2023年最佳信誉管理软件

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什么是信誉管理软件？

什么是信誉管理软件？

顾名思义，声誉管理软件是一种工具，可以帮助您关注您的网络声誉，并在它受到威胁时采取措施。有不同的声誉管理软件工具是为不同的企业开发的。有些软件更关注评论，使您更容易改善您的业务和声誉。另一些则是为了推广您的品牌，改善您与客户的合作。 <！-- wp:list {"ordered":true} -->

1. Brand24 -最适合；
2. PRNEWS.IO – 最适合公关经理；
3. NetReputation – 最适合建立完整的在线形象;
4. InternetReputation.com – 最适合个人；
5. Podium – 获得更多五星评价的最佳方式;
6. Reputation.com –最适合多地企业；
7. Mention –最适合专注于社交媒体的公司;
8. Swell –最适合成长中的本地企业;
9. Chekkit –最适合服务型企业；
10. Chatmeter – 最适合连锁店和特许经营店。

仅就声誉管理而言，如今通过使用专门设计的工具，人们更经常、更有策略地进行这项工作。声誉管理软件–如Cision、Brand24、BirdEye等设计的软件–可以让你掌握你的品牌声誉的脉搏。

例如，关于你的公司的文章的情绪是什么？社交媒体上对你的品牌有什么说法？你在哪里得到了最多的报道–印刷品、广播、无线电或社交？在所有评论网站上发表的关于你的企业的评论是什么类型的？

声誉管理工具汇编了一切，并为您提供数据，使您能够看到一个更广泛、更清晰的画面。 Claire Lamb
Skout PR的主管

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2022年最好的声誉管理软件

Brand24  /h3>

Brand24是一款声誉管理软件，它可以让你在网上跟踪你的竞争对手并作出快速反应。它的功能允许你跟踪你的观众，并在事情发生时作出反应。它完全适合中小型企业，因为许多事情都需要手动完成。虽然它也会适合大公司。

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声誉管理Brand24团队开发了一个有用的网络扫描。你可以在一个特殊的列表中写下关键词，并对其进行监控。 

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Brand24会立即自动通知你有关负面评论。而它们会损害你的声誉。有了这样一个工具，你可以轻松地跟踪负面评论，并与客户修复任何问题。 

Reputation.com

这家公司将自己定位为一个多合一的平台。他们为你提供了追踪负面内容的工具，并在一个地方作出回应。即使你有几个网站。 

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他们还声称自己是一家成立于硅谷的公司。无论如何，他们提供了很多功能：

• 你可以连接所有关键的业务系统（你可以连接500个集成到搜索引擎、目录、评论网站、社交网络、应用程序等）
• 流水线反馈 
• 利用数据工作，提高你的声誉
• 建立品牌并使其受欢迎
• 还有更多

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值得注意的是，Raputatuion.com允许你关注你的竞争对手并获得新内容的通知。

提及

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你需要Mention 如果你正在寻找一个可以帮助你有效地使用社会媒体的工具。而现在我们所有人都必须与社会媒体合作，因为它是新客户的最大来源。这也是与他们合作的最佳方式。

使用Mention你可以分析和合作Twitter、Facebook、Pinterest和Instagram上的帖子和信息。或者你可以轻松地过滤数据。 

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关于Mention的另一个重要的事情是，他们关注趋势（标签、影响者、图片等），让你更好地适应趋势。 

该公司声称，甚至微软也在使用Mention. 

Swell

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Swells的宗旨是发展你的本地业务。Swell项目尽一切可能帮助你使你的现有客户成为你的常客。它是为中小型企业开发的，这就是为什么Swell非常容易使用的原因。

它可以发送消息要求留下评论。而Swell 信誉管理软件知道什么时候要问这个问题。它是自动进行的，然而这些信息可以根据您的意愿进行定制。

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Swell还提醒客户付款，进行调查，并允许您与您的CRM、POS或EHR集成。

由于其简单性，Swell对于没有大量时间在网上工作的企业来说是一个很好的选择。 

Chekkit

Chekkit是一款为您与客户合作而开发的信誉管理软件。开发者强调文本，以确保客户对你的合作感到满意。

Chekkit与Facebook和Google合作，密切关注你的在线声誉。如果你有Chekkit应用程序，那么你就能在一个地方获得来自Facebook、短信和谷歌服务的所有通知。他们也有视频聊天。这让声誉管理变得很容易。

