Sociální média se stala základním nástrojem pro propagaci online i offline podniků, realizaci PR strategií, poskytování zákaznické podpory, vedení marketingových kampaní, prezentaci čerstvých příspěvků na blogu a mnoho dalšího. Pokud chcete, aby vaše podnikání nebo akce byly úspěšné, a chcete navázat kontakt s potenciálními zákazníky, je nezbytné mít účinnou strategii sociálních médií. Používání sociálních médií může být obtížné kvůli velkému množství platforem, nástrojů a technik, které jsou k dispozici. Pochopit, jak spravovat obsah v různých kanálech a efektivně využívat křížové příspěvky, není vždy jasné a snadné, což může nakonec vést ke ztrátě reputace značky a loajality klientů.
Content Marketing Platform
- 100,000+ media publications;
- get backlinks to your product;
- scale work with content distribution.
Abychom vám poskytli další taktiku pro využití sociálních médií, v tomto příspěvku se blíže podíváme na výhody a nevýhody „křížového“ zveřejňování stejného obsahu na různých kanálech sociálních médií.
Co je to cross-posting?
Křížový posting znamená zveřejňování stejných příspěvků, zpráv, oznámení nebo jiného obsahu na několika platformách. Společnosti mohou cross-posting využívat k propagaci své značky, přilákání nových klientů, zvýšení povědomí o aktivním prodeji nebo akci a k úspoře času na propagaci. Společnosti mohou křížové příspěvky zveřejňovat ve stejných kanálech, a to tak, že zveřejňují stejný obsah a informace na stejném profilu v sociálních médiích, nebo mohou křížové příspěvky zveřejňovat v různých kanálech, například na platformách sociálních médií a na webových stránkách profesních sítí.
Křížový příspěvek vs. více příspěvků
Cross-posting se liší od multi-postingu, protože multi-posting zahrnuje zveřejňování stejných zpráv v několika kanálech. Značky, které se účastní multi-postingu, obvykle duplikují stejný příspěvek a publikují ho na několika online fórech, zatímco značky, které používají cross-posting, stejný příspěvek pouze nekopírují. Místo toho přenášejí stejné informace, ale s jiným vhodným přístupem.
Nevýhody cross-postingu
Je cross-posting špatný?
Křížový posting nemá mezi marketingovými společnostmi sociálních médií nebo některými jejich zákazníky nejlepší pověst.
Přestože je tvorba obsahu pro sociální média dost náročná a je jednodušší publikovat stejný obsah na více sociálních sítích. Ale příspěvky, které se vašim přátelům „líbí“ na jedné platformě, nejsou úplně stejné příspěvky, které budou vaši sledující nebo přátelé sdílet na jiné platformě. Tón hlasu, jazyk, vizuální stránka a celkové přizpůsobení nejlépe fungujících příspěvků pro Instagram nejsou stejné pro Twitter, Facebook, LinkedIn atd.
Pokud zveřejníte příspěvek na Instagramu a dáte tam 20 hashtagů, nebude se to hodit na vaši stránku na Facebooku, videa na TikToku nebo na LinkedIn. Příspěvky nejsou upraveny podle osvědčených postupů jednotlivých platforem. Může tedy dojít k selhání na více sociálních kanálech, zejména proto, že uživatelé chtějí na každé sociální síti jiný obsah (i když jsou vašimi sledujícími na každé platformě, na které jste).
Křížový posting však může být při správném provedení velmi úspěšný. Podívejme se na několik zásadních výhod spojených s osvědčenými postupy při křížovém publikování.
Při tvorbě příspěvku na sociálních sítích je důležité vzít v úvahu následující skutečnosti:
- Publikum na kanálu, na kterém zveřejňujete příspěvek a na které se obracíte .
Při tvorbě příspěvku na síti LinkedIn budete chtít, aby váš tón hlasu a sdělení byly profesionálnější, zatímco na Instagramu se doporučuje použít neformálnější přístup.
- Rozdíly ve formátování pro jednotlivé kanály
Pokud jde o Twitter, zpráva je omezena na 280 znaků na jeden tweet. Zatímco na Instagramu máte možnost se vyjádřit pomocí 2 200 znaků na příspěvek. Pokud budete vytvářet příspěvky s přístupem „jedna velikost pro všechny kanály“, vystavujete se riziku, že se váš tweet utne uprostřed věty kvůli omezení počtu znaků nebo že se do vašeho tweetu zapojí špatný handle kvůli tomu, že se někomu podaří upravit napříč platformami.
- Pokyny pro jednotlivé platformy k monitorování a prevenci spamových aktivit .
Loni Twitter oznámil nové pokyny, které uzavírají používání automatizace a zveřejňování stejných (nebo v podstatě podobných) poss přes více profilů, které spravujete.
Jaké jsou výhody zveřejňování stejného obsahu?
Taková strategie vedení účtů značky má své výhody:
- Ušetří vám práci s vytvářením a úpravou příspěvků pro konkrétní sociální síť. Vytvoříte jeden příspěvek, který je opravdu skvělý, a zveřejníte ho všude. Dost často je to lepší než vytvořit 3-5 jedinečných, ale průměrných publikací.
- Zasáhnete větší publikum tím, že se svým sledujícím ze všech svých kanálů připomenete. Opuštěné firemní profily působí špatným dojmem.
- Zlepšíte zapojení a přilákáte nové sledující.
Publikování na všech platformách sociálních médií najednou: V jakých případech to můžete potřebovat?
Publikování obsahu na všech účtech sociálních médií najednou je dobrý nápad pro ty, kteří mají firemní profily, ale nemají velký tým pro vytváření unikátních příspěvků pro všechny sítě. Například pokud jste svůj projekt teprve spustili a snažíte se pochopit, na kterou sociální síť se zaměřit.
