La mayor\u00eda de nosotros estamos acostumbrados a leer historias de entretenimiento, no escritos de negocios. Pero hay buenas razones para cuestionar esa percepci\u00f3n. En este post, analizaremos la narrativa corporativa y le mostraremos qu\u00e9 son las historias corporativas, cu\u00e1ndo es mejor utilizarlas, c\u00f3mo crearlas y qu\u00e9 tipo de mensajes podr\u00eda \u00abenviar\u00bb para obtener los resultados que desea.<\/p>\n\n\n\n
Las historias est\u00e1n cambiando nuestra forma de pensar, comportarnos y reaccionar. Pueden crear las bases de toda una cultura corporativa, y tienen el poder de destruir las barreras y convertir algunos problemas en experiencias con final feliz. Las historias pueden aumentar nuestra imaginaci\u00f3n, ilustrar nuestros planes e inspirar a la gente cuando los hechos puros a menudo no pueden hacerlo.<\/p>\n\n\n\n
Las historias empresariales son poderosas herramientas de negocio, y los equipos de \u00e9xito las aprovechan para impulsar su empresa. As\u00ed que, si quieres tener una herramienta eficaz de relaciones p\u00fablicas y marketing, tienes que aprender a contar una buena historia.<\/p>\n\n\n\n
En el mundo de los negocios, la gente cuenta historias empresariales para comunicarse y conectar con sus clientes, empleados, socios, distribuidores y medios de comunicaci\u00f3n. Las historias empresariales tienen una diferencia con respecto a las historias comunes: se hacen con un objetivo, meta o resultado deseado en mente, y no para entretener.<\/p>\n\n\n\n
Cuando una historia est\u00e1 bien creada, puede establecer una conexi\u00f3n intensa y personal entre sus clientes y su mensaje. Las historias eficaces pueden cambiar opiniones y percepciones, pueden inspirar a todo el mundo a alcanzar metas que normalmente no creemos posibles. Pueden mostrarnos c\u00f3mo las situaciones y las cosas pueden cambiar a mejor mediante la perseverancia y el trabajo duro.<\/p>\n\n\n\n
Los equipos de ventas y marketing son los m\u00e1s experimentados en contar historias, pero en tiempos de gran cantidad de contenidos e informaci\u00f3n falsa, crear la historia adecuada para su negocio nunca ha sido tan crucial. La confianza en un producto, servicio o marca es esencial y debe ser invulnerable para su supervivencia.<\/p>\n\n\n\n
Ya no se trata de que cualquier medio sea un buen medio. Los medios sociales han cambiado el juego para siempre y la \u00abcultura de la cancelaci\u00f3n\u00bb puede destruirlo todo. Una empresa que quiera sobrevivir debe tener una gran historia, memorable, que pueda aplicarse a muchos niveles corporativos, y debe ser aut\u00e9ntica.<\/p>\n\n\n\n
El entusiasmo y la positividad falsos ya no funcionan. Del mismo modo, el p\u00fablico de hoy exige honestidad y autenticidad en sus lugares de trabajo, y los esqueletos en el armario no deben ocultarse, sino tratar con las conclusiones de c\u00f3mo una empresa est\u00e1 aprendiendo y cambiando.<\/p>\n\n\n\n
La narraci\u00f3n corporativa es un instrumento inspirador de comunicaci\u00f3n y marketing que involucra a las personas, atrae a nuevos clientes y elimina barreras. La narraci\u00f3n corporativa tiene una ampl\u00edsima variedad de usos: una mayor dedicaci\u00f3n a la marca, una nueva pasi\u00f3n por ella, el desarrollo del liderazgo y el fomento de la cooperaci\u00f3n.<\/p>\n\n\n\n
La narraci\u00f3n corporativa da vida a la historia de la marca. Su p\u00fablico necesita formar parte de un todo mayor y contribuir a un objetivo compartido. La narraci\u00f3n de historias puede reforzar la cultura corporativa o guiar a una organizaci\u00f3n en un proceso de cambio. De este modo, los empleados se implican en el proceso y en el futuro de la organizaci\u00f3n, establecen conexiones por s\u00ed mismos y comparten sus experiencias personales y su conexi\u00f3n con la marca.<\/p>\n\n\n\n
Lo bueno de las historias es que perduran despu\u00e9s de que las hayas mostrado al mundo. Una vez que has encontrado o desarrollado una buena historia, puedes utilizarla de muchas formas distintas y potenciar su efecto.<\/p>\n\n\n\n
Puedes utilizar tus historias<\/p>\n\n\n\n
Aqu\u00ed quer\u00edamos mostrarte la estructura del storytelling m\u00e1s eficaz:<\/p>\n\n\n\n
Las narraciones eficaces siempre empiezan arraigadas en la vida habitual, sea lo que sea \u00abhabitual\u00bb para el protagonista de la historia. El p\u00fablico necesita saber cu\u00e1l era el contexto normal para darse cuenta de los cambios.<\/p>\n\n\n\n
En tu historia, el h\u00e9roe necesita reaccionar o buscar algo para superar el reto y volver a la normalidad.<\/p>\n\n\n\n
Tu h\u00e9roe inicia un viaje de descubrimiento para afrontar el reto o reaccionar ante el cambio.<\/p>\n\n\n\n
Hay una especie de cl\u00edmax en el que los elementos de la historia se unen y el h\u00e9roe tiene que encontrar la manera de llegar a un resultado positivo.<\/p>\n\n\n\n
Termina la parte culminante de la historia. Y el h\u00e9roe no ha superado el reto, sino que ha salido enriquecido gracias a la experiencia del reto.<\/p>\n\n\n\n
Comprender a su p\u00fablico y lo que le inspira es esencial para crear una historia convincente.<\/p>\n\n\n\n
Evite la jerga del sector o los t\u00e9rminos t\u00e9cnicos que su p\u00fablico pueda no entender. Cree mensajes claros y concisos para que su historia sea accesible y f\u00e1cil de entender.<\/p>\n\n\n\n
Las emociones son la clave para atraer al p\u00fablico y hacer que su historia sea inolvidable. Incorpore experiencias personales o ejemplos que evoquen emociones y establezcan una conexi\u00f3n con su audiencia.<\/p>\n\n\n\n
Utilice elementos visuales para demostrar su historia y hacerla m\u00e1s convincente. Esto puede incluir v\u00eddeos, im\u00e1genes o estudios de casos reales.<\/p>\n\n\n\n
La autenticidad es esencial para generar confianza entre tus futuros clientes. Tienes que ser honesto y transparente sobre los valores y la misi\u00f3n de tu empresa.<\/p>\n\n\n\n
Las historias corporativas deben centrarse siempre en las personas, ya sean los empleados, los clientes o el impacto que tu organizaci\u00f3n est\u00e1 teniendo en la sociedad. Este componente humano ayuda a crear una conexi\u00f3n emocional con tu audiencia.<\/p>\n\n\n\n
Mantenga su historia concisa y centrada. Elimine los detalles largos innecesarios que distraen a la gente de su idea principal.<\/p>\n\n\n\n
Una estructura narrativa s\u00f3lida ayuda a crear un principio, un nudo y un desenlace claros. Esto facilita que los lectores sigan la historia y entiendan el mensaje.<\/p>\n\n\n\n
Ensayar la historia y recibir comentarios de los dem\u00e1s puede ayudarte a mejorar el mensaje y la forma de transmitirlo, lo que aumentar\u00e1 la eficacia de tu narraci\u00f3n.<\/p>\n\n\n\n
Para ayudarte a averiguar qu\u00e9 historia encaja mejor con tu marca, hemos descrito los nueve tipos de historias reimaginadas para tu negocio.<\/p>\n\n\n\n
Recuerde un momento en el que su empresa se enfrent\u00f3 a un reto mortal. \u00bfC\u00f3mo fue? \u00bfY qu\u00e9 medidas tom\u00f3 para afrontar el problema? Describa todas las circunstancias. Las historias de riesgo pueden inspirar a otros.<\/p>\n\n\n\n
Las historias del tipo \u00abS\u00e9 lo que est\u00e1s pensando\u00bb le permiten abordar la desconfianza, las sospechas, las preguntas o las preocupaciones de otras personas antes de que se lo cuenten a usted. Con estas historias, necesitas anticiparte al punto de vista de tu audiencia, por lo que es mejor elegir una historia que responda a la objeci\u00f3n.<\/p>\n\n\n\n
\u00bfQui\u00e9nes son las personas que est\u00e1n detr\u00e1s de su empresa? Ofrezca detalles. Y haz que sean dignos de confianza. \u00bfDe qu\u00e9 ten\u00edan miedo? \u00bfQu\u00e9 les inspir\u00f3 para empezar? Las historias de los fundadores muestran el lado humano de un negocio.<\/p>\n\n\n\n
\u00bfCu\u00e1l es la raz\u00f3n superior de su empresa? \u00bfQu\u00e9 defiende? \u00bfO contra qu\u00e9? Las historias sobre la visi\u00f3n acercan al p\u00fablico adecuado y funcionan bien tanto interna como externamente.<\/p>\n\n\n\n
La startup lleva mucho tiempo buscando inversiones o clientes. Los inversores no creen en el \u00e9xito de una nueva idea de negocio, los clientes no ven c\u00f3mo pueden beneficiarse de tu oferta. Pero Roma no se construy\u00f3 en un d\u00eda y puedes mostrar c\u00f3mo finalmente, el negocio recibe su reconocimiento y beneficio.<\/p>\n\n\n\n
\u00bfA qui\u00e9n ha llevado de viaje, superando obst\u00e1culos por el camino? Las historias de clientes deben ofrecer un relato honesto, siguiendo los altibajos a lo largo del camino hacia resultados empresariales positivos.<\/p>\n\n\n\n
Busque historias divertidas que le hayan ocurrido durante su trabajo. Las historias de inter\u00e9s humano, con humor, resultan atractivas.<\/p>\n\n\n\n
Este tipo es el m\u00e1s valiente. Aqu\u00ed es donde tienes que hablar abiertamente de tus fracasos del pasado. Qu\u00e9 revelador ser\u00eda eso. Las historias aut\u00e9nticas son muy populares.<\/p>\n\n\n\n
\u00bfHubo un momento en el que tu negocio cambi\u00f3 de direcci\u00f3n o tuvo \u00e9xito de esta manera? Las historias de lecciones aprendidas son un gran contenido de liderazgo de pensamiento.<\/p>\n\n\n\n
Algunas de estas historias resonar\u00e1n en diferentes tipos de audiencias (inversores potenciales, clientes, clientes potenciales, socios de canal, la C-suite), por eso es mejor utilizar todos los tipos. Piense c\u00f3mo puede adaptar el argumento de su historia al p\u00fablico al que va dirigida.<\/p>\n\n\n\n
Lo que cuenta una de las historias corporativas de Airbnb:<\/p>\n\n\n\n
Cuando los entonces dise\u00f1adores Brian Chesky y Joe Gebbia se mudaron a San Francisco, corr\u00eda el a\u00f1o 2007. No hab\u00eda muchas alternativas a los hoteles. Sin embargo, la inspiraci\u00f3n para lo que m\u00e1s tarde se llamar\u00eda Airbnb no fue una idea de una startup: fue un \u00faltimo esfuerzo para recuperar el dinero del alquiler que no ten\u00edan. Un fin de semana, debido a una conferencia en la ciudad, todas las habitaciones de los hoteles de San Francisco estaban reservadas. Los participantes no ten\u00edan las opciones que necesitaban para pasar unos d\u00edas en la ciudad.<\/p>\n\n\n\n
Se cre\u00f3 una sencilla p\u00e1gina web para anunciar el \u00abbed and breakfast de los dise\u00f1adores\u00bb, y tuvo los tres primeros hu\u00e9spedes. El viaje de Airbnb ser\u00eda rocoso, pero finalmente encontr\u00f3 el \u00e9xito.<\/p>\n\n\n\n
Airbnb tambi\u00e9n utiliza otro tipo de historia corporativa: los ensayos y el rechazo. La empresa se lanz\u00f3 dos veces m\u00e1s en 2008, una vez sin suerte y la segunda con s\u00f3lo dos clientes. Unos meses m\u00e1s tarde, la versi\u00f3n final del sitio web de Air Bed & Breakfast estaba terminada, pero por desgracia, los 15 inversores \u00e1ngeles a los que se dirigieron los fundadores les rechazaron la financiaci\u00f3n.<\/p>\n\n\n\n
M\u00e1s tarde, el fundador de Y Combinator, Paul Grah, les dio recursos para tres meses de desarrollo del producto. Los fundadores de Airbnb aprovecharon su experiencia en dise\u00f1o y empezaron a visitar activamente los alojamientos de sus anfitriones para escribir rese\u00f1as y hacer fotos profesionales de cada apartamento. En marzo de 2009, Air Bed & Breakfast se convirti\u00f3 oficialmente en Airbnb y, un mes despu\u00e9s, la empresa obtuvo una inversi\u00f3n inicial de 600.000 d\u00f3lares de Sequoia Capital.<\/p>\n\n\n\n
Una gran compa\u00f1\u00eda de seguros quer\u00eda asegurarse de que su estrategia se manten\u00eda firme para hacer frente a una crisis. Quer\u00eda que sus directivos tuvieran la estrategia en la cabeza para poder actuar estrat\u00e9gicamente d\u00eda tras d\u00eda y fijar en la mente la historia de la soluci\u00f3n satisfactoria de los problemas.<\/p>\n\n\n\n
As\u00ed que los directivos trabajaron juntos para desarrollar una historia que explicara su estrategia. El propio proceso de elaboraci\u00f3n de la historia garantiza que todos participen en lo que se crea. A continuaci\u00f3n, los 150 l\u00edderes m\u00e1s importantes aprenden a contarla oralmente -sin notas, s\u00f3lo con su propio estilo, a\u00f1adiendo su propia experiencia- y ense\u00f1an a sus subordinados directos a contarla.<\/p>\n\n\n\n
Ahora todos ellos pueden explicar su estrategia sin necesidad de presentaciones aburridas y bien elaboradas o de remitirse a un documento de un plan en una p\u00e1gina. El compromiso de los empleados aument\u00f3 enormemente porque la gente conf\u00eda en que sus l\u00edderes saben hacia d\u00f3nde se dirigen.<\/p>\n\n\n\n
Todos somos narradores en nuestra vida cotidiana, nos demos cuenta o no. Utilizar activamente un poco de magia narrativa en nuestros mensajes empresariales puede mejorar enormemente nuestra comunicaci\u00f3n, tanto dentro como fuera de la empresa. Una nueva era de la narraci\u00f3n corporativa ha aparecido con una nueva era en los negocios, y la conclusi\u00f3n es que ambas tienen que colaborar. Si necesitas ayuda e inspiraci\u00f3n, ponte en contacto con el equipo de PRNEWS.IO para que te ayude.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"
La mayor\u00eda de nosotros estamos acostumbrados a leer historias de entretenimiento, no escritos de negocios. Pero hay buenas razones para cuestionar esa percepci\u00f3n. En este post, analizaremos la narrativa corporativa y le mostraremos qu\u00e9 son las historias corporativas, cu\u00e1ndo es mejor utilizarlas, c\u00f3mo crearlas y qu\u00e9 tipo de mensajes podr\u00eda \u00abenviar\u00bb para obtener los resultados que desea. Las historias est\u00e1n cambiando nuestra forma de pensar, comportarnos y reaccionar. Pueden crear las bases de toda una cultura corporativa, y tienen el poder de destruir las barreras y convertir algunos problemas en experiencias con final feliz. Las historias pueden aumentar nuestra imaginaci\u00f3n,<\/p>\n","protected":false},"author":14,"featured_media":4060,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_mi_skip_tracking":false,"_monsterinsights_sitenote_active":false,"_monsterinsights_sitenote_note":"","_monsterinsights_sitenote_category":0,"footnotes":""},"categories":[7],"tags":[],"class_list":["post-4058","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-tips"],"aioseo_notices":[],"_links":{"self":[{"href":"\/es\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/4058","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"\/es\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"\/es\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"\/es\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/users\/14"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"\/es\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=4058"}],"version-history":[{"count":3,"href":"\/es\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/4058\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":4569,"href":"\/es\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/4058\/revisions\/4569"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"\/es\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/media\/4060"}],"wp:attachment":[{"href":"\/es\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=4058"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"\/es\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=4058"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"\/es\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=4058"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}