Halkla ili\u015fkiler (PR), bir birey veya \u015firket hakk\u0131ndaki bilgilerin halka ve \u00f6zellikle medyaya nas\u0131l yay\u0131laca\u011f\u0131n\u0131 y\u00f6netmekle ilgili teknikler ve stratejiler b\u00fct\u00fcn\u00fcd\u00fcr. Ba\u015fl\u0131ca hedefleri, \u00f6nemli \u015firket haberlerini veya olaylar\u0131n\u0131 yaymak, marka imaj\u0131n\u0131 korumak ve olumsuz olaylar\u0131n etkilerini en aza indirmek i\u00e7in olumlu bir d\u00f6n\u00fc\u015f yapmakt\u0131r. Halkla ili\u015fkiler, \u015firket bas\u0131n b\u00fclteni, bas\u0131n toplant\u0131s\u0131, gazetecilerle r\u00f6portajlar, sosyal medya payla\u015f\u0131mlar\u0131 veya di\u011fer mecralar \u015feklinde ger\u00e7ekle\u015febilir.<\/p>\n\n\n\n
Kamuoyu \u00f6n\u00fcnde faaliyet g\u00f6steren her birey veya kurulu\u015f, kendileri veya uygulamalar\u0131 hakk\u0131ndaki bilgilerin kamuoyuna yay\u0131lmas\u0131yla kar\u015f\u0131 kar\u015f\u0131yad\u0131r. Halkla ili\u015fkiler ba\u015fl\u0131 ba\u015f\u0131na bir sekt\u00f6r olmakla birlikte, ki\u015finin kendisini ba\u015fkalar\u0131na belli bir \u015fekilde tan\u0131tmaya y\u00f6nelik her t\u00fcrl\u00fc giri\u015fimi bir halkla ili\u015fkiler bi\u00e7imi olarak kabul edilebilir.<\/p>\n\n\n\n
ANAHTAR \u00c7IKARIMLAR
Halkla ili\u015fkiler (PR), ba\u015fkalar\u0131n\u0131n bir ki\u015fi, marka veya \u015firket hakk\u0131nda nas\u0131l g\u00f6rd\u00fc\u011f\u00fcn\u00fc ve hissetti\u011fini y\u00f6netmeyi ifade eder.
\u015eirketler, \u00f6zellikle de halka a\u00e7\u0131k \u015firketler i\u00e7in halkla ili\u015fkiler, medya taleplerini ve hissedarlar\u0131n sorular\u0131n\u0131 ele al\u0131rken olumlu bir kurumsal imaj\u0131 s\u00fcrd\u00fcrmeye odaklan\u0131r.
Halkla ili\u015fkiler, \u00f6zellikle olumsuz haber duyurular\u0131n\u0131n ard\u0131ndan kamuoyunun veya yat\u0131r\u0131mc\u0131lar\u0131n tepkisini azaltmak i\u00e7in \u00f6nemlidir.
Halkla ili\u015fkiler, reklam veya pazarlamadan farkl\u0131d\u0131r \u00e7\u00fcnk\u00fc genellikle organik g\u00f6r\u00fcnmesi ama\u00e7lan\u0131r ve bir \u00fcr\u00fcn veya hizmeti tan\u0131tmaya \u00e7al\u0131\u015fmayabilir.
Halkla ili\u015fkiler olumsuz olaylar\u0131 hafifletmek i\u00e7in kullan\u0131labilir, ancak tarih halkla ili\u015fkilerin sorunlar\u0131n daha da k\u00f6t\u00fcle\u015fmesine neden olabilece\u011fini g\u00f6stermi\u015ftir.<\/pre>\n\n\n\nHalkla \u0130li\u015fkileri (PR) Anlamak<\/h2>\n\n\n\n
Tan\u0131m\u0131n do\u011fas\u0131nda olmamas\u0131na ra\u011fmen, halkla ili\u015fkiler genellikle “spin” olarak d\u00fc\u015f\u00fcn\u00fcl\u00fcr; ama\u00e7 ki\u015fiyi, \u015firketi veya markay\u0131 m\u00fcmk\u00fcn olan en iyi \u015fekilde sunmakt\u0131r. Halkla ili\u015fkiler, reklamc\u0131l\u0131ktan farkl\u0131 olarak, bir ki\u015fi ya da markan\u0131n imaj\u0131n\u0131, ba\u011f\u0131ms\u0131z kaynaklardan iyi bas\u0131n olu\u015fturmak ve kamuoyu deste\u011fini alacak i\u015f kararlar\u0131 \u00f6nermek gibi organik g\u00f6r\u00fcnecek \u015fekillerde temsil etmeye \u00e7al\u0131\u015f\u0131r. Yirminci y\u00fczy\u0131l\u0131n ortalar\u0131na kadar gev\u015fek bir \u015fekilde tan\u0131mlanan halkla ili\u015fkiler, Amerika Birle\u015fik Devletleri’nde en h\u0131zl\u0131 b\u00fcy\u00fcyen sekt\u00f6rlerden biridir.<\/p>\n\n\n\n
Halkla ili\u015fkiler, \u00f6zellikle \u015firket hisseleri halka a\u00e7\u0131ksa ve bir hissenin de\u011feri halk\u0131n \u015firkete veya markaya duydu\u011fu g\u00fcvene ba\u011fl\u0131ysa, herhangi bir \u015firketin ba\u015far\u0131s\u0131 i\u00e7in \u00e7ok \u00f6nemlidir. Halkla ili\u015fkiler personeli, medya taleplerini, bilgi taleplerini ve hissedarlar\u0131n endi\u015felerini ele alman\u0131n yan\u0131 s\u0131ra, genellikle \u015firketin imaj\u0131n\u0131 olu\u015fturmaktan ve korumaktan da sorumludur. Halkla ili\u015fkiler uzmanlar\u0131 zaman zaman olumsuz halkla ili\u015fkiler faaliyetlerinde bulunur ya da rakip bir marka veya \u015firketin itibar\u0131n\u0131 sarsmaya y\u00f6nelik kas\u0131tl\u0131 giri\u015fimlerde bulunur, ancak bu t\u00fcr uygulamalar sekt\u00f6r\u00fcn etik kurallar\u0131na uygun de\u011fildir.<\/p>\n\n\n\n
Halkla \u0130li\u015fkiler T\u00fcrleri<\/h2>\n\n\n\n
Halkla ili\u015fkiler genellikle farkl\u0131 ajanslara veya departmanlara ayr\u0131l\u0131r. Her departman a\u015fa\u011f\u0131daki belirli bir konuyu ele almak i\u00e7in \u00f6zel olarak uygundur:<\/p>\n\n\n\n
Medya ili\u015fkileri, kamuya a\u00e7\u0131k medya kurulu\u015flar\u0131yla g\u00fc\u00e7l\u00fc bir ili\u015fki kurmaya vurgu yapar. Bir medya ili\u015fkileri ekibi genellikle \u015firket haberlerini do\u011frudan ileterek, do\u011frulanm\u0131\u015f i\u00e7erik kaynaklar\u0131 sa\u011flayarak ve di\u011fer haber hikayeleri hakk\u0131nda kamuya a\u00e7\u0131k yorumlar i\u00e7in eri\u015filebilir olarak d\u0131\u015f medya ile do\u011frudan \u00e7al\u0131\u015f\u0131r.<\/p>\n\n\n\n
\u00dcretim ili\u015fkileri bir \u015firketin do\u011frudan operasyonlar\u0131yla yak\u0131ndan ilgilidir. Bu departman geni\u015f pazarlama planlar\u0131n\u0131 destekler ve genellikle yeni bir \u00fcr\u00fcn\u00fcn piyasaya s\u00fcr\u00fclmesi, \u00f6zel bir kampanya veya b\u00fcy\u00fck bir \u00fcr\u00fcn de\u011fi\u015fikli\u011finin y\u00f6netimi gibi belirli, tek seferlik \u00e7abalarla ilgilidir.<\/p>\n\n\n\n
Yat\u0131r\u0131mc\u0131 ili\u015fkileri, \u015firket ile yat\u0131r\u0131mc\u0131lar\u0131 aras\u0131ndaki ili\u015fkinin g\u00f6zetimidir. Halkla ili\u015fkilerin bu y\u00f6n\u00fc yat\u0131r\u0131mc\u0131 etkinliklerini ele al\u0131r, finansal raporlar\u0131n yay\u0131nlanmas\u0131n\u0131n ileti\u015fimini denetler ve yat\u0131r\u0131mc\u0131lar\u0131n \u015fikayetlerini ele al\u0131r.<\/p>\n\n\n\n
\u0130\u00e7 ili\u015fkiler, bir \u015firket ile \u00e7al\u0131\u015fanlar\u0131 aras\u0131ndaki halkla ili\u015fkiler koludur. \u0130\u00e7 ili\u015fkiler, \u00e7al\u0131\u015fanlara dan\u0131\u015fmanl\u0131k yapmak, t\u00fcm \u00e7al\u0131\u015fanlar\u0131n \u00e7al\u0131\u015fma ko\u015fullar\u0131ndan memnun olmalar\u0131n\u0131 sa\u011flamak ve memnuniyetsizli\u011fin kamuya a\u00e7\u0131klanmas\u0131n\u0131 \u00f6nlemek i\u00e7in sorunlara \u015firket i\u00e7inde arabuluculuk yapmakla ilgilidir.<\/p>\n\n\n\n
H\u00fck\u00fcmet ili\u015fkileri, bir \u015firket ile ilgili y\u00f6netim organlar\u0131 aras\u0131ndaki ba\u011flant\u0131d\u0131r. Baz\u0131 halkla ili\u015fkiler departmanlar\u0131, politikac\u0131lara geri bildirim sa\u011flamak, karar vericileri belirli \u015fekillerde hareket etmeye y\u00f6nlendirmek ve \u015firketin m\u00fc\u015fterilerine adil davran\u0131lmas\u0131n\u0131 sa\u011flamak i\u00e7in g\u00fc\u00e7l\u00fc bir ili\u015fki kurmak ister.<\/p>\n\n\n\n
Toplum ili\u015fkileri, belirli bir topluluk i\u00e7inde marka ve itibara odaklanan halkla ili\u015fkilerdir. Bu topluluk fiziksel (\u00f6rne\u011fin belirli bir \u015fehir) ya da fiziksel olmayan (\u00f6rne\u011fin k\u00f6pek sahipleri toplulu\u011fu) olabilir. Halkla ili\u015fkilerin bu dal\u0131, kendisini \u00fcyeleriyle ayn\u0131 hizaya getirmek i\u00e7in toplulu\u011fun sosyal ni\u015fine odaklan\u0131r.<\/p>\n\n\n\n
M\u00fc\u015fteri ili\u015fkileri, \u015firket ile m\u00fc\u015fterilerini birbirine ba\u011flayan k\u00f6pr\u00fcd\u00fcr. Halkla ili\u015fkiler genellikle kilit ili\u015fkilerin ele al\u0131nmas\u0131n\u0131, pazar ara\u015ft\u0131rmas\u0131 yap\u0131lmas\u0131n\u0131, m\u00fc\u015fterilerin \u00f6nceliklerinin anla\u015f\u0131lmas\u0131n\u0131 ve b\u00fcy\u00fck endi\u015felerin giderilmesini i\u00e7erir.<\/p>\n\n\n\n
Halkla \u0130li\u015fkiler ve Di\u011fer Departmanlar<\/h2>\n\n\n\n
Halkla ili\u015fkiler di\u011fer benzer departmanlarla \u00f6rt\u00fc\u015febilir veya kar\u0131\u015ft\u0131r\u0131labilir. \u0130\u015fte halkla ili\u015fkilerin pazarlama, reklamc\u0131l\u0131k veya ileti\u015fimle nas\u0131l ili\u015fkili olabilece\u011fine veya olmayabilece\u011fine dair genel bir bak\u0131\u015f.<\/p>\n\n\n\n
Halkla \u0130li\u015fkiler ve Pazarlama<\/h3>\n\n\n\n
Pazarlama bazen daha \u00e7ok sat\u0131\u015flar\u0131 art\u0131rmaya, \u00fcr\u00fcn veya hizmetleri tan\u0131tmaya ve finansal ba\u015far\u0131y\u0131 sa\u011flamaya odaklan\u0131r. Halkla ili\u015fkiler ise bazen daha \u00e7ok bir \u015firketin ya da markan\u0131n itibar\u0131n\u0131 y\u00f6netmeye odaklan\u0131r.<\/p>\n\n\n\n
Her iki departman da \u00e7ok benzer t\u00fcrde faaliyetlere giri\u015febilir. \u00d6rne\u011fin, her ikisi de geri bildirim almak i\u00e7in m\u00fc\u015fterilerle etkile\u015fime girebilir. Daha do\u011frudan bir pazarlama merce\u011finden bak\u0131ld\u0131\u011f\u0131nda bu bilgiler sat\u0131\u015f trendlerini, \u00fcr\u00fcn taleplerini ve daha fazla sat\u0131\u015f elde etmenin yollar\u0131n\u0131 daha iyi anlamak i\u00e7in kullan\u0131l\u0131r. Daha do\u011frudan bir halkla ili\u015fkiler merce\u011finden bak\u0131ld\u0131\u011f\u0131nda ise bu bilgiler m\u00fc\u015fteri memnuniyetini anlamak, m\u00fc\u015fterilerin mutlu olmas\u0131n\u0131 sa\u011flamak ve herhangi bir memnuniyetsizli\u011fin h\u0131zl\u0131 bir \u015fekilde y\u00f6netildi\u011finden emin olmak i\u00e7in kullan\u0131l\u0131r.<\/p>\n\n\n\n
Halkla \u0130li\u015fkiler ve Reklam<\/h3>\n\n\n\n
Reklam, genellikle \u00e7e\u015fitli medya t\u00fcrlerinin kullan\u0131lmas\u0131 yoluyla kamuoyunun dikkatini \u00e7ekme eylemidir. Bir \u015firket bir \u00fcr\u00fcn\u00fcn\u00fc tan\u0131tmak, b\u00fcy\u00fcmekte olan bir \u015firket i\u00e7in yeni bir pazara a\u00e7\u0131lmay\u0131 duyurmak veya fiyat de\u011fi\u015fikliklerini a\u00e7\u0131klamak i\u00e7in reklam yapmak isteyebilir.<\/p>\n\n\n\n
Reklam, kas\u0131tl\u0131 olarak g\u00fcndemde kalmaya \u00e7al\u0131\u015fma eylemi iken, halkla ili\u015fkiler bir \u015firketin i\u00e7 ve d\u0131\u015f payda\u015flar\u0131yla nas\u0131l etkile\u015fim kurmas\u0131 gerekti\u011fine dair daha stratejik ve d\u00fc\u015f\u00fcnceli bir yakla\u015f\u0131md\u0131r. Bazen “g\u00f6ze batmamak” ve \u00f6n planda olmayarak halkla ili\u015fkilerini g\u00fc\u00e7lendirmek \u015firketin yarar\u0131na olabilir.<\/p>\n\n\n\n
Halkla \u0130li\u015fkiler ve \u0130leti\u015fim<\/h3>\n\n\n\n
Halkla ili\u015fkiler ve ileti\u015fim b\u00fcy\u00fck \u00f6l\u00e7\u00fcde i\u00e7 i\u00e7e ge\u00e7mi\u015f durumdad\u0131r. Her ikisi de de\u011fer yaratan bir marka, imaj veya ili\u015fki yaratma umuduyla bilginin d\u0131\u015far\u0131ya yans\u0131t\u0131lmas\u0131n\u0131 i\u00e7erir. \u0130leti\u015fim, bir \u015firket i\u00e7inde yaln\u0131zca dahili veya harici olarak yay\u0131nlanan yaz\u0131l\u0131 veya s\u00f6zl\u00fc yorumlardan sorumlu ayr\u0131 bir departman olabilir.<\/p>\n\n\n\n
Halkla ili\u015fkiler ve ileti\u015fim aras\u0131ndaki potansiyel farklardan biri bilgi al\u0131\u015fveri\u015fidir. Bazen halkla ili\u015fkiler, kamuoyunda daha olumlu bir imaja sahip olmak amac\u0131yla bilgi empoze eden tek y\u00f6nl\u00fc bir kanald\u0131r. \u0130leti\u015fim ise daha \u00e7ok geri bildirim alma ve toplanan bilgilere dayanarak de\u011fi\u015fiklik yapma gibi iki y\u00f6nl\u00fc bir i\u015flevselli\u011fe sahip olabilir. Genel olarak, \u00e7o\u011fu \u015firket halkla ili\u015fkiler ve ileti\u015fim aras\u0131nda bir \u00f6rt\u00fc\u015fme g\u00f6recektir.<\/p>\n\n\n\n
Halkla \u0130li\u015fkilerin \u00d6nemi<\/h2>\n\n\n\n
Halkla ili\u015fkiler g\u00fcn\u00fcm\u00fczde i\u015f d\u00fcnyas\u0131nda hayati bir rol oynamaktad\u0131r. Marka y\u00f6netiminin \u00f6nemli bir y\u00f6n\u00fcd\u00fcr, sat\u0131\u015flar\u0131 art\u0131rmaya yard\u0131mc\u0131 olabilir ve kurulu\u015funuzla etkile\u015fime giren insanlarla ili\u015fkiler kurar. Halkla ili\u015fkiler ayr\u0131ca bir krizden kaynaklanan hasar\u0131 azaltman\u0131za veya i\u015fletmenize fayda sa\u011flayabilecek beklenmedik f\u0131rsatlardan yararlanman\u0131za olanak tan\u0131yabilir. Hepsinden iyisi, halkla ili\u015fkiler kurulu\u015funuzu \u00e7evreleyen anlat\u0131n\u0131n etkinli\u011fini en \u00fcst d\u00fczeye \u00e7\u0131karabilir. Modern ya\u015fam\u0131n son derece ba\u011flant\u0131l\u0131, h\u0131zl\u0131 tempolu do\u011fas\u0131 nedeniyle bu \u00e7ok de\u011ferlidir.<\/p>\n\n\n\n
\u0130\u015fletmeler pazarlaman\u0131n bu y\u00f6n\u00fcn\u00fc kendi ba\u015flar\u0131na halledebilseler de, yard\u0131m almadan bunu ba\u015far\u0131l\u0131 bir \u015fekilde yapmak i\u00e7in gerekli deneyim ve bilgiye sahip olmayabilirler. En b\u00fcy\u00fck etkiyi yaratmak i\u00e7in kurulu\u015flar bir profesyonelden yard\u0131m almal\u0131d\u0131r. Bu, bir ajansla s\u00f6zle\u015fme yapmalar\u0131 ya da \u015firket i\u00e7inde birini tutmalar\u0131 anlam\u0131na gelebilir; her kurulu\u015fun kendine \u00f6zg\u00fc ihtiya\u00e7lar\u0131 vard\u0131r, karar vermeden \u00f6nce belirli bir kurulu\u015f i\u00e7in neyin en iyi olaca\u011f\u0131n\u0131 belirlemek i\u00e7in dikkatli bir de\u011ferlendirme yap\u0131lmas\u0131 gerekir.<\/p>\n\n\n\n
Neye karar verirlerse versinler, modern kurulu\u015flar halkla ili\u015fkilerin \u00f6nemini g\u00f6z ard\u0131 edemezler. Bu zorlu bir aland\u0131r ve ba\u015far\u0131l\u0131 olmak i\u00e7in m\u00fckemmel ileti\u015fim becerilerine sahip olman\u0131z, stratejik d\u00fc\u015f\u00fcnebilmeniz ve kamu ile bir kurulu\u015f aras\u0131ndaki b\u00fcy\u00fck ve karma\u015f\u0131k ili\u015fkiyi nas\u0131l y\u00f6netece\u011finizi anlaman\u0131z gerekir. Dahas\u0131, k\u00f6t\u00fc yap\u0131lan halkla ili\u015fkiler, yard\u0131mc\u0131 olmaktan \u00e7ok zarar verebilir.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"
Halkla ili\u015fkiler (PR), bir birey veya \u015firket hakk\u0131ndaki bilgilerin halka ve \u00f6zellikle medyaya nas\u0131l yay\u0131laca\u011f\u0131n\u0131 y\u00f6netmekle ilgili teknikler ve stratejiler b\u00fct\u00fcn\u00fcd\u00fcr. Ba\u015fl\u0131ca hedefleri, \u00f6nemli \u015firket haberlerini veya olaylar\u0131n\u0131 yaymak, marka imaj\u0131n\u0131 korumak ve olumsuz olaylar\u0131n etkilerini en aza indirmek i\u00e7in olumlu bir d\u00f6n\u00fc\u015f yapmakt\u0131r. Halkla ili\u015fkiler, \u015firket bas\u0131n b\u00fclteni, bas\u0131n toplant\u0131s\u0131, gazetecilerle r\u00f6portajlar, sosyal medya payla\u015f\u0131mlar\u0131 veya di\u011fer mecralar \u015feklinde ger\u00e7ekle\u015febilir. Kamuoyu \u00f6n\u00fcnde faaliyet g\u00f6steren her birey veya kurulu\u015f, kendileri veya uygulamalar\u0131 hakk\u0131ndaki bilgilerin kamuoyuna yay\u0131lmas\u0131yla kar\u015f\u0131 kar\u015f\u0131yad\u0131r. Halkla ili\u015fkiler ba\u015fl\u0131 ba\u015f\u0131na bir sekt\u00f6r olmakla birlikte, ki\u015finin kendisini ba\u015fkalar\u0131na belli bir \u015fekilde tan\u0131tmaya y\u00f6nelik her t\u00fcrl\u00fc giri\u015fimi bir halkla ili\u015fkiler<\/p>\n","protected":false},"author":14,"featured_media":2686,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_mi_skip_tracking":false,"_monsterinsights_sitenote_active":false,"_monsterinsights_sitenote_note":"","_monsterinsights_sitenote_category":0,"footnotes":""},"categories":[7],"tags":[],"class_list":["post-2681","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-tips"],"aioseo_notices":[],"_links":{"self":[{"href":"\/tr\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/2681","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"\/tr\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"\/tr\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"\/tr\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/users\/14"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"\/tr\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=2681"}],"version-history":[{"count":6,"href":"\/tr\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/2681\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":3034,"href":"\/tr\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/2681\/revisions\/3034"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"\/tr\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/media\/2686"}],"wp:attachment":[{"href":"\/tr\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=2681"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"\/tr\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=2681"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"\/tr\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=2681"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}