Tipy pro tvorbu jedinečných příspěvků
Řekněte ne zveřejňování přesného obsahu na všech sociálních kanálech. Místo toho se zaměřte na publikování různých sdělení na různých platformách sociálních médií. Prostřednictvím obsahu předáte svému publiku sdělení, které se může na Twitteru a Facebooku výrazně lišit.
Níže uvádíme několik tipů, které vám pomohou vyhnout se nesmyslným duplicitám obsahu a začít zveřejňovat obsah efektivněji.
Předtím, než začnete křížově zveřejňovat obsah, musíte nejprve zjistit, jak jednotlivé sociální sítě fungují a jaké jsou jejich jedinečné možnosti a funkce.
Zjistěte si všechny funkce specifické pro danou síť, které máte k dispozici. Budete se je muset naučit, abyste mohli určit, jak můžete optimalizovat jednotlivé příspěvky pro každou síť a/nebo jak můžete zajistit, aby byl váš jednotlivý příspěvek na každé z nich úspěšný.
.
Ne každý příspěvek bude fungovat na všech sociálních kanálech – a to je normální. Promyslete si celkovou strategii, strategii sítě a její tón.
Příklad pokud děláte zábavný příspěvek ze zákulisí firemního večírku vašeho týmu, nemusí mít smysl zveřejňovat fotografii na firemní stránce LinkedIn – ale může to být skvělý příspěvek pro Instagram nebo dokonce Instagram Story vaší značky.
3. Pochopte své publikum na jednotlivých kanálech
Vaši sledující na každém marketingovém kanálu sociálních médií jsou pravděpodobně jiní, i když celkově všichni patří k vaší cílové skupině. Například na LinkedIn jsou to obvykle lidé se zájmem o podnikání a Instagram má mladší publikum než některé jiné kanály. Svůj obsah byste měli vhodně přizpůsobit.
Abyste pochopili, kdo vás na jednotlivých platformách aktuálně sleduje, zjistěte si informace z analytických dat. Nativní analytika většiny platforem vám může ukázat poznatky, jako jsou demografické údaje, zájmy, jazyk a umístění vašich současných sledujících. Využijte tyto informace ve svůj prospěch a podle potřeby upravte křížově zveřejňovaný obsah pro každé publikum.
4. Optimalizujte příspěvky pro jednotlivé sítě
Jakmile se seznámíte s tím, jak funguje každý z kanálů sociálních médií, na které publikujete, budete chtít optimalizovat příspěvky, které zveřejňujete, pro každou konkrétní síť.
Tady se hodí tipy, o kterých jsme právě mluvili. Každý příspěvek můžete přizpůsobit tak, aby pracoval s danou sítí, do které publikujete, což vám dává příležitost předvést své tvůrčí schopnosti a využít tyto funkce specifické pro danou síť. Díky tomu budou vaše publikace dynamičtější a ukážete svému publiku, že víte, co děláte.
Některé příspěvky bude dobré zachovat převážně stejné s drobnými změnami. To se týká zkrácení nebo prodloužení popisků, abyste splnili omezení počtu znaků, přidání nebo odebrání hashtagů a hraní si s formulacemi. Například na LinkedIn nebo Facebook můžete zveřejnit delší příspěvky a na Twitter kratší.
Promyslete si také, které formáty fungují nejlépe na jednotlivých kanálech a také pro vaše publikum. Například pokud vidíte, že publikum na stránce na Facebooku dobře reaguje na odkazy (a chtěli si Facebook ponechat jako zdroj odkazů na obsah), tak když zveřejníte více článků z blogu na Facebooku. Pokud předpokládáte, že tyto informace budou mít úspěch i na Instagramu, upravte je a sledujte výsledky.
5. Použijte jinou výzvu k akci
Aby byl každý příspěvek jedinečný, zkuste při každém vytvoření nové zprávy poslat jinou výzvu k akci. Výzvu k akci můžete zkusit vytvořit podle toho, jakou síť používáte. Pokud například propagujete profesionální síťovou platformu, můžete použít výzvu k akci, která nabízí přihlášení k odběru měsíčního newsletteru vaší společnosti. Pokud používáte síť sociálních médií, můžete se zamyslet nad použitím výzvy k akci, která nabízí sledování webových stránek vaší společnosti.
6. Plánujte podle doby špičky jednotlivých sítí
.Posledním aspektem správného křížového publikování na sociálních sítích je naplánování publikací na jednotlivé špičky na každé sociální síti – a opět přiměřeně vašemu jedinečnému publiku na každé z nich.
Tím zajistíte, že budete publikovat v době, kdy je uvidí nejvíce lidí na každé síti, a maximalizujete tak možnosti velkého dosahu.
Doufejme, že vám tyto tipy pomohou trochu více podpořit křížové publikování na sociálních sítích a vyhnout se zdánlivě časově nenáročné chybě, kdy jednoduše automatizovaně publikujete tweety na Facebooku nebo obsah Instagram Stories křížíte s Facebook Stories.
Závěr
Křížový příspěvek má ve světě marketingu na sociálních sítích špatnou pověst, protože je často implementován špatně. Při správném použití však křížový posting poskytuje způsob, jak zvýšit dosah klíčového obsahu, který chcete sdílet, a zároveň udržet své kalendáře na sociálních sítích plné.
Pokud se snažíte o kvalitní a záměrné křížové publikování, není důvod, proč byste tuto strategii neměli používat k zapojení svého publika a udržení radosti svých sledujících. Jen nezapomeňte použít správné strategie a nástroje, abyste mohli dosáhnout úžasných výsledků, o které usilujete.
