{"id":3197,"date":"2026-03-17T17:00:41","date_gmt":"2026-03-17T15:00:41","guid":{"rendered":"http:\/\/116.202.111.232\/it\/blog\/?p=3197"},"modified":"2026-03-17T17:00:43","modified_gmt":"2026-03-17T15:00:43","slug":"pr-points","status":"publish","type":"post","link":"\/it\/blog\/pr-points.html","title":{"rendered":"Indicatori di performance delle relazioni pubbliche: come misuriamo il successo delle campagne di PR"},"content":{"rendered":"\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Valutare il successo delle relazioni pubbliche va oltre i tradizionali indicatori di marketing. Dopotutto, sebbene le PR, il marketing e la pubblicit\u00e0 siano strettamente correlati, non rappresentano l\u2019intero quadro. Misurare il successo di un comunicato stampa ben diffuso non \u00e8 semplice come calcolare quante persone hanno cliccato sui banner pubblicitari. Oggi parleremo degli indicatori delle PR.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Comprendere questi indicatori non solo vi aiuter\u00e0 a valutare il successo, ma vi fornir\u00e0 anche spunti su come migliorare la vostra strategia di PR per ottenere i migliori risultati in termini di crescita aziendale.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Le attivit\u00e0 di PR dovrebbero concentrarsi sulla creazione di una reputazione del marchio oltre che sull&#8217;aumento della sua notoriet\u00e0. Questo non \u00e8 facile da stimare direttamente, dato che la notoriet\u00e0 e l&#8217;autorevolezza richiedono una prospettiva a lungo termine.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Qual \u00e8 quindi il modo migliore per valutare le campagne nel mondo delle PR e della comunicazione? Prima di addentrarci nelle metriche di misurazione, rispondiamo alla domanda: ne abbiamo bisogno?<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Perch\u00e9 \u00e8 fondamentale monitorare gli indicatori di performance delle relazioni pubbliche<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Prima di addentrarci negli indicatori pi\u00f9 appropriati, vediamo i due motivi principali per cui la misurazione delle relazioni pubbliche dovrebbe essere una priorit\u00e0 assoluta.<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Per presentare il proprio lavoro a clienti e superiori<\/li>\n\n\n\n<li>Per migliorare le future campagne di relazioni pubbliche<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Presentare il proprio lavoro a clienti e superiori<\/h3>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">I KPI rappresentano una responsabilit\u00e0 importante per i responsabili delle relazioni pubbliche che devono rendere conto ai propri clienti e alla direzione. Molti clienti e titolari sottolineano l\u2019importanza del ROI. Tenendo presente questo, \u00e8 fondamentale fornire loro dati analitici concreti sia prima che dopo aver investito in campagne mediatiche.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">E sebbene sia estremamente complicato correlare direttamente i dati di vendita con una campagna di PR (anche con costosi strumenti di misurazione), ci\u00f2 non significa che non esistano altri modi per misurare il successo di una campagna.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Migliorare le future campagne di PR<\/h3>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Nel mondo delle pubbliche relazioni e della comunicazione, la valutazione delle PR pu\u00f2 essere difficile, ma una mancanza di informazioni significa che non si sa mai veramente cosa abbia apportato al proprio marchio.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Se passi molte ore a cercare giornalisti, a creare un elenco di idee per articoli, a inviare proposte e a effettuare follow-up, non vorresti essere sicuro di fare tutto nel modo giusto?<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Scegliere le metriche giuste per le tue campagne di PR ti aiuter\u00e0 a capire se la tua strategia necessita di modifiche o forse di un rinnovamento completo.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Come misurare il successo delle PR<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Prima di avviare qualsiasi nuova campagna, \u00e8 importante definire degli obiettivi misurabili. Questo vi aiuter\u00e0 a scegliere i migliori indicatori di PR per misurare il successo e perfezionare il vostro approccio. Dovete decidere quali tipi di risultati vi riterrete soddisfatti. Ad esempio, gli obiettivi per il lancio di una nuova startup tecnologica saranno molto diversi da quelli di una campagna di gestione delle crisi condotta da una grande azienda a seguito di uno scandalo aziendale.