Suhtekorraldusstrateegia on teie edu jaoks hädavajalik. Loe seda, et teada saada, miks

See, kuidas te suhtlete oma ettevõtte sees ja väljaspool, kuidas te planeerite üritusi, kuidas te suhtlete kogukonnaga ja isegi kuidas te kriisiga toime tulete, moodustab teie avalike suhete strateegia. Selleks, et aidata teil luua PR-strateegiaid, olen toonud välja olulised sammud ja terminid. Läheme avalikkuse ette.

Ehita positiivne online maine & eemalda negatiivne SERPist

Mis on avalikud suhted

Kõik, mida peaksite teadma avalike suhete kohta. Suhtekorraldus on oluline osa reklaami kombinatsioonist. Suhtekorraldus hõlmab mitmeid samme ettevõtte maine ja konkreetse toote maine loomiseks ja kaitsmiseks. Seda kasutatakse kogu vajaliku teabe edastamiseks, et kasvatada avalikkuse silmis head mainet.

Suhtekorraldust (lühendatult PR) tehakse sageli selleks, et kujundada reklaami ja reklaamida ettevõtet. Tüüpiline PR-kampaania võib keskenduda sellele, et ettevõtet kajastataks televisioonis või raadiosaates või et seda kajastataks ajakirjades, ajalehtedes ja veebilehtedel. Tänapäeval on piirid traditsiooniliste avalike suhete ja muude turundusliikide vahel hägustumas.

Miks teie ettevõte vajab PR-strateegiat?

Teie ettevõte vajab avalike suhete strateegiaplaani, sest see parandab tõhusalt teie nähtavust ja parandab teie mainet. See on pikaajaline tegevus, mille eesmärk on suurendada teie müüki, luues usaldust kaubamärgi ja klientide vahel. Iga ettevõte otsib pidevalt uusi müüjaid või kliente, mis on väljakutse, kui inimesi tõmbab ligi väljakujunenud mainega ettevõtted. Seega on teie ettevõtte nähtavuse loomine võtmeteguriks teie brändi populariseerimisel, mis ongi PR-i eesmärk. Suurendage oma nähtavust, ehitage oma mainet ja usaldusväärsust ning suurendage klientide usaldust teie toote ja ettevõtte vastu. Paberi peal võib PR tunduda lihtne, lõppude lõpuks on see lihtsalt suhte loomine ja säilitamine ettevõtte ja tema klientide vahel.

Kuid selleks on vaja integreeritud meetodit, mis ühendab PR-i teiste turundusstrateegiatega, nagu strateegiline bränding, sotsiaalmeedia turundus ja graafiline disain. Sest PR toimib kõige paremini, kui üks sõnum edastatakse püsivalt kõigis kanalites. Avalike suhete meediastrateegia tagab järjepidevuse ja selle, et teie PR-püüdlused on integreeritud teie laiematesse äriplaanidesse.

Kuidas luua PR strateegiaid?

Suhtekorraldusstrateegia mallide loomiseks on siin esitatud ülevaade sellest, mida peate tegema.

Määrake oma eesmärgid ja sihid

PR-strateegia loomisel on oluline määrata kindlaks oma eesmärgid ja sihid, mida soovite saavutada. Näiteks võite soovida käivitada oma ettevõtte uue teenuse või toote. Või tahate oma toote või teenuse esile tõsta oma kategooria liidrina. Veenduge, et teie eesmärgid on konkreetsed, mõõdetavad, saavutatavad, realistlikud ja õigeaegsed (tuntud ka kui SMART), nt kui palju viiteid te plaanite saada just sellest artiklist või pressiteatest. Eesmärkide kindlaksmääramisega saate oma PR-strateegiate jaoks selge eesmärgi ja maksimeerite oma PR-tegevuse edu.

Teadmised ja teadusuuringud

Tugev strateegia peab põhinema teadmistel ja uuringutel – sealhulgas teadmistel kogu tööstusharu kohta ja kogu võimalikul informatsioonil sihtrühma kohta. Uuringuid võib saada andmetest/uuringutest, aruannetest ja isegi SWOT- ja PEST-analüüsist. Kui uuringud on tehtud, saab nende teadmiste põhjal luua selge strateegia – mis mõte on muidu lähenemisviisi väljatöötamisel, kui ei ole fakte, mis neid toetaksid?

A strong strategy must be based on insights and research – including insights about the industry as a whole and all possible information about the target audience.

Sihtrühm

Teie sihtrühm on üksikisikud, rühmad ja kogukonnad, kellel on mõju ja otsustusõigus teie toodete või teenuste suhtes. Nemad on need, kellele te püüate pöörduda ja kellele püüate müüa – nad on need inimesed, kellega peate suhtlema. Saate oma sihtrühma leida, kui mõtlete, kes oleks huvitatud teie teenusest või tootest kuulda, kelle tööd te võite hõlbustada, kes on peamised otsustajad, kellel on suurim mõju ettevõtte kasumile ja kes võtavad meetmeid või ostavad teie tooteid või teenuseid. Kui olete oma sihtrühma tuvastanud, õppige tundma nende käitumist, näiteks millist sisu nad loevad ja kuidas nad meediat tarbivad. Määratledes oma sihtrühma, saate oma suhtekorraldusstrateegia näited üles ehitada vastavalt nende käitumisele ja seega parandada oma PR-strateegia tõhusust.

Analüüsige oma ettevõtet mõjutavat makro- ja mikrokeskkonda.

Investeeri aega, et analüüsida, millised poliitilised, majanduslikud, sotsiaalkultuurilised, tehnoloogilised, õiguslikud ja keskkonnategurid võivad mõjutada avalikkuse arvamust sinu brändist.

Kirjutage see üles, sest kui jõuate taktika valiku juurde, mängivad need tegurid rolli ja määravad, mida peaksite tegema ja mida mitte.

Ettevõtte mikrokeskkonda mõjutavad järgmised elemendid:

Kliendid
Konkurendid
Tarnijad ja turustuskanalid
Töötajad (töötajad ja nende kogukond)
Sidusrühmad
Meedia

Analüüsige nende tegurite abil, mis võiks teie ettevõtet positiivselt ja negatiivselt mõjutada.

Peamiste sõnumite kindlaksmääramine

Põhisõnumid on peamised ideed, mida soovite, et teie sihtrühm kuuleks ja mäletaks. Need on PR-strateegia oluline osa, sest need tehakse teie sisu osaks ja edastavad ühtset sõnumit. Võtmesõnumeid saate oma kirjalikus ja suulises suhtluses hõlmata, et edastada sihtrühmale konkreetne sõnum oma brändi kohta.

Parimad põhisõnumid on usutavad, kergesti mõistetavad, eristuvad, usaldusväärsed, lühikesed ja ajendavad teie tegevuskava. Õige sõnumi loomine ja edastamine nõuab teadmisi, kogemusi ja suutlikkust selle levitamiseks. Kui teil seda ei ole või eelistate keskenduda muudele asjadele, vaadake üle PRnews.io. See on üks väljakujunenud ja taskukohane teenus. See pakub luua ja levitada pressiteateid kogu veebis, tuhandetele usaldusväärsetele meediaväljaannetele. PR-strateegia edukaks elluviimiseks on vaja veenvat lugu. PRnews.io aitab teil luua igat liiki sisu ja pakkuda selle levitamist, samal ajal kui te saate keskenduda laiematele ärilistele ja isiklikele eesmärkidele.

Taktika

Taktikad on tegevused, mis aitavad teil saavutada oma PR-eesmärke. Kui kasutame näiteks uue teenuse tutvustamist, võib üheks taktikaks olla pressiteate kirjutamine ja levitamine. See saadetakse teie tööstusharule ja sihtrühmale sobivatele väljaannetele, et tagada artikli kirjutamine uue teenuse kohta.

Muud taktikalised võimalused on e-posti uudiskirjad, sotsiaalmeedia tegevused, blogid, avalikud esinemised või huvitavate lugude ideede esitamine ajakirjanikele teie brändi kohta. Hea koht alustamiseks on koostada nimekiri kõigist väljaannetest, mida teie sihtrühm loeb, üritustest, millel nad osalevad, ja sellest, kuidas nad veedavad oma aega internetis. See võib aidata kindlaks teha, millist tüüpi suhtekorraldusstrateegia ja -taktika teie jaoks sobib.

Loo ajakava

Samuti peaksite panema iga taktika ümber ajalised raamid, et tagada nende õigeaegne lõpuleviimine. Näiteks võiksite koostada tegevuskava, milles on üksikasjalikult kirjas PR-tegevused konkreetseks ajavahemikuks, kes neid teostab, millal alustate nende teostamist ja millal lõpetate need. Üksikasjalike ajakavadega PR-strateegia aitab teil oma töövoogu korraldada, tagab vastutuse ja kindlustab, et te ei unusta olulist ülesannet täita.

Mõõtke oma edu

Väga oluline on mõõta oma PR-strateegia edukust. Võiksite luua oma mõõtmisvahendid või seada oma eesmärkide ja sihtide ümber peamised tulemusnäitajad (KPI). Samuti võiksite mõõta oma edu selle järgi, kas saavutasite oma eesmärgid seatud aja jooksul. Edukuse mõõtmise abil saate kindlaks teha, kas teie PR-tegevused toimivad, ja avastada, milliseid valdkondi on vaja parandada.

Samuti on hea mõte oma PR-strateegia regulaarselt üle vaadata ja seda vajadusel korrigeerida. Suhtekorraldusstrateegia võimaldab teil mõelda sõnumi edastamise igale aspektile parimal võimalikul viisil. See aitab teil ka maksimeerida oma PR-tegevuse edu ja aidata kaasa teie ettevõtte kasvule.

Avalike suhete strateegiate lisakasu

Avalike suhete strateegiad võivad olla kasulikud ka ettevõtetele, kes töötavad välja sisustrateegiat ja SEO-kava. Strateegilised avalikud suhted aitavad luua edukamat sisustrateegiat, tagades, et sisu edastab sama sõnumit ja on tihedalt kooskõlas brändi ja ärieesmärkidega, ning levitades iga sisu nii, et see jõuab rohkemate sihtrühmadeni.

Suhtekorraldus võib samuti aidata toetada organisatsioonide edukamat SEO-strateegiat, luues õiget sisu, paigutades selle olulistesse väljaannetesse ja luues linke teie ettevõtte veebisaidile. Sel juhul võite kasutada ka PRnews.io. See teenus pakub luua SEO-optimeeritud sisu professionaalsete copywriters, kes teavad kõiki SEO nõuandeid ja nippe, et suurendada oma postitust kiiresti ja taskukohase hinnaga.

Järjepidev avalike suhete strateegia on edu teekaardiks. Kui ettevõte oli nagu džunglist läbi murdmine, siis järjepidevalt teostatud suhtekorraldusstrateegia kava on nagu reisijuht, kes tunneb marsruuti väga hästi.

Kokkuvõte

Suhtekorraldus koosneb paljudest osadest, mis loovad teie ettevõttest positiivse kuvandi kogukonna silmis. Kui teil on olemas strateegia, saate hoida tegevusi organiseerituna ja luua oma kaubamärgile soovitud kuvandit.

Nende sammude ja sobivate teenuste abil saate luua suhtekorralduskava, mis aitab teil oma eesmärke kõige paremini saavutada. Kui teie ettevõte kasvab, saate oma plaani kohandada, et see vastaks teie ettevõtte vajadustele. Kui vajate abi suhtekorralduskava koostamisel, praeguse kava taktikate rakendamisel, sisu loomisel ja levitamisel, võtke ühendust PRnews.io.

KKK: Avalike suhete strateegia

Mis on suhtekorraldusstrateegia?

PR-strateegia on paindlik tegevuskava, mida saab kohandada vastavalt uutele eesmärkidele, uutele võimalustele ja uutele turgudele.

See on plaan, mis viib teid praegusest olukorrast lõppeesmärgini. Avalike suhete strateegia mallid võivad olla lühiajalised või pikaajalised. Üks abjekt, näiteks positiivne avaldamine teie viimase toote väljalaskmise kohta. Või pikaajaline eesmärk saavutada oma ärieesmärgid.

PR-strateegia aitab teil korraldada oma PR-tegevust ja teha strateegilisi otsuseid, kuidas teie põhisõnumit kõige paremini edastada. Samuti võib see aidata teil kasutada oma ettevõtte lugusid, et meelitada oma sihtrühma ja suurendada brändi tuntust.

Kuidas luua avalike suhete ja kommunikatsioonistrateegia poliitilise kampaania jaoks?

Poliitiline kampaania ei seisne ainult reklaamis, ringhäälingus ja veenvate valimisõnade pidamises. See hõlmab siiski laiemat valdkonda, mis keskendub erakonna positsioneerimisele valimisalal. Peaaegu kõik erakonnad ja poliitikud kasutavad oma ideede edastamiseks kogu aeg reklaamimeetodeid. See võib olla valitsuse maine parandamiseks või uue strateegia kohta või isegi üksiku poliitiku reklaamimiseks.

Mis iganes põhjus ka ei oleks, selle edendamiseks peab olema strateegia. Sotsiaalmeedia tulekuga on reklaam sirgjooneline, reaalajas, interaktiivne ja kindlalt suhete loomisele keskendunud.

Kampaaniastrateegiad peaksid eelkõige arvestama ka digitaalse suhtekorralduse strateegiaga. Poliitikute veebisaitide ettevalmistamine ja hõlpsasti ligipääsetavaks muutmine, kandidaatide suhtluskanalite optimeerimine, e-posti nimekirjade loomine ja atraktiivsete sotsiaalmeedia reklaamtekstide koostamine on mõned kõige olulisemad PR-taktikad. Kõik selle poole suunatud strateegiad peaksid keskenduma kampaania eesmärkidele.

Millistel ettevõtetel on edukas suhtekorraldusstrateegia?

On palju legendaarseid edukaid PR strateegia plaane. Siin on kolm näidet geniaalsete ideedega: Johnnie Walker: Jane Walker

Et reklaamida soolist võrdõiguslikkust ja austada naiste paljusid saavutusi läbi ajaloo, lõi Johnnie Walker rahvusvahelisel naistepäeval viski naissoost versiooni ja andis sellele nimeks Jane Walker. Piiratud tiraažiga pudelil oli mehe asemel naine, mis ühendas brändi inimestega, kes samuti toetavad nende pühendumist sotsiaalsele arengule.

Airbnb & BBC Earth ööbimine Blue Planet II’s

Saate vaatamine võib sind peaaegu asetada sellesse keskkonda, mida nad filmivad, kuid BBC Earth tahtis oma suurimate toetajate jaoks asju järgmisele tasandile tõsta. Nii pakkusid nad neile võimalust tunda, mis tunne on olla Blue Planet II uurija ja filmitegija.

Nad tegid koostööd Airbnb-ga, et käivitada oma liikmetele konkurss ning kaks õnnelikku võitjat said veeta kolm päeva ja kaks ööd Bahama saartel uurimis- ja uurimislaeval, mida kasutati saate salvestamiseks. Selle ainulaadse võimaluse pakkumisega sai BBC Earth rohkem fänne ja Airbnb oma brändi lähedust suurendada.

State Street Global Advisors: Fearless Girl

Rahvusvahelise naistepäeva hommikul avastas maailm New Yorgis Wall Streetil nelja jala kõrguse tüdruku monumendi, mis asub Wall Streetil asuva Charging Bulli kuju vastas. Ta näis olevat vapper, hoides käsi puusadel, kleidis ja kõrgetes Converse’is.

Nad kutsusid teda Fearless Girl’iks. Ta loodi investeerimisühingu State Street Global Advisors poolt osana nende kampaaniast, mille eesmärk on sundida ettevõtteid lisama rohkem naisi oma juhatusse.

Kuidas saab Facebooki kasutada ettevõtte suhtekorraldusstrateegias?

Facebook on üks võimsamaid PR-vahendeid digitaalses suhtekorraldusstrateegias. Facebooki kasutamine veebipõhise PR-vahendina võimaldab ettevõtetel suurendada oma haardeulatust, jõudes huvitatud publiku ette. Siin on mõned lihtsad nõuanded, mida järgida: