La vostra strategia di marketing non vi porter\u00e0 risultati straordinari se voi, come content marketer, non sarete in grado di visualizzare concretamente il vostro piano. Per questo motivo, \u00e8 importante utilizzare un quadro di riferimento che vi fornisca una migliore comprensione delle diverse fasi del percorso di marketing e dei tipi di clienti. Nel mondo del content marketing, il “funnel” \u00e8 un elemento cruciale. Essere consapevoli del modo in cui gli utenti si comportano mentre seguono il loro percorso verso gli obiettivi finali \u00e8 fondamentale per poterli raggiungere e per essere il prodotto o il servizio che scelgono. Per raggiungere questo obiettivo \u00e8 necessario passare attraverso le fasi TOFU, MOFU, BOFU. In questo articolo, decodificher\u00f2 per voi queste parti dell’imbuto del content marketing. Iniziamo.<\/p>\n\n\n\n
Che cos’\u00e8 l’imbuto di marketing nel content marketing? In breve, l’imbuto di marketing \u00e8 una struttura che gli esperti di marketing utilizzano per trasformare le persone che non hanno familiarit\u00e0 con un marchio in clienti fedeli. Si tratta di una visualizzazione dell’intero processo del viaggio del cliente, dal primo momento in cui vede l’azienda fino alla conclusione dell’acquisto.<\/p>\n\n\n\n
Lo schema dell’imbuto di marketing si basa sul concetto che il numero di persone che un marchio attrae \u00e8 maggiore del numero di coloro che sono veramente interessati e che possono portare avanti dei lead, per poi, infine, diventare clienti.<\/p>\n\n\n\n
Nell’imbuto, i content marketer costruiscono un’ampia rete per catturare il maggior numero possibile di lead e poi li accompagnano in ogni fase del viaggio verso la decisione desiderata. Anche questo processo ha diverse fasi. I visitatori vengono condotti attraverso un processo che li porta a conoscere l’azienda e i suoi prodotti. Il processo continua per guadagnare la fiducia e creare la fedelt\u00e0 del cliente, anche dopo la vendita.<\/p>\n\n\n\n
I due obiettivi vanno di pari passo con l’imbuto di vendita e di content marketing. L’imbuto deve servire a generare consapevolezza del marchio e poi, attraverso i vari processi, a convertire i clienti in clienti fedeli e paganti. Il concetto non \u00e8 solo quello di catturare l’attenzione, ma anche quello di:<\/p>\n\n\n\n
Questo processo comprende la realizzazione delle fasi di content marketing TOFU, MOFU e BOFU.<\/p>\n\n\n\n
Come avrete gi\u00e0 capito, questi termini indicano le fasi dell’imbuto dei contenuti.<\/p>\n\n\n\n
TOFU (acronimo di Top Of the FUnnel), MOFU (acronimo di Middle Of the FUnnel) e BOFU (acronimo di Bottom Of the FUnnel) si basano l’uno sull’altro per aumentare i contatti e portare alla conversione.<\/p>\n\n\n\n
Questo imbuto fornisce una struttura di base per qualsiasi azienda, ma i dettagli variano notevolmente a seconda dei clienti. Le fasi TOFU, MOFU e BOFU devono adattarsi a ogni buyer persona, il che significa che il primo passo deve essere quello di comprendere appieno chi \u00e8 il vostro acquirente e quali inconvenienti potete risolvere. Solo allora potrete creare i contenuti per queste fasi in modo appropriato.<\/p>\n\n\n\n
Scopriamo quindi quali sono queste diverse fasi e cosa si dovrebbe fare in ciascuna di esse.<\/p>\n\n\n\n
La fase top of the funnel o awareness \u00e8 una fase in cui i visitatori hanno appena capito di avere un problema o sono vagamente consapevoli che manca qualcosa. Questi utenti non conoscono ancora la vostra azienda, quindi i contenuti TOFU vengono creati per attirare la loro attenzione dove \u00e8 pi\u00f9 probabile che consumino.<\/p>\n\n\n\n
I contenuti TOFU devono essere interamente educativi e non devono contenere nulla che sia anche solo lontanamente legato a una proposta di vendita. L’utente semplicemente non \u00e8 pronto per una di queste attivit\u00e0, poich\u00e9 molti stanno ancora cercando di comprendere appieno il problema che sentono. Quindi non menzionate il vostro marchio, prodotto o servizio. Fornite loro solo contenuti utili per la loro domanda o il loro punto dolente.<\/p>\n\n\n\n
I tipi di media e i contenuti si trasformano rapidamente nel 2021. Aggiornare costantemente la vostra strategia di marketing e adattare il vostro imbuto di content marketing vi aiuter\u00e0 a rimanere rilevanti e a fornire i risultati desiderati. Mentre modificate la vostra strategia, tenete a mente quanto segue per i vostri contenuti Tofu.<\/p>\n\n\n\n
Comprendere quali media utilizzano i vostri clienti e come: pensate alle piattaforme mediatiche, ai tipi di media, al livello di interesse o di coinvolgimento per ciascuno di essi, al tempo trascorso e a come queste abitudini potrebbero cambiare con la comparsa di nuove fonti.
Sapere cosa attira l’attenzione dei vostri utenti: pensate agli argomenti, come l’umorismo, l’intrattenimento, le guide, l’ispirazione e altro ancora.
I contenuti demografici dei vostri utenti per il targeting: utenti di diverse fasce d’et\u00e0, reddito, aree urbane o rurali, stili di vita e altri dati demografici sono probabilmente interessati a cose diverse.<\/p>\n\n\n\n
Lo scopo principale di questa fase del content marketing \u00e8 la generazione di lead. Pertanto, \u00e8 necessario raccogliere informazioni da utilizzare per coltivare i lead lungo l’imbuto.<\/p>\n\n\n\n
In questa seconda fase di valutazione, gli utenti hanno accettato di avere un problema specifico da risolvere e stanno cercando attivamente come risolverlo. Significa che ora avete ricevuto un pubblico mirato. Stanno cercando diverse opzioni e stimando attentamente il valore di ciascuna.<\/p>\n\n\n\n
Ora potete presentare il vostro prodotto o servizio. Nella fase MOFU, dovreste continuare la vostra formazione, ma anche dire perch\u00e9 siete la soluzione migliore. I lead sono caldi, quindi cogliete l’occasione per spiegare come il vostro prodotto o servizio pu\u00f2 aiutarli. La fase MOFU pu\u00f2 anche essere un’ottima occasione per fornire contenuti “gated” per ottenere informazioni di contatto dagli acquirenti.<\/p>\n\n\n\n
Un piccolo rapporto gi\u00e0 esistente con i vostri clienti (follower sui social media, iscrizione alla newsletter, precedente visitatore del sito web)
Una fonte per fornire contenuti educativi (blog sul vostro sito web o su altre piattaforme, video blog, ecc.)
Call-to-action (CTA) per passare alla fase successiva.<\/p>\n\n\n\n
La parte centrale dell’imbuto dei contenuti \u00e8 quella in cui la maggior parte delle aziende svolge la maggior parte del proprio marketing. \u00c8 la fase in cui pi\u00f9 spesso le aziende vendono i loro prodotti e servizi.<\/p>\n\n\n\n
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La fase BOFU \u00e8 quella in cui avete gi\u00e0 guadagnato abbastanza fiducia nei vostri futuri clienti. \u00c8 la fase inferiore dell’imbuto. Si pu\u00f2 considerare come la parte appuntita o stretta dell’imbuto.<\/p>\n\n\n\n
In qualit\u00e0 di marketer, il vostro compito in questa fase \u00e8 quello di presentare la vostra azienda in modo convincente, in modo da attirare i vostri possibili clienti ad agire e a credere che sia il modo migliore per risolvere i loro problemi. La parte inferiore dell’imbuto dei contenuti potrebbe offrire un’offerta a tempo limitato per i vostri prodotti o servizi. \u00c8 qui che si trasformano i lead in veri e propri clienti.<\/p>\n\n\n\n
La valutazione e l’acquisto sono l’obiettivo principale di questa fase. Dovete verificare che i vostri possibili acquirenti abbiano sufficienti informazioni sul prodotto in anticipo, in modo che nulla possa impedirgli di completare la transazione quando si tratta di prendere una decisione d’acquisto.<\/p>\n\n\n\n
Lo scopo principale di questa fase finale \u00e8 trasformare i lead in acquirenti.<\/p>\n\n\n\n
Una comprensione dei problemi del cliente: mettetevi nei panni del vostro cliente e valutate quale sia la soluzione pi\u00f9 vantaggiosa per lui.
Una piattaforma per mostrare le possibili soluzioni: La vostra soluzione deve essere accessibile anche ai clienti. Pensate a come i vostri clienti potrebbero trovarla e a dove avr\u00e0 il massimo impatto.
Desiderio di acquistare un prodotto o provare un servizio: I passaggi semplici per l’acquisto di un prodotto possono aiutare a completare l’imbuto di vendita.<\/p>\n\n\n\n
Congratulazioni! I vostri contenuti TOFU, MOFU e BOFU hanno funzionato con successo e la loro forza vi ha portato molti clienti. Ma l’imbuto del content marketing non finisce qui. I contenuti successivi all’acquisto possono trasformare un acquirente occasionale in un cliente a vita e in un evangelista del marchio. Questi contenuti devono fornire costantemente ulteriori punti di interesse per rimanere con voi, oltre a un ottimo prodotto o esperienza.<\/p>\n\n\n\n
Con un’analisi dettagliata, l’imbuto del content marketing fornisce informazioni su ci\u00f2 che si deve fare per influenzare i clienti in ogni fase. Analizzando i vostri imbuti dall’inizio alla fine, avrete la possibilit\u00e0 di ottenere maggiori vendite, pi\u00f9 fedelt\u00e0 e una maggiore consapevolezza del marchio.<\/p>\n\n\n\n
Comprendere a fondo i funnel del content marketing vi aiuter\u00e0 a costruire una strategia di marketing efficiente per attrarre nuovi clienti nelle prime fasi, convincendoli a fidarsi maggiormente della vostra azienda e a prendere una decisione a vostro favore.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"
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