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Alcuni degli obiettivi che stabilisci per le campagne potrebbero non essere mai misurabili, mentre altri potrebbero essere relativamente facili da definire e monitorare.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Tenendo presente questo, spiegher\u00f2 alcuni dei metodi di misurazione nuovi e tradizionali utilizzati per valutare il successo delle PR sui canali digitali, come le menzioni sui media digitali o la portata degli articoli sulla tua azienda. Anche se l&#8217;impatto delle PR non \u00e8 direttamente quantificabile, esistono diversi modi per misurare l&#8217;impatto delle relazioni pubbliche e delle singole campagne di PR.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Gli approcci per misurare il successo delle PR includono:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Numero di pubblicazioni<\/li>\n\n\n\n<li>Valore delle PR<\/li>\n\n\n\n<li>Copertura complessiva o portata di una specifica pubblicazione<\/li>\n\n\n\n<li>Impressioni sui media<\/li>\n\n\n\n<li>A seconda dei compiti del team di PR<\/li>\n\n\n\n<li>Punti PR<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Numero di pubblicazioni come metriche di PR<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Questo indicatore \u00e8 uno dei pi\u00f9 semplici da monitorare. \u00c8 possibile misurare l\u2019impatto di una campagna di PR osservando il numero di articoli di stampa dedicati alla vostra azienda o al vostro prodotto. Ottenere un\u2019ampia copertura su testate giornalistiche rinomate e credibili amplier\u00e0 facilmente la portata della vostra azienda, raggiungendo un pubblico pi\u00f9 vasto. I media con una portata massiccia genereranno maggiore consapevolezza della vostra azienda tra i loro lettori. Tuttavia, si pu\u00f2 essere tentati di pubblicare post su qualsiasi piattaforma mediatica che sfornino nuovi contenuti. Si raccomanda di limitare la vostra attivit\u00e0 di outreach a siti web i cui lettori siano potenzialmente molto interessati al vostro prodotto specifico.<\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-large\"><img fetchpriority=\"high\" decoding=\"async\" width=\"1024\" height=\"632\" src=\"\/it\/blog\/wp-content\/uploads\/2026\/03\/Number-of-publications-as-PR-metrics-1024x632.png\" alt=\"Number of publications as PR metrics\" class=\"wp-image-3202\" srcset=\"\/it\/blog\/wp-content\/uploads\/2026\/03\/Number-of-publications-as-PR-metrics-1024x632.png 1024w, \/it\/blog\/wp-content\/uploads\/2026\/03\/Number-of-publications-as-PR-metrics-300x185.png 300w, \/it\/blog\/wp-content\/uploads\/2026\/03\/Number-of-publications-as-PR-metrics-150x93.png 150w, \/it\/blog\/wp-content\/uploads\/2026\/03\/Number-of-publications-as-PR-metrics-768x474.png 768w, \/it\/blog\/wp-content\/uploads\/2026\/03\/Number-of-publications-as-PR-metrics-480x296.png 480w, \/it\/blog\/wp-content\/uploads\/2026\/03\/Number-of-publications-as-PR-metrics.png 1134w\" sizes=\"(max-width: 1024px) 100vw, 1024px\" \/><figcaption class=\"wp-element-caption\">Il numero di pubblicazioni sui media<\/figcaption><\/figure>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Valore PR<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Forse avete gi\u00e0 sentito parlare o addirittura utilizzato un indicatore pi\u00f9 tradizionale chiamato \u201cvalore PR\u201d (noto anche come \u201cAdvertising Value Equivalency\u201d, o AVE). Questo metodo di misurazione del successo delle pubbliche relazioni si calcola moltiplicando le tariffe pubblicitarie per la percentuale di pagina occupata dal vostro articolo.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Per calcolare questo indicatore, dovete ricavare le tariffe pubblicitarie dal media kit della testata (probabilmente disponibile sul suo sito web). Quindi, ad esempio, se il media su cui \u00e8 apparso il vostro comunicato stampa o articolo richiede 3.000 dollari per la pubblicazione, la vostra storia ha un valore di 3.000 dollari.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Tuttavia, questa metrica tradizionale di successo \u00e8 spesso oggetto di dibattito e non sempre efficace, almeno secondo l\u2019opinione della maggior parte dei responsabili delle PR che comprendono che le PR non sono la stessa cosa del marketing o della pubblicit\u00e0. Pertanto, sono troppo fondamentalmente diverse per essere valutate con lo stesso metodo.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Infatti, nel 2010, alcuni professionisti del settore si sono riuniti a Barcellona per discutere della cessazione dell\u2019AVE. In quell\u2019occasione hanno stabilito i Principi di Barcellona, che oggi sono ampiamente considerati uno standard universale nel settore per quanto riguarda le metriche delle PR.