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另外，你可以关注付款情况，并及时提醒客户。 

Hashtag’d 

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这款声誉管理软件有一个强大的人工智能。它允许你在主要的社交媒体如Facebook、Instagram、YouTube上搜索内容并进行分析。有了这样的工具，你可以更多地了解社交媒体的趋势和你的用户。当你想增加你的客户群时，这是一个伟大的事情。或者当你想让你的品牌流行起来的时候。 

。

使用Hashtag’d，你可以与用户生成的内容合作，并创建更好的广告。 

Trustpilot

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这款声誉管理软件是关于评论的。如果它是你的业务的一个关注点，你想更有效地与负面评论合作，那么你需要Trustpilot. 

。

这个工具为你提供了自动收集评论的过程，分析反馈，提高点击率等等。此外，由于Trustpilot对所有人开放，你可以了解更多关于你的客户和他们的需求。 

它分两步工作：客户分享他们的经验，公司创造更好的体验。这是一个双赢的声誉管理工具。 

优秀招聘人员

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顾名思义，这个声誉管理平台是专门为招聘机构开发的。招聘机构可以通过评论提高他们的声誉。而Great Recruiters会自动发送反馈请求。你要么有一个很好的评论，要么有机会改善你公司的经验。伟大的招聘人员也会用推荐信来工作。

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它提高了与你的员工（包括新员工和前员工）的互动。并允许你关注你与他们的联系。它有助于保护你在员工中的声誉，并改善你的品牌。

Chatmeter

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Chatmeter是为多地企业开发的。它所做的一切都是为了让这类公司的声誉管理变得简单。

他们最受欢迎和独特的功能之一是本地SEO跟踪。由于Chatmeter是为多地企业开发的，它允许你比较你的商店或其他地点。它会告诉你哪里的客户体验更好，哪里需要改进。而当你检查评论时，你可以找出问题所在。 

它还具有先进的地理位置工具，提高你的搜索排名，并自动为你提供关于你的在线声誉的最重要信息。

Feed It Back 

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这款声誉管理软件为您提供了一个顶级的酒店运营仪表板。这个工具通过智能调查、社会评论以及通过社交媒体的互动，从客户那里收集关于你的业务的信息和反馈。

Feed it Back收集反馈，并根据场地、地区和庄园的不同而将其分开。此外，这个声誉管理软件在涉及到案件管理时是完美的。当你了解到客户的负面经验时，你可以快速解决这个问题。这既提高了你的业务，也提高了你的声誉。 

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#1声誉管理工具 – PRNEWS.io

PRNEWS.io可以帮助您进行声誉管理。通过我们，你可以摆脱SERP上的负面内容。最好的方法是与困扰你的信息互动，就是取代它。例如，在值得信赖的网站上用积极或中立的赞助文章。毕竟，赞助文章是在线业务的一个伟大工具。它影响着你的声誉和品牌形象。这就是为什么当你在重要的网页上取代不需要的信息时，你会得到更多的用户和销售。

Build Positive Online Reputation & Remove Negative from SERP/a>

另外，在创建和推广品牌时，赞助帖子被证明是预算方面的最佳选择。而高质量的反向链接到你的网站被证明是最好的选择，当它涉及到SEO排名。 

使用PRNEWS.io，你可以：

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• 监控你的在线表现，更好地了解你的客户。 
• 当涉及到赞助帖子时，你可以在发布前检查它们，并选择最佳发布时间。 
• 获得一个多合一的方便的新闻编辑室，定制它并在你的品牌形象上下功夫。

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PRNEWS.io还为您提供了一个有用的利基过滤器。通过这个工具，你可以获得更多关于发布赞助内容的网站的信息，这些网站的受众，质量指标，等等。当然，你也可以在几次点击中发布你的文章。 

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更多的声誉管理工具：

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• BrightLocal
• Grade.us
• Sprout Social
• LocalClarity
• NiceJob
• Birdeye
• Dataminr
• Wonderflow
• Mentionlytics
• Hootsuite
• Reputation Studio
• Marketing 360
• 网络举报
• InternetReputation.com
• Podium
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