Prečo by mal byť mediálny tréning súčasťou vašej PR stratégie: Kľúčové dôvody, ktoré treba zvážiť

Mediálne školenie je nevyhnutné pre spoľahlivú PR stratégiu vášho podniku. Prítomnosť v médiách sa stala pre spoločnosti dôležitejšou ako kedykoľvek predtým. Poskytuje vynikajúcu príležitosť vysielať svoje posolstvo širšiemu publiku prostredníctvom rôznych mediálnych platforiem. Pochopenie cieľov, zámerov a cieľového publika vašej spoločnosti okorenené dobrými vzťahmi s médiami je dobré pre solídnu prítomnosť v sociálnych médiách. Dobre zostavený program mediálneho vzdelávania pomáha jednotlivcom a podnikom zažiariť v mediálnej oblasti. Aké sú ďalšie dôvody, prečo uvažovať o mediálnom školení a ako vytvoriť účinný mediálny program? Poďme to zistiť!

Čo je mediálny tréning?

Mediálny tréning je proces prípravy jednotlivcov alebo organizácií na efektívnu komunikáciu s médiami.

Mediálna príprava je komunikačná inštruktáž určená pre jednotlivcov, ktorí pravdepodobne budú komunikovať s médiami. Cieľom tohto školenia je vybaviť účastníkov potrebnými zručnosťami a vedomosťami, aby mohli prezentovať seba, svoju značku alebo svoju spoločnosť v médiách v čo najlepšom svetle. Prostredníctvom mediálneho školenia sa jednotlivci naučia, ako efektívne a profesionálne diskutovať o relevantných témach a zabezpečiť, aby zostali pre publikum pútaví a informatívni.

Mediálne školenia navyše poskytujú účastníkom dostatok príležitostí na nácvik rôznych situácií a formátov rozhovorov. Školenie zahŕňa rôzne mediálne angažovanosti, od televíznych vystúpení až po rozhovory pre časopisy. To zaručuje, že jednotlivci budú dobre pripravení a sebavedomí bez ohľadu na formát médií, s ktorým sa stretnú.

Mediálne školenie prináša výhody mnohým jednotlivcom a organizáciám, ktoré pravdepodobne prichádzajú do styku s médiami. Tu je niekoľko bežných prípadov použitia mediálneho školenia:

1. Mediálne školenie je kľúčové pre hovorcov, ktorí reprezentujú organizáciu. Musia jasne a efektívne odovzdávať kľúčové posolstvá, zvládať náročné otázky a udržiavať pozitívny imidž organizácie.
2. Vedúci pracovníci a lídri podnikov musia často komunikovať s médiami, aby propagovali svoje spoločnosti, výrobky alebo služby. Mediálne školenia im môžu pomôcť pri rozvíjaní zručností a sebadôvery potrebnej na zvládnutie interakcie s médiami spôsobom, ktorý posilní ich značku a dobré meno.
3. Politici, vládni úradníci a iní verejní činitelia často komunikujú s médiami, aby informovali o politických rozhodnutiach, reagovali na aktuálne udalosti a odpovedali na otázky voličov. Mediálne školenia im môžu pomôcť udržať si správny postoj, zvládnuť náročné otázky a udržať si pozitívny verejný imidž.
4. Experti a myšlienkoví vodcovia v rôznych oblastiach môžu byť vyzvaní, aby sa s médiami podelili o svoje postrehy a názory. Mediálne školenia im môžu pomôcť jasne a stručne komunikovať zložité myšlienky a vytvoriť z nich dôveryhodné zdroje informácií.
5. Neziskové organizácie musia často komunikovať s médiami, aby zvýšili povedomie o svojich cieľoch, získali dary a obhajovali svoje poslanie. Mediálne školenia im môžu pomôcť vytvoriť presvedčivé príbehy a posolstvá, ktoré budú mať ohlas v médiách a na verejnosti.

Všeobecne povedané, mediálne školenia môžu byť prínosom pre každého, kto sa teší na zlepšenie svojich komunikačných zručností a cíti sa istejšie pri komunikácii s mediálnymi zdrojmi. 

Súčasti mediálneho školenia

Mediálne školiace programy je možné upraviť na základe individuálnych potrieb vašich alebo vašej spoločnosti, značky, odvetvia a formátu rozhovoru. Vo väčšine prípadov sa programy mediálneho tréningu skladajú z nasledujúcich zložiek.

Vzdelávanie

Pochopenie fungovania médií je pre efektívnu komunikáciu kľúčové. Patrí sem aj to, ako novinári zachytávajú citáty a zvukové úryvky a aké sú ich termíny. Každé médium a publikácia sa zameriava na iné oblasti, napríklad na obchod, vzdelávanie alebo životný štýl.

Program mediálnej prípravy pripravuje jednotlivcov na rozhovory tým, že pokrýva základné témy, ako napríklad:

• Komunikovanie kľúčových posolstiev, ktoré chcete, aby čitatelia/diváci/poslucháči pochopili, je kľúčové pri každom rozhovore vrátane akýchkoľvek výziev na akciu.
• Vaša prezentácia odráža vašu značku, od reči tela až po to, čo máte oblečené. Spôsob, akým sa prezentujete, môže ovplyvniť to, ako bude vaše posolstvo prijaté.
• Existuje niekoľko typov formátov rozhovorov pre rôzne mediálne platformy. Znalosť cieľa príbehu a nastavenia rozhovoru vám pomôže cítiť sa pripravený na všetky otázky.

Keď ide o tieto témy, každá organizácia by mala mať internú mediálnu politiku, v ktorej sú uvedené protokoly pre rozhovory s médiami. Táto politika je základným referenčným bodom pre všetkých zamestnancov, ktorí komunikujú s médiami.

Praktika

Ako sa hovorí, cvičenie robí majstra, čo platí aj pre rozhovory s médiami. Najvyberanejší hovorcovia a generálni riaditelia majú značné skúsenosti s médiami, ale vedia sa aj pripraviť.

Príprava zahŕňa preskúmanie kľúčových posolstiev a dôrazových bodov a vypracovanie zoznamu potenciálnych otázok. Pri výbere oblečenia je tiež dôležité zvážiť tému a prostredie a všetky rekvizity alebo produkty by mali byť ľahko dostupné, ak sú súčasťou rozhovoru.

Reportéri, redaktori, moderátori a producenti vedú rozhovory v rôznych formátoch:

• TV: Stojan, sedenie, v štúdiu alebo videohovor;
• Tlač: Osobne, e-mailom alebo telefonicky;
• Rádio: V štúdiu alebo telefonicky;
• Online: Videohovor alebo telefonicky.

Počas mediálneho výcviku pozostávajú cvičenia zo simulovaných rozhovorov o konkrétnom scenári. Novinári môžu vopred poskytnúť niekoľko otázok, ale často je rozhovor voľne plynúci a neriadi sa scenárom. Nácvik pomáha pripraviť sa na očakávané aj neočakávané otázky.

Prehľad

Po ukončení simulovaných rozhovorov mediálneho tréningu majú účastníci možnosť sebahodnotenia svojho výkonu. Pozorovanie seba samého v televízii je účinnou metódou na identifikáciu potenciálnych oblastí na zlepšenie.

Ďalším aspektom, ktorému je potrebné venovať pozornosť počas hodnotenia, je reč tela. Účastníci si môžu uvedomiť gestá rúk alebo držanie tela, len ak sa na to špeciálne zamerajú. Takisto je nevyhnutné mať usmievavý výraz tváre pred a po odpovedi na otázky, ak je to vhodné vzhľadom na tému.

Dve techniky vzťahov s médiami, ktoré pomáhajú efektívne sprostredkovať posolstvo, sa ukázali ako prospešné pre účastníkov. Obe zabezpečujú, aby sa v správach objavili tie najlepšie zvukové úryvky:

• Medzerovanie. Účastníci rozhovoru potvrdia otázku reportéra a presmerujú svoju odpoveď na kľúčovú správu.
• Značenie. Respondenti používajú kľúčové slová, ktoré upozorňujú novinárov na dôležitý fakt, frázu alebo správu.

Tipy na praktický mediálny tréning

Ak sa pripravujete na vystúpenie v médiách, zvážte tieto tipy, aby ste z neho vyťažili čo najviac:

• Pred vystúpením v akomkoľvek médiu je dôležité vykonať dôkladný prieskum o danej spoločnosti. Uistite sa, že prijímate žiadosti o vystúpenie len od médií, ktoré majú povesť médií s úctivým prístupom k respondentom.
• Pri vytváraní pozitívneho dojmu o vašej značke alebo spoločnosti uprednostnite autenticitu. Autenticita je pri komunikácii s médiami kľúčová. Platformy a ich publikum zvyčajne oceňujú komunikátorov, ktorí pôsobia úprimne.
• Aj keď novinári a reportéri môžu mať zoznam otázok, ktoré chcú položiť, nezabudnite, že aj vaše odpovede môžu usmerniť rozhovor. Usmerňovanie dialógu si nacvičte počas školenia pre médiá, aby bolo počas verejnej interakcie prirodzené.
• Nacvičte si poskytovanie krátkych, výstižných odpovedí, ktoré priamo vyjadrujú váš názor, čím zabezpečíte, že posolstvo prehliadky bude pre publikum jasné. Zvážte napísanie zoznamu hlavných tém, o ktorých chcete hovoriť, ak robíte rozhovor v rozhlase, telefonicky alebo pre noviny.
• Nacvičenie odpovedí vám pomôže cítiť sa pri komunikácii s médiami pokojne a sebaisto. Je dôležité precvičovať si to v kontexte mediálneho výstupu.
• Vhodným oblečením si môžete zvýšiť sebavedomie, najmä pri televíznych vystúpeniach. Noste profesionálne oblečenie, v ktorom sa budete cítiť pohodlne a ktoré bude čo najlepšie reprezentovať vašu osobnosť a značku.
• Počas rozhovoru sa správajte zdvorilo, aby ste v médiách dobre reprezentovali seba, svoju spoločnosť alebo svoju značku. Mediálne školenie vám pomôže zdvorilo komunikovať počas vystúpení v médiách. To zahŕňa umožnenie ostatným dokončiť svoje myšlienky a záujem o komentáre osoby poskytujúcej rozhovor.
• Zaviažte sa k neustálemu procesu zdokonaľovania svojich zručností počas mediálneho tréningu, aby ste dosiahli výrazný pokrok. Neustále sa učte nové zručnosti a metódy vystupovania v médiách, pretože to môže pomôcť zabezpečiť, aby vaše interakcie s médiami boli úspešné.

Dôvody, prečo zvážiť mediálne školenie

Tu je päť presvedčivých dôvodov, prečo by ste mali zvážiť mediálny tréning:

1. Mediálne školenie vás môže naučiť, ako používať slová, tón a reč tela na to, aby ste svoje posolstvo podali presvedčivo. Hovorenie v televízii si vyžaduje viac než len slová; rovnako významnú úlohu zohráva aj reč vášho tela a mimika tváre. Mediálne školenia vám pomôžu rozvíjať vašu sebadôveru pri rozprávaní s médiami, dokonca aj pri živých rozhovoroch, čím sa z nich stane účinná forma marketingu a PR pre vašu firmu.
2. Definovanie vašich kľúčových posolstiev je kľúčové, aby ste presne vedeli, čo chcete počas rozhovoru odovzdať. Vaše kľúčové posolstvá by mali byť originálne, krátke, zamerané na vaše publikum a mali by zdôrazňovať výhody vášho produktu alebo služby, pričom by mali používať jazyk, ktorý vyhovuje vášmu publiku. Tým, že vaše posolstvá budú jasné a stručné, môžete sa k nim počas celého rozhovoru vracať, aby ste posilnili svoje body.
3. Novinári vám môžu klásť otázky, na ktoré je náročné odpovedať alebo vás postaviť pred hotovú vec. Mediálne školenie vás môže pripraviť na takéto náročné otázky, aby ste boli pripravení na všetky neočakávané zvraty v rozhovore. Ak sa pripravíte na náročné otázky, môžete sa počas rozhovoru cítiť sebavedomejšie a mať veci pod kontrolou.
4. Kým vám novinár bude klásť otázky, vy máte rozhovor pod kontrolou. Mediálne školenie vás môže naučiť zachovať pokoj počas celého rozhovoru a vytvoriť požadovaný výsledok. Túto základnú zručnosť si môžete osvojiť prostredníctvom mediálneho tréningu a praxe.
5. Nedostatočná zrozumiteľnosť vašich kľúčových myšlienok alebo pocit nedostatočnej pripravenosti na náročné otázky môžu zvýšiť pravdepodobnosť, že budete počas rozhovoru nesprávne citovaní alebo poviete nesprávnu vec. Mediálne školenie vám môže pomôcť vyhnúť sa tejto možnosti tým, že vás naučí jasným, stručným a účinným komunikačným zručnostiam.

Dolný riadok

Je nevyhnutné nadviazať kontakt s médiami a vyjadriť ochotu ponúknuť svoje odborné názory a postrehy na aktuálne témy, ak chcete svoju spoločnosť etablovať ako priekopníka na zvolenom trhu. Aby však bola vaša spoločnosť čo najlepšie prezentovaná, je nevyhnutné absolvovať základné mediálne školenia a rozvíjať zručnosti, ako komunikovať s novinármi a efektívne reagovať na ich otázky. Tipy a prípady použitia, o ktorých sme hovorili v tomto príspevku na blogu, by vás mali viesť k tomu, ako zvládnuť základné zručnosti v oblasti mediálneho tréningu, aby ste zlepšili reputáciu svojej spoločnosti.