많은 기업가와 비즈니스 소유자가 제품을 만들 수 있습니다. 하지만 단순히 제품을 판매하는 것뿐만 아니라 회사에 대한 좋은 이미지를 구축할 수 있는 특별한 유형의 개인이 필요할 수 있습니다. 이미지 메이킹, 홍보는 브랜드 인지도, 미디어 관계, 홍보, 기업 커뮤니케이션, 평판 관리 등을 포괄하는 광범위한 용어입니다. 홍보 매니저를 고용하는 데 비용이 많이 들 수 있기 때문에 중소기업은 홍보에 필요한 부분을 아웃소싱하기도 합니다. 콘텐츠 제작, 미디어 연락처 확보, 블로그 작성, 광고 문구 작성, 이메일 워크플로우 설정 등의 업무로 인해 브랜드 인지도와 미디어 관리에 시간을 할애하기란 쉽지 않습니다. 이럴 때 PR 매니저가 도움이 될 수 있습니다.
그러나 PR도 위험할 수 있습니다. PR 매니저를 고용하는 방법에는 고려해야 할 사항이 많으며, 비즈니스를 위해 누구를 신뢰해야 하는지 알아야 합니다. 하지만 우선 언제 PR 매니저를 고용해야 하는지 어떻게 알 수 있을까요? 알아봅시다.
홍보 매니저란?
홍보 관리자는 캠페인, 성과 및 관점을 효과적으로 전달하여 고객 또는 고용주에게 긍정적인 대외 이미지를 창출하고 유지하는 일을 담당합니다. 기업 이벤트를 조직하고 보도 자료를 검토하며 사회 및 비즈니스 동향에 대한 정보를 파악하여 회사의 평판을 개선하는 데 중요한 역할을 합니다.
홍보 관리자는 사회적, 경제적 영향력을 개선하기 위한 전략을 정기적으로 테스트하고 이미지를 개선하고 이를 회사의 이익에 활용하는 방법에 대한 귀중한 통찰력을 회사에 제공합니다. 또한 미디어 문의를 처리하고, 언론인에게 기사를 피칭하고, 기자 회견을 조율하는 동시에 팀과 전문가를 관리하여 고객이 원하는 대중의 인식을 촉진합니다.
전반적으로 PR 관리자는 고객 또는 고용주를 위한 강력한 대중 이미지를 구축하고 유지하는 데 필수적이며, 경쟁이 치열한 비즈니스 환경에서 성공을 보장하는 데 중요한 역할을 합니다.
홍보 관리자의 주요 책임
완벽한 후보자에게서 무엇을 찾아야 하는지 어떻게 알 수 있을까요? 잘 갖춰진 PR 툴킷에 있는 전략, 도구 및 방법을 잘 이해한 상태에서 이 작업에 임하면 도움이 될 것입니다.
전문 PR 매니저가 갖춰야 할 일반적인 기술 목록은 다음과 같습니다.
.- 강력한 서면 및 구두 커뮤니케이션 기술;
- 세심한 주의력;
- 전략적 기획 능력;
- 여러 프로젝트를 관리하고 우선순위를 조정하는 능력;
- 적극적인 경청을 포함한 뛰어난 ‘사람 기술’
- 문제 해결 및 분석 능력;
- 기술적 숙련도(컴퓨터 활용 능력, 경험 디자인, 디지털 미디어 지식).
홍보 관리자가 수행해야 하는 일반적인 업무의 추가 목록입니다.
- 홍보 프로그램을 계획, 실행 및 조정합니다.
- 홍보 이벤트, 캠페인 및 이니셔티브에 대한 준비 및 예산 책정
- 미디어 발표 및 미디어 키트에서 온라인 콘텐츠를 만들거나 검토합니다.
- 웹 사이트 및 소셜 미디어 계정을 위해 제작된 콘텐츠를 확인하고 조정합니다.
- 다양한 홍보 및 마케팅 자료의 작성 및 검토를 지원합니다.
- 홍보 정책 및 절차를 개발하고 수행합니다.
- 홍보 부서의 KPI를 정의합니다.
- 각 PR 캠페인에 대한 측정 및 보고서 작성
- 기업 이미지를 자주 감독하고 회사 브랜드에 부합하는지 확인합니다.
- 지방 정부, 미디어 관계자, 언론인, 정치인 등 모든 관련 이해관계자와 장기적인 관계를 구축합니다.
- 홍보 부서의 새로운 구성원을 채용, 온보딩 및 교육합니다.
- 다양한 연설, 행사, 청문회를 위한 콘텐츠 제작…
- 필요에 따라 위기 커뮤니케이션 가이드 및 미디어 전략을 작성 및 실행합니다…
홍보 매니저는 소셜 미디어 계정에 대한 보도자료 및 콘텐츠 작성 및 감독, 언론사, 기자 및 주요 인플루언서와의 관계 구축, 위기 상황에서의 회사 이미지 관리 등의 업무를 담당합니다.
홍보 매니저는 또한 전략을 실행하고 시장 및 언론 매체의 고객 참여와 보도를 유지하는 데 직접적인 책임이 있습니다. PR 매니저의 일상 업무에는 미디어 배치 감독, 비즈니스의 미디어 데이터베이스 유지 관리, 언론인 문의 지원 및 피칭, 기존 홍보용 자료 작성 등 필요한 기타 관리 업무가 포함됩니다.
홍보 매니저가 필요하신가요?
먼저 홍보에 대해 생각해야 합니다. 여러분의 제품이나 서비스를 가장 잘 대변할 수 있는 사람이 될 것입니다. 또한 며칠이라도 홍보를 직접 해보면 상황을 훨씬 더 명확하게 파악할 수 있고, 아웃소싱 홍보 대행사나 사내 홍보 관리자와 협력할 대상, 무엇을 찾아야 하는지, 어떻게 협력해야 하는지 훨씬 더 잘 파악할 수 있습니다.
홍보 매니저를 채용할 때 고려해야 할 사항과 비즈니스를 위해 누구를 믿어야 할지 생각할 때 고려해야 할 사항이 많이 있습니다. 하지만 우선 언제 PR 매니저를 고용해야 하는지 어떻게 알 수 있을까요?
PR 전문가는 잠재고객을 잘 알고 있으며 회사, 제품, 스토리 또는 이 모든 요소의 혼합을 판매할 수 있는 연락처 기반이 점점 늘어나고 있습니다. 다음과 같은 과정을 거치는 순간 전문가가 필요하다는 것을 알 수 있습니다.
- 귀하는 회사와 제품을 홍보하기 위해 여러 가지 방법을 시도했지만 결과에 만족하지 못했습니다.
- 비즈니스에서 뉴스 가치가 있다고 생각되는 일이 발생했지만 신문이나 잡지에서 귀하가 보낸 보도 자료를 채택하지 않았습니다.
홍보 조율이나 사내 홍보 매니저를 고용하는 것이 매우 바쁘거나 불안하다면 아웃소싱 홍보 서비스를 이용할 수 있습니다.PRnews.io 미디어 계획 서비스는 홍보 전략을 수행하기 위한 미디어 계획을 수립하는 데 도움을 줄 수 있습니다. 이 서비스에는 콘텐츠를 배포하고 브랜드에 대해 널리 알릴 수 있는 미디어 매체의 긴 목록이 있습니다.
미디어 플래닝 - 캠페인에 대한 미디어 플래닝 요청하기
오늘날 많은 기업가와 마케터들은 전략, 제작, 배포 등 기업 홍보의 모든 영역을 직접 기획하는 데 어려움을 느낍니다. 이럴 때 효과적인 홍보 및 마케팅 플랫폼이 필요할 수 있습니다. 마케터가 타겟팅된 메시지를 배포하고, 미디어를 구매하고, 배포를 용이하게 하는 이러한 플랫폼은 마케팅 환경을 크게 변화시켰습니다. 올바른 도구를 선택하면 더 넓은 비즈니스 및 개인 목표에 집중하여 더 빠르고 더 나은 결과를 얻을 수 있습니다.
홍보 매니저를 고용하는 방법: 단계별 체크리스트
적합한 PR 전문가를 채용하는 것은 어려울 수 있으므로, PR 매니저를 훨씬 쉽게 고용할 수 있는 다음 팁을 확인하세요.
1단계: 목표 설정
PR 대행사를 통해 달성하고자 하는 목표 목록을 브레인스토밍한 다음 가장 중요한 목표로 범위를 좁힙니다.
2단계: 예산 고려하기
홍보 대행사를 고용하는 것은 비용이 많이 들 수 있습니다. 예산을 정의하고 그 예산을 예비 PR 매니저에게 전달하지 않으면, 감당할 수 없는 PR 전문가나 대행사를 고용하는 과정에서 너무 많은 시간을 낭비하여 자신과 그들의 시간을 낭비하게 될 수 있습니다.
더 읽어보기: 저예산 PR 101: 빠듯한 예산으로 언론 홍보하기
3단계: 필요한 사람 고려하기
홍보 담당자를 채용할 때는 기본적으로 세 가지 옵션이 있습니다.
- 인하우스 팀
- 홍보 회사
- 조합
이러한 옵션은 각각 다른 가격표를 가지고 있으며 귀하의 다른 참여 옵션이 필요합니다.
4단계: 토론할 질문 목록 작성
홍보 대행사에 연락하기 전에 물어볼 질문 목록을 작성하세요.
알고 싶을 내용 :
- 가격
- 경험/전문성
- 이전 고객
- 이전 성공 사례
- 리뷰/추천글
- 예약하기
질문을 준비했으면 다음 단계는 다른 PR 매니저와 약속을 잡거나 PR 서비스와 화상 통화를 하는 것입니다.
5단계: 기대치 설정
명확한 커뮤니케이션 라인을 설정하는 동시에 기대치를 정하세요. 홍보 서비스 담당자 또는 홍보 관리자와 SMART 목표에 대해 이야기하고 성공을 측정할 방법을 정하세요.
자세히 보기: 홍보의 애널리틱스: 캠페인 성과를 측정하는 방법
6단계: PR 매니저 온보딩
커뮤니케이션 목표에 대해 논의하세요. “함께 작업한 결과를 어떻게 모니터링할 것인가?”와 같은 질문을 하세요.
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결론
대중이 회사나 제품에 관심을 갖도록 하기 위해 최선을 다하고 있지만 성과를 얻지 못한다면 PR 매니저나 PR 서비스를 고용하세요. 지금까지 브랜드에 적합한 PR 대행사 또는 PR 매니저를 채용하는 데 필요한 모든 것을 갖추었습니다. 하지만 PR 회사와 협력하거나 PR 매니저를 고용했다고 해서 일이 끝난 것은 아닙니다. 최상의 결과를 얻으려면 파트너로서 협력하여 그들이 전달하는 전략과 메시지가 귀사에 필요한 것인지 확인할 준비가 되어 있어야 합니다.
자세히 보기:
FAQ: PR 매니저
홍보 매니저는 어떤 일을 하나요?
홍보 매니저는 조직의 홍보 및 미디어 전략을 개발 및 실행하고, 평판을 구축하며, 성공적인 언론 보도를 보장하는 일을 담당합니다. PR 매니저는 보도자료와 소셜 미디어 게시물을 작성하거나 관리하고, 기자 및 주요 인플루언서와의 관계를 구축하며, ‘위기’ 상황에 대한 대응을 관리합니다. PR 매니저는 금융에서 패션, 교육, 정치에 이르기까지 모든 분야에서 필요합니다.
홍보 매니저란 무엇인가요?
홍보 매니저(PR 매니저)는 고용주 또는 고객의 대외 이미지를 유지하거나 향상시킬 수 있는 콘텐츠 제작을 기획하고 조정하는 미디어 및 홍보 전문가입니다.
홍보 매니저가 되려면 홍보, 마케팅, 커뮤니케이션, 기금 모금, 저널리즘 또는 영어 관련 학사 학위 이상을 취득하는 것이 좋습니다. 학위 취득 외에도 홍보 매니저는 이력서에 몇 년의 경력을 기재해야 이 직책에 지원할 수 있습니다
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