方法は、ネガティブなレビューを公開し、それを特別なレビューサイトに送ることです。これらのレビューには、危険な証拠、誤った情報、激怒を引き起こす可能性のあるものなど、何でも含めることができます。
あなたができること。会社の評判を落とすようなネガティブレビューはすべて規制する。おそらく、ずっと前に書かれたレビューとは、これまで一緒に仕事をしたことがないのであれば、仕事をするべきではないでしょう。しかし、新しいネガティブは、監視し、処理し、平準化しなければならない。
事実を提示する
。広報のもう一つの重要なルールは、正直であり続けること、そして事実を提示することです。もし不誠実な競争相手があなたの製品について嘘を広めているなら、あなたは証明された、データ駆動型の事実、統計、およびユーザーレビューで答えるべきです。 wp:heading{“level”:3}のようになります。–>
ブランドへの言及を常に監視する
誤った情報、無礼、絶対的な嘘を常に扱うのは、PRの専門家にとって不可欠なことです。この活動のために、あなたのブランドや製品の情報フィールドを監視し、黒いPRのものを制御し、公に何かを露出させるチームを持つことは悪い考えではありません。あなたのイメージを損なわないよう、ここでは非常に慎重に、そしてプロフェッショナルに行動しなければなりません。ブラックPRへの対応が早ければ早いほど、この問題への対処も早くなります。Googleアラート、ソーシャルメディアモニタリングツール、その他、あなたやあなたのビジネスに関するコメントを追跡できるアプリやプログラムを使って、ブランドの言及に目を光らせることを強くお勧めするのはこのためです。
Content Marketing Platform
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結論
ブラックPRは、長年の努力と評判を台無しにしてしまう、物議を醸すビジネス現象です。デジタル時代には、誰でもコンテンツを作成したり、レビューを書いたり、あなたやあなたのブランドについて否定的なコメントを残すことができるため、この概念はさらに重要になっています。
そのため、ブラックPRの基本を知り、そこから何を期待するかを知り、問題に対処する方法を理解し、どのサービスがこの仕事を容易にしてくれるかを知ることが不可欠なのです。この記事でそのすべてを学ぶことができますので、私が言及した提案を必ず使用してください。
あなたはブラックPRの経験がありますか?
ブラックPRの経験をお持ちの方は、ぜひコメント欄にご記入ください。