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Aggiornati nel 2015 e nuovamente nel 2020, i Principi di Barcellona descrivono le linee guida generali che gli esperti di PR dovrebbero seguire nel misurare il successo delle loro attivit\u00e0 di PR. Tra le affermazioni degne di nota figurano: \u201cGli AVE non rappresentano il valore della comunicazione\u201d e \u201cI social media possono e devono essere misurati in modo coerente con gli altri canali mediatici\u201d.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Copertura complessiva o portata di una specifica pubblicazione<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Le attivit\u00e0 di pubbliche relazioni prive di pubblico rappresentano uno spreco di tempo per il vostro marchio. I comunicati stampa degni di nota non hanno senso se nessuno li legge. Sarebbe un peccato investire nelle vostre PR solo per essere visti e ascoltati dai vostri stessi dipendenti.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Di conseguenza, la portata dei singoli post \u00e8 un importante indicatore di PR da monitorare. Inoltre, si tratta di un dato molto facile da ottenere, poich\u00e9 la maggior parte dei media che pubblicano la tua storia vendono anche spazi pubblicitari. Per questo motivo, sono molto bravi a monitorare chi legge le loro pubblicazioni, chi guarda i loro video, chi si sintonizza sulla loro stazione radio e chi segue i link al loro sito web. Tutti questi dati sono disponibili e, se si analizzano a ritroso, \u00e8 possibile vedere quante persone e quale tipo di pubblico ha raggiunto il vostro messaggio con una determinata notizia. Dopodich\u00e9, \u00e8 facile fare un riepilogo di tutti questi risultati mediatici in un mese.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Sarete in grado di stimare il potenziale impatto della copertura mediatica monitorando la portata quando la vostra azienda viene messa in evidenza o discussa. Questo aiuter\u00e0 anche i team di pubbliche relazioni a decidere quali testate scegliere e a valutarne i risultati.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Misurare il successo delle vostre attivit\u00e0 di PR in questo modo pu\u00f2 essere semplice come calcolare il numero di potenziali lettori di un quotidiano o l&#8217;audience di una trasmissione radiofonica. Potrete ottenere una stima pi\u00f9 accurata per la vostra azienda se utilizzerete strumenti di monitoraggio dei media per valutare queste variabili. Con queste informazioni, sar\u00e0 molto pi\u00f9 facile decidere dove investire il vostro tempo e il vostro denaro.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Impressioni mediatiche<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Un&#8217;impressione mediatica \u00e8 un calcolo utilizzato per valutare il numero di persone che hanno sentito parlare della vostra azienda in un determinato periodo di tempo. Pu\u00f2 essere un parametro utile per calcolare l&#8217;impatto di una strategia di pubbliche relazioni.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Per stimare le vostre impressioni mediatiche, moltiplicate il numero di ritagli di stampa raccolti durante un determinato periodo di tempo per la tiratura di ciascuna pubblicazione.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Ad esempio, se la tua storia \u00e8 stata pubblicata sul Times, le cui pubblicazioni digitali attraggono circa 39 milioni di visite al mese, potresti stimare 39 milioni di impressioni mediatiche. Combina questo dato con qualsiasi altro ritaglio di stampa per ottenere le tue impressioni mediatiche complessive.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Certamente, le impressioni sui media non sono garantite. Il fatto che un sito web abbia un numero elevato di visite non significa che tutti quei visitatori abbiano visto o letto i tuoi contenuti. Molto dipende anche dal fatto che il tuo post compaia o meno in prima pagina. Le impressioni sui media potrebbero sembrare ottime ai tuoi clienti, ma non ti aiuteranno necessariamente a replicare o ampliare il successo nel lungo periodo.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">La ricerca \u00e8 fondamentale per valutare il successo di una campagna di PR. Prima di lanciare la tua campagna di PR, sonda il tuo pubblico e i tuoi mercati per vedere se hanno sentito parlare della tua azienda e delle tue offerte. Dopo aver avviato le tue attivit\u00e0 di PR, sonda nuovamente i tuoi mercati per verificare se le statistiche di notoriet\u00e0 sono in aumento.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">A seconda dei compiti del team di PR<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Questo pu\u00f2 anche essere definito il KPI del team. Supponiamo che il compito sia quello di pubblicare contenuti su un determinato numero di risorse mediatiche, arrivare in prima pagina su una certa testata o collaborare con un particolare influencer o celebrit\u00e0.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Punti PR<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">E, ultimo ma non meno importante, c&#8217;\u00e8 il nostro preferito, il cosiddetto approccio dei punti PR. Questo metodo \u00e8 piuttosto nuovo, ma PRNEWS.IO lo sostiene.<\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-large\"><img decoding=\"async\" width=\"1024\" height=\"639\" src=\"\/it\/blog\/wp-content\/uploads\/2026\/03\/PR-Points-1024x639.png\" alt=\"PR Points\" class=\"wp-image-3203\" srcset=\"\/it\/blog\/wp-content\/uploads\/2026\/03\/PR-Points-1024x639.png 1024w, \/it\/blog\/wp-content\/uploads\/2026\/03\/PR-Points-300x187.png 300w, \/it\/blog\/wp-content\/uploads\/2026\/03\/PR-Points-150x94.png 150w, \/it\/blog\/wp-content\/uploads\/2026\/03\/PR-Points-768x479.png 768w, \/it\/blog\/wp-content\/uploads\/2026\/03\/PR-Points-480x299.png 480w, \/it\/blog\/wp-content\/uploads\/2026\/03\/PR-Points.png 1122w\" sizes=\"(max-width: 1024px) 100vw, 1024px\" \/><\/figure>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Questa tecnica consiste nel raccogliere punti per una determinata attivit\u00e0 di PR. Questo indicatore viene calcolato individualmente per ogni azienda, campagna di PR o responsabile delle PR.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">In questa formula \u00e8 possibile includere tutti i parametri che ritenete importanti. Ad esempio, potrebbe presentarsi cos\u00ec:<\/p>\n\n\n<div class=\"wp-block-image\">\n<figure class=\"aligncenter size-full is-resized\"><img decoding=\"async\" width=\"582\" height=\"92\" src=\"\/it\/blog\/wp-content\/uploads\/2026\/03\/Formula.png\" alt=\"Formula\" class=\"wp-image-3204\" style=\"width:405px;height:auto\" srcset=\"\/it\/blog\/wp-content\/uploads\/2026\/03\/Formula.png 582w, \/it\/blog\/wp-content\/uploads\/2026\/03\/Formula-300x47.png 300w, \/it\/blog\/wp-content\/uploads\/2026\/03\/Formula-150x24.png 150w, \/it\/blog\/wp-content\/uploads\/2026\/03\/Formula-480x76.png 480w\" sizes=\"(max-width: 582px) 100vw, 582px\" \/><\/figure>\n<\/div>\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">dove:<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">DR \u00e8 il <a href=\"https:\/\/help.ahrefs.com\/en\/articles\/1409408-what-is-domain-rating-dr\" target=\"_blank\" rel=\"noopener nofollow\" title=\"\">DR di Ahrefs<\/a> (valutazione di rilevanza in Ahrefs)<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">MQI \u00e8 l&#8217;indice di qualit\u00e0 dei media, calcolato in base a numerosi criteri individuali (pu\u00f2 essere inferiore a 3 o superiore)<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">N \u00e8 la novit\u00e0 (se i tuoi articoli sono gi\u00e0 stati pubblicati in precedenza da quel media)<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Ora approfondiamo l&#8217;argomento con alcuni esempi e spiegazioni dettagliate. Il principio di questo approccio si basa sulla considerazione della valutazione di rilevanza del media, dei singoli fattori di qualit\u00e0 dei contenuti pubblicati e del fatto che quel media stia pubblicando il tuo articolo per la prima volta o meno (questo indice \u00e8 facoltativo).<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Cominciamo con il primo indice (DR). La qualit\u00e0 e la credibilit\u00e0 sono fondamentali per il successo dell&#8217;articolo e per i risultati futuri del marchio nel suo complesso, quindi \u00e8 importante trovare e includere un modo per calcolare una valutazione della rilevanza del media. Qui a PRNEWS.IO, abbiamo deciso di utilizzare i dati di Ahrefs, una fonte indipendente ma accessibile a tutti. E la metrica DR di Ahrefs, un indicatore che calcola la popolarit\u00e0 di una fonte in base ai link in entrata, alle citazioni e alla sua visibilit\u00e0, \u00e8 la pi\u00f9 adatta a questo scopo.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Il secondo passo consiste nel moltiplicare l&#8217;indice DR per il nuovo coefficiente, che comprende i singoli elementi importanti per la vostra campagna di PR. Qui, a seconda degli obiettivi, dovreste includere gli indicatori che devono essere raggiunti.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><em>Ad esempio, uno degli indicatori pi\u00f9 importanti per il posizionamento di un articolo \u00e8 chi ne ha promosso la pubblicazione sul mezzo di comunicazione. Pertanto, alla diffusione pu\u00f2 essere assegnato un coefficiente di 1,5. Poich\u00e9 il posizionamento a pagamento ha un valore inferiore, abbiamo assegnato un coefficiente di 1.<\/em><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Il criterio importante successivo \u00e8 la visibilit\u00e0 dell&#8217;articolo. Ad esempio, se \u00e8 impossibile trovare un articolo senza un link diretto perch\u00e9 la sezione del menu in cui \u00e8 stato pubblicato non \u00e8 visibile dalla pagina principale del sito, possiamo assegnare un coefficiente di 0,2. O la piattaforma mediatica \u00e8 di bassa qualit\u00e0, oppure \u00e8 molto difficile trovare l&#8217;articolo che ti serve tra migliaia di altri articoli, annunci e link presenti l\u00ec.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Successivamente, dovresti tenere conto del grado di coinvolgimento dell\u2019azienda nell\u2019articolo: se l\u2019articolo \u00e8 interamente dedicato all\u2019azienda o al suo prodotto, ha il coefficiente pi\u00f9 alto; se c\u2019\u00e8 stata solo una menzione o un commento sull\u2019azienda, o nessuna menzione ma \u00e8 incluso un link al tuo sito web,<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Inoltre, puoi applicare un coefficiente che rifletta il feedback negativo o positivo. Questo pu\u00f2 anche essere un indicatore per valutare il successo delle PR.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Il numero di \u201cMi piace\u201d, retweet e condivisioni pu\u00f2 essere incluso anche a seguito di una campagna sui canali social. Anche questo \u00e8 importante e pu\u00f2 riflettere la rilevanza dell&#8217;argomento e la qualit\u00e0 dell&#8217;articolo, il che influisce sulla sua popolarit\u00e0 e aumenta l&#8217;efficacia delle PR.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Il terzo elemento \u00e8 importante per noi, anche se potrebbe non essere rilevante per tutti voi. Stiamo tenendo conto della novit\u00e0 della pubblicazione. Se \u00e8 stata pubblicata per la prima volta in una determinata fonte, potete assegnarle un coefficiente pari a 1; se invece \u00e8 stata ripubblicata, 0,5.<\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-full\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"659\" height=\"239\" src=\"\/it\/blog\/wp-content\/uploads\/2026\/03\/The-Best-Publications-by-Month.jpg\" alt=\"The Best Publications by Month\" class=\"wp-image-3205\" srcset=\"\/it\/blog\/wp-content\/uploads\/2026\/03\/The-Best-Publications-by-Month.jpg 659w, \/it\/blog\/wp-content\/uploads\/2026\/03\/The-Best-Publications-by-Month-300x109.jpg 300w, \/it\/blog\/wp-content\/uploads\/2026\/03\/The-Best-Publications-by-Month-150x54.jpg 150w, \/it\/blog\/wp-content\/uploads\/2026\/03\/The-Best-Publications-by-Month-480x174.jpg 480w\" sizes=\"(max-width: 659px) 100vw, 659px\" \/><\/figure>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Altri indicatori di PR<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Sebbene i responsabili marketing debbano garantire il ritorno sull&#8217;investimento nelle PR, misurare il ROI rappresenta una sfida. La chiave per misurare in modo accurato ed efficace il successo delle PR sta nella scelta degli indicatori giusti, in linea con l&#8217;obiettivo principale della campagna. Per identificare i risultati delle attivit\u00e0 di PR, sono stati sviluppati i seguenti metodi:<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Copertura online e Opportunity To See<\/h3>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">La copertura online si riferisce al numero di persone che potrebbero aver visto un articolo o una campagna online.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">L&#8217;Opportunity To See (OTS) \u00e8 un indicatore utilizzato nella pianificazione mediatica; consente di stimare in termini numerici il numero totale di contatti raggiunti, ad esempio, a seguito di una campagna in diverse citt\u00e0 o su diversi media.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Viene calcolato come il rating PR totale della campagna, espresso in migliaia di contatti pubblicitari.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Questo \u00e8 un ottimo modo per determinare quanti dei vostri potenziali clienti hanno visto la vostra campagna.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Rassegna stampa<\/h3>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Abbiamo gi\u00e0 menzionato questo metodo, ma per ribadire il concetto, il conteggio dei ritagli di stampa per la copertura cartacea e online \u00e8 uno dei modi pi\u00f9 semplici per misurare il successo di una campagna di PR.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Ad esempio, supponiamo che tu sia un responsabile delle pubbliche relazioni e che abbia svolto un ottimo lavoro nel promuovere l\u2019azienda e aumentare la notoriet\u00e0 del marchio. Devi creare un raccoglitore di ritagli stampa da mostrare al tuo superiore o al cliente e, se se ne presenta l\u2019occasione, anche a partner, clienti e giornalisti. Questo \u00e8 il cosiddetto \u201ccase study\u201d. Inoltre, concentrati sui media con un\u2019elevata penetrazione nel tuo pubblico di riferimento.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Nell&#8217;era delle tecnologie digitali, \u00e8 impossibile limitarsi solo ai media cartacei. Una volta creato un press clipping elettronico, puoi inviarlo via Internet o pubblicarlo sul sito web aziendale.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Equivalente di valore pubblicitario (AVE)<\/h3>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">L&#8217;Equivalente di valore pubblicitario (AVE) \u00e8 un indicatore equivalente al costo pubblicitario di una pubblicazione. Uno dei modi pi\u00f9 comuni per valutare l&#8217;efficacia delle PR nei media, viene calcolato in base al costo ufficiale (dichiarato) dello spazio pubblicitario nei media, esclusi sconti, ricarichi e regole di posizionamento aggiuntive. Mostra quanto costerebbe pubblicare il materiale nello stesso posto in cui \u00e8 stato pubblicato grazie agli sforzi del servizio di PR. Viene calcolato confrontando il volume delle pubblicazioni e le tariffe dei rispettivi media.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">L&#8217;AVE era piuttosto diffuso perch\u00e9 gli addetti stampa potevano presentare alla direzione un risultato molto concreto, espresso in termini monetari. Tuttavia, ben presto divenne evidente che le tariffe pubblicitarie, lo spazio sulle testate e il tempo di trasmissione non riflettevano la qualit\u00e0 della presenza mediatica e non avevano praticamente nulla a che vedere con l&#8217;analisi delle relazioni pubbliche. Di conseguenza, le organizzazioni hanno ritenuto discutibile tale metodologia. Un&#8217;opzione di compromesso per valutare l&#8217;efficacia delle iniziative di PR basate sull&#8217;AVE \u00e8 l&#8217;indicatore del valore delle PR (noto anche come \u00abcosto mediatico ponderato\u00bb). Esso tiene conto non solo del costo, ma anche della qualit\u00e0 del materiale. A tal fine, vengono considerati indicatori quali la tonalit\u00e0, l\u2019attivit\u00e0 dell\u2019interlocutore, la densit\u00e0 dei riferimenti e il genere dell\u2019articolo.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Sondaggi tra i clienti<\/h3>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Dopo l\u2019evento di PR, vengono valutati il numero di reazioni all\u2019evento, i cambiamenti nell\u2019opinione pubblica e la consapevolezza del pubblico target riguardo al prodotto, al servizio o all\u2019azienda nel suo complesso. Tutte queste informazioni vengono ottenute pubblicando moduli di feedback sul sito. E quando i clienti acquistano il tuo prodotto o servizio, lasciano una recensione in modo che tu possa sapere dove ne hanno sentito parlare per la prima volta.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">L&#8217;unico problema di questo metodo \u00e8 che i clienti potrebbero aver sentito parlare del prodotto per la prima volta sulla stampa, ma da allora potrebbero essersene imbattuti anche attraverso altri canali di marketing, quindi non \u00e8 possibile attribuire la loro consapevolezza del prodotto alla stampa.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Tono<\/h3>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Si riferisce al tono delle reazioni alla campagna. Ad esempio, se si dispone di 30 ritagli di stampa che menzionano un marchio, ma 20 di essi sono negativi, si tratta di una copertura indesiderata che dimostra la necessit\u00e0 di modificare il messaggio della campagna. L&#8217;accento dovrebbe essere posto su un tono positivo. \u00c8 opportuno seguire l&#8217;andamento attuale e modificare la strategia complessiva della campagna, oppure potrebbe essere opportuno apportare un cambiamento a livello di personale.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Assicuratevi anche di fornire una qualche risposta alla copertura negativa. Dopotutto, questa continua a circolare in rete. Pertanto, \u00e8 essenziale monitorare attentamente la vostra reputazione.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Dati di vendita<\/h3>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Il modo pi\u00f9 semplice per valutare l&#8217;efficacia di una campagna di PR \u00e8 analizzare gli indicatori finanziari: dinamiche di crescita delle vendite, crescita degli utili, analisi della percentuale di clienti acquisiti e confronto dell&#8217;importo medio dello scontrino.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Se, durante il lancio di una campagna di PR, tutte le altre attivit\u00e0 di marketing rimangono costanti ma si prevede una crescita delle vendite nelle settimane successive, \u00e8 probabile che la campagna abbia determinato tale aumento.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Notoriet\u00e0<\/h3>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">La notoriet\u00e0 \u00e8 un altro obiettivo fondamentale di qualsiasi campagna di PR. Qual \u00e8 stato il \u201critorno\u201d ottenuto dalle pubblicazioni? \u00c8 necessario analizzare il numero di chiamate, commenti e lettere ricevute dal pubblico di riferimento e dai giornalisti. Sondaggi, monitoraggio dei social media e traffico sul sito web principale possono dimostrare in che misura la notoriet\u00e0 del marchio sia aumentata dall\u2019inizio della campagna. Oggi pi\u00f9 che mai, lo spazio dei social media e della blogosfera pu\u00f2 fungere da indicatore qualitativo del livello di notoriet\u00e0 presso il pubblico. Dopotutto, l&#8217;analisi delle dinamiche delle menzioni del vostro marchio sui social network vi permette di valutare l&#8217;efficacia del supporto di PR del marchio. Considerate che per molte persone oggi l&#8217;opinione di un blogger \u00e8 pi\u00f9 importante della propria.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Per riassumere, combinare le metriche \u00e8 il modo migliore per ottenere un quadro pi\u00f9 completo dei risultati della campagna.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Punti di forza della misurazione delle PR<\/h2>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Consente di dimostrare alle autorit\u00e0 il valore del lavoro svolto dalla vostra agenzia<\/li>\n\n\n\n<li>Fornisce la conferma del raggiungimento di determinati obiettivi aziendali<\/li>\n\n\n\n<li>Permette di monitorare la popolarit\u00e0 del vostro marchio in rete<\/li>\n\n\n\n<li>Permette di monitorare l&#8217;aumento del numero di citazioni e di migliorarne la qualit\u00e0 (ad esempio, il passaggio dalla stampa regionale a quella nazionale o l&#8217;accesso alle pagine delle principali testate economiche)<\/li>\n\n\n\n<li>Crea l&#8217;opportunit\u00e0 per l&#8217;OTS e il conteggio dei potenziali clienti online<\/li>\n\n\n\n<li>Consente di definire una strategia di PR efficace e di suddividere i risultati dell&#8217;attivit\u00e0 di PR in obiettivi a breve e a lungo termine<\/li>\n\n\n\n<li>Consente di identificare i punti di forza e di debolezza delle vostre azioni in modo da poter migliorare le vostre prossime campagne<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Questi sono gli impatti di un&#8217;analisi approfondita e di relazioni pubbliche di alta qualit\u00e0.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Quali sono le azioni consigliate alle aziende a questo proposito? Determinare quali di questi indicatori saranno conteggiati e in che modo. Per alcuni di essi, la misurazione richiede ricerche costose o l&#8217;uso di servizi professionali. Ma \u00e8 possibile tenere conto di alcune delle metriche autonomamente; la cosa principale da tenere a mente \u00e8 che dovrebbero essere utilizzate per monitorare non solo gli sforzi compiuti, ma anche il risultato effettivo.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Come accennato, poich\u00e9 non esistono metriche universali per valutare l&#8217;efficacia delle PR, comunichiamo costantemente con i colleghi del settore, studiamo il mercato, discutiamo delle esperienze e condividiamo la nostra visione per lo sviluppo dei canali di marketing in generale.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Tutto ci\u00f2 ti aiuta a rimanere aggiornato sugli strumenti di analisi che utilizzi, a scoprire nuovi metodi e a valutare le azioni intraprese in precedenza. La valutazione dell\u2019efficacia \u00e8 inoltre necessaria per confermare la scelta di determinati strumenti per il tuo programma di comunicazione.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Infine, non dimenticare di tenere d\u2019occhio i tuoi concorrenti. Ti auguriamo buona fortuna per le tue campagne.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Conclusione: metriche di PR<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Valutare il successo di una campagna di PR non \u00e8 un approccio semplice. Sebbene le pubbliche relazioni comprendano molte attivit\u00e0 e esistano molti modi per stimarne il successo, \u00e8 fondamentale rimanere concentrati sui tuoi obiettivi aziendali generali. Che si tratti di migliorare la consapevolezza del marchio o di generare lead e conversioni, gli obiettivi e le finalit\u00e0 delle PR digitali dovrebbero essere allineati alla strategia aziendale generale.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Allo stesso tempo, la maggior parte delle aziende valuta l&#8217;efficacia di un canale di PR in modi diversi. Non esiste un approccio universale. Ma ricordate che non potete migliorare un singolo aspetto delle vostre prestazioni se non misurate i risultati.<\/p>\n\n\n<div class=\"monsterinsights-widget-popular-posts monsterinsights-widget-popular-posts-beta monsterinsights-popular-posts-styled monsterinsights-widget-popular-posts-columns-1\"><ul class=\"monsterinsights-widget-popular-posts-list\"><li style=\"border-color:#CD3034;\"><a href=\"\/it\/blog\/garantire-sicurezza-e-fiducia-il-nuovo-processo-kyc-di-prnews-io.html\"><div class=\"monsterinsights-widget-popular-posts-text\"><span class=\"monsterinsights-widget-popular-posts-title\" >Garantire sicurezza e fiducia: Il nuovo processo KYC di PRNEWS.IO<\/span><\/div><\/a><\/li><li style=\"border-color:#CD3034;\"><a href=\"\/it\/blog\/brokeree-case-study.html\"><div class=\"monsterinsights-widget-popular-posts-text\"><span class=\"monsterinsights-widget-popular-posts-title\" >Pietre miliari dei media: Il 2023 di Brokeree Solutions sale con PRNEWS.IO &#8211; 3 menzioni e una salita di 5 punti nelle SERP<\/span><\/div><\/a><\/li><li style=\"border-color:#CD3034;\"><a href=\"\/it\/blog\/case-study-inweb.html\"><div class=\"monsterinsights-widget-popular-posts-text\"><span class=\"monsterinsights-widget-popular-posts-title\" >Come l&#8217;agenzia Inweb ha sfruttato PRNEWS.IO per migliorare le prestazioni dei clienti e la SEO<\/span><\/div><\/a><\/li><li style=\"border-color:#CD3034;\"><a href=\"\/it\/blog\/content-distribution-strategy.html\"><div class=\"monsterinsights-widget-popular-posts-text\"><span class=\"monsterinsights-widget-popular-posts-title\" >Strategia di distribuzione dei contenuti: metodi efficaci per trasmettere le informazioni al pubblico di destinazione<\/span><\/div><\/a><\/li><\/ul><\/div><p><\/p>\n\n\n<style>\n#PRN-content-platform {\n\tbackground-image: url(\"https:\/\/prnews.io\/blog\/wp-content\/uploads\/2022\/11\/way-to-success.svg\");\n\tbackground-position: right bottom;\n\tbackground-repeat: no-repeat;\n\tbackground-size: 40%;\n}\n#PRN-content-platform-top {\n\tbackground: #f9f9f9;\n\tmargin-top: 10px;\n\tmargin-bottom: 20px;\n\tpadding: 10px 10px 0px 10px;\n\tborder-color: #CCC;\n\tborder-style: solid;\n\tborder-width: 2px;\n}\n#PRN-content-platform-btn\n{\n    font-weight: 400;\n    text-shadow: none;\n    font-family: Lora;\n\n}\n    \n<\/style>\n\n<div style=\"\" id=\"PRN-content-platform-top\"> \n<div id=\"PRN-content-platform\"> <h2>Piattaforma di marketing dei contenuti<\/h2>\n\n\t<ul style=\"max-width: 62%px;\">\n\t\t<li>oltre 100 000 pubblicazioni sui media;<\/li>\n\t\t<li>ottenere backlink per il vostro prodotto;<\/li>\n\t\t<li>Lavoro di scala con la distribuzione dei contenuti.<\/li>\n\t<\/ul>\n    <div class=\"is-layout-flex wp-block-buttons\">\n<div class=\"wp-block-button has-custom-font-size is-style-fill has-medium-font-size\" id=\"PRN-content-platform-btn\"><a href=\"https:\/\/prnews.io\/it\/signup\/\" class=\"wp-block-button__link has-white-color has-text-color has-background wp-element-button\" style=\"border-radius:6px;background-color:#ef3b52;margin-left: 34px;margin-bottom:30px;font-size:14px;line-height: 120%;\" id=\"blog-cta-button\">Registro<\/a><\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Valutare il successo delle relazioni pubbliche va oltre i tradizionali indicatori di marketing. Dopotutto, sebbene le PR, il marketing e la pubblicit\u00e0 siano strettamente correlati, non rappresentano l\u2019intero quadro. Misurare il successo di un comunicato stampa ben diffuso non \u00e8 semplice come calcolare quante persone hanno cliccato sui banner pubblicitari. Oggi parleremo degli indicatori delle PR. Comprendere questi indicatori non solo vi aiuter\u00e0 a valutare il successo, ma vi fornir\u00e0 anche spunti su come migliorare la vostra strategia di PR per ottenere i migliori risultati in termini di crescita aziendale. 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