Reputa\u00e7\u00e3o e popularidade determinam o sucesso de uma marca para um grande futuro. Hoje em dia, n\u00e3o basta que as marcas se promovam o melhor poss\u00edvel – elas precisam de verdadeiros e cred\u00edveis influenciadores. As cr\u00edticas pessoais de pessoas reais levar\u00e3o a uma melhor reac\u00e7\u00e3o do p\u00fablico do que as not\u00edcias directas da marca. Este post explica quem s\u00e3o os embaixadores da marca, que benef\u00edcios proporcionam, e como as marcas podem ganhar com os seus empregados, como s\u00e3o diferentes dos influenciadores, e como se pode iniciar um programa de embaixadores de sucesso.<\/p>\n\n\n\n
As plataformas de comunica\u00e7\u00e3o social mudaram para sempre a forma como criamos, distribu\u00edmos e consumimos informa\u00e7\u00e3o. Contudo, uma coisa tem permanecido a mesma ao longo dos anos – os utilizadores confiam mais nos outros utilizadores do que nas empresas.<\/p>\n\n\n\n
As marcas sempre souberam qu\u00e3o forte pode ser a prova social, e com a disponibilidade de diferentes conte\u00fados na era digital, a prova social tornou-se um dos elementos mais importantes de uma empresa de sucesso.<\/p>\n\n\n\n
Em vez de permanecerem impessoais, as empresas est\u00e3o a optar por colaborar com personalidades influentes que se alinham com a sua imagem e valores de marca. <\/p>\n\n\n\n
Estas personalidades influentes s\u00e3o chamadas embaixadores de marca. <\/p>\n\n\n\n
H\u00e1 muitos anos, as empresas trabalhavam com “gestores de marca” que tamb\u00e9m eram por vezes chamados “gestores de produto”. No in\u00edcio dos anos 2000, o papel de gerente de marca foi substitu\u00eddo por um embaixador da marca. <\/p>\n\n\n\n
Os embaixadores das marcas eram tipicamente celebridades (na sua maioria eram m\u00fasicos ou actores) que eram recompensados pela promo\u00e7\u00e3o da marca e pela participa\u00e7\u00e3o em diferentes an\u00fancios e material promocional.<\/p>\n\n\n\n
Com o crescimento dos meios de comunica\u00e7\u00e3o social, aqueles que outrora eram considerados “pessoas comuns” t\u00eam agora a oportunidade de construir um seguimento e ter um impacto extraordin\u00e1rio nas pessoas, produzindo, publicando e partilhando informa\u00e7\u00f5es em linha. Hoje em dia, os contratos de embaixador da marca alargam muito mais do que a marca das celebridades.<\/p>\n\n\n\n
Quando as empresas consideram a colabora\u00e7\u00e3o, as suas ideias geralmente saltam para o marketing influenciador e a parceria com celebridades e utilizadores influentes dos meios de comunica\u00e7\u00e3o social que podem n\u00e3o ter recebido um estatuto de celebridade, mas mesmo assim, manter um seguimento fiel. <\/p>\n\n\n\n
No entanto, uma parceria com um influente para uma campanha varia com uma parceria com um\u00a0embaixador da marca.<\/p>\n\n\n\n
Os influenciadores s\u00e3o normalmente utilizados para uma \u00fanica campanha, e uma vez terminada essa campanha, terminam a sua parceria com esta empresa. Podem concordar em trabalhar novamente em futuras campanhas em conjunto, mas n\u00e3o est\u00e3o exclusivamente a fazer publicidade a uma \u00fanica marca. <\/p>\n\n\n\n
Lembre-se, um embaixador de marca \u00e9 sempre um influenciador, mas um influenciador n\u00e3o pertence necessariamente a um embaixador de marca.<\/p>\n\n\n\n
Outra express\u00e3o que normalmente contribui para a confus\u00e3o \u00e9 “defensor da marca”. <\/p>\n\n\n\n
Enquanto embaixadores e influenciadores de marca s\u00e3o compensados pelo seu trabalho e colabora\u00e7\u00e3o com a empresa, os defensores da marca promovem uma marca n\u00e3o porque s\u00e3o pagos, mas porque s\u00e3o os seus verdadeiros f\u00e3s. <\/p>\n\n\n\n
Os defensores das marcas, ao contr\u00e1rio dos influenciadores e embaixadores das marcas, n\u00e3o t\u00eam necessariamente uma influ\u00eancia social significativa.<\/p>\n\n\n\n
Leia mais: <\/strong>Como os Micro-Influenciadores Ajudam as Marcas a Fazer Melhor Marketing<\/a><\/p>\n\n\n\n Os embaixadores da marca s\u00e3o influenciadores que concordaram em promover uma empresa a longo prazo e, por essa raz\u00e3o, tornarem-se o “rosto” da marca.<\/p>\n\n\n\n Muitas pessoas consideram os embaixadores como o “rosto” de uma marca. Estas pessoas desenvolveram frequentemente redes e rela\u00e7\u00f5es para promover uma determinada marca com a ajuda de m\u00e9todos de marketing boca-a-boca, tais como referir a fam\u00edlia e amigos ou discutir uma marca em canais de comunica\u00e7\u00e3o como os meios de comunica\u00e7\u00e3o social. <\/p>\n\n\n\n As marcas est\u00e3o a procurar atrair novos clientes para al\u00e9m das campanhas publicit\u00e1rias tradicionais. Est\u00e3o a encontrar novas formas de alavancar os seus defensores para aumentar a notoriedade da marca e impulsionar um melhor desempenho comercial. <\/p>\n\n\n\n Muitas pessoas podem considerar os embaixadores de marca como influenciadores contratados por uma empresa. No entanto, um embaixador pode ser qualquer pessoa que adore os produtos da sua empresa e fa\u00e7a alguns esfor\u00e7os para apoiar e promover o crescimento de uma organiza\u00e7\u00e3o.<\/p>\n\n\n\n Devido ao seu grande talento de comunica\u00e7\u00e3o e interpessoal, os embaixadores t\u00eam o poder de afectar as opini\u00f5es das pessoas e de influenciar as suas decis\u00f5es de compra.<\/p>\n\n\n\n Inter-rela\u00e7\u00e3o, confian\u00e7a, influ\u00eancia – o que quer que lhe queiram chamar – \u00e9 a chave.<\/p>\n\n\n\n Estes s\u00e3o a moeda do neg\u00f3cio: quanto mais confian\u00e7a e influ\u00eancia tiver com algu\u00e9m, mais comum ser\u00e1 lucrar com o seu neg\u00f3cio. Este \u00e9 o m\u00e9rito de um embaixador da marca.<\/p>\n\n\n\n Atrair embaixadores da marca como parte da sua estrat\u00e9gia de marketing, meios de comunica\u00e7\u00e3o social, e planos de comunica\u00e7\u00e3o pode ser um longo caminho a percorrer para conduzir mais consci\u00eancia da marca e gerar mais lucro.<\/p>\n\n\n\n As marcas em desenvolvimento est\u00e3o a enfrentar uma concorr\u00eancia a uma escala extraordin\u00e1ria. Os mercados est\u00e3o a ficar mais saturados, e os clientes t\u00eam a oportunidade de escolher entre muitos produtos e servi\u00e7os diferentes. Assim, as empresas est\u00e3o agora a virar-se para fazer embaixadores dos seus actuais clientes, parceiros, empreiteiros e base de empregados. <\/p>\n\n\n\n Um dos motivos mais comuns pelos quais as empresas gostam de fazer parcerias com embaixadores \u00e9 aumentar o conhecimento da marca, melhorar o envolvimento social e estabelecer a confian\u00e7a entre os utilizadores e seguidores. Quando a maioria da comunica\u00e7\u00e3o de uma organiza\u00e7\u00e3o prov\u00e9m directamente da empresa, as mensagens n\u00e3o s\u00e3o t\u00e3o fidedignas como quando prov\u00eam de pessoas reais. <\/p>\n\n\n\n Hoje em dia, as pessoas est\u00e3o diariamente expostas a sobrecarga de conte\u00fado. Assim, aprenderam a cortar o ru\u00eddo e a ignorar o que consideram inadequado – incluindo an\u00fancios de empresas.<\/p>\n\n\n\n Ou seja, as pessoas confiam nas opini\u00f5es e sugest\u00f5es de outros que utilizaram os produtos e servi\u00e7os na vida real, e a revis\u00e3o pessoal de algu\u00e9m \u00e9 a fonte de informa\u00e7\u00e3o em que os clientes mais confiam. <\/p>\n\n\n\n Para os embaixadores da marca, \u00e9 muito mais f\u00e1cil influenciar o seu p\u00fablico de uma forma genu\u00edna e aut\u00eantica, ganhar a aten\u00e7\u00e3o e o entusiasmo do p\u00fablico sobre os seus produtos e servi\u00e7os. <\/p>\n\n\n\n Como mencionado acima, o marketing de advocacia pode ser muito mais rent\u00e1vel do que a promo\u00e7\u00e3o tradicional e outras campanhas de marketing ou vendas. Enquanto alguns embaixadores da marca podem ser pagos com dinheiro, produtos gratuitos, ou cart\u00f5es-presente, os embaixadores mais bem sucedidos tendem a ser aqueles cuja maior motiva\u00e7\u00e3o \u00e9 ver a marca a desenvolver-se. <\/p>\n\n\n\n Em muitos casos, os embaixadores da marca s\u00e3o os seus pr\u00f3prios funcion\u00e1rios. Apesar de muitas empresas tamb\u00e9m terem programas de embaixadores pagos, continuam a ser muito caros. Em compara\u00e7\u00e3o com promo\u00e7\u00f5es dispendiosas, os embaixadores podem fazer um trabalho muito melhor para ganhar a aten\u00e7\u00e3o do p\u00fablico, alcan\u00e7ar um p\u00fablico mais vasto, e fazer mais vendas. <\/p>\n\n\n\n Para al\u00e9m de conduzir a uma maior visibilidade, consci\u00eancia da marca e vendas, o embaixador da marca pode ser uma forma muito eficaz de melhorar a marca patronal da sua organiza\u00e7\u00e3o e, portanto, atrair mais candidatos de alta qualidade para as suas vagas abertas. <\/p>\n\n\n\n Os funcion\u00e1rios que se orgulham de fazer parte da sua empresa podem divulgar os seus principais valores de marca, EVP, e a sua pr\u00f3pria experi\u00eancia como funcion\u00e1rios.<\/p>\n\n\n\n Depende dos objectivos da sua empresa (e do seu programa de embaixadores), no entanto – qualquer empregado tem potencial para ser um embaixador de marca.<\/p>\n\n\n\n Os empregados em vendas, RH, marketing, comunica\u00e7\u00f5es, produto, engenharia e gest\u00e3o podem tornar-se embaixadores eficazes da marca.<\/p>\n\n\n\n Aqui est\u00e3o alguns exemplos dos resultados que os empregados destas pessoas podem trazer:<\/p>\n\n\n\n Geralmente, os empregados que normalmente comunicam com pessoas fora da empresa s\u00e3o os que trar\u00e3o os maiores resultados. Nesta nova era digital e social, praticamente todos os empregados t\u00eam uma grande rede profissional. Al\u00e9m disso, muitos j\u00e1 est\u00e3o a partilhar sobre o seu neg\u00f3cio, quer os executivos o percebam ou n\u00e3o.<\/p>\n\n\n\n Entre os meios de comunica\u00e7\u00e3o social, e-mail e outros servi\u00e7os, os empregados B2B t\u00eam um n\u00famero significativo de pessoas com quem comunicam, e com quem t\u00eam boas rela\u00e7\u00f5es e confian\u00e7a.<\/p>\n\n\n\n Em m\u00e9dia e dada a natureza das suas fun\u00e7\u00f5es (por exemplo, a exig\u00eancia de trabalhar em rede com pessoas fora da sua empresa), as vendas, o marketing e a gest\u00e3o v\u00e3o ter as maiores redes profissionais e podem trazer os maiores resultados.<\/p>\n\n\n\n O c\u00e9u \u00e9 o limite quando se decide lan\u00e7ar um programa de embaixador de funcion\u00e1rios.<\/p>\n\n\n\n Quer opte por contratar embaixadores ou colaborar com influenciadores, um \u00f3ptimo lugar para come\u00e7ar \u00e9 com os recursos humanos da sua empresa. Com tempo e sucesso, \u00e9 poss\u00edvel que o seu programa atinja um ponto em que a maior parte dos trabalhadores da sua empresa participe depois.<\/p>\n\n\n\n No entanto – e no in\u00edcio – \u00e9 melhor dar um passo. Come\u00e7ar pequeno, analisar, iterar, mostrar sucesso, melhorar, e repetir.<\/p>\n\n\n\n Especialmente quando est\u00e1 a come\u00e7ar, \u00e9 importante concentrar-se em atrair funcion\u00e1rios para o seu programa que realmente queiram participar e que gostem e tenham experi\u00eancia com as redes sociais e outras plataformas modernas de comunica\u00e7\u00e3o e rede.<\/p>\n\n\n\n Embora isto pare\u00e7a uma coisa muito org\u00e2nica a fazer, n\u00e3o \u00e9 assim t\u00e3o f\u00e1cil executar com sucesso programas de advocacia dos funcion\u00e1rios. Aqui est\u00e3o os passos a seguir para criar um programa de embaixadores de sucesso na sua empresa:<\/p>\n\n\n\n Pense no que est\u00e1 a tentar alcan\u00e7ar com o seu programa de embaixador da marca, e quanto pode investir. Empresas diferentes t\u00eam requisitos diferentes para os seus embaixadores e requisitos diferentes para os seus programas.<\/p>\n\n\n\n H\u00e1 muitas maneiras de iniciar o seu programa de embaixadores da marca:<\/p>\n\n\n\n Pode tamb\u00e9m misturar qualquer destes m\u00e9todos para criar o seu programa \u00fanico de embaixadores ou encomendar publica\u00e7\u00f5es atrav\u00e9s de servi\u00e7os como PRNEWS.IO<\/a>que ir\u00e1 aumentar a sua popula\u00e7\u00e3o e construir uma boa reputa\u00e7\u00e3o. PRNews.io oferece a distribui\u00e7\u00e3o garantida de conte\u00fados em publica\u00e7\u00f5es de todo o mundo. A plataforma PRNews.io pode ajud\u00e1-lo a sensibilizar os seus potenciais clientes, parceiros, e investidores e aumentar as suas vendas. Ajud\u00e1-lo-\u00e1 a n\u00e3o perder tempo a procurar e a lan\u00e7ar-se em muitos meios de comunica\u00e7\u00e3o para publicar o seu comunicado de imprensa, not\u00edcias, ou hist\u00f3ria. PRNews.io \u00e9 um servi\u00e7o que liga marcas e jornalistas.<\/p>\n\n\n\n Os potenciais candidatos e utilizadores confiam mais nas refer\u00eancias reais do que nos an\u00fancios tradicionais. E uma vez que os embaixadores ocupam uma posi\u00e7\u00e3o especializada, a confian\u00e7a dos potenciais clientes \u00e9 ainda mais forte.<\/p>\n\n\n\n O sucesso da marca do empregador e do recrutamento depende mais do que nunca da boa reputa\u00e7\u00e3o do empregador nas plataformas sociais – os embaixadores das empresas podem ajudar nesse sentido. Se as marcas confiam nos seus embaixadores de marca, obt\u00eam muitos benef\u00edcios. Se n\u00e3o os tiver agora, \u00e9 sempre uma boa ideia utilizar a ajuda de servi\u00e7os profissionais, como PRNEWS.IO<\/a>.<\/p>\n\n\n\n Leia mais:<\/strong><\/p>\n\n\n\n Reputa\u00e7\u00e3o e popularidade determinam o sucesso de uma marca para um grande futuro. Hoje em dia, n\u00e3o basta que as marcas se promovam o melhor poss\u00edvel – elas precisam de verdadeiros e cred\u00edveis influenciadores. As cr\u00edticas pessoais de pessoas reais levar\u00e3o a uma melhor reac\u00e7\u00e3o do p\u00fablico do que as not\u00edcias directas da marca. Este post explica quem s\u00e3o os embaixadores da marca, que benef\u00edcios proporcionam, e como as marcas podem ganhar com os seus empregados, como s\u00e3o diferentes dos influenciadores, e como se pode iniciar um programa de embaixadores de sucesso. A Nova Era do Marketing As plataformas de<\/p>\n","protected":false},"author":14,"featured_media":3121,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_mi_skip_tracking":false,"_monsterinsights_sitenote_active":false,"_monsterinsights_sitenote_note":"","_monsterinsights_sitenote_category":0,"footnotes":""},"categories":[7],"tags":[],"class_list":["post-3104","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-tips"],"aioseo_notices":[],"_links":{"self":[{"href":"\/pt\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/3104","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"\/pt\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"\/pt\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"\/pt\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/users\/14"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"\/pt\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=3104"}],"version-history":[{"count":3,"href":"\/pt\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/3104\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":3433,"href":"\/pt\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/3104\/revisions\/3433"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"\/pt\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/media\/3121"}],"wp:attachment":[{"href":"\/pt\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=3104"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"\/pt\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=3104"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"\/pt\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=3104"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}O que \u00e9 um Embaixador da Marca?<\/h2>\n\n\n\n
Porque precisa de um Embaixador da Marca?<\/h2>\n\n\n\n
3 raz\u00f5es pelas quais todas as empresas precisam de embaixadores de marca:<\/h3>\n\n\n\n
Mais confian\u00e7a e consci\u00eancia da marca<\/strong><\/h4>\n\n\n\n
Rela\u00e7\u00e3o custo-efic\u00e1cia<\/strong><\/h4>\n\n\n\n
Melhor marca patronal e mais candidatos a emprego de alta qualidade<\/strong><\/h4>\n\n\n\n
Quem pode ser embaixador de uma marca?<\/h2>\n\n\n\n
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Por onde come\u00e7ar?<\/h2>\n\n\n\n
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Cria\u00e7\u00e3o de um programa de Embaixadores da Marca que se adeq\u00fae aos seus objectivos<\/h2>\n\n\n\n
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Resumindo<\/h2>\n\n\n\n
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