Как создать контент-календарь для социальных медиа

Маркетологи и PR-менеджеры часто сталкиваются с огромным количеством задач. Проекты, рекламные идеи и рабочие задачи приходят отовсюду. Они появляются в головах членов команды, в записных книжках, на стикерах, в электронных письмах и на досках. Практически невозможно реализовать успешную маркетинговую стратегию в подобном хаосе. Есть решение: единый маркетинговый календарь, который поможет в управлении всеми маркетинговыми планами. Использование такого календаря — неотъемлемая часть повседневных процессов любого отдела маркетинга. 

Эффективный маркетинговый календарь поможет:

• следить за всеми предстоящими кампаниями, продажами и рекламными акциями;
• укладываться в сроки;
• обеспечивать прогресс вашего отдела и компании в течение года.

Если вы не знаете, как правильно создать маркетинговый календарь, вы можете столкнуться с трудностями при его использовании. Мы предлагаем полное руководство по созданию лучшего шаблона маркетингового календаря для вашей маркетинговой стратегии.

Что такое маркетинговый календарь?

Маркетинговый календарь — это инструмент планирования и организации маркетинговой тактики в одном месте. Это понятная инструкция для всех маркетинговых планов.

Маркетинговый календарь дает ответы на следующие вопросы:

• Какие маркетинговые проекты мы планируем? Календарь может включать в себя запуск крупных продуктов, еженедельную новостную рассылку, кампании в социальных сетях, маркетинговые предложения и многое другое.
• Кто отвечает за каждый проект и задачу? Полезно закрепить за каждой задачей соответствующего эксперта.
• Какой крайний срок для проектов? Больше никакой паники в дедлайн перед продажей. Ежемесячный календарь позволит команде заранее спланировать и выполнить всю работу вовремя.

Почему маркетинговый календарь столь важен?

Маркетинговый календарь необходим для любой маркетинговой работы. Он демонстрирует важные шаги, которые предстоит предпринять, и не позволяет им потеряться в потоке рабочей рутины. Календарь контент-маркетинга позволяет вкратце видеть и контролировать запланированные мероприятия и убедиться, что они идут правильно и в соответствии с планом более мелких этапов, необходимых в течение года.

Создание календаря — необходимый этап работы команды, который следует регулярно пересматривать. Хотя это может потребовать значительного времени и усилий, требовать серьезного обсуждения, очень важно, чтобы маркетинговая команда тратила время на планирование кампании заранее. Конечно, очень сложно создавать и планировать все кампании на год вперед. Но календарь на месяц или квартал позволит следовать утвержденному плану, видеть, кто отвечает за конкретную кампанию или часть работы, и не упускать из виду возникшие идеи.

Какие функции выполняет календарь?

Хотя на первый взгляд контент-календарь может показаться достаточно простым, по-настоящему полезный календарь больше простого документа в Excel. Он должен быть функциональным, начиная с синхронизации между членами команды и заканчивая интеграцией автоматических обновлений по электронной почте.

Хороший календарь должен иметь следующие особенности:

• Синхронизация. Одна из важнейших особенностей календаря маркетинговых мероприятий — автоматическая синхронизация, когда кто-то его исправляет. Благодаря этому все члены команды, использующие любой тип устройства, могут использовать и видеть самую последнюю версию документа в любое время.
• Множественные и настраиваемые форматы. Даже один маркетинговый отдел, вероятно, будет иметь несколько (если не больше) календарей, работающих одновременно, чтобы вносить в них изменения на разных платформах. Возможность использовать его в нескольких календарях имеет решающее значение.
• Интеграция с Google Calendar. Возможность добавлять события Google Calendar непосредственно в ваш маркетинговый календарь сэкономит время и упростит объединение многих других командных календарей.
• Фильтруемые категории. Для небольших, начинающих маркетинговых команд или маркетинговых отделов агентств создание сфокусированного представления о календаре полезно и необходимо. Это связано с тем, что все эти категории пользователей часто обрабатывают все аспекты маркетинговой стратегии в одной команде. Фильтрация по категории позволит команде отслеживать и управлять всеми действиями, или же проверять весь запланированный контент, не вмешиваясь в другие категории.
• Простота использования. В целом, календари должны быть удобными для всех, а не только для экспертов. Если календарь неудобен для всех членов команды, он не будет полезен и популярен.

Как выглядит маркетинговый календарь?

Маркетинговые календари можно применять во многих направлениях и в разных форматах. Вот несколько моментов, на которые стоит обращать внимание:

• Trello и аналогичные приложения. Помогут использовать свой календарь и делиться им в приложениях, которые использует команда. Это гибкая стратегия, которую, к тому же, легко реализовать.
• Таблицы. Отличный способ разместить свой календарь в интернете без использования специализированных платформ.
• Календари для печати. Печатные календари в формате PDF также являются отличным способом начать совместное планирование и реализацию проектов. Для больших команд стоит создать и онлайн-версию, чтобы делиться календарем и с легкостью изменять его.
• Календарь Google. Создайте календарь контента в Google Calendar с цветовой кодировкой для разных проектов.

Маркетинговый календарь может быть цифровой демонстрацией всех текущих кампаний, задач, которые необходимо реализовать, сроков, форматов и потенциальных проблем.

Как правильно создать маркетинговый календарь?

Создание календаря каждый месяц или квартал может быть трудоемкой задачей, но оно того стоит, ведь он помогает следовать плану и ежемесячно достигать целей.

Вот шаги для построения маркетингового календаря:

1. Продумайте маркетинговый план. Он должен содержать подробную информацию о действиях, кампаниях и событиях, необходимых для реализации ваших идей и стратегии. Первым шагом в создании календаря является выбор необходимых действий.

2. Определите ключевые даты и события в своем календаре. Затем вам нужно будет определить сроки и кампании. После этого — добавить их в календарь, указав дедлайны проектов, чтобы обеспечить подробный график на квартал или год.

3. Определите состав команды. Выберите и укажите членов команды, ответственных за каждую задачу. Чтобы обеспечить полноту календаря, попросите лидов по маркетингу заполнить его приоритетными датами и запланированными кампаниями.

4. Выберите частоту событий. Построение календаря позволит более четко предвидеть периоды маркетинговой деятельности, планировать публикации в социальных сетях, блоги, выпуски электронных книг или другой контент, чтобы не атаковать аудиторию хаотично и не заставлять ее ждать.

Из чего состоит календарь?

Прежде чем приступить к мозговому штурму и составлению расписания рекламных и информационных сообщений, убедитесь, что у вас определены общие цели вашего контента. Это вернет вас к размышлениям о целях бренда: что важно для компании, что важно для аудитории и какие проблемы вы хотите решить с помощью продукта или услуги.

Выбрать, что включать в календарь, довольно просто: все маркетинговые действия для реализации стратегии должны быть отражены в календаре. Вот элементы работы, которые стоит включить в работу над календарем:

• Запланированные публикации в социальных сетях для поддержки маркетинговых мероприятий и тенденций. Например, бренд знает, что он, вероятно, будет продвигать предложение CyberMonday с публикацией в Instagram, поэтому они заранее вносят запланированную дату публикации и активность в календарь.

• Ключевые даты для команды. Даты, такие как дни выпуска электронных книг, подкасты компании, онлайн-семинары, день начала новой кампании или запуск продукта — все это важно добавить.

• Контент и редакционное расписание. Календари должны охватывать конкретные сроки для контента и редакционной деятельности в рамках бренда, включая даты утверждения, необходимого до публикации контента.

• Метрики, которые вы хотите улучшить: количество подписчиков, вовлеченность, конверсии и т.д.

Примеры маркетингового календаря

Календарь Crowd

Календарь содержания социальных сетей SoCrowd понятный и простой в использовании, он позволяет сразу увидеть все каналы.

Ресурс:  SOCROWD

Hootsuite календарь социальных медиа

Пример календаря контента от Hootsuite, где их команда в социальных сетях собирает все планы в Google Таблицах.

Ресурс: Hootsuite

Маркетинговые инструменты для создания маркетингового календаря

Инструменты маркетингового календаря экономят время для совместной работы и отслеживания рабочих процессов.

• Airtable. Это облачная платформа для совместной работы, позволяющая управлять проектами так, как вам нравится. Она держит команду в курсе событий и контролирует рабочий процесс от создания контента до его публикации. Платформа позволяет ставить задачи авторам в соответствии с их экспертностью и позицией в команде. Кроме того, это ПО интегрируется с большим количеством приложений.

Цена: бесплатно

• CoSchedule. Это комплексный сервис, который управляет всей маркетинговой деятельностью. Вы можете делиться еженедельными календарями со всей командой и определять, кто работает над каждым проектом. Он позволяет создавать кросс-функциональные расписания и отображать прогресс каждой задачи. С его помощью несложно установить цель и подойти к решению задачи вовремя.

Цена: бесплатно

План для бизнеса/агентства: 80 долларов в месяц

• Markodojo. Инструмент управления маркетингом, который повышает продуктивность команды. Вы можете создавать маркетинговые календари с удобным интерфейсом и визуализировать задачи. Позволяет оставлять комментарии в документах и ​​делиться ими с командой.

Цена: бесплатно

• Trello + Slack. Этот микс поможет организовать и отслеживать повседневную работу. Trello удобен для контроля и отображения рабочих процессов, а Slack поможет делиться ими с командой.

Цена: бесплатно

Заключение

Теперь вы готовы создать маркетинговую стратегию и реализовать ее. Никаких сложных настроек или запутанных планов стратегии в ваших черновиках — просто план действий, который можно начать в любой момент. Маркетинговый календарь — незаменимый инструмент для проведения кампаний и предоставления маркетинговому отделу информации о том, что происходит. Перспективное планирование окупается, когда кампании ориентированы на пользователей и результаты при правильном балансе каналов и типов кампаний.