{"id":3064,"date":"2022-12-08T16:41:00","date_gmt":"2022-12-08T14:41:00","guid":{"rendered":"http:\/\/3.72.156.28\/pt\/blog\/?p=3064"},"modified":"2024-10-08T20:26:40","modified_gmt":"2024-10-08T18:26:40","slug":"fases-tofu-mofu-e-bofu-para-o-seu-funil-de-marketing-de-conteudo","status":"publish","type":"post","link":"\/pt\/blog\/fases-tofu-mofu-e-bofu-para-o-seu-funil-de-marketing-de-conteudo.html","title":{"rendered":"Fases TOFU, MOFU, e BOFU para o seu Funil de Marketing de Conte\u00fado"},"content":{"rendered":"\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Asua estrat\u00e9gia de marketing n\u00e3o lhe trar\u00e1 resultados surpreendentes se, como comerciante de conte\u00fados, n\u00e3o for capaz de visualizar concretamente o seu plano. Assim, \u00e9 importante utilizar uma estrutura que lhe proporcione uma melhor compreens\u00e3o das diferentes fases e tipos de clientes da viagem de marketing. No mundo do marketing de conte\u00fados, o &#8220;funil&#8221; \u00e9 uma coisa crucial. Estar consciente da forma como os utilizadores se comportam \u00e0 medida que seguem o seu caminho para os seus objectivos finais \u00e9 crucial para poder lev\u00e1-los at\u00e9 l\u00e1 e ser o produto ou servi\u00e7o que escolhem. Para atingir este objectivo \u00e9 necess\u00e1rio passar pelas fases TOFU, MOFU, BOFU. E neste artigo, vou descodificar estas partes de marketing de conte\u00fado do funil de marketing de conte\u00fado para si. Vamos come\u00e7ar.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Defini\u00e7\u00e3o do Funil de Marketing<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Ent\u00e3o, o que \u00e9 o funil de marketing no marketing de conte\u00fados? Em suma, o funil de marketing \u00e9 uma estrutura que os profissionais de marketing utilizam para transformar pessoas n\u00e3o familiarizadas com uma marca em clientes fi\u00e9is. \u00c9 uma visualiza\u00e7\u00e3o de todo o processo da viagem dos clientes desde o primeiro momento em que v\u00eaem o neg\u00f3cio at\u00e9 ao momento em que finalmente fazem uma compra.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">O esquema do funil de marketing baseia-se no conceito de que o n\u00famero de pessoas que uma marca atrai \u00e9 maior do que o n\u00famero daqueles que est\u00e3o verdadeiramente interessados e podem realizar leads, e depois, finalmente, tornar-se um cliente.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">No funil, os comerciantes de conte\u00fados constroem uma ampla rede para capturar o maior n\u00famero poss\u00edvel de pistas e depois acompanh\u00e1-los em cada etapa da viagem atrav\u00e9s da decis\u00e3o desejada. Este processo tamb\u00e9m tem diferentes fases. Leva os visitantes atrav\u00e9s de um processo pelo qual primeiro tomam conhecimento da empresa e dos seus produtos. O processo continua a ganhar confian\u00e7a e a criar fidelidade dos clientes, mesmo ap\u00f3s a venda ser feita.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Os dois objectivos v\u00e3o juntos como o funil de marketing de vendas e conte\u00fado. Deve-se considerar o funil para gerar o conhecimento da marca e depois, atrav\u00e9s dos v\u00e1rios processos, converter clientes em clientes fi\u00e9is e pagantes. O conceito n\u00e3o \u00e9 apenas captar a aten\u00e7\u00e3o, mas tamb\u00e9m a:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Estabelecer uma rela\u00e7\u00e3o<\/li>\n\n\n\n<li>Criar envolvimento do utilizador<\/li>\n\n\n\n<li>Ganhe a confian\u00e7a<\/li>\n\n\n\n<li>Construir credibilidade, e<\/li>\n\n\n\n<li>Criar neg\u00f3cios repetidos.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Este processo inclui a realiza\u00e7\u00e3o das fases de marketing do conte\u00fado TOFU, MOFU e BOFU.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Fases de Marketing de Conte\u00fado TOFU, MOFU, BOFU<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Como j\u00e1 entendeu, estes termos significam as fases do funil de conte\u00fado.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">TOFU (significa Top Of the FUnnel), MOFU (significa Middle Of the FUnnel), e BOFU (significa Bottom Of the FUnnel) baseados um no outro para aumentar as pistas a fim de, em \u00faltima an\u00e1lise, levar \u00e0 convers\u00e3o.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Este funil fornece um quadro b\u00e1sico para qualquer empresa come\u00e7ar, mas os detalhes ser\u00e3o muito diferentes com base nos seus clientes. As suas fases TOFU, MOFU, e BOFU devem adequar-se a cada pessoa do comprador, o que significa que o seu primeiro passo deve ser compreender completamente quem \u00e9 o seu comprador e quais os inconvenientes que pode resolver. S\u00f3 ent\u00e3o poder\u00e1 criar o seu conte\u00fado para estas fases de forma apropriada.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Vamos ent\u00e3o descobrir quais s\u00e3o estes diferentes passos e o que deve fazer em cada etapa.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Qual \u00e9 a fase da TOFU?<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">O topo do funil ou fase de sensibiliza\u00e7\u00e3o \u00e9 uma fase em que os visitantes acabam de perceber que t\u00eam um problema ou podem estar vagamente conscientes de que falta alguma coisa. Estes utilizadores ainda n\u00e3o sabem da sua empresa, pelo que o conte\u00fado TOFU \u00e9 criado para atrair a sua aten\u00e7\u00e3o para onde \u00e9 mais prov\u00e1vel que consumam.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">O conte\u00fado da TOFU deve ser inteiramente educacional e n\u00e3o deve conter nada nem sequer ligeiramente relacionado com um argumento de venda. O utilizador simplesmente n\u00e3o est\u00e1 preparado para um nestas actividades, uma vez que muitos ainda est\u00e3o a tentar compreender plenamente o problema que sentem. Portanto, n\u00e3o mencione a sua marca, produto, ou servi\u00e7o. Basta dar-lhes conte\u00fados \u00fateis para a sua pergunta ou ponto de dor.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Os tipos de m\u00eddia e o conte\u00fado transformam-se rapidamente em 2021. Actualizar a sua estrat\u00e9gia de marketing constantemente e adaptar o seu funil de marketing de conte\u00fado ajudar\u00e1 a manter-se relevante e a fornecer os resultados desejados. Ao ajustar a sua estrat\u00e9gia, tenha em mente o seguinte para o seu conte\u00fado de Tofu.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">O que \u00e9 necess\u00e1rio para criar conte\u00fado TOFU:<\/h3>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Compreens\u00e3o dos meios que os seus clientes utilizam e como: pense nas plataformas de meios, tipos, n\u00edvel de interesse ou envolvimento de cada um, tempo gasto, e como estes h\u00e1bitos podem mudar com o aparecimento de novas fontes.<\/li>\n\n\n\n<li>Saiba o que chama a aten\u00e7\u00e3o dos seus utilizadores: pense nos temas, tais como humor, entretenimento, guias, inspira\u00e7\u00e3o, e muito mais.<\/li>\n\n\n\n<li>Os conte\u00fados demogr\u00e1ficos dos seus utilizadores para a segmenta\u00e7\u00e3o: utilizadores de diferentes grupos et\u00e1rios, rendimentos, \u00e1reas urbanas ou rurais, estilos de vida, e outros demogr\u00e1ficos s\u00e3o suscept\u00edveis de estar interessados em coisas diferentes.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Aqui est\u00e3o os tipos de conte\u00fado TOFU apropriados:<\/h3>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Meios de comunica\u00e7\u00e3o social: em que canais se encontram os seus clientes e ponha os seus esfor\u00e7os em conformidade.<\/li>\n\n\n\n<li>Infogr\u00e1fico: fornecer um formato visual para ajudar os utilizadores a compreender o problema ou a quest\u00e3o que est\u00e3o a tentar resolver.<\/li>\n\n\n\n<li>Blog: com&nbsp;<a href=\"https:\/\/prnews.io\/blog\/top-keyword-research-services.html\">pesquisa por palavra-chave<\/a>&nbsp;criar um post de blog de inqu\u00e9rito sobre um determinado problema ou ponto de dor que seja facilmente encontrado pelos clientes.<\/li>\n\n\n\n<li>V\u00eddeo: devem ser curtos nesta fase e devem apenas mencionar o problema, n\u00e3o uma solu\u00e7\u00e3o.<\/li>\n\n\n\n<li>Guias: \u00e9 poss\u00edvel criar guias em v\u00e1rios tipos diferentes, nem todos eles apenas focados em texto. O objectivo de um guia \u00e9 fornecer informa\u00e7\u00f5es de base que os seus futuros clientes precisam de saber sobre o caminho a seguir para escolher a sua empresa como solu\u00e7\u00e3o.<\/li>\n\n\n\n<li>E-book\/whitepaper: Criar conte\u00fado mais aprofundado sobre o problema com que os seus clientes est\u00e3o a lidar.<\/li>\n\n\n\n<li>Conte\u00fado de Como-Fazer: As mensagens &#8220;Como fazer&#8221; s\u00e3o menos abrangentes do que um livro electr\u00f3nico ou um guia de t\u00f3picos gerais. Oferece aos seus visitantes instru\u00e7\u00f5es passo a passo. Finalmente, devem conseguir algo com um m\u00ednimo de esfor\u00e7o.&nbsp;<\/li>\n\n\n\n<li>Quiz: descubra mais sobre o seu cliente fazendo perguntas sobre as quest\u00f5es que ele tem.<\/li>\n\n\n\n<li>Sequ\u00eancias de correio electr\u00f3nico: As sequ\u00eancias de correio electr\u00f3nico s\u00e3o populares para a entrada de novos clientes porque estabelecem uma liga\u00e7\u00e3o cont\u00ednua entre o consumo do seu conte\u00fado e a tomada de medidas sobre o mesmo.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">O principal objectivo desta fase de marketing de conte\u00fados \u00e9 a gera\u00e7\u00e3o de leads. Por conseguinte, a informa\u00e7\u00e3o deve ser recolhida para ser utilizada na alimenta\u00e7\u00e3o dos condutores de chumbo no funil.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">O que \u00e9 a fase do MOFU?<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Nesta segunda fase de avalia\u00e7\u00e3o, os utilizadores aceitaram que t\u00eam um problema espec\u00edfico a ser resolvido e est\u00e3o a procurar activamente a forma de o resolver. Isto significa que agora receberam um p\u00fablico alvo. Est\u00e3o \u00e0 procura de diferentes op\u00e7\u00f5es e a estimar cuidadosamente o valor de cada uma.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Agora pode apresentar o seu pr\u00f3prio produto ou servi\u00e7o. No palco do MOFU, deve continuar a sua educa\u00e7\u00e3o mas deve tamb\u00e9m mencionar porque \u00e9 que \u00e9 a melhor solu\u00e7\u00e3o. As pistas s\u00e3o quentes, por isso aproveite esta oportunidade para explicar como o seu produto ou servi\u00e7o pode ajud\u00e1-los. A fase do MOFU tamb\u00e9m pode ser uma boa oportunidade para fornecer conte\u00fados de port\u00f5es para obter informa\u00e7\u00f5es de contacto dos compradores.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">O que precisa para criar o conte\u00fado do MOFU:<\/h3>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Uma pequena rela\u00e7\u00e3o existente com os seus clientes (seguidor das redes sociais, subscri\u00e7\u00e3o de newsletter, visitante anterior do website)<\/li>\n\n\n\n<li>Uma fonte para fornecer conte\u00fados educativos (blog no seu website ou outras plataformas, blog de v\u00eddeo, etc.)<\/li>\n\n\n\n<li>Chamada \u00e0 ac\u00e7\u00e3o (CTA) para avan\u00e7ar para a fase seguinte.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Verifique os tipos apropriados para o conte\u00fado do MOFU:<\/h3>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Blog: forne\u00e7a uma pergunta que se relacione com o seu produto ou servi\u00e7o.<\/li>\n\n\n\n<li>Estudo de caso: ajude os clientes a ver o seu produto ou servi\u00e7o em uso, mostrando os benef\u00edcios que tem proporcionado por outros clientes.<\/li>\n\n\n\n<li>Whitepaper: coloque informa\u00e7\u00f5es detalhadas sobre um t\u00f3pico para transmitir a raz\u00e3o pela qual a sua solu\u00e7\u00e3o \u00e9 a melhor op\u00e7\u00e3o.<\/li>\n\n\n\n<li>Webinar: organizar forma\u00e7\u00e3o sobre um tema, e deixar tempo para perguntas dos participantes.<\/li>\n\n\n\n<li>Email drip: crie uma sequ\u00eancia de emails que forne\u00e7am conte\u00fados espec\u00edficos para o cliente.&nbsp;<\/li>\n\n\n\n<li>Guia\/conte\u00fado: dar instru\u00e7\u00f5es passo a passo sobre a solu\u00e7\u00e3o do problema.<\/li>\n\n\n\n<li>Modelo: deixe os compradores descobrirem por si pr\u00f3prios como a sua marca pode resolver os seus problemas.<\/li>\n\n\n\n<li>Compara\u00e7\u00f5es: mostrar uma compara\u00e7\u00e3o das solu\u00e7\u00f5es, e n\u00e3o dos vendedores, nesta fase.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Este meio do funil de conte\u00fado \u00e9 onde a maioria das empresas faz a maior parte da sua comercializa\u00e7\u00e3o. Este \u00e9 o passo onde mais frequentemente as empresas vendem os seus produtos e servi\u00e7os.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">O que \u00e9 a fase BOFU?<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Bofu \u00e9 onde j\u00e1 ganhou confian\u00e7a suficiente com os seus futuros clientes. Esta \u00e9 a fase inferior do funil. Pode considerar isto como a parte pontiaguda ou a parte estreita do funil.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Como comerciante, a sua tarefa nesta fase \u00e9 apresentar a sua empresa de uma forma convincente que atraia os seus poss\u00edveis clientes a agir, que \u00e9 a melhor forma de resolver os seus problemas. O fundo do seu funil de conte\u00fado pode oferecer uma oferta de tempo limitado para os seus produtos ou servi\u00e7os. \u00c9 aqui que finalmente troca as pistas em clientes reais.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">A avalia\u00e7\u00e3o e a compra s\u00e3o o foco principal desta fase. \u00c9 necess\u00e1rio verificar previamente os seus poss\u00edveis compradores, para que nada os possa impedir de concluir a transac\u00e7\u00e3o quando se trata de uma decis\u00e3o de compra.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">O principal objectivo desta etapa final \u00e9 transformar as pistas em compradores.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">O que \u00e9 necess\u00e1rio para criar conte\u00fado Bofu:<\/h3>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Uma compreens\u00e3o dos problemas do cliente: coloque-se no lugar do seu cliente e considere e qual a solu\u00e7\u00e3o que lhe trar\u00e1 o maior benef\u00edcio.<\/li>\n\n\n\n<li>Uma plataforma para mostrar poss\u00edveis solu\u00e7\u00f5es: A sua solu\u00e7\u00e3o tamb\u00e9m tem de ser acess\u00edvel aos seus clientes. Pense em como os seus clientes a poder\u00e3o encontrar e onde ela ter\u00e1 o maior impacto.<\/li>\n\n\n\n<li>Desejo de comprar um produto ou experimentar um servi\u00e7o: Passos f\u00e1ceis para comprar um produto podem ajudar a terminar o funil de venda.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Os tipos apropriados do conte\u00fado BOFU:<\/h3>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Demonstra\u00e7\u00e3o do produto: Forne\u00e7a aos compradores informa\u00e7\u00f5es sobre como o seu produto funciona realmente. Quer seja no local ou num v\u00eddeo, mostre todas as caracter\u00edsticas importantes e relacione-as com os benef\u00edcios, e mostre como excede a concorr\u00eancia.<\/li>\n\n\n\n<li>Teste gratuito: D\u00ea aos clientes a oportunidade de experimentarem o seu produto sem se comprometerem muito.<\/li>\n\n\n\n<li>Testemunhos e estudos de caso: As hist\u00f3rias dos clientes tamb\u00e9m s\u00e3o \u00fateis nesta etapa final, pois s\u00e3o conte\u00fados que convertem e fornecem uma estimativa de terceiros do seu servi\u00e7o ou produto.<\/li>\n\n\n\n<li>Caracter\u00edsticas do produto: Mostre o que o seu produto pode fazer e os benef\u00edcios que oferece, especialmente as vantagens que tem em rela\u00e7\u00e3o \u00e0 concorr\u00eancia.<\/li>\n\n\n\n<li>Compara\u00e7\u00f5es de produtos: Ajude os clientes a compreenderem onde o seu produto ou servi\u00e7o pontua, destacando claramente as diferen\u00e7as entre a sua marca e os concorrentes.<\/li>\n\n\n\n<li>Webinars: Este tipo de conte\u00fado \u00e9 perfeito para produtos com alta resist\u00eancia ao comprador.&nbsp;<\/li>\n\n\n\n<li>Dar de presente: Muitos clientes que descobriram o seu produto mas podem n\u00e3o ter a certeza de fazer uma compra podem ser finalmente convencidos por um Giveaway. Poder\u00e1 partilh\u00e1-lo atrav\u00e9s dos meios de comunica\u00e7\u00e3o social, boletim informativo, ou outras fontes.<\/li>\n\n\n\n<li>Cup\u00e3o: Semelhante a uma oferta, um desconto pode ser o argumento final de que um cliente precisa para comprar o seu produto ou servi\u00e7o. Apresente o desconto como um convite a compradores de primeira viagem para aumentar esta oferta.<\/li>\n\n\n\n<li>Prova como UGC: O conte\u00fado gerado pelo utilizador (UGC) funciona como prova social, real\u00e7ando a qualidade do seu produto ao mostrar que outras pessoas est\u00e3o satisfeitas com ele. Publique as opini\u00f5es dos seus actuais clientes, v\u00eddeos, posts sociais, ou outros conte\u00fados para convencer o conte\u00fado de Bofu.&nbsp;<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">B\u00f3nus: Fase do Funil de Vendas de Evangelistas de Marca&nbsp;<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Parab\u00e9ns! Os seus conte\u00fados TOFU, MOFU e BOFU t\u00eam funcionado com sucesso e o seu poder trouxe-lhe muitos clientes. Mas o funil de marketing do conte\u00fado n\u00e3o termina a\u00ed. Conte\u00fado ap\u00f3s a compra pode transformar um comprador \u00fanico num cliente e num evangelista de marca para toda a vida. Este conte\u00fado deve fornecer-lhes constantemente pontos adicionais para ficarem consigo, para al\u00e9m de um grande produto ou experi\u00eancia.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Os tipos apropriados de conte\u00fado:<\/h3>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Blogs de caracter\u00edsticas especiais: O conte\u00fado dos blogs nesta fase do funil de marketing deve ser diferente dos blogs anteriores que criou. Estes podem concentrar-se mais no seu neg\u00f3cio ou produtos, tais como eventos que est\u00e1 a organizar, bons trabalhos em que est\u00e1 envolvido, ou concursos e brindes.<\/li>\n\n\n\n<li>E-mails de reencaminhamento: torne o seu conte\u00fado de e-mail interessante e \u00fatil para os seus clientes. Segmentar o seu p\u00fablico para garantir que est\u00e1 a enviar o conte\u00fado certo para eles.<\/li>\n\n\n\n<li>Concursos ou brindes: Agrade\u00e7a e apoie este segmento dos seus clientes. Crie eventos motivacionais como uma oportunidade para os envolver e fazer alguns presentes como agradecimento \u00e0 sua lealdade.<\/li>\n\n\n\n<li>V\u00eddeos de contos de hist\u00f3rias: Este tipo de conte\u00fado tamb\u00e9m deve envolver e inspirar. Pode indicar actividades excepcionais de clientes particulares, actividades de caridade, empregados, parceiros.<\/li>\n\n\n\n<li>F\u00f3runs comunit\u00e1rios: organizar um lugar seguro e acolhedor para os clientes partilharem as suas experi\u00eancias e ligarem-se com outros. Posicione-se como profissional e mantenha a\u00ed um clima positivo.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Resumindo<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Com uma an\u00e1lise detalhada, o funil de marketing de conte\u00fado fornece-lhe informa\u00e7\u00f5es sobre o que tem de fazer para afectar os clientes em cada fase. Analisando os seus funis desde o topo at\u00e9 ao fundo, h\u00e1 uma grande oportunidade de receber maiores vendas, mais lealdade, e uma maior consci\u00eancia da marca.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">A compreens\u00e3o profunda dos funis de marketing de conte\u00fado ajud\u00e1-lo-\u00e1 a construir uma estrat\u00e9gia de marketing eficiente para atrair novos clientes nas primeiras fases, persuadindo-os a confiar mais na sua empresa e a tomar uma decis\u00e3o a seu favor.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Leia mais:&nbsp;<a href=\"https:\/\/prnews.io\/blog\/what-is-paid-owned-earned-media.html\">O que \u00e9 pago, possu\u00eddo e ganho dos meios de comunica\u00e7\u00e3o<\/a><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Asua estrat\u00e9gia de marketing n\u00e3o lhe trar\u00e1 resultados surpreendentes se, como comerciante de conte\u00fados, n\u00e3o for capaz de visualizar concretamente o seu plano. Assim, \u00e9 importante utilizar uma estrutura que lhe proporcione uma melhor compreens\u00e3o das diferentes fases e tipos de clientes da viagem de marketing. No mundo do marketing de conte\u00fados, o &#8220;funil&#8221; \u00e9 uma coisa crucial. Estar consciente da forma como os utilizadores se comportam \u00e0 medida que seguem o seu caminho para os seus objectivos finais \u00e9 crucial para poder lev\u00e1-los at\u00e9 l\u00e1 e ser o produto ou servi\u00e7o que escolhem. 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