Marketing SaaS: Najlepší spôsob propagácie vašej firmy SaaS

Čítanie: 53 min

Podľa Crunchbase je v súčasnosti na svete 26 981 spoločností SaaS. Skratka SaaS doslova znamená softvér ako služba. Tento obchodný model sa stal populárny najmä v Spojených štátoch v roku 2001 a odvtedy tisíce spoločností na celom svete vytvorili softvér s modelom používania založeným na predplatnom.

Na marketingových aktivitách spoločností SaaS sa v menšej miere podieľa 100 000 bystrých hláv, čo robí konkurenciu medzi produktmi mimoriadne ťažkou a náročnou.

Marketing SaaS sa vyvíja v duchu známych marketingových stratégií, ale má svoje vlastné charakteristiky. V tomto článku sa pokúsime vysvetliť všetko po poriadku.

Informácie sú kráľom

Informačný obsah je kľúčom k marketingu modelu SaaS. Je to to, na čom funguje. Vo väčšine prípadov sa však tento dôležitý aspekt prehliada. Pozrite sa na ktorýkoľvek zo svojich obľúbených blogov alebo spravodajských zdrojov. Uvedomujete si, koľko informácií je tam pre ľudí, ktorí používajú produkty SaaS?“

Ako príklad sa pozrite na Hubspot. Jej blog sa považuje za jeden z najznámejších na svete a je to tiež informačný produkt, ktorý umiestňuje obsah na sociálne médiá. Spoločnosť Hubspot chce, aby jej potenciálni a existujúci zákazníci čítali jej blog a, čo je dôležitejšie, aby vyskúšali jej produkty.

úloha obsahu v Saas marketingu.

Dve marketingové stratégie pre produkty SaaS

Existujú dva základné spôsoby, ako získať zákazníkov pre produkt SaaS:

  • Spracovanie existujúceho dopytu, zhromažďovanie organického záujmu o monetizáciu produktu.
  • Vytvárať nový dopyt generovaním nového spotrebiteľského správania.

Prvá možnosť predpokladá dlhý chvost dopytov s vysokou aj nízkou frekvenciou. To znamená, že potenciálni zákazníci sa už o túto tému zaujímajú. Idú do Google a hľadajú o nej informácie. Vaším cieľom je v tomto prípade vytvoriť relevantný obsah a povýšiť ho na popredné miesta vo výsledkoch vyhľadávania v rôznych vyhľadávačoch, aby vás vaša klientela v okamihu našla.

Druhá možnosť sa týka propagácie konkrétneho problému a konkrétnej značky, ktorá ho rieši.

Zpracovanie existujúceho dopytu

O akých témach môžu spoločnosti SaaS blogovať? Rozvíjajte svoje vyhliadky Keďže dopyt už existuje, stačí vytvoriť vhodný obsah. V skutočnosti však všetko nie je také jednoduché, pretože proces tvorby obsahu je stále prácny.

Predaj produktov SaaS si vyžaduje čas. Zákazníci si ich nemôžu kúpiť tak rýchlo, ako keby išlo o pár nových, lesklých topánok. Potenciálni klienti môžu navštíviť vašu webovú stránku niekoľkokrát, kým sa rozhodnú niečo kúpiť a kontaktovať vás, vytvoriť si účet a hľadať ďalej. Tí istí návštevníci môžu prejsť aj na iné webové zdroje vašich konkurentov, aby porovnali ceny a funkcie. To je hlavný dôvod, prečo by ste mali svoje webové stránky a služby neustále zlepšovať. Hodnotenie a modernizácia položiek a obsahu vás posunie vpred.

Majte na pamäti, že priama interakcia so zákazníkmi založená na dôvere a faktoch vytvára medzi vami puto. Zverejňujte rôzny pútavý obsah, od videí až po top tipy na niečo, overené štúdie a novinky spojené s vaším trhom. Poskytne vám to viac príležitostí na získanie kontaktných údajov od návštevníkov.

Nedá sa zvýšiť predaj zo dňa na deň. Môžete však skúmať správanie svojho publika v priebehu času a identifikovať trendy a nákupné cykly. Potom je na základe dôkazov oveľa jednoduchšie vytvoriť marketingovú kampaň.

Zostávajte pozitívni a pokojní. Zhromažďujte a zverejňujte príťažlivý obsah, aby ste si mohli vybudovať základňu potenciálnych zákazníkov. Po zostavení zoznamu potenciálnych klientov spustite pravidelnú e-mailovú kampaň, v ktorej budete poskytovať bezplatné informácie a ponúkať bonusy a zľavy. Vaša databáza je momentálne vaším najcennejším marketingovým aktívom.

Prečítajte si viac: Myslíte si, že viete všetko o obsahovom marketingu? Zamyslite sa znova

Stratégie propagácie obsahu na zvýšenie návštevnosti

Nestačí vytvoriť pôsobivý článok. Začali ste pracovať na budovaní odkazov a získavaní sieťových odkazov na vaše materiály na vrchol. Faktom je, že takmer každá téma má konkurenciu.

V skratke, jedným z kľúčových faktorov hodnotenia (spolu s kvalitou vytvoreného obsahu) je počet odkazov na obsah a hodnotenie domény (DR).

Aby ste mohli začať správny proces budovania odkazov, musíte mať na pamäti niekoľko tipov:

  1. Vyberte skupinu vyhľadávacích dotazov.
  2. Analýza spätných odkazov konkurencie vašej firmy.
  3. Preskúmajte konkurenciu vo výsledkoch vyhľadávania a zistite, aké kritériá sa používajú na ich zaradenie.
  4. Vyberte darcov (ide o domény, z ktorých potrebujete získať odkazy na svoju stránku).
  5. Premyslite si stratégiu na tvorbu rozpočtu – od cieľa (prinesenie kľúčov do top 3, top 10).
  6. Uriadiť umiestnenie článkov s odkazmi podľa plánu.

Pracovný algoritmus je nasledovný:

Najprv odhadneme kapacitu problému -> potom náklady na obsah a darcov -> potom porovnáme veľkosť rozpočtu a finančný plán -> vykonáme.

Znie to dosť zložito, však?

Tím PRNEWS.IO prišiel s riešením, ktoré zjednoduší proces distribúcie vášho obsahu – Hromadná kontrola stránok.

  • Zbierajte spätné odkazy od svojich konkurentov (pomocou Ahrefs alebo iného nástroja).
  • Nahrajte tento zoznam do nástroja Bulk Site Checker.
  • Pre každú stránku získate cenu umiestnenia, SEO charakteristiky; atď.
  • Zakúpte si právo na umiestnenie svojho obsahu so spätnými odkazmi na propagovaný článok a sledujte, ako ukazovatele rastú.

Dôležité: Táto služba je k dispozícii pre predplatiteľov PRO.

Prečítajte si viac: Nová služba pre PRO-účty PRNEWS.IO – Hromadná kontrola stránok

Vytváranie dopytu po vašom SaaS

Každý človek v podnikaní, či už ste majiteľ, manažér alebo zamestnanec, má tri základné úlohy, okolo ktorých sa sústreďujú všetky obchodné činnosti a rozhodnutia:

  • minimalizovať riziko;
  • znížiť náklady;
  • zvýšiť predaj.

Vychádzajúc z týchto základných cieľov podnikateľov by marketéri a PR špecialisti mali vytvárať obsah, ktorý poukazuje na ich problémy. Hovorím o článkoch ako:

  • 10 najväčších nebezpečenstiev nepoužívania XXX vo vašej firme.
  • Predaje, o ktoré prichádzate bez riešenia XXX.
  • Bez riešenia XXX prichádzate o obchody a plytváte marketingovými dolármi.

Krok1: Vytváranie materiálu o problémoch

Svoju odbornú úroveň môžete návštevníkom demonštrovať pomocou rôznych formátov obsahu. Vyskúšajte príspevky na blogu, online webináre, e-maily a podcasty. Upútajte pozornosť čitateľov pomocou animovaných GIFov, zapojením originálnych infografik a kvízových hier alebo ich dokonca uzamknite pomocou formulára, ktorý získa ich kontakty. SaaS marketing je komplexná stratégia, ktorá zahŕňa všetky tieto prvky bezplatného a uzavretého obsahu, ktorý ponúkate nasledovníkom.

Vytvorte na svojej webovej lokalite knižnicu znalostí, ktorá obsahuje prípadové štúdie, elektronické knihy a vizuálne materiály a môže prezentovať odpovede na často kladené otázky. Keďže sa snažíte propagovať svoj tovar a služby, je nevyhnutné, aby ste ich inovovali podľa potrieb zákazníkov. Takto môžete prilákať viac klientov, pretože sú spokojní s vaším prístupom. Najkratšou cestou k akémukoľvek vylepšeniu je ponúknuť im najlepšie ponuky produktov, osloviť ich prostredníctvom rôznych kanálov s relevantným obsahom a informovať ich o aktuálnej situácii.

Ak nechcete písať obsah sami, využite službu:

Objednajte si profesionálnu službu písania tlačových správ

Krok 2: Prípady použitia produktu

Keď začnete vytvárať zoznamy svojich zákazníkov a analyzovať ich zvyky, lepšie si uvedomíte, ako môžu vaše produkty zmierniť ich bolesti a akú pomoc potrebujú na vyriešenie problémov. V dôsledku toho vám to umožní poskytnúť podrobnejší opis silných stránok vašich položiek SaaS, vďaka čomu zákazníci hneď uvidia zisk a riešenie. Pridajte silné a správne textové materiály súvisiace s vašimi produktmi, ktoré môžu preukázať vašu odbornú úroveň, a tento obsah pravidelne zverejňujte. Poskytovaním pútavých informačných materiálov a využívaním odborných názorov je inbound marketing vynikajúcou stratégiou na nasmerovanie návštevníkov do predajného lievika. 

Preskúmajte recenzie a spätnú väzbu zákazníkov na iných internetových platformách. Údaje, ktoré získate od ľudí, zaraďte medzi svoje cenné aktíva, pretože im poskytujete služby a, aby ste mohli opraviť chyby; musíte získať informácie priamo od publika. Zbierajte spätnú väzbu verejnosti na stránkach spoločnosti v sociálnych médiách alebo na zdrojoch tretích strán, ako sú SaaSGenios, Capterra a G2Crowd. Využite štatistické výsledky na podporu posudkov davu. Odborníci neodporúčajú vyhýbať sa tomuto kroku, pretože v takom prípade sa predaj zvýši o 18 %.

Prečítajte si viac: Ako vybrať správny typ obsahu pre konkrétne účely

Krok 3: Články o imidži značky 

Ak sa pozriete na väčšinu PR taktík, sotva tam nájdete niečo pre digitálne potreby, ale aj tak vám to môže pomôcť propagovať obsah B2B SaaS a pozdvihnúť vašu digitálnu marketingovú prezentáciu. Vyberte si ambasádora značky, niekoho, kto môže byť spájaný s vašou spoločnosťou. Požiadajte ho, aby verejne vystúpil pred publikom, a získate viac sledovateľov. Táto akcia len posilní vaše odborné znalosti a zvýši vašu reputáciu. 

Prečítajte si viac: 10 účinných PR kanálov, ktoré vašu značku odhalia novým ľuďom

Snažte sa hovoriť o tom, čo je pre podnik a jeho nasledovníkov významné. Ak chcete efektívne využívať marketingové riadenie, presúvajte svoje príspevky na stránky sociálnych médií. Väčšia publicita a vyšší profil vám umožnia stať sa viditeľnejšími a dosiahnuteľnejšími pri rôznych špeciálnych udalostiach, čo vám umožní ďalej podporovať rozhovory v médiách a priblížiť sa ku koncovým zákazníkom. Zvýši sa tým predaj služieb SaaS a zvýši sa povedomie verejnosti o vašej značke.

Mimochodom, PRnews.io - je platforma, ktorá pomáha získať publicitu v krátkom čase a populárne online noviny a časopisy.

Krok 4: Distribúcia obsahu

Pokračujte v propagácii tohto obsahu, aby ste maximalizovali jeho dosah (lookalike, remarketing atď.).

Propagácia obsahu je dôležitou úlohou. Písať obsah a dúfať, že sa natočí sám, je zbytočné! Po zverejnení príspevku na blogu musíte

  1. zdieľať ho na oficiálnych stránkach značky na sociálnych sieťach.
  2. Vyskúšajte ho na stránkach autora.
  3. Propagujte sa na Quora, Medium, Reddit & Facebook groups.
  4. Spustite reklamu.
  5. Vykonajte budovanie odkazov!

Dnes už proces budovania odkazov na články nie je taký zložitý ako pred piatimi rokmi. Už nemusíte strácať čas zbytočným oslovovaním. Napríklad pomocou PRNEWS.IO si môžete objednať publikácie v médiách, ktoré potrebujete, s potrebnými odkazmi na váš obsah len na pár kliknutí!

  • rýchly;
  • lacný;
  • profesionálne.

Pomer umiestnenia k propagácii je od 1 : 3 do 1 : 10 v závislosti od LTV zákazníkov vo vašom výklenku. Stratégia tvorby rozpočtu je empirická (testovanie hypotéz s obsahom, možnosťami umiestnenia a zdrojmi návštevnosti).

Kľúčové metriky, na ktoré sa môžete spoľahnúť v marketingu SaaS

Sústreďte sa na tri základné metriky, ktoré musíte vypočítať, aby ste mohli vytvoriť nový model dopytu:

  1. ROI – návratnosť investície.
  2. CAC – náklady na získanie zákazníka
  3. LTV – celoživotná hodnota zákazníka.

Je dôležité spracovať náklady na získanie a celoživotnú hodnotu zákazníka, pretože tak môžete pochopiť svoj index návratnosti investícií. Neexistuje žiadne striktné pravidlo týkajúce sa parametrov, ale odporúčame vám zachovať LTV: CAC v pomere 3:1.

Výpočet vám ukáže, koľko potenciálnych zákazníkov musíte získať, aby ste splnili svoje ciele. Na to však musíte pochopiť, ktorá taktika bude fungovať lepšie, čo sa dá dosiahnuť len neustálou analýzou.

 Náklady na získanie zákazníka (CAC)

Ukazuje náklady na získanie zákazníka za určité obdobie. Predstavte si napríklad, že ste v aktuálnom roku vynaložili 10 000 USD na marketing a predaj a získali ste 10 klientov. To znamená, že váš CAC sa rovná 1000 USD. Váš index CAC bude v čase rozbehu vysokej hodnoty, ale neskôr sa môžete stretnúť s jeho poklesom.

LTV 

Je to ukazovateľ celkového zisku, ktorý spoločnosť získa od klienta počas obdobia spolupráce s ním. Je veľmi dôležitý, pretože pomáha marketingu SaaS určiť sumu, ktorú by mal vynaložiť na získanie nových klientov, pričom sa zameriava na kvalifikované potenciálne zákazníkov, ktorí boli prijatí za nízke náklady.

Aká je jeho hodnota? Ak miniete 10 dolárov a získate lead od niekoho, komu ste predali tovar za 500 dolárov, je to výhodný obchod. Ak ste však pokryli len 5 % obchodov, potom ste za jedného zákazníka minuli 200 USD (10 USD x 20 leadov). Ukazovatele LTV vám pomôžu pri stanovení rozpočtu na marketingovú kampaň na získanie nových klientov a udržanie existujúcich klientov.

ROI

Je to koeficient vyjadrujúci návratnosť investície. Zahŕňa všetky náklady a marže, bez ktorých sa pri analýze kampaní môžete dopustiť vážnych chýb, kvôli ktorým sa vaša hrdá obchodná loď nakoniec ocitne na finančnom dne. Nahrajte štatistiky z Google Ads do tabuľky Google Sheet a potom upravte tabuľku tak, aby ste uviedli maržu pre každý produkt. V opačnom prípade nebudete môcť vypočítať konečný príjem a návratnosť investícií na analýzu.

Odborníci z odvetvia o marketingu SaaS

 Logan Mallory, viceprezident pre marketing v Motivosity, B2B spoločnosti zaoberajúcej sa zapojením zamestnancov do SaaS.

Najlepšou taktikou pre marketing B2B SaaS je vytvorenie cielených správ. Hoci váš produkt budú používať masy, nie je to ten, komu predávate.

Predávate konkrétnemu kupujúcemu – kľúčovému rozhodovateľovi spoločnosti.

Vaše správy musia byť cielené tak, aby priamo reagovali na ich potreby a bolestivé body. Musíte mať tiež viacero komunikačných lievikov, z ktorých každý je zameraný na konkrétnu persónu kupujúceho. 

Tatiana Lapteva, expertka na B2B marketing a zakladateľka Lingvohouse

Bezpodmienečne musíte umožniť spotrebiteľom, aby si mohli vyskúšať váš produkt alebo službu predtým, ako sa rozhodnú investovať. Obzvlášť v prípade B2B musíte preukázať svoju hodnotu tým, že ukážete, ako váš produkt alebo služba môžu priniesť zmenu. 

Pri používaní bezplatných skúšok vzbudzujete záujem spotrebiteľov a poskytujete im možnosť dospieť k vlastným záverom. Je to tiež ideálny spôsob generovania potenciálnych zákazníkov, pretože spotrebiteľom umožňujete, aby si pred kúpou niečo vyskúšali.

Dôležité je však zabezpečiť, aby produkt alebo služba, ktoré poskytujete zadarmo, boli bez akýchkoľvek problémov. Namiesto toho by to mohlo negatívne ovplyvniť pohľad spotrebiteľov na vašu firmu. Dôležité je tiež poskytovať priebežnú podporu prostredníctvom dostupnosti, ako aj následného kontaktu so zákazníkmi

Katherine Barlow obchodná riaditeľka wellyx.com

Svoj SaaS marketingový plán môžete strategicky rozvrhnúť niekoľkými spôsobmi, ktoré zahŕňajú niektoré rozhodujúce zložky, ako napríklad poznanie cieľového publika, podpora potreby vášho produktu na trhu a zvýšenie predaja. 

Znalosť cieľového publika a jeho potrieb vám uľahčí jeho nalákanie poskytovaním riešení založených na technológii SaaS, ktoré spĺňajú jeho konkrétne potreby.

Môžete tak urobiť investovaním do:

  • Emailový marketing s B2B prístupom
  • Marketing na sociálnych sieťach 
  • Obsahový marketing
  • Webináre
  • Bezplatné skúšky
  • Umiestnenie vašej firmy v najlepších platformách na hodnotenie

Všetky tieto marketingové aspekty vždy pomáhajú zvyšovať povedomie o&nbspznačke a vedú k&nbsppredaju a&nbspzisku.

David Ellis, agentúra B2B SEO – Teranga Digital Marketing

Chatboty

Chatboti sú relatívne novou stratégiou digitálneho marketingu. Už teraz sa však ukazuje, že sú veľmi účinné.

Chatboti sú počítačové programy, ktoré dokážu simulovať ľudskú konverzáciu. Často sa používajú na poskytovanie zákazníckej podpory alebo na propagáciu produktov a služieb.

Aby ste boli s chatbotmi úspešní, musíte vytvárať obsah, ktorý je relevantný a pútavý pre vašu cieľovú skupinu. Musíte sa tiež uistiť, že váš chatbot je správne naprogramovaný.

Virtuálna realita

Virtuálna realita je relatívne nová technológia. Ale už sa využíva na marketingové účely.

Virtuálna realita sa dá použiť na vytvorenie pohlcujúcich zážitkov. Tieto zážitky sa dajú použiť na propagáciu produktov a služieb.

Aby ste boli s virtuálnou realitou úspešní, musíte vytvoriť obsah, ktorý je relevantný a pútavý pre vaše cieľové publikum. Musíte sa tiež uistiť, že je vaša virtuálna realita dobre navrhnutá.

Vyhľadávanie hlasom

Podniky sa musia v roku 2023 zamerať predovšetkým na optimalizáciu obsahu svojich webových stránok pre hlasové vyhľadávanie a mobilné zariadenia. Podľa vykonaného výskumu 71 % používateľov uprednostňuje hlasové vyhľadávanie pred zadávaním textu a v roku 2023 sa tento podiel bude len zvyšovať. 

Aj keď má hlasové vyhľadávanie komplexné možnosti, najobľúbenejšie spôsoby, ako ľudia používajú hlasové vyhľadávanie, sú základné úlohy, ako je prehrávanie hudby, nastavovanie pripomienok alebo kontrola počasia. Preto už len základná optimalizácia hlasového vyhľadávania môže mať v roku 2023 obrovský vplyv na mieru konverzie vašich webových stránok

Optimalizácia pre vyhľadávače

Optimalizácia pre vyhľadávače (SEO) je stále jednou z najdôležitejších stratégií digitálneho marketingu. Zmenil sa však spôsob, akým sa SEO vykonáva.

Google neustále mení svoje algoritmy. To znamená, že techniky, ktoré fungovali minulý rok, nemusia fungovať tento rok.

Aby ste boli úspešní v oblasti SEO, musíte sledovať najnovšie trendy. Musíte tiež vytvárať vysokokvalitný obsah, ktorý je relevantný pre vašu cieľovú skupinu.

Sabyasachi Das, expert na digitálny marketing  sabyasachidas.com 

SaaS spoločnosti sa musia snažiť sprostredkovať základné výhody svojho produktu, aby prostredníctvom svojich marketingových aktivít dosiahli skutočne pôsobivé spojenie.

To sa môže prejaviť mnohými spôsobmi. V kontexte digitálneho marketingu môžu spoločnosti SaaS vytvárať napríklad blogy, ktoré slúžia na vzdelávanie cieľových skupín o tom, ako môžu ich produkty pridať hodnotu existujúcim pracovným postupom. To im umožní vyniknúť u kľúčových rozhodovacích pracovníkov v cieľových spoločnostiach.

Ďalšou účinnou metódou marketingu môže byť využitie platenej reklamy na platformách sociálnych médií B2B, ako je napríklad LinkedIn. Takýto postup môže spoločnostiam SaaS umožniť poskytovať hodnotný obsah vysoko cieleným spôsobom, čo umožní úspešné generovanie potenciálnych zákazníkov. Tieto marketingovo kvalifikované potenciálne zákazníkov možno následne rozvíjať pomocou pravidelných e-mailových marketingových kampaní, ktoré pomôžu spoločnostiam SaaS zostať v povedomí a získať si uznanie značky.

Registrácia a získavanie relevantných ocenení je ďalším účinným spôsobom, ako sa zviditeľniť, pretože pomáha spoločnostiam SaaS posilniť dôveryhodnosť a dôveru medzi potenciálnymi zákazníkmi a budúcimi investormi.

Nazmul Hasan, digitálny marketér a generálny riaditeľ spoločnosti Giant Marketers

Influencer marketing:

Influencer marketing sa ukázal ako jedna z&nbspúčinných marketingových&nbsptaktík SaaS na podporu organického rastu a&nbsprozšírenia dosahu spoločnosti. Myšlienkou marketingu influencerov je využiť vplyv jednotlivca na&nbspkonkrétnu tému alebo&nbspodvetvie a&nbspvyužiť ho na&nbsppropagáciu produktu alebo&nbspslužby. S rozmachom sociálnych médií je influencerov viac než kedykoľvek predtým, vďaka čomu je pre podniky jednoduchšie ako kedykoľvek predtým zapojiť sa do sietí influencerov a využiť ich na oslovenie cieľového publika.

Pokiaľ ide o SaaS marketing, marketing influencerov môže byť skvelým spôsobom, ako zvýšiť povedomie o&nbspznačke a&nbspzvýšiť počet získaných zákazníkov. Spoluprácou s influencermi môžu podniky získať prístup k väčšiemu, angažovanejšiemu publiku, čo im pomôže osloviť&nbspširší okruh zákazníkov. Influenceri môžu tiež pomôcť zvýšiť organickú návštevnosť webovej stránky a&nbspvytvoriť viac konverzií.

Predtým, než však môžu podniky začať využívať influencerský&nbspmarketing, je dôležité urobiť si prieskum a nájsť tých správnych influencerov pre svoje potreby. Najprv je dôležité určiť ciele kampane, ako napríklad zvýšenie povedomia o značke alebo získanie väčšieho počtu potenciálnych zákazníkov. Po určení týchto cieľov je ďalším krokom identifikácia influencerov, ktorí s najväčšou pravdepodobnosťou dokážu tieto ciele dosiahnuť.

Pri hľadaní influencerov by podniky mali hľadať influencerov, ktorí majú&nbspveľké množstvo angažovaných sledovateľov na svojich kanáloch,&nbspako aj&nbsptých, ktorí majú&nbspsilnú reputáciu v odvetví. Mali by tiež hľadať influencerov, ktorí majú znalosti o ich produkte alebo&nbspslužbe a&nbspktorí dokážu poskytnúť kvalitný obsah, ktorý je relevantný pre ich cieľovú skupinu.

Po identifikácii správnych influencerov je ďalším krokom vytvorenie stratégie kampane. Tá by mala zahŕňať spôsob, akým budú influenceri odmeňovaní, ako bude firma sledovať a merať úspešnosť kampane a aký typ obsahu plánuje vytvoriť. Podniky by sa tiež mali uistiť, že majú uzavretú zmluvu, v ktorej sú uvedené podmienky spolupráce.

Po vytvorení stratégie môžu podniky začať vytvárať obsah a oslovovať influencerov. Mali by dbať na to, aby vytvárali obsah, ktorý je relevantný pre publikum influencera, ako aj obsah, ktorý je pútavý a informatívny. Dôležité je tiež poskytnúť influencerom jasné pokyny, ako majú propagovať produkt alebo službu, ako aj metriky, ktoré sa budú používať na meranie úspechu.

Influencerský marketing môže byť pre podniky účinným spôsobom, ako zvýšiť povedomie o značke a podporiť organický rast. Starostlivým výberom správnych influencerov, vytvorením efektívnej stratégie a poskytovaním kvalitného obsahu môžu podniky využiť silu influencerov na oslovenie cieľového publika a zvýšenie predaja.

Storytelling:

Storytelling je jednou z najúčinnejších marketingových&nbsptaktík v oblasti SaaS, pretože pomáha vytvárať emocionálne spojenie so zákazníkmi. Vytváraním príbehov okolo vášho produktu alebo&nbspslužby môžete zákazníkom pomôcť lepšie pochopiť, ako im môže priniesť úžitok a&nbspuľahčiť život.

Rozprávanie príbehov sa dá použiť v rôznych marketingových&nbspkampaniach SaaS, od e-mailov cez príspevky na sociálnych sieťach až po webináre. Možno ho použiť aj na vysvetlenie funkcií a&nbspvýhod vášho produktu alebo&nbspslužby,&nbspako aj&nbspna poľudštenie vašej spoločnosti a&nbspna jej priblíženie potenciálnym zákazníkom.

Jedným z najefektívnejších spôsobov, ako využiť rozprávanie príbehov vo vašom marketingu SaaS je zdieľanie príbehov o&nbspúspechoch zákazníkov. Vypočutie si informácií o tom, ako iní zákazníci profitovali z používania vášho produktu alebo služby môže pomôcť vybudovať dôveru a povzbudiť potenciálnych zákazníkov, aby&nbspto vyskúšali. Pomáha to tiež ukázať potenciálnym zákazníkom, že ľudia ako oni mali s vaším produktom alebo&nbspslužbou úspech, čo môže byť upokojujúce.

Rozprávanie príbehov môžete použiť aj na vysvetlenie toho, ako váš produkt alebo služba funguje. Vytvorením príbehov o funkciách a výhodách vášho produktu môžete potenciálnym zákazníkom uľahčiť pochopenie toho, čo robí a ako im môže pomôcť. To pomáha budovať dôveru

Content Marketing Platform

  • 100,000+ media publications;
  • get backlinks to your product;
  • scale work with content distribution.

Max Shak, zakladateľ nerdigital.com

Obsahový marketing. Cieľom marketingu obsahu je prilákať, generovať, predávať a udržať si kvalitné potenciálne zákazníkov prostredníctvom tvorby a distribúcie relevantného a hodnotného obsahu. Poskytovanie hodnoty vášmu publiku je jednou z najväčších výhod obsahového marketingu, čo je presne to, čo v dnešnej dobe potrebujete na to, aby vaši potenciálni zákazníci venovali pozornosť vášmu podnikaniu. Marketingové stratégie SaaS môžu obsahový marketing zahŕňať mnohými rôznymi spôsobmi – k dispozícii je toľko typov obsahu. Okrem blogovania, video marketingu, podcastingu a infografiky môžete na propagáciu svojho podniku použiť aj tieto metódy.

Sean Nguyen, riaditeľ spoločnosti Internet Advisor

Segmentácia vášho publika a marketingovo špecifické funkcie

Pri marketingu vašej spoločnosti SaaS chcete segmentovať svoje publikum a premýšľať o tom, ako by špecifické funkcie mohli pomôcť každému segmentu. Zdá sa, že problémom mnohých spoločností SaaS pri marketingu ich softvéru je, že sa snažia prezentovať všetky funkcie, ktoré ich softvér má, naraz. Je to síce skvelý všeobecný spôsob propagácie celkových schopností vášho softvéru, ale je veľmi ťažké zamerať sa na hlavné potreby zákazníkov. Segmentáciou publika a premýšľaním o konkrétnych aspektoch svojho softvéru sa budete môcť zamerať na základné potreby jednotlivých zákazníkov a presne im ukázať, prečo potrebujú váš softvér a ako im len jedna alebo dve funkcie výrazne zlepšia život. Mali by ste lepšie ako ktokoľvek iný vedieť, aká zložitá môže byť každá jednotlivá funkcia vášho softvéru, takže to zohľadnite a uplatnite toto pochopenie na spôsob, akým jednotlivé funkcie predávate svojmu publiku.

David Curtis, zakladateľ spoločnosti Blue Pig Media

Tu je niekoľko kvalitných taktík na zlepšenie vašich marketingových stratégií v oblasti SaaS:

(1) SEO – Spoločnosti v každom odvetví prosperujú (alebo upadajú) v závislosti od ich vplyvu na SEO na konkrétne kľúčové slová. Kľúčové slová SaaS sú od roku 2020 obzvlášť populárne a pre spoločnosti v tomto priestore môžu znamenať veľký rozdiel. Našim klientom radi poskytujeme kompletné správy a povzbudzujeme ich, aby si urobili prehľad o dostupných údajoch o tom, ako môže SEO ovplyvniť ich podnikanie. V súčasnosti je to bezvýznamné, preto spolupracujeme s firmami SaaS a pomáhame im lepšie sa zobrazovať v&nbspkonkrétnych výsledkoch vyhľadávania, kde môžu zaznamenať výrazné zlepšenie.

SEO je kráľ a odvetvie SaaS je len jednou z mnohých oblastí, kde môže úplne zmeniť vašu trajektóriu.

(2) Dosahovanie zoznamov v nádeji, že sa do nich dostanete – Všetci sme videli tieto zoznamy a pravdepodobne sme klikli na nejeden, keď sme skúmali konkrétnu tému, či už išlo o najlepšie darčeky pre vašu manželku alebo najlepší softvér, ktorý môžete použiť na určitú úlohu.

Z nejakého dôvodu existujú zoznamy venované softvéru, nástrojom a aplikáciám, ktoré sú veľmi populárne. Ak ste spoločnosť SaaS a dokážete sa dostať na&nbspniekoľko takýchto zoznamov, potom by ste mohli osloviť úplne nový trh ľudí. Pracovali sme na tom, aby sme naše spoločnosti SaaS dostali na tieto zoznamy prostredníctvom organického oslovenia a riadneho prieskumu.

Miera prekliku na tieto články je vysoká a ľudia do nich vkladajú veľa peňazí, takže každý marketingový/PR profesionál by bol blázon, keby ich prehliadal, najmä v odvetví SaaS 

Tyler Hull, konzultant pre plánovanie projektov v spoločnosti Modern Exterior

Najlepšie marketingové taktiky pre SaaS

Analyzujte, ako je na tom váš SaaS v porovnaní so štandardom na trhu.
Pri snahe umiestniť sa na vysoko konkurenčné kľúčové slová majú nové alebo nízkorozpočtové webové stránky len malú šancu.

Stačí sa pozrieť na stránky s výsledkami vyhľadávania. Ak sa pozriete na prvú stránku výsledkov, všimnete si obrovskú koncentráciu mimoriadne populárnych stránok s absurdným množstvom prichádzajúcich odkazov.


Našťastie práve tu porovnávacie blogy skutočne žiaria.

Vytvorte si bezpečné útočisko materiálov. „Obsahový priekop“ je stránka s definíciami.

Vlastnenie všetkých vyhľadávaní „Čo je….“ vo vašom podnikaní vám nielen pomôže vytvoriť návštevnosť a spätné odkazy, ale tiež vám umožní kontrolovať celý diskurz o danej problematike. To je užitočné najmä pri výklenkových témach, ktoré majú vysokú úroveň kvalifikácie vo vyhľadávaní, ale nemajú veľkú návštevnosť.

Túto myšlienku načrtol zakladateľ spoločnostiSEO for the Rest of Us Brendan Hufford pre Breadcrumbs.

Shrnutie

SaaS marketing nie je až taký strašidelný. Príďte na konzultáciu na PRnews.io a my vám ho pomôžeme nastaviť.

Prečítajte si viac:

Najnovšie z Blog