Príchodový vs. odchodový marketing: Nájsť správnu stratégiu pre vás

Čítanie: 16 min
Inbound Marketing

Pri inbound marketingu funguje váš obsah ako magnet, ktorý podnecuje verejnosť, aby sa dozvedela viac. Teda urobia prvý krok. A čo je podstatné, konzumujú ho dobrovoľne. To vylučuje akékoľvek televízne reklamy, billboardy alebo studené telefonáty. V opačnom prípade ide o outbound marketing, ktorý prerušuje pozornosť verejnosti. Presadzuje vaše posolstvo v nádeji, že si od vás niečo kúpia, aj keď o to nežiadajú.

A keď poznáte tento rozdiel, pochopíte, ako vytvoriť inteligentnú kombináciu, v ktorej pre vás budú fungovať obe marketingové stratégie – outbound aj inbound. Skôr než sa posunieme ďalej, začnime so základmi.

Definícia príchodzieho marketingu

V prvom rade, prístup inbound marketingu vám môže ušetriť hodiny a peniaze. Bez ohľadu na veľkosť vašej firmy, aby fungoval, musí byť neprehliadnuteľný.

Ďalej priťahuje pozornosť. Prečo? Vyzerá organicky; nepreťažuje používateľa celkovým dojmom. Blogy, biele knihy, e-maily alebo sociálne médiá ju pomáhajú propagovať.

Aj keď sa trendy v oblasti inbound PR pravidelne menia, nasledujúcich päť funguje najlepšie vo všetkých prípadoch. Medzi päť najlepších patrí:

  • Interaktivita
  • Personalizovaný mobilný obsah
  • AI
  • Automatická reklama
  • Video propagácia.

Vaša päťka môže vyzerať inak, pokiaľ vám vyhovuje a má hlas značky. Čím autentickejšia je, tým lepšia je odozva.

Ako funguje inbound marketing a prečo je populárny?

Keď sa po Zemi potulovali dinosaury, mali sme televíziu, rádio alebo tlač, ktoré nám poskytovali informácie, zabávali nás a otravovali dlhými reklamami. S internetom sa situácia zmenila. Rovnako aj ľudia. Zmenila sa ich psychológia, vďaka ktorej sa radi stávajú pánmi svojich osudov. Odvtedy sa zákazníci B2B cvičia v hľadaní konkrétnych odpovedí na svoje otázky a robia to rýchlo. A práve v tom zlyháva outbound prístup. 

Ako teda dosiahnuť, aby vaša inbound stratégia fungovala? Prestaňte myslieť na predaj. Konečným cieľom je prilákať verejnosť zameraním sa na jej potreby. Pokiaľ máte riešenie, ktoré im uľahčí každodenný život, máte vyhraté.

Zameranie sa na predaj a budovanie značky prostredníctvom digitálnych kanálov je spôsob, ako praktizovať priamy marketing. Ak vám ide skôr o budovanie vzťahov prostredníctvom značkového obsahu, vyostríte integrovaný prístup. Obe stratégie fungujú vo vzájomnej spolupráci. Aj napriek tomu ako marketér pravdepodobne viete, ktorá z nich vám funguje najlepšie.

Príklady marketingu príchodov: Inšpirujte sa k vytvoreniu vlastného a rozšírte svoje publikum

Najväčšou výzvou pri väčšine skvelých produktov (vrátane služieb) je výber. A nemusíte ich využívať všetky. Vyberte si nástroje, ktoré vám uľahčia život. Techniky, ako sú články na blogu, videá, e-mailové kampane, SMM a vstupné stránky, pomohli podnikom exponenciálne rásť priťahovaním návštevnosti, získavaním potenciálnych zákazníkov a zvyšovaním predaja. 

Nie vždy si môžete uvedomiť, aký vplyv na vás má film. Keď sa v ňom prejavia všetky tri zložky – vizuálne efekty, hudba a emócie – urobia svoju prácu. Robí to nenápadne. Tak, ako na vás pôsobia najlepšie filmy, pôsobí správna kombinácia taktík na vašu značku. 

Napr. blog

Marketingová správa spoločnosti HubSpot za rok 2021 je dokonalou ukážkou prístupu inbound. Čo teda robia? Vytvorili bezplatnú zbierku postrehov a údajov, ktoré osvetľujú súčasný stav trhu. Ako bezplatný produkt dosahuje cieľ – priťahuje cieľové publikum.

Pre infografiku si pozrite nasledujúci príklad

Keďže nie všetci máme čas alebo chuť sedieť a konzumovať tisíce slov, niektoré značky sa vybrali inou cestou. Vo svojej stratégii efektívne využili infografiky. A najlepším príkladom je spoločnosť Amex (American Express).

Ozdravenie malých podnikov je infografika, ktorá bola široko zdieľaná s cieľovou skupinou.

Niekto by mohol povedať, čo nové môžeme vedieť o vplyve pandémie COVID-19 na malé podniky? Nejde však o samotný vplyv. Je to súbor poznatkov a riešení, ktoré ponúkajú pomoc malým podnikom pri zotavovaní. Zdieľaná na blogu sa stala užitočným zdrojom informácií pre podnikateľov o tom, ako sa dostať späť na správnu cestu.

Na teraz podcasty

Poslucháči môžu byť príliš psychicky unavení na to, aby dokázali vizuálne vnímať váš obsah. A to je v poriadku. V takom prípade sú najlepšou možnosťou podcasty. Stačí vám notebook, dva mikrofóny a kolega; ste v hre.

Učte sa od najlepších značiek a zistite, ako efektívne implementovali podcasty do svojej stratégie. Napríklad podcast s názvom „Fortune Favors the Bold“ (Šťastie praje odvážnym) pomohol spoločnosti Mastercard získať pozíciu myšlienkového lídra vo svete podnikania. A zatiaľ čo poslucháčom poskytovali hodnotu, propagovali svoju značku a produkty. A to spôsobom, ktorý pôsobí organicky, relevantne a je kedykoľvek ľahko dostupný.

Príklady externého marketingu, na ktoré treba dávať pozor

Tento odsek obsahuje cenné údaje o tom, ako podniky správne narábajú s odchádzajúcim PR. Ako viete, taktika môže zahŕňať televíznu reklamu, tlačové médiá, rozhlasovú reklamu, studené telefonáty; veď si len spomeňte.

I keď je známe, že je príliš násilná, stále je to skvelý spôsob, ako rýchlo a efektívne osloviť čoraz väčší počet cieľových skupín.

Príklad použitia PPC reklamy

PPC alebo Pay-per-click reklama je jednou z najlepších a najobľúbenejších techník úsilia o oslovenie smerom von. A jednou zo značiek, ktorá tento nástroj efektívne využíva, je Peloton.

Na oslovenie potenciálnych zákazníkov spoločnosť Peloton použila reklamy PPC, aby prilákala zákazníkov, ktorí hľadali fitness a tréningové zariadenia. Vďaka použitiu správnych kľúčových slov majú ich reklamy najvyššiu pozíciu v SERP. Ich reklamy vyzerali vizuálne príťažlivo s jasnými CTA, ktoré nabádali verejnosť, aby sa o značke dozvedela viac.

Spôsob využitia digitálnej reklamy

Výber propagačných taktík na to nemá konca kraja. Môžete použiť propagáciu vo vyhľadávači, zobrazovanie reklamy, e-mailovú reklamu, video alebo natívnu reklamu. Ako vždy, všetko záleží na vašej cieľovej skupine. Keď ju poznáte, poznáte demografické údaje a geografickú polohu, máte vyhraté. Inšpirujte sa tým, ako efektívne ju využila spoločnosť Nike vo svojej outboundovej stratégii v roku 2021.

Spoločnosť sa rozhodla vsadiť na personalizáciu. Každá reklama, ktorú použili, bola špecifická a zameraná na rôzne segmenty ich publika. Závisela od záujmov, správania a demografických údajov. A to pomohlo. Týmto spôsobom sa spoločnosť Nike etablovala ako vedúca značka v športovom odvetví.

Používali všetky reklamné techniky, ktoré mali ohlas u verejnosti. Ba čo viac, používali opätovné cielenie reklamy na opätovné zapojenie zákazníkov, ktorí nenakúpili.

Myslíte si, že vám používaná reklamná stratégia nepomáha?

Časom je rozumné položiť si túto otázku, aby ste prehodnotili svoju stratégiu. Nie ste v tom sami. Podniky a ich publikum sa zmenili a zmenil sa aj prístup inbound. Stal sa silnejším a rozhodujúcejším ako kedykoľvek predtým.

Dobrou správou je, že sa môžete obrátiť na renomovanú PR agentúru, ktorá vám pomôže zdokonaliť stratégiu obsahu a zostaviť akčný plán. To by nemalo byť až také náročné. Vždy existuje spôsob, ako uľahčiť vaše marketingové úsilie a zlepšiť ho tam, kde je to potrebné.

Content Marketing Platform

  • 100,000+ media publications;
  • get backlinks to your product;
  • scale work with content distribution.

Často kladené otázky týkajúce sa marketingu príchodov

Čo je inbound marketing?

Predstavte si ho ako tok propagačných aktivít, ktoré privádzajú verejnosť k vašej firme prostredníctvom obsahu, a nie platenej reklamy. Nie je to však len o obsahu. Je to oveľa širšie. Prístup inbound je akýmsi zastrešujúcim prvkom, ktorý pomáha týmto aktivitám pracovať v prospech vašej značky.

Prečo sú sociálne médiá dôležitou súčasťou inbound marketingu?

Nie je lepší spôsob propagácie vašej firmy ako na sociálnych sieťach. Vstúpte na internet! Tam je v súčasnosti každý. Ak chcete v roku 2023 vybudovať účinné úsilie o príchodovú propagáciu, využite sociálne siete naplno. Je to miesto, kde nadviažete kontakt so svojím publikom a zároveň využijete svoju stratégiu správnym spôsobom.

Ako môže e-mailové PR podporiť vašu celkovú stratégiu príchodu?“

Nezáleží na tom, čo sa hovorí, e-mailová propagácia je živá a nemá náznak spomalenia. Je to mocný nástroj pre každú firmu. Ak hovoríme o číslach, 300 miliárd prijatých e-mailov denne dokazuje, že e-mailové PR by malo byť vo vašej stratégii. Nájdite spôsob, ako ho využiť.

Čo je outbound marketing?“

Billboardy, rozhlasová reklama, direct mail alebo televízna reklama sú prvé veci, ktoré ľuďom napadnú, keď počujú slovo „marketing“. A práve o tom sú ťahové reklamy. Zahŕňa všetky reklamné taktiky, ktoré tlačia informácie spotrebiteľom, ktorí o ne nežiadajú. Do digitálnej éry patria bannery, zobrazovacie reklamy, vyskakovacie okná a studené e-mailové PR.

Najnovšie